Mídia Social Orgânica Vs Paga [Como Escolher]

Publicados: 2023-03-11

Com a crescente popularidade das mídias sociais, é evidente que elas vieram para ficar. Você tomou uma boa decisão de marketing se estiver usando a mídia social para sua pequena empresa. No entanto, você deve determinar como equilibrar redes sociais orgânicas e redes sociais pagas .

É importante utilizar todas as opções da plataforma ao criar um perfil de mídia social forte. Desenvolver um calendário de conteúdo equilibrado é a melhor maneira de garantir que seu conteúdo tenha o melhor alcance, engajamento e impacto. Analisar seu conteúdo em termos de conteúdo pago versus orgânico é a maneira mais simples de analisar isso.

Um dos maiores equívocos sobre o marketing de mídia social é que apenas anúncios pagos funcionam bem e podem aumentar seus seguidores. Um conteúdo orgânico bem planejado pode ter tanto impacto quanto um conteúdo de mídia social pago.

Este artigo fornecerá uma análise detalhada das mídias sociais pagas versus orgânicas e seus prós e contras.

Sobre Sociallybuzz, Inc

A Sociallybuzz é uma agência líder em marketing, gerenciamento e publicidade digital de mídia social para pequenas e médias empresas. Com mais de 12 anos de experiência, sabemos como criar e executar campanhas de marketing que ajudarão você a expandir seus negócios. Nossa agência de mídia social criou campanhas de mídia social direcionadas bem-sucedidas que adquiriram mais leads, vendas e receita para nossos clientes.

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Mídia social paga x orgânica

Você pode dizer a distinção primária entre mídias sociais orgânicas e pagas a partir de seus nomes. “Mídia social orgânica” refere-se a conteúdo não pago em suas contas comerciais.

A mídia social orgânica é gratuita. Você normalmente publica conteúdo para alcançar seus seguidores e aqueles com quem eles compartilham.

“Mídia social paga” refere-se a qualquer marketing patrocinado ou iniciativas de publicidade em suas contas comerciais de mídia social. A mídia social paga custa dinheiro para colocar seu conteúdo na frente de seus seguidores e alcançar um público além de seus seguidores.

Mídias sociais orgânicas e pagas são estratégias de marketing distintas que funcionam melhor para vários objetivos. Vale a pena entender seus prós e contras para uma estratégia abrangente que equilibre conscientização e conversão.

Compreendendo o marketing orgânico de mídia social

Compreender o propósito da mídia social orgânica para o seu negócio é um bom lugar para começar.

Considere um cliente em potencial que acabou de saber sobre sua empresa por meio de um amigo e pesquisa nas mídias sociais para descobrir que suas postagens mais recentes são de dois anos atrás.

Para piorar a situação, você tem apenas um pequeno número de seguidores. Eles provavelmente descartarão sua empresa como um negócio individual e se perguntarão se você ainda está em operação. Por outro lado, você está mais propenso a conquistar um cliente em potencial se estiver ativo nas mídias sociais, compartilhando uma variedade de conteúdo de liderança de pensamento, ajuda de suporte ao cliente, lançamentos de novos produtos, etc.

A mídia social orgânica é uma estratégia de longo prazo que ajuda você a manter a atenção de clientes novos e existentes por tempo suficiente para ganhar sua lealdade. Ter um envolvimento constante e ativo do público permite que ele saiba que você está funcionando e preparado para os negócios. A mídia social orgânica é um meio de oferecer suporte ao cliente.

Outro propósito importante da mídia social orgânica é construir relacionamentos e aumentar a reputação da sua marca. Em uma pesquisa com 1.000 consumidores, 58% dos entrevistados disseram que primeiro visitam as contas de mídia social de uma marca antes de acessar seu site. Isso deve sugerir que seu conteúdo orgânico é o primeiro ponto de contato com os clientes quando eles visitam suas páginas de mídia social.

Com cada vez mais consumidores recorrendo às mídias sociais para aprender sobre as marcas, as mídias sociais orgânicas se combinam para criar o que é efetivamente um site social. Eles ajudam a aumentar a reputação da sua marca aos olhos de clientes em potencial que estão avaliando se devem ou não fazer negócios com você.

Exemplos de mídia social orgânica incluem postagens orgânicas e marketing de conteúdo (postagens, links para artigos, vídeos, infográficos etc.). Eles podem ser criados por sua empresa ou compartilhados por uma empresa semelhante.

Melhores práticas para marketing de mídia social orgânica

Antes de definir o movimento para a mídia social orgânica, tenha em mente o seguinte:

Promova sua marca. Seja intencional sobre a marca. Como você quer que seu público perceba seu negócio? Quais informações você deseja deixar à disposição deles? Verifique suas plataformas de mídia social para ver se seu conteúdo reflete essas coisas. Caso contrário, desenvolva conteúdos que destaquem seu trabalho e seus valores. Certifique-se de que seja exibido com destaque na parte superior de seus perfis de mídia social. Você tem uma grande chance de reforçar sua marca com seu conteúdo orgânico.

Aproveite ao máximo sua singularidade. À medida que você reduz os discursos de vendas e a publicidade, use o tempo para promover quem você é. Humanize sua marca. Exiba as pessoas que compõem sua empresa, princípios corporativos e interesses.

Reduza suas promoções. Os anúncios são o lugar para falar de vendas. Claro, nunca é demais fornecer uma promoção exclusiva ocasional para seus clientes fiéis. No entanto, esses anúncios devem ser intercalados com material informativo para criar familiaridade, confiança e senso de conexão dos espectadores com você. Concentre-se em fornecer informações que seus seguidores e clientes em potencial consideram úteis, em vez de tentar convencê-los a comprar. Use seu conteúdo orgânico para inspirar, educar e compartilhar sua história.

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Compreendendo o marketing de mídia social paga

Ao contrário da mídia social orgânica, onde você constrói pacientemente seu público e espera ser descoberto, a mídia social paga é uma aposta certa para visibilidade instantânea. Embora não haja como garantir o engajamento, há a certeza de um alcance rápido e amplo e uma maneira rápida de colocar sua empresa na frente de seus clientes ideais.

À medida que a popularidade das mídias sociais pagas está crescendo, as empresas estão fazendo investimentos em marketing com mídias sociais pagas e os clientes estão cada vez mais fazendo compras como resultado de ver anúncios em mídias sociais. 96% dos profissionais de marketing relatam gastar dinheiro em anúncios em vídeo e 91% dizem que estão satisfeitos com os resultados do marketing de vídeo social.

As redes sociais pagas podem parecer intimidadoras se você estiver começando, mas podem ser uma abordagem válida para aumentar o perfil da sua empresa, aumentar o reconhecimento da marca, direcionar mais pessoas para o seu site e melhorar as vendas.

Você deve utilizar a mídia social paga para atingir um grande público, atingir um grupo-alvo completamente novo, empregar uma segmentação precisa, aproveitar seu melhor conteúdo e aumentar o tráfego do site.

Exemplos de mídias sociais pagas incluem marketing de influenciadores, conteúdo de marca, anúncios gráficos e PPC social.

Melhores práticas para marketing de mídia social paga

As ideias a seguir ajudarão você a maximizar a eficácia de suas estratégias de publicidade em mídia social:

Mantenha seu conteúdo promocional breve e direto ao ponto. Isso não significa que seu conteúdo deva ser sem graça. Encontre um para combinar essas duas qualidades em seu conteúdo – curto e chamativo. Expresse seu ponto de vista rapidamente enquanto transmite uma mensagem que se conectará com o público-alvo. Os anúncios em vídeo não devem durar mais de 15 a 30 segundos. É essencial manter seu vídeo ou mensagem breve e direto para que as pessoas que podem não estar familiarizadas com você ou que procuram ativamente o conteúdo de sua marca possam se conectar facilmente com seus anúncios de mídia social em seus feeds.

Os anúncios de mídia social são muito bem-sucedidos por causa de sua segmentação. Segmente o público certo. Resultados surpreendentes podem ser alcançados quando combinados com o público correto e a mensagem certa. Ao determinar seu público-alvo ideal, considere as localizações, dados demográficos, interesses de seus consumidores e onde eles se encontram online.

Adicione uma chamada à ação clara. Torne-o óbvio, para que seu público saiba qual ação você deseja que ele tome. Chamadas à ação nem sempre resultam em uma compra. Eles podem resultar em uma exibição de vídeo, assinatura, inscrição ou redirecionamento para conferir mais conteúdo. Use verbos de ação como “compre”, “visite”, “compre”, “encomende”, “faça o download”, “inscreva-se”, “saiba mais”, “descubra como” etc., no início de suas chamadas para ação para esclarecer seus espectadores ou visitantes sobre o que fazer a seguir. Incentive-os a “comprar agora” se você deseja aumentar as vendas. Adicione uma oferta especial por tempo limitado para criar um senso de urgência.

Não se acomode até conseguir o que funciona para você. Tente novamente se sua primeira tentativa não for bem-sucedida. Experimente diferentes estratégias de mensagens, imagens e frases de chamariz para melhorar seus resultados.

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Prós da mídia social orgânica

Abaixo estão as vantagens do marketing de mídia social orgânico.

Requer menos ou nenhum custo

A mídia social orgânica não requer pagamento imediato para começar. É de graça. Requer apenas uma grande quantidade de tempo. Você terá que gastar um pouco de dinheiro se quiser que outras pessoas gerenciem sua mídia social orgânica.

Quer seja administrado por uma equipe dedicada, terceirizado para freelancers ou agências, ou integrado às funções regulares de alguns funcionários, o trabalho necessário para interagir com seu público de mídia social e criar postagens para seus feeds seria o que geraria um custo.

Além disso, postar em qualquer plataforma de mídia social como LinkedIn, Twitter ou Facebook não custaria um centavo.

A mídia social orgânica pode ser sua melhor opção se sua empresa estiver com um orçamento apertado. Manter uma presença orgânica na mídia social com a estratégia e a atenção corretas pode ser barato e produzir excelentes resultados.

Constrói credibilidade e prova social

À medida que você continuar preenchendo seus canais de mídia social com conteúdo excelente e interessante, você aumentará gradualmente seus seguidores. Clientes, compradores em potencial, influenciadores do setor e aqueles simplesmente interessados em sua linha de negócios começarão a gravitar em torno de sua marca.

Um crescente número de seguidores nas mídias sociais serve como prova social: qualquer empresa com um público considerável deve estar fazendo algo bem. Ele permite que você abra sua identidade comercial e permite que as pessoas entendam totalmente o que você faz, reforçando assim sua credibilidade.

Também pode posicionar sua empresa como líder de pensamento e como uma voz que vale a pena ouvir.

Oferece acesso a feedback útil e envolvimento direto com os clientes

A mídia social orgânica é uma ótima abordagem para interagir regularmente com seus clientes. Envolver-se frequentemente com seu público ajudará você a entender melhor os pontos problemáticos de seus clientes e a obter insights valiosos para oferecer soluções.

Além disso, o social orgânico fornece um canal de feedback do cliente de 360 graus, capacitando você com informações úteis para transações aprimoradas e bem-sucedidas.

Responder direta e satisfatoriamente às preocupações e perguntas dos clientes proporcionará a eles uma experiência personalizada e fortalecerá ainda mais sua lealdade à sua marca.

Contras da mídia social orgânica

Abaixo estão as desvantagens do marketing de mídia social orgânico.

Pode levar muito tempo para produzir resultados

Uma coisa é um usuário seguir uma conta comercial nas mídias sociais e outra é se envolver com suas postagens. O crescimento orgânico da mídia social é um trabalho de tempo integral. Produzir resultados significativos requer tempo, investimento, energia e esforço.

Pode ser muito mais desgastante se você não tiver uma equipe ou agência dedicada para terceirizar.

Eficaz não é alcançado em um piscar de olhos. Construir um público e fazer com que eles se envolvam com suas postagens leva tempo.

Algoritmos de mídia social em constante mudança podem impactar negativamente sua mídia social orgânica

Os algoritmos de mídia social classificam as postagens por relevância e potencial envolvimento, não por horário de publicação. Isso pode impedir a visibilidade de suas postagens, especialmente se você estiver tentando aumentar o número de seguidores.

Como o sucesso de suas campanhas orgânicas de mídia social depende de sua capacidade de colocar seu conteúdo na frente de clientes atuais e potenciais, entender os algoritmos subjacentes a essas plataformas é vital. Mas os algoritmos de mídia social nem sempre são simples de entender e, mesmo que você entenda, há uma grande possibilidade de que eles mudem.

Os algoritmos de mídia social em constante mudança podem até mesmo impulsionar outras postagens para o seu público enquanto suprimem as suas.

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Não é específico demográfico

Como a mídia social orgânica não visa dados demográficos específicos, há uma grande possibilidade de que parte do seu público não ache sua postagem relevante.

Você não pode compartilhar sua postagem com seus dados demográficos preferidos, pois só pode alcançar seu público imediato e as pessoas com quem eles compartilham. O alcance imediato de seus esforços orgânicos de mídia social é apenas até onde seus seguidores o levam.

Prós das mídias sociais pagas

Vantagens de usar mídias sociais pagas para expandir seus negócios

Produz resultados imediatos

A mídia social paga é uma maneira eficaz de atrair a atenção de um grande público. É direto e o resultado é imediato.

Ao contrário das redes sociais orgânicas, onde você começa do zero e trabalha duro para reter seus seguidores, nas redes sociais pagas você não precisa se preocupar em criar postagens alinhadas com o algoritmo das redes sociais. Tudo o que você precisa fazer é postar conteúdo e tê-lo imediatamente na frente de seus clientes.

Destina-se a um público específico

A mídia social paga coloca sua postagem na frente dos dados demográficos desejados. Ele permite que você se conecte com o público em quem você confia que seria receptivo ao seu conteúdo e estende seu alcance além de seus seguidores.

Os usuários de mídia social podem ser classificados por fatores como região, idade, sexo ou interesses e, como resultado, você pode exibir anúncios relevantes em seus feeds de mídia social.

É econômico e mensurável

A mídia social paga é econômica; ele pode ser configurado para caber em quase qualquer orçamento. Ele usa o modelo de pagamento por clique, o que significa que você só precisa pagar se as pessoas visualizarem ou interagirem com seu conteúdo de mídia social pago.

Medir a eficácia é mais fácil com mídias sociais pagas. Você sempre terá acesso a uma variedade de métricas atuais assim que seus anúncios estiverem em exibição, incluindo impressões, taxas de cliques (CTR), taxas de engajamento (ER), custo por clique (CPC) etc. -ajuste sua estratégia determinando quais canais, dados demográficos, influenciadores e estratégias de cópia/design funcionam melhor para você.

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Contras das mídias sociais pagas

Desvantagens de usar marketing de mídia social pago.

Os retornos não são garantidos

A possibilidade de perder dinheiro existe nas redes sociais pagas, como em qualquer outro investimento.

Se você administra uma pequena empresa e não possui o conhecimento e a experiência necessários para coordenar sua estratégia social paga com sucesso, pode acabar desperdiçando dinheiro que poderia ser melhor gasto em outros tipos de marketing.

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Requer monitoramento e otimização consistentes

Entender como estruturar suas mensagens de mídia social paga requer muita atenção. Você deve monitorar, analisar e ajustar continuamente suas mensagens para entender o desempenho de seus anúncios e aproveitá-los ao máximo.

A mídia social paga geralmente é tão bem-sucedida quanto o trabalho que você faz. E isso levará muito tempo.

Tem um alto nível de competição

Pago é lotado e, portanto, altamente competitivo. Você terá que aprender as cordas e estar no topo do seu jogo para obter resultados tangíveis.

Bottom Line – Social Orgânico vs Pago: Qual Você Deve Escolher?

As mídias sociais orgânicas e pagas são benéficas, dependendo do seu negócio. Embora seja simples pesar os prós e os contras das mídias sociais pagas e orgânicas para pequenas empresas, a verdade é que você deve usar ambas. Ou você pode começar com mídias sociais orgânicas se ainda não puder usar mídias sociais totalmente pagas.

Geralmente, uma abordagem pode caber melhor no seu orçamento ou ser mais bem-sucedida. Para comercializar efetivamente sua pequena empresa, é crucial explorar as duas opções.

Sobre a SociallybuzzA Sociallybuzz é uma agência líder em marketing, gerenciamento e publicidade digital de mídia social para pequenas e médias empresas. Com mais de 12 anos de experiência, sabemos como criar e executar campanhas de marketing que ajudarão você a expandir seus negócios. Nossa agência de mídia social criou campanhas de mídia social direcionadas bem-sucedidas que adquiriram mais leads, vendas e receita para nossos clientes.

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