Otimizando dispositivos móveis

Se você está procurando maneiras de aumentar as vendas e receitas da sua loja Shopify, otimizar as recomendações de produtos móveis é uma abordagem infalível.

Um estudo recente mostrou que o mercado de comércio móvel contribui com quase 73% do mercado total, com vendas projetadas para atingir 620 mil milhões de dólares em 2024. As compras móveis tornaram-se parte integrante da vida dos consumidores.

Com cada vez mais compradores recorrendo aos seus smartphones e tablets para navegar e comprar produtos, otimizar as recomendações de produtos móveis tornou-se essencial para os varejistas on-line.

Neste blog, exploraremos estratégias e práticas recomendadas para otimizar recomendações de produtos móveis no Shopify para aprimorar a experiência geral de compra e gerar receita. Vamos começar.

Compreendendo a importância das recomendações de produtos móveis

Por que recomendações de produtos para celular? Os dispositivos móveis assumiram o controle dos desktops como principal meio de acesso à Internet. Agora é essencial tornar o comércio móvel um aspecto crítico da sua estratégia de negócios.

No entanto, os usuários móveis têm comportamentos e preferências distintas. Atender às suas necessidades pode levar a um melhor envolvimento e conversões.

As recomendações de produtos móveis servem como sugestões personalizadas aos usuários, orientando-os para produtos que se alinham aos seus interesses e preferências. Da mesma forma, ajudam a aumentar o valor médio do pedido, reduzem as taxas de rejeição e incentivam compras repetidas. Isso aumenta a retenção e a fidelidade do cliente.

Recursos integrados de recomendação de produtos móveis do Shopify para experimentar

Shopify oferece vários recursos de recomendação integrados que você pode integrar enquanto otimiza sua loja para dispositivos móveis. A utilização desses recursos pode fornecer uma vantagem inicial na otimização das recomendações de produtos para dispositivos móveis :

1. Produtos Relacionados

Shopify permite exibir produtos relacionados nas páginas de produtos, oferecendo aos clientes a oportunidade de explorar itens complementares. Ao apresentar produtos que complementam aquele que o usuário está visualizando no momento, você pode chamar a atenção dele e incentivar uma navegação extensa.

2. Produtos visualizados recentemente

Implementar uma seção “Visualizados recentemente” pode ser uma forma eficaz de lembrar os usuários dos produtos nos quais eles demonstraram interesse. Esse recurso aprimora a experiência do usuário, permitindo que eles revisitem os produtos rapidamente, sem ter que procurá-los novamente.

3. Mais vendidos e produtos populares

Destacar os produtos mais vendidos e populares na vitrine móvel pode criar um senso de urgência e prova social, direcionando os clientes para produtos que conquistaram a confiança de outros compradores.

4. Coleções em destaque

A curadoria de coleções com base em temas ou ocasiões pode ajudar os usuários móveis a descobrir produtos que atendam às suas necessidades atuais. Utilize banners e imagens atraentes para chamar a atenção para essas coleções de recursos.

5 dicas para otimizar as recomendações de produtos móveis do Shopify

Trabalhar com os recursos integrados do Shopify é bom. No entanto, você pode incorporar outras estratégias externas para otimizar ainda mais suas recomendações de produtos para celular.

1. Widgets de recomendação de produtos compatíveis com dispositivos móveis

Widgets são pequenos aplicativos projetados para exibir informações relevantes sobre recursos, serviços ou conteúdos específicos. Eles também são usados ​​para executar funções específicas.

Para dispositivos móveis, esses widgets precisam ser responsivos, funcionais e fáceis de usar. Um bom widget tem a capacidade de se ajustar a qualquer dispositivo móvel, independentemente do tamanho e da resolução da tela.

Como saber se os widgets de recomendação de produto são compatíveis com dispositivos móveis?

1. Precisa ser responsivo

Seus widgets de recomendação de produtos móveis devem ajustar automaticamente seu tamanho, layout e conteúdo para caber no dispositivo do usuário. Isso garante que os usuários possam interagir com o widget sem esforço, sem a necessidade de rolagem ou zoom constante.

2. Deve ter Conteúdo Adaptativo

Os compradores móveis sabem o que querem comprar e têm tolerância zero com atrasos. Seus widgets devem exibir apenas os detalhes mais importantes sobre um produto ou serviço, aquilo que seu cliente deseja ver.

3. Amigável ao toque

Dado que os dispositivos móveis dependem de interações baseadas em toque, os widgets compatíveis com dispositivos móveis são projetados com áreas de toque maiores, facilitando a interação dos usuários com os dedos.

2. Habilite notificações push

Notificações push são mensagens curtas e chamativas enviadas diretamente para o dispositivo móvel de um usuário. Bem feitos, eles constroem o envolvimento do público e aumentam a retenção de usuários.

Use notificações push para recomendar produtos ao seu cliente por meio de seu dispositivo móvel.

Por que ativar notificações push é importante?

1. Atualizações em tempo real

A notificação push permite a comunicação em tempo real, possibilitando que os aplicativos forneçam recomendações de produtos atualizadas. Ele mantém os usuários engajados com o aplicativo e promove um senso de urgência, aumentando as taxas gerais de conversão.

Por exemplo, se um usuário abandonou um carrinho de compras, o aplicativo pode enviar imediatamente uma notificação com uma oferta de desconto nos itens abandonados, incentivando o usuário a finalizar a compra.

2. Personalização e Contextualização

As notificações push podem ser altamente personalizadas com base no comportamento do usuário, preferências e dados históricos.

Ao aproveitar os insights do usuário, o aplicativo pode enviar recomendações de produtos personalizadas que atendam aos gostos e interesses individuais. Esse nível de personalização aumenta as chances de os usuários acharem as notificações relevantes, levando a taxas de cliques e taxas de conversão mais altas.

3. Recomendações baseadas em localização

A segmentação baseada em localização é um recurso poderoso que as notificações push podem aproveitar para aprimorar as recomendações de produtos. Os aplicativos podem entregar notificações com ofertas específicas do local ou com base na proximidade do usuário de uma loja física ou de um evento específico. Esse nível de relevância aumenta a probabilidade de os usuários seguirem as recomendações, gerando tráfego e conversões para as empresas.

3. Execute testes A/B para otimizar o desempenho

Conduza testes A/B para otimizar o desempenho, entendendo quais tipos de recomendações de produtos repercutem em seus usuários. Ao experimentar diferentes mensagens, prazos e conteúdos, você pode otimizar o desempenho e saber como e o que recomendar aos seus clientes. Isso aumenta a probabilidade de os usuários interagirem com os produtos recomendados.

4. Crie designs para se alinhar ao comportamento do usuário em dispositivos móveis

O layout e a organização são importantes ao projetar banners e seções de recomendação de produtos. Torne seu design atraente e atraente para chamar a atenção dos clientes em seus dispositivos móveis. Evite caixas grandes de recomendação de produtos que ofuscam o teste e o conteúdo da sua loja Shopify. Além disso, suas caixas não devem ser pequenas demais para serem insignificantes.

É melhor analisar e entender como os usuários móveis se comportam e como eles interagem com os produtos da sua loja. Isso o ajudará a avaliar o que interessa aos seus usuários e a criar um design em torno disso para permitir que você melhore o desempenho deles.

5. Otimizando recursos visuais e CTA para serem compatíveis com dispositivos móveis

Os recursos visuais são uma parte importante de suas recomendações de produtos para celular. Você precisa de algo para chamar a atenção do seu cliente enquanto navega pelo celular.

Uma recomendação bem colocada e visualmente atraente provavelmente gerará mais conversões do que uma recomendação mal projetada. Além disso, a descrição do produto precisa ser visível e fácil de ler para que o cliente saiba o que está comprando.

Outra coisa a considerar é o seu CTA (call to action). Como você está otimizando a recomendação de seu produto para celular, seu CTA precisa ser ousado e visível.

Um bom CTA está um passo mais perto da conversão. Deve ser um botão que levará o cliente para a próxima linha de ação, seja a página de checkout ou a landing page. Seu CTA deve incluir um caminho claro para a próxima etapa.

Para mobile, é preferível que seu CTA ocupe toda a largura do smartphone ou de qualquer um dos dispositivos menores e tenha uma cor que contraste com o fundo do site. Ter designs de recomendação de produtos e CTA cafonas e ruins afetará suas vendas e a receita geral do negócio.

Outras maneiras de otimizar seu design móvel

1. Design que prioriza dispositivos móveis

Projete sua seção de recomendação de produto com uma abordagem que prioriza os dispositivos móveis. Certifique-se de que o layout, as imagens e o texto estejam otimizados para telas menores e tempos de carregamento rápidos.

2. Posicionamento Estratégico

Coloque recomendações de produtos em áreas de destaque da vitrine móvel, como a página inicial, as páginas dos produtos e o carrinho de compras. Utilize banners de rolagem ou carrosséis para mostrar uma variedade de produtos sem sobrecarregar o usuário.

3. Navegação Simples

Facilite a exploração dos produtos recomendados pelos usuários móveis com um sistema de navegação claro e intuitivo. Use filtros e opções de classificação para refinar as recomendações com base nas preferências do usuário.

4. Recomendações limitadas

Evite sobrecarregar os usuários com muitas recomendações de produtos. Limite o número de sugestões para manter uma experiência de compra móvel limpa e organizada.

Conclusão

Otimizar as recomendações de produtos móveis para sua loja Shopify pode melhorar significativamente a experiência de compra dos usuários móveis, levando a maiores conversões e receitas. Ao aproveitar nossas estratégias discutidas, você pode criar uma jornada de compra atraente e personalizada para seus clientes.

Lembre-se de testar e repetir continuamente suas estratégias para acompanhar a evolução das preferências e do comportamento do cliente.