Otimize as campanhas de marketing por e-mail com essas estratégias simples

Uma campanha de e-mail é um e-mail ou uma série de e-mails enviados aos assinantes, clientes e público-alvo das empresas. Esses e-mails são criados para obter pelo menos um objetivo marcado pelo profissional de marketing da empresa. Os e-mails criados para as campanhas de marketing são pré-planejados e enviados para as pessoas mais importantes para a empresa, ou seja, clientes, clientes, stakeholders e potenciais clientes.

Uma campanha de email marketing bem-sucedida pode ser criada considerando os seguintes fatores:

1. O objetivo da campanha de email marketing.
2. A lista de destinatários da campanha.
3. O conteúdo do e-mail.
4. A hora e a programação do envio do e-mail.
5. Os resultados da campanha estão na forma de métricas, respostas e melhorias.

Por que as campanhas de email marketing devem ser utilizadas?

Em algum lugar distante, algumas pessoas ainda podem estar enviando panfletos e procurando perspectivas enquanto estão em um barril. Mas com a digitalização, quase não existem formas tradicionais de marketing na prática. No entanto, o marketing por e-mail continua sendo o favorito da multidão para gerar interações e vendas com clientes.

Sem dúvida, as campanhas de mídia social e e-mail funcionam melhor para o marketing digital. Ambas as abordagens produzem resultados semelhantes ao gerar leads ou aumentar as vendas. Mas com o email marketing, os destinatários optam voluntariamente pelo conteúdo. Portanto, as perspectivas que você tem em mãos são mais promissoras do que as obtidas por meio de outros canais de marketing.

Recomendado para você: 9 canais de marketing que todo SaaS deveria ganhar.

Visão geral de 6 práticas fundamentais para email marketing

Antes de procurar métodos para otimizar sua campanha de marketing por e-mail, você precisa conhecer as práticas essenciais que estabelecerão as bases para o ajuste da campanha. As melhores práticas que você pode usar para email marketing são:

1. Use um serviço de marketing por e-mail

Quando você tem um boletim informativo ativo em sua empresa, você enviará boletins informativos com mais frequência do que nunca, também para centenas de destinatários ao mesmo tempo. Embora um software avançado possa ser útil, executar manualmente a tarefa de envio é um grande desafio. Portanto, é melhor usar um serviço de email marketing como o MailChimp para enviar newsletters e aprender mais sobre o design de newsletters.

A maioria dos serviços de marketing por e-mail é fácil de usar e integrar-se à sua campanha de marketing por e-mail. Por exemplo, você pode administrar suas listas de e-mail, agendar o envio em massa de e-mails, criar formulários e gerenciar respostas usando o software. Além disso, análises avançadas podem ajudá-lo a acompanhar o desempenho do software e o sucesso de sua campanha de e-mail.

2. Envie conteúdo que seu público realmente vai ler

O conteúdo que você envia para o seu público por e-mail não pode ser apenas sobre assuntos que eles acham interessantes. Também deve ser o conteúdo que eles consideram relevante e relacionável. As pessoas veem coisas diferentes relevantes para elas em outros momentos, portanto, o conteúdo que você publica deve atender às necessidades delas no momento mais oportuno. Das centenas de pessoas em suas listas de e-mail, certamente haverá pessoas com diferentes padrões de comportamento. Assim, tornou-se essencial entregar conteúdo sob medida para cada cliente.

3. Crie uma mensagem personalizada

Alguns provedores de serviços de e-mail permitem que você habilite um recurso no qual você pode inserir automaticamente o nome do destinatário. Há mais chances de seu cliente em potencial abrir e ler o e-mail quando ele aborda seus nomes, em vez de algo como “Prezado cliente”. Crie uma mensagem personalizada dirigida diretamente ao seu cliente para reduzir o número de vezes que seu e-mail chega à lixeira.

4. Coloque ênfase na conversão

A ênfase no e-mail marketing é fazer com que o leitor abra e leia o e-mail. Portanto, métricas como linhas de assunto, ajuste do conteúdo da mensagem e rastreamento de taxas de abertura de e-mail são essenciais para o funcionamento da campanha. No entanto, o resultado, ou seja, a conversão, é igualmente importante. Portanto, manter a mensagem curta e incluir um CTA proeminente funciona bem para o email marketing.

5. Torne seu e-mail virtualmente interessante

Você deve ser capaz de capturar a atenção do seu leitor no segundo em que ele abrir o e-mail. Empresas de entrega de comida, como a Zomato, fazem um ótimo trabalho ao tornar os e-mails cativantes. Certifique-se de otimizar seu e-mail com imagens de fundo, gráficos atraentes e outros tipos de conteúdo rico, para tornar sua página de destino tão agradável quanto seu site.

6. Esteja em conformidade com o GDPR

Se seus serviços de lista de e-mails se estendem para atender pessoas na UE, seu marketing por e-mail deve estar em conformidade com o GDPR. O Regulamento Geral de Privacidade de Dados (GDPR) exige que os sites que atendem a UE tenham certeza e sigam os protocolos de privacidade de dados obrigatórios. Portanto, você deve ter uma política de privacidade abrangente e provar que o usuário consentiu em receber e-mails de sua empresa.

Você pode gostar: 20 melhores ferramentas de marketing gratuitas que toda pequena empresa deveria experimentar.

6 dicas práticas para otimizar suas campanhas de email marketing

O Pinterest pode ser esteticamente agradável e o Twitter pode ser popular, mas os e-mails funcionam melhor para as empresas ao melhorar as vendas e a experiência do cliente. O fato de seus e-mails chegarem às caixas de entrada das pessoas é uma prova de que elas estão interessadas em sua empresa e em suas ofertas. No entanto, suas estratégias de e-mail marketing devem ser constantemente otimizadas para que você nunca perca vendas em potencial.

1. Avalie suas linhas de assunto

Sua linha de assunto deve atrair a atenção do leitor. A maioria dos destinatários de e-mail abre um e-mail dependendo apenas da linha de assunto. Portanto, uma linha de assunto será otimizada o suficiente se intrigar o leitor a abrir o e-mail e se aprofundar em seu conteúdo.

Sua linha de assunto deve ser concisa, relevante e convincente o suficiente para o leitor clicar. Seu leitor deve encontrar rapidamente a resposta para suas dúvidas por meio do conteúdo. Outra dica que você pode usar é personalizar a linha de assunto usando o primeiro nome do leitor sempre que possível. Você pode optar por enviar duas versões do mesmo e-mail com diferentes linhas de assunto e ver qual e-mail tem melhor desempenho.

2. Segmente os segmentos de usuários para melhorar o engajamento

A segmentação é o processo onde você envia e-mails modificados e sintonizados com a necessidade de grupos específicos. As informações que você coleta do seu público-alvo são suficientes para que você conheça o conteúdo que será mais relevante e atraente para eles. Por exemplo, se você tiver um boletim informativo opcional, poderá solicitar ao público mais detalhes sobre eles.

Também é notável que a segmentação do usuário não deve ser feita com base apenas nas preferências que seu usuário lhe informa. Você pode depender de dados adicionais, como dados demográficos e histórico de compras, para segmentar seu público com sucesso. Além disso, o envio de e-mails direcionados com base no comportamento do cliente provou ser eficaz.

3. Horário e frequência de envio de e-mail

Enviar um e-mail diariamente pode ser cansativo e enviar um e-mail na segunda-feira de manhã pode ser facilmente esquecido. No entanto, com que frequência você envia e-mails e a que horas do dia afeta o desempenho da campanha? Portanto, é necessário descobrir seus horários e frequência preferidos. Você pode adicionar uma pequena seção perguntando sobre suas preferências no rodapé.

Ao descobrir o horário e a frequência adequados para o envio de e-mails, você também pode contar com estatísticas que indicam o óbvio e fazem as alterações necessárias. É lógico supor que os e-mails enviados durante o fim de semana não terão um desempenho tão bom quanto os enviados durante a semana, principalmente porque as pessoas não estão ativamente disponíveis para trabalhar aos sábados e domingos. Por outro lado, e-mails enviados em uma terça ou quarta-feira serão percebidos e trabalhados pelo leitor. Portanto, formule sua campanha de marketing por e-mail em torno desses fatos comprovados.

4. Use o teste A/B para criar linhas de assunto e frases de chamariz

Os dados sobre o número de usuários que verificaram seus e-mails e aqueles que chegaram à sua página de destino são vitais para entender o desempenho dos e-mails. Você pode dividir seu destinatário em duas metades. Teste o método A no primeiro grupo e o método B no outro. Use os resultados para verificar as preferências e comportamentos do seu público e otimize suas campanhas de marketing por e-mail de acordo.

5. Evite que seus e-mails sejam identificados como spam

Os serviços de e-mail fornecem recursos para proteger seus usuários contra spam. Os usuários podem empregar filtros de spam para remover e-mails suspeitos. Se seus boletins informativos estão sendo indicados incorretamente como spam, há uma boa chance de que uma porcentagem significativa de seu público não esteja recebendo seus e-mails.

Para fazer isso, você pode evitar o uso de linguagem de vendas em seus e-mails. Além disso, você pode segmentar o FOMO do seu leitor e colocar seu endereço de e-mail na lista de permissões. Então, se o usuário sentir que o conteúdo é relevante, provavelmente não vai querer perdê-lo.

6. Otimize e-mails para todos os dispositivos

Seria tolo supor que seus clientes ainda estão acessando seus e-mails via desktop neste mundo altamente avançado que pode ser operado por meio de um celular. Os dispositivos móveis são e continuarão a ser úteis porque as pessoas querem ficar conectadas em qualquer lugar. Você pode otimizar seus e-mails para telas móveis, sem comprometer sua exibição e qualidade.

Você também pode gostar: Como usar o YouTube para marketing de vídeo? – Melhores dicas para pequenas empresas.

Um resumo de técnicas de otimização para campanhas de email marketing

O marketing por e-mail sempre será eficaz, pois visa as pessoas, transforma-as em assinantes e as torna clientes da marca com sucesso. Você pode usar várias outras maneiras de otimizar suas campanhas de marketing por e-mail. A natureza dinâmica dessas campanhas irá encorajá-lo a criar o melhor conteúdo para seus assinantes e tornar sua próxima campanha bem-sucedida.