16 estratégias poderosas de marketing digital para startups e pequenas empresas

Estratégias de marketing digital para startups e pequenas empresas

O empreendedorismo não é uma jornada para os fracos de coração. Não há muitas coisas tão emocionantes quanto fazer parte de uma startup ou pequena empresa onde tudo parece estar contra você, e seu único objetivo é a sobrevivência.

E essa sobrevivência muitas vezes tem que ocorrer simultaneamente com o crescimento do negócio, que também deve ocorrer sob restrições financeiras. Se você pode encontrar sucesso sob tais condições, então não há nada que você não possa fazer.

Felizmente, a internet simplificou o processo de criação e crescimento de negócios por meio de uma variedade de estratégias de marketing digital . Se você tiver uma compreensão clara da sua persona do comprador, poderá criar planos que agradem especificamente a eles.

Você pode falar em um idioma que eles entendam e criar produtos que resolvam seus problemas. Você também saberá exatamente onde encontrá-los online. A internet é extremamente vasta e, sem alguma forma de direção, você não é diferente de um marinheiro no mar sem bússola. Uma persona de comprador simplesmente ajudará você a apontar na direção certa.

Reserve algum tempo para trabalhar em sua persona de comprador, caso ainda não o tenha feito. É simplesmente uma descrição detalhada do seu público-alvo; as pessoas a quem seus produtos ou serviços mais atrairiam.

Pergunte a si mesmo quem são, o que fazem, onde moram, quanto ganham e todos os outros fatores que podem afetar suas decisões de compra. Anote sua descrição com a maior precisão possível e disponibilize-a para toda a sua equipe. Este artigo abordará 16 estratégias eficazes de marketing digital para startups e pequenas empresas.

Continue lendo para saber como você pode obter mais de US$ 1.000 em créditos de anúncios gratuitos para veicular suas campanhas no Facebook, YouTube e várias outras plataformas. Confira este artigo para saber como obter um site, domínio, hospedagem e e-mails comerciais gratuitos. Anúncios

Estatísticas interessantes de marketing digital:

• Cerca de 1,7 bilhão de pessoas compram online a cada ano. (Fonte)
• Os homens gastam até 68% mais dinheiro online do que as mulheres. (Fonte)
• Pedir números de telefone tem o pior impacto nas taxas de conversão. (Fonte)
• Anúncios As empresas que priorizam o marketing de conteúdo e têm um blog obtêm até 55% mais tráfego em seus sites. (Fonte)
• 81% das pessoas confiam nos conselhos de familiares e amigos sobre os negócios. (Fonte)
• As análises de produtos são 12 vezes mais confiáveis ​​do que as descrições de produtos escritas por empresas. (Fonte)
• Quase 70% dos consumidores leem avaliações online antes de fazer uma compra. (Fonte)
• 78% dos vendedores que usam mídias sociais superam seus pares. (Fonte)
• 55% dos compradores usam as mídias sociais para fazer pesquisas. (Fonte)
• 60% dos millennials fazem compras impulsivas devido ao FOMO. (Fonte)
• As plataformas de mídia social que mais contribuem para o FOMO são o Facebook FOMO (72%), seguido pelo Instagram (14%) e depois pelo Twitter (11%). (Fonte)
• 65% dos consumidores comparam preços online enquanto estão em uma loja física. (Fonte)
• O Google recebe mais de 77.000 pesquisas por segundo, (Fonte) e 67% dos cliques vão para os 5 principais resultados. (Fonte)
• O e-mail marketing tem um ROI médio de 4.400%. (Fonte)
• 56% das empresas que usam emojis em seus assuntos de e-mail têm uma taxa de abertura maior do que aquelas que não usam. (Fonte)

16 estratégias eficazes de marketing digital para startups e pequenas empresas

1. Obtenha um site otimizado

Muitas empresas surpreendentemente não têm seus próprios sites, apesar do fato de que 85% das pessoas pesquisam produtos e serviços online.

Um site é o ponto de partida do seu plano de domínio da internet . É o hub central onde seu público-alvo pode aprender mais sobre sua startup. É onde os potenciais investidores e parceiros podem chegar até você. Ter um é essencial para o seu plano de marketing digital.

Seu site deve ser uma representação digital da empresa que você está tentando construir. Tem que seguir o mesmo tema e tom de voz dos seus produtos. Sua experiência de usuário deve ser superior a todos os sites de seus concorrentes.

A experiência do usuário, ou UX, é simplesmente o quão bem projetado e organizado o site é, quão fácil é navegar, quão rápido suas páginas carregam, etc. leva a mais tráfego.

UX é uma parte importante do SEO, que será discutida em breve. A maioria dos construtores de sites modernos, como o Wix, permitem que você crie sites avançados selecionando modelos que foram pré-projetados para fornecer a melhor experiência possível ao usuário. Você também pode usar serviços como o FreeWebDesign para que desenvolvedores profissionais construam seu site inteiro gratuitamente.

2. Configure anúncios PPC

O pagamento por clique, ou PPC, é uma estratégia popular de marketing digital em que os anúncios são exibidos aos usuários enquanto eles navegam na Internet, no entanto, os anunciantes são cobrados apenas pelos cliques. Anúncios

Por exemplo, se você executar uma campanha no Facebook e 100.000 pessoas visualizarem seus anúncios, mas apenas 1.000 clicarem neles, você pagará apenas pelos 1.000 cliques, apesar de levar sua marca para 100.000 pessoas.

Os anúncios PPC são uma ótima maneira de começar a gerar leads quase que imediatamente. A maioria das plataformas de PPC, incluindo Facebook Ads, LinkedIn Ads e Google Ads, têm opções avançadas de segmentação para ajudá-lo a alcançar seus clientes mais ideais, sua persona de comprador.

Você pode segmentar pessoas com base em idade, sexo, localização, interesses, sites que visitam, entre outros fatores. Anúncios

Muitos profissionais de marketing digital preferem executar campanhas de PPC no Google Ads, porque assim eles podem segmentar pessoas que pesquisam palavras-chave específicas. Por exemplo, se sua empresa lida com equipamentos de golfe, você pode segmentar pessoas que pesquisam no Google a frase “onde comprar equipamentos de golfe”.

Você também pode executar anúncios gráficos e em vídeo nas várias plataformas de PPC. Esses anúncios são ótimos para criar conscientização e educar o público sobre seu negócio inicial.

Os anúncios de pesquisa do Google, por outro lado, são ótimos para segmentar pessoas que já sabem o que querem e estão procurando por isso. Anúncios

Você pode começar com o PPC com um orçamento relativamente pequeno, a partir de apenas US$ 5 por dia no Facebook. É uma estratégia de marketing digital muito econômica com um ROI muito alto.

3. Configure anúncios de retargeting

O retargeting também é outra estratégia popular de marketing digital em que os anúncios são exibidos para pessoas que visitaram anteriormente um site ou aplicativo.

Na maioria dos casos, as pessoas que visitam seu site provavelmente estarão interessadas em algo que você oferece. Eles podem ter visto seus anúncios PPC e ficaram curiosos sobre seus produtos, ou simplesmente encontraram seu site por meio de uma pesquisa do Google.

O retargeting ajuda você a isolá-los, já que eles provavelmente são leads, e mostra a eles anúncios projetados para impulsionar a ação. Por exemplo, você pode oferecer descontos por tempo limitado que não estão disponíveis para outras pessoas.

Estudos mostram que as pessoas que foram redirecionadas têm uma taxa de conversão 70% maior do que as pessoas que veem anúncios pela primeira vez. As plataformas de retargeting mais populares são o Google Ads e o Facebook Ads. As plataformas de mídia social são especialmente ótimas para campanhas de retargeting porque é onde os consumidores médios passam seu tempo livre.

4. Otimização de mecanismos de pesquisa

Search Engine Optimization, ou SEO, é o processo de aumentar a autoridade de um site e a classificação em mecanismos de busca como Google e Bing . É uma das melhores estratégias de marketing digital para crescimento orgânico (junto com o marketing de conteúdo).

A maioria dos usuários da Internet visita apenas os sites que vê na primeira página dos resultados da pesquisa. Portanto, você deve ter como objetivo classificar seu site entre os principais resultados para todas as frases relacionadas ao seu negócio.

Por exemplo, se você vende equipamentos de golfe, deseja que seu site tenha uma boa classificação no Google para consultas como:

• “Equipamento de golfe barato”
• “Onde comprar equipamento de golfe”
• “Tacos de golfe à venda”

Embora o SEO possa ser um processo longo e meticuloso, investir nele pode eliminar a necessidade de gastar dinheiro em anúncios PPC quando o site começar a receber tráfego orgânico.

SEO tem duas partes principais. O primeiro é o SEO no site, que envolve principalmente a otimização de páginas individuais no site para torná-las mais amigáveis ​​​​ao usuário e aos mecanismos de pesquisa.

Algumas maneiras de otimizar uma página incluem aumentar sua velocidade de carregamento e torná-la responsiva para dispositivos móveis, de modo que ela carregue perfeitamente em todos os dispositivos. Toda imagem deve ter uma alt-tag, que é um atributo html que informa aos mecanismos de busca sobre o que é a imagem.

Se você construiu seu site usando um template Wix, não terá que se preocupar com SEO no site, pois todas as páginas serão otimizadas por padrão.

A segunda parte é o SEO off-site, que envolve principalmente o processo de construção de links. Toda vez que outro site vincula ao seu site, o Google o considera uma referência, o que é um sinal de autoridade. Sites oficiais geralmente são recompensados ​​com uma classificação mais alta porque são mais propensos a conter informações valiosas.

As formas mais comuns de obter backlinks incluem publicar guest posts em outros blogs, enviar listas de diretórios e fazer promoções cruzadas, que serão discutidas em breve.

Relacionado:

• 15 táticas poderosas de growth hacking para transformar seus negócios
• O guia definitivo para o marketing FOMO
• Como diversificar seu negócio
• Como encontrar clientes online como freelancer Anúncios

5. Obtenha avaliações e depoimentos

Você sabia que 67% das pessoas são influenciadas por avaliações online?

As avaliações se tornaram um mecanismo de defesa no qual os consumidores modernos geralmente confiam ao julgar produtos que veem online. Eles querem primeiro ver outras pessoas testemunhando que algo funciona antes que eles possam ser vendidos.

A internet está cheia de produtos que prometem o mundo, porém não chegam nem perto de cumprir. Esses produtos falsos geralmente são acompanhados pelos anúncios de marketing digital mais persuasivos, projetados para levar as pessoas a tomar decisões impulsivas.

As avaliações podem ajudá-lo a se destacar, dando credibilidade e prova social à sua startup, o que, por sua vez, dá a seus clientes em potencial confiança em sua legitimidade.

Você pode começar a acompanhar seus clientes por e-mail para pedir uma avaliação honesta. Faça parte da sua estratégia de marketing digital. Certifique-se de tê-los em abundância em todas as suas plataformas, incluindo seu site e páginas de mídia social.

Quanto mais avaliações positivas você tiver, mais as pessoas provavelmente acreditarão em seus produtos, mesmo que nunca os tenham experimentado antes.

Uma das melhores maneiras de obter avaliações positivas constantemente é fornecer um suporte excepcional ao cliente. Muitas pessoas tendem a pensar melhor em um negócio se receberem tratamento VIP e todas as suas preocupações forem tratadas em tempo hábil.

6. Domine completamente as mídias sociais

Se há uma área na internet que pode determinar seu sucesso como startup, são as mídias sociais. As plataformas sociais são o lar de todas as pessoas que provavelmente estarão interessadas em seus produtos. É um dos meios mais rentáveis ​​para alcançar seus clientes-alvo.

Você pode criar páginas nas principais plataformas, como Facebook, Twitter e Instagram. Se sua startup tem como alvo uma clientela mais profissional, você pode criar uma página no LinkedIn. Se você está visando as gerações mais jovens, pode se concentrar em plataformas como TikTok e Snapchat.

Relacionado : Como encontrar clientes no LinkedIn

O objetivo da sua estratégia de marketing de mídia social será aumentar o reconhecimento do seu negócio e aumentar o número de seguidores que consistem em pessoas genuinamente interessadas nele.

Tenha cuidado para não desenvolver uma obsessão com o número de seguidores de sua página, como muitos profissionais de marketing tendem a fazer, pois isso se torna uma métrica de vaidade que desvia sua atenção do que realmente importa.

Você prefere ter 500 seguidores que estão realmente interessados ​​em seus negócios e se envolver com suas postagens, do que 10.000 que não se importam com isso.

Você pode aumentar seus seguidores organicamente simplesmente publicando regularmente e enviando convites manualmente. Se você tiver um orçamento de marketing, poderá executar uma pequena campanha para ajudar a aumentar seus seguidores.

Cada postagem que você publica em suas páginas deve ter um objetivo único: incentivar o engajamento por meio de curtidas, seguidores e compartilhamentos.

Outra vantagem de ter páginas sociais é que elas costumam ter uma classificação prioritária no Google. Portanto, sempre que as pessoas estiverem pesquisando produtos ou serviços semelhantes ao que você oferece, suas páginas também poderão aparecer nos resultados da pesquisa, além do seu site otimizado.

Quanto mais as pessoas encontram seu nome enquanto pesquisam produtos on-line, mais familiarizadas ficam com ele. O marketing de mídia social é um componente chave em qualquer estratégia de marketing digital bem-sucedida.

7. Faça concursos

Essa é uma das melhores estratégias de marketing digital para incentivar seu público-alvo a realizar determinada ação que você propõe.

Por exemplo, você pode realizar um concurso de mídia social onde as pessoas compartilham suas postagens e usam suas hashtags para entrar no sorteio e ganhar algo. Seja generoso com suas recompensas para realmente levá-los a participar.

Se apenas 10 pessoas com cerca de 1.000 amigos/seguidores compartilharem uma postagem contendo sua marca e mensagem de marketing, ela será vista por até 10.000 pessoas. Isso lhe dá uma tremenda credibilidade e prova social. Muitas pessoas tomam decisões de compra com base em recomendações que veem nas mídias sociais.

8. Publique postagens no blog

A publicação de postagens de blog é uma ótima maneira de dominar a internet com conteúdo originário do seu site. É a oportunidade de branding perfeita para familiarizar as pessoas com o seu nome.

A Hubspot usa essa estratégia de marketing digital com um grande efeito. A empresa lida com um software de automação que ajuda as empresas a otimizar suas operações de vendas e marketing, no entanto, a maior parte do tráfego vem de seu blog. Sempre que você pesquisar online por qualquer coisa relacionada a marketing, é provável que você encontre uma postagem do Hubspot cobrindo isso em profundidade.

As pessoas são mais propensas a comprar produtos de marcas que encontraram várias vezes e com as quais desenvolveram alguma familiaridade.

Você pode publicar postagens cobrindo uma ampla variedade de tópicos, mesmo que não estejam diretamente relacionados aos seus produtos. Por exemplo, se sua empresa lida com equipamentos de golfe, você pode publicar postagens como “10 maneiras de melhorar seu swing de golfe” e “dicas de golfe para idosos”.

O objetivo é simplesmente divulgar seu nome, tanto quanto possível, e direcionar tráfego relevante para seu site. Quando você tem tráfego, pode facilmente vender seus produtos.

A chave para um blog de sucesso é a pesquisa de palavras-chave; que é o processo de identificação de frases que são pesquisadas com frequência nos motores de busca. Quando você sabe o que são, então você pode escrever posts abordando-os com a confiança de que eles obterão tráfego. Existem várias ferramentas de marketing digital que você pode usar para planejar suas campanhas de marketing de conteúdo, incluindo Planejador de palavras-chave, Ahrefs e SEMrush.

O SEMrush é talvez a ferramenta de pesquisa de palavras-chave mais popular usada por blogueiros de todo o mundo para encontrar palavras-chave de alto tráfego e baixa concorrência para escrever. Você pode usá-lo para encontrar ideias de conteúdo para o seu blog. O marketing de conteúdo é uma das estratégias de marketing digital mais poderosas.

9. E-mail marketing

Ao contrário do que muitas pessoas acreditam, o email marketing não está morto. Na verdade, ainda tem uma das maiores taxas de conversão. As campanhas de e-mail têm uma taxa média de abertura de 21,3%, que é maior do que as taxas de cliques do que a maioria das outras estratégias de marketing digital, incluindo PPC.

Você pode facilmente começar a coletar e-mails integrando um formulário de inscrição em seu site solicitando que os usuários insiram seus e-mails para obter um cupom de desconto ou se inscrevam em seu boletim informativo.

A publicação de boletins informativos é uma ótima maneira de manter as pessoas informadas sobre as últimas notícias, desenvolvimentos de produtos, ofertas por tempo limitado, próximos concursos etc. Muitas empresas atribuem seu sucesso ao email marketing.

10. Marketing de influenciadores

Muitas pessoas confiam nas opiniões de personalidades populares que seguem nas redes sociais. Se você conseguir que esses influenciadores falem sobre seus produtos, provavelmente também conquistará seus fãs.

Beats by Dre ganhou popularidade ao alavancar músicos populares como seus influenciadores e ter os fones de ouvido apresentados em videoclipes. Em pouco tempo, todos queriam um par, apesar de custarem significativamente mais do que os fones de ouvido concorrentes.

De acordo com a Forbes, o marketing de influenciadores está crescendo mais rápido do que todas as outras estratégias de marketing digital . A maioria dos influenciadores ficaria feliz em revisar seu produto se você apenas der uma amostra grátis, no entanto, alguns podem exigir um pagamento.

Certifique-se de trabalhar apenas com influenciadores cujos seguidores consistem principalmente de pessoas que realmente veriam o valor em seus produtos. Se você está em tecnologia, encontre influenciadores de tecnologia. Não faria sentido pedir a um influenciador de moda para recomendar seu software de computador para seus seguidores.

11. Seja destaque em publicações populares

Essa é outra maneira fantástica de construir credibilidade e promover sua startup para um novo público-alvo. Quando uma revista, blog ou plataforma de notícias bem conhecida escreve sobre você, você imediatamente se parece com o verdadeiro negócio. Não haverá como questionar sua legitimidade.

Você também poderá criar seu perfil de backlinks adicionando links ao seu site, o que ajudará a aumentar sua pontuação de SEO e direcionar o tráfego de referência para seu site.

Muitas publicações de negócios têm segmentos que destacam empreendedores e startups em ascensão. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato e perguntar se você pode ser apresentado. Você também pode se oferecer para escrever o artigo e formatá-lo de acordo com os padrões deles, se isso facilitar as coisas para eles.

Outra maneira de aparecer em publicações de notícias é procurar oportunidades de entrevista em plataformas como Help a Reporter Out. Fazer entrevistas pode ajudá-lo a se estabelecer como uma autoridade em seu campo.

12. Inicie um programa de indicação

O marketing de referência, ou marketing de afiliados, é uma estratégia digital que envolve oferecer comissões a pessoas que indicam clientes pagantes para você.

O marketing pode ficar muito complicado, caro e avassalador, especialmente se você tiver uma equipe pequena. Os programas de referência permitem que você atinja seus objetivos de vendas, fazendo com que outras pessoas trabalhem para você, enquanto apenas as compensa pelo negócio que geram.

Você pode fazer com que os afiliados se inscrevam no seu programa oferecendo taxas de comissão muito competitivas e, em seguida, anunciando-o agressivamente em todos os seus canais, incluindo mídias sociais e e-mail. Você também pode executar uma campanha de anúncios pagos especificamente para integrar afiliados ao seu programa.

Muitas empresas de SaaS, incluindo Shopify, Bluehost e ClickFunnels, dependem de afiliados para uma quantidade significativa de suas vendas. É sem dúvida uma das melhores estratégias de marketing digital.

Relacionado : ClickFunnels vs SamCart: Qual deles tem um melhor centro de gerenciamento de afiliados?

13. Crie listagens de diretório

Muitas pessoas ainda usam diretórios como as Páginas Amarelas para encontrar contatos comerciais online.

Você pode criar uma listagem nas várias plataformas de diretórios, apenas para atender às pessoas que as utilizam. Você também poderá adicionar o URL do seu site nas listagens, o que ajudará bastante a aumentar seu perfil de backlinks e aumentar sua pontuação de SEO.

14. Ofereça brindes

Um dos maiores desafios que as startups e pequenas empresas enfrentam é conseguir que as pessoas comprem seus produtos, quando ninguém sabe quem são.

Oferecer brindes é simplesmente uma forma de superar essa barreira e ajudar a conquistar seus primeiros clientes. Os presentes podem ser coisas como cartões-presente da Amazon, cupons, camisetas ou até recompensas em dinheiro de volta.

Essa estratégia muitas vezes levanta as sobrancelhas porque muitas pessoas não entendem como seria benéfico gastar dinheiro para recompensar as pessoas pela compra de produtos.

Seu primeiro conjunto de clientes é provavelmente o mais importante para o seu negócio inicial. Eles são a base sobre a qual sua startup crescerá.

Suas avaliações iniciais lhe darão credibilidade e prova social, o que ajudará a converter mais clientes. O boca a boca deles ajudará a gerar publicidade e conscientização para seus produtos no momento em que você mais precisa.

Você absolutamente precisa deles para ajudar a dar o pontapé inicial, e vale a pena gastar mais apenas para colocá-los do seu lado. Os brindes são simplesmente um custo de marketing que será recuperado mais tarde, uma vez que o negócio ganhe impulso.

15. Promoção cruzada

A promoção cruzada é uma estratégia de marketing em que duas ou mais empresas que estão em um setor semelhante, mas não competem diretamente entre si, se referem aos seus respectivos públicos.

Nesse caso, você pode fazer parceria com outras empresas que tenham acesso aos consumidores que você está segmentando.

Por exemplo, se você lida com equipamentos de golfe, pode fazer parceria com resorts de golfe e organizadores de torneios e promovê-los ativamente em suas páginas de mídia social e blog. De acordo com o acordo, eles também retribuirão promovendo você em suas plataformas.

É uma estratégia de marketing ganha-ganha que não envolve nenhum dinheiro ou trabalho extensivo. Você pode segmentar especificamente empresas que estejam em uma posição semelhante à sua, pois é mais provável que elas se interessem pela proposta.

A promoção cruzada também é uma ótima maneira de aumentar sua pontuação de SEO obtendo backlinks de outras plataformas.

16. Alcance usuários de produtos concorrentes

Esta é uma abordagem muito direta que funciona como mágica. Como mencionado anteriormente, um dos maiores desafios que as startups costumam enfrentar é conseguir que as pessoas comprem seus produtos quando ainda não têm credibilidade.

Para ajudar a conquistar seu primeiro conjunto de compradores e dar o pontapé inicial para o seu negócio, você pode abordar os usuários de um produto concorrente para apresentar seus produtos.

Essas pessoas podem ser facilmente encontradas comentando nas páginas de mídia social do concorrente e escrevendo críticas. Você pode até segmentar especificamente pessoas que escrevem críticas negativas e recomendar seu produto como uma solução melhor.

Quando o Airbnb estava apenas começando, eles abordaram diretamente as pessoas que postaram suas casas no Craigslist para informá-las sobre os novos serviços. Essa tática simples abriu as comportas e deu início ao domínio do Airbnb no espaço de aluguel.

Recursos

Use os links abaixo para obter crédito de publicidade gratuito para executar suas campanhas de marketing digital:

• $ 100 no LinkedIn – https://bit.ly/linkedinadscredit
• $ 375 em anúncios do Snapchat – https://bit.ly/snapchatadscredit
• $ 100 para remarketing no Facebook – https://bit.ly/perfectaudiencecredit
• $ 100 para anúncios do YouTube – https://bit.ly/youtubeadscredit
• $ 50 para anúncios da Amazon – https://bit.ly/amazonadscredit
• $ 100 para Apple Search – https://bit.ly/searchappleads
• US$ 150 para Google Ads (EUA) – https://bit.ly/creditgoogleads
• $ 300 para anúncios Yelp – https://bit.ly/yelpadscredit

Algumas ferramentas úteis:

• Crie um site profissional usando o Wix – http://bit.ly/2vA9doX
• Construa uma loja de comércio eletrônico usando Shopify – Shopify Free Trial
• Realize pesquisas de palavras-chave para seu blog e campanhas de PPC usando SEMrush – https://bit.ly/2OtnIYg
• Automatize suas vendas e marketing usando o Hubspot – Hubspot começar