Um aplicativo que conquistou 100 milhões de usuários em um ano e compartilha mais de um bilhão de vídeos por dia fala por si. 1 O TikTok não irá a lugar nenhum tão cedo. Você já deve saber o quão influente é por quantas vezes você ouve “eu vi no TikTok” em uma semana, mas agora é hora de as organizações sem fins lucrativos verem todo o potencial de arrecadação de fundos.
TikTok é onde as informações viajam de forma rápida e eficaz. Portanto, não há problema em sentir uma leve intimidação e fadiga na criação de conteúdo da plataforma social com muitos vídeos , adicionando mais recursos para postagens de texto e imagem. Estamos aqui para ajudá-lo a transformar essa hesitação em confiança em uma presença constante que comprovadamente envolve doadores em todo o mundo.
Vamos apertar o botão play do TikTok para organizações sem fins lucrativos, edição de 2023.
Engajamento de alto contato para arrecadação de fundos moderna
Uma rica comunidade de apoiadores ativos que doam, participam e compartilham para apoiar sua missão — esse é o objetivo final. O cenário digital em evolução adiciona novas camadas de complexidade, com mais plataformas sociais que moldam as expectativas dos doadores para engajamento que não existiam décadas atrás. O envolvimento moderno consiste em conectar-se com os doadores nos canais em que eles passam seu tempo, com pontos de contato frequentes que parecem pessoais.
A autenticidade brilha no TikTok
A forma como uma organização sem fins lucrativos utiliza a tecnologia e cria uma presença nas redes sociais é crucial para as suas operações estratégicas e potencial de angariação de fundos. E-mail e canais de marketing pago sempre terão um lugar, mas a mídia social é onde esse envolvimento autêntico e em tempo real pode prosperar. Como o TikTok é principalmente sobre conteúdo menos organizado, você pode aparecer como você é, permanecer fiel aos seus valores como organização e ser acessível a mais pessoas.
Nosso último relatório,The State of Modern Philanthropy , explorou o estado da arrecadação de fundos nas mídias sociais e, mais importante, as oportunidades que organizações sem fins lucrativos com visão de futuro podem aproveitar para construir relacionamentos.
Vamos dar uma olhada no impacto que o TikTok tem:
- 8,8% dos TikTokers convertem , mas muitas organizações sem fins lucrativos não aproveitam o tráfego que o TikTok captura diariamente
- 45% dos TikTokers se sentem mais conectados a marcas que lhes ensinam algo novo ou oferecem informações sobre si mesmos
- Os Millennial TikTokers têm 2,3 vezes mais probabilidade de criar uma postagem e marcar uma marca do que outros usuários da plataforma
- 76% dos TikTokers concordam que as marcas que postam ou respondem comentários no TikTok se sentem parte da comunidade
Nosso relatório mostrou uma baixa porcentagem do tráfego total para campanhas Classy do TikTok, mostrando a lacuna de oportunidades para organizações sem fins lucrativos. Isso nos diz que as organizações sem fins lucrativos adotam lentamente a plataforma devido ao potencial desconhecimento das melhores práticas do TikTok ou à falta de recursos para dedicar à construção de sua presença no TikTok. Sabemos que quando as organizações se ligam aos doadores através de narrativas autênticas, podem ativar o apoio de formas generalizadas e significativas. Os recursos de narrativa do TikTok podem ajudá-lo a atingir suas metas de ativação com mais eficiência, desde direcionar pessoas a um site de doação até estabelecer relacionamentos de longo prazo com cada interação.
TikTok e Geração Z
Se você já pensou em como envolver a Geração Z , o TikTok é a plataforma social na qual você deve se concentrar. A diversidade e os valores da Geração Z em torno da caridade e do envolvimento comunitário revelam-se como um potencial de doação, e esperamos apenas que isso aumente.
Aqui está um vislumbre das tendências nos comportamentos de doação social da Geração Z no The Nonprofit's Guide to Engaging Gen Z:
- 79% dos doadores da Geração Z descobrem novas causas através das redes sociais
- 18% dos doadores da Geração Z verificam as plataformas sociais de uma organização antes de doar
- 14% dos doadores da Geração Z preferem receber atualizações de organizações de caridade nas redes sociais
Embora as gerações mais velhas ainda estejam se adaptando à ideia de comunidades de mídia social, a Geração Z cresceu tendo isso como norma. Da mesma forma que eles podem observar alguém que admiram completar sua rotina matinal para obter recomendações de produtos, eles observam quem seus amigos e redes estão apoiando por meio de doações e tempo voluntário para tomar suas decisões de doação. Uma vez ativados, eles são os grupos demográficos com maior probabilidade de compartilhar sua experiência em um vídeo de 30 segundos e potencialmente inspirar seus círculos estendidos a fazer o mesmo.
Fora da Geração Z, você certamente alcançará milhões de millennials, Geração X e até mesmo os baby boomers no TikTok também. Com o tempo, à medida que a adoção da plataforma de mídia social aumenta, as pessoas confiam cada vez mais no TikTok como uma plataforma de aprendizado e engajamento. Na verdade, o TikTok está se tornando o mecanismo de pesquisa para as gerações mais jovens.² Entendendo como sua organização pode se beneficiar do potencial de pesquisa e descoberta da plataforma, agora é a hora de agir.
Transforme hesitações comuns do TikTok em confiança
O TikTok pode parecer estranho se você não for um usuário regular, especialmente quando encontrar um vídeo do TikTok em produção ou pegar uma manchete sobre uma nova tendência que influencia as pessoas em grande escala. O que é crucial lembrar é que há muitas coisas boas que o TikTok pode oferecer devido à sua capacidade de espalhar informações para as massas rapidamente. Isso o torna ótimo para compartilhar o trabalho incrível que você realiza para melhorar a vida de qualquer pessoa que se envolve com sua organização.
Vamos explorar as hesitações comuns em torno do TikTok para ajudá-lo a se sentir bem em apostar tudo sem abrir mão dos valores que são importantes para sua organização sem fins lucrativos.
1. TikTok é diferente de outras plataformas sociais
O TikTok entrou em cena e abalou o mundo. Ele tem uma abordagem diferente para calcular seu algoritmo e elevar o conteúdo de outras plataformas que conhecemos e amamos. Os vídeos do TikTok também têm menos barreiras e competição, o que lhes dá maiores chances de serem vistos.
Vemos pessoas comuns se tornarem virais no TikTok, então o que torna sua organização diferente? Embora cruzar a marca de um milhão de visualizações em seu próximo vídeo possa ser uma meta elevada para começar, sua organização sem fins lucrativos pode obter uma exposição incrível a partir de momentos de engajamento na plataforma se você dedicar tempo para definir uma estratégia. Além disso, os seguidores importam muito menos no TikTok, portanto, trata-se menos de criar seguidores massivos e mais de confiar que o algoritmo alimentará seu conteúdo com pessoas que interagem com conteúdo semelhante.
Apresente-se a pessoas apaixonadas que possam estar prontas para agir. Isso não quer dizer que pare de se envolver em outras plataformas de mídia social, mas não deixe que a natureza única do TikTok o assuste e deixe de testar as águas.
2. O conteúdo do vídeo que prioriza o vídeo parece desafiador de criar
Nós entendemos: vídeos dão mais trabalho. A boa notícia é que você não precisa reinventar seu processo para colocar sua organização sem fins lucrativos no TikTok. Um dia dedicado à filmagem de conteúdo para usar em muitos aplicativos úteis de edição de vídeo pode resultar em postagens equivalentes a um mês. Além disso, o conteúdo gerado pelo usuário tem um desempenho extremamente bom online, portanto, acessar sua comunidade é outra solução alternativa.
Cada vídeo que você compartilha no TikTok pode atingir públicos totalmente diferentes ou aparecer no feed de alguém em momentos diferentes. Seus seguidores do TikTok se importarão muito menos com você vestindo a mesma roupa ou sentado na mesma sala em seus vídeos do que com a mensagem que você compartilha. Ao aliviar a pressão dos recursos visuais de qualidade para explorar a relevância de sua missão para sua base de doadores, você encontrará momentos orgânicos para criar ou compartilhar novamente conteúdo sem grandes requisitos orçamentários. E se vídeo não é sua praia, confira as novas postagens de texto do TikTok para ajudar a completar seus planos de postagem.
Ideias de vídeos para viralidade, conversão e engajamento
3. Há muitas tendências para acompanhar
As tendências do TikTok surgem constantemente, então, em vez de tentar se envolver com cada uma delas, concentre-se em sua voz única e em como você pode aproveitá-la para se destacar na plataforma. Sua missão sem fins lucrativos permanecerá constante à medida que as tendências vão e vêm. E com cada vez mais pessoas recorrendo ao TikTok para falar abertamente sobre os desafios que enfrentam, desde saúde mental até dificuldades financeiras, este é um lugar onde surge a narrativa de histórias.
Também é mais fácil interagir com novas tendências quando elas são relevantes para seu trabalho ou histórias. Em última análise, você sabe o “porquê” da fundação da sua organização, a razão pela qual os seus programas existem, as experiências que atraem novos apoiadores e as histórias dos beneficiários. Esse tipo de conversa sempre terá seu lugar no TikTok, então não sinta que precisa se espremer em uma caixa específica para envolver os doadores.
4. É novo no mundo da arrecadação de fundos
O TikTok é mais recente, mas as organizações sem fins lucrativos obtêm excelentes resultados ao adotar a plataforma para arrecadação de fundos. E embora seja raro ver uma conta TikTok com várias postagens virais, basta uma para aproveitar o impulso que traz milhares a milhões de pessoas à sua página. Lembre-se, o objetivo da sua presença no TikTok é construir relacionamentos, seja através de muitos seguidores e curtidas ou visibilidade no seu perfil que leve as pessoas a doarem .
Aqui estão algumas organizações sem fins lucrativos que mostram o potencial do TikTok para arrecadação de fundos:
NAMI | 51,3 mil seguidores | 1281.K curtidas
Projeto de animais de estimação em Kansas City | 1,3 milhão de seguidores | 28 milhões de curtidas
Cuidados da Broadway | 48,9 mil seguidores | 1,9 milhão de curtidas
Vá de passivo para viral
Como você pode ver, há uma grande diferença entre ter uma conta no TikTok para sua organização sem fins lucrativos e aproveitar a oportunidade de fazer do TikTok um mecanismo de engajamento. Às vezes, basta ter confiança para ver as hesitações como oportunidades de tornar a sua presença conhecida. E à medida que mais organizações sem fins lucrativos entram no cenário do TikTok, é provável que as pessoas considerem o TikTok a principal plataforma para se conectar com organizações que desejam apoiar.
Prepare-se para mostrar a sua criatividade e conhecer os doadores que estão esperando para saber o que você está fazendo para tornar o mundo um lugar melhor.
Editora: Ayanna Julien
Fontes de artigos
1. “The Incredible Rise of TikTok – [TikTok Growth Visualization],” Influencer Marketing Hub, acessado pela última vez em 27 de julho de 2023, https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .
2. “For Gen Z, TikTok Is the New Search Engine”, The New York Times, última modificação em 17 de setembro de 2022, https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -mecanismo de pesquisa.html.
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