Novos tipos de SERP de resposta a perguntas

Publicados: 2023-09-15

Novos tipos de SERP de resposta a perguntas

Vemos o retorno de “MAIS RESULTADOS” e várias páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) do tipo “pergunta-resposta” testadas e exibindo vários formatos de snippet em destaque, como “Perguntas relacionadas à sua pesquisa”.

O Generative AI Search está introduzindo mais recursos de perguntas e respostas no futuro. Isso se baseia no papel do Google como mecanismo de resposta.

Em janeiro de 2022, o Google obteve uma patente nos EUA relacionada à seleção de perguntas para “As pessoas também perguntam”. Pode ser a base na qual se baseia hoje para testar recursos semelhantes como o PAA. Cada um aproveita dados de pesquisa reais e resultados em formato de pergunta.

A eliminação do esquema de perguntas frequentes continua à medida que o Google testa mais envolvimento do usuário e mais resultados. Como o Google afirmou ontem, a maioria dos nossos testes PAA em andamento agora retornam “Perguntas relacionadas à sua pesquisa”. E se você continuar tentando encontrar uma resposta melhor, “MAIS RESULTADOS” pode ser acionado com uma nova reviravolta.

Perguntei à chefe de comunicação de SEO do Wix Crystal Carter: “Isso é novo?”, ela gentilmente respondeu à minha pergunta.

"Eu acho que é. Normalmente, apenas diz a pergunta em negrito. E você clica nele para acessar o SERP completo.”

Alternativas ao PAA nas SERPs do Google

O que foi ou pode ser exibido em vez do recurso People Also Ask do Google:

  • As pessoas também estão perguntando.
  • Perguntas relacionadas.
  • Pesquisas relacionadas.
  • Relacionado.
  • Perguntas relacionadas à sua pesquisa. (Mais comum hoje)
  • Outros querem saber.
  • Mais para perguntar.
  • Outros procuraram.
  • Frequentemente pesquisado juntos.
  • As pessoas também procuram por (PASF).
  • Ver mais.
  • Outros procuraram.
  • O que as pessoas estão pesquisando (parece estranho)

Muitos profissionais de SEO e profissionais de marketing de busca relatam volatilidade e tremores na classificação da Pesquisa Google a partir de 12 de setembro. Esperamos que, com o novo anúncio do Sistema de Conteúdo Útil do Google e a depreciação da marcação do esquema HowTo, muitos sites vejam mais perdas de tráfego de pesquisa orgânica.

Se você precisar analisar quedas no tráfego de pesquisa, nós podemos ajudar.

Como os mecanismos de pesquisa procuram fornecer respostas às consultas com mais rapidez

O “As pessoas também perguntam” e cada um desses recursos semelhantes de páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) de resultados de pesquisa de controle de qualidade são exibidos em SERPs para fornecer contexto adicional para a consulta original do usuário.

O Google e o Bing pretendem tornar mais fácil para os usuários de suas plataformas obter respostas a consultas específicas com mais rapidez. Os testes visam fornecer às pessoas um método fácil, rápido e descomplicado de pesquisar e obter respostas específicas.

Repetidamente, vemos o Google fornecendo perguntas pré-escritas que são geradas a partir dos problemas ou pontos de interesse mais comuns que o Google encontrou e armazenou em seu algoritmo. Isso também se aplica ao recurso “Pergunte um acompanhamento” da nova Search Generative Experience. Essa é uma forma de conversar dinamicamente na Pesquisa Google e solicitar acompanhamento.

O Google usa/usou um banco de dados de pesquisas históricas para preencher as perguntas “As pessoas também perguntam” exibidas. As consultas correspondem à intenção de pesquisa atual do usuário usando IA. Hoje, apenas sites autorizados parecem ter chance de ganhar visibilidade do PPA SERP.

Nossos testes até agora descobriram que isso depende do dispositivo em que estou, da hora do dia, da localização e do navegador. O exemplo a seguir foi conduzido em 13 de setembro em poucos minutos e de diversas maneiras.

Por exemplo, meu “O que é um profissional de marketing de busca?” consulta puxa:

  • “Pesquisas relacionadas” após PAA no meu MacBook Pro.
  • “Perguntas relacionadas à sua pesquisa” e “Pesquisas adicionais” no desktop.
  • “Perguntas relacionadas à sua pesquisa” no meu iPhone.
  • “Pergunte um acompanhamento” sugeriu refinamentos de consulta ao usar SGE.

O que é “MAIS RESULTADOS” nas caixas do Google PAA? Clicar em MAIS RESULTADOS leva a um snippet em destaque com informações valiosas

“MAIS RESULTADOS” aparece após clicar nas perguntas do PAA relacionadas à sua pesquisa inicial no Google e ainda pesquisar. Isso está sempre em letras maiúsculas, o que é diferente de “Mais resultados de pesquisa” na parte inferior de seu SERP após rolar no celular ou em testes anteriores. Também pode ser acionado clicando na seta suspensa “Perguntas relacionadas à sua pesquisa”.

Barry Schwartz relatou que o Google testou ‘mais resultados’ na interface de pesquisa móvel

O Google testa a interface de pesquisa móvel com 'mais resultados' e novos botões de refinamento de pesquisa. O Google nos disse: 'Experimentamos constantemente novos formatos e experiências de pesquisa para oferecer a melhor experiência para nossos usuários.'” O Google testa a interface de pesquisa móvel com 'mais resultados' e novos botões de refinamento de pesquisa – 21 de dezembro de 2017.

“O Google está testando oficialmente um botão ‘mais resultados’ na interface de resultados de pesquisa para dispositivos móveis. Em vez de clicar na próxima página dos resultados de pesquisa do Google, o usuário pode clicar no botão ‘mais resultados’ e resultados de pesquisa adicionais serão carregados abaixo dos resultados atuais.” – O Google está testando oficialmente o botão ‘mais resultados’ para carregar mais resultados de pesquisa – 10 de abril de 2018

Como funciona o recurso SERP “MAIS RESULTADOS”?

Hoje quando clicamos no final das perguntas pré-escritas, como o PAA, isso nunca para. Ele sempre fornece opções adicionais de perguntas pré-escritas. Os mecanismos de pesquisa querem que você descubra exatamente a resposta que está procurando.

Esses trechos em destaque podem ser as primeiras maneiras de classificar o envolvimento do usuário no SERP, que mais tarde podem ser incluídos nos elementos de resposta às perguntas do Mapa de conhecimento do Google.

Os algoritmos de classificação de perguntas e respostas dependem de redes neurais que examinam e coletam informações continuamente. A pesquisa do Google funciona como uma enciclopédia de conhecimento humano para transformar a entrada em um padrão de pesquisa e responder com o resultado ideal correspondente.

Como o Google fornece SERPs para respostas a perguntas

Ao clicar nos 3 pontos no canto superior direito próximo a um dos resultados da pesquisa, aparece “Sobre este resultado (beta)”. Compararemos essas informações abaixo, pois oferecem algumas dicas sobre como a gigante da tecnologia seleciona esses monitores.

Sobre este resultado (beta):

  • As pessoas também perguntam – “Essas perguntas estão relacionadas aos seus termos de pesquisa e podem ser úteis na próxima etapa”.
  • Perguntas relacionadas à sua pesquisa – “Essas são perguntas que as pessoas costumam buscar no Google”
  • As pessoas também pesquisam – “Estas são pesquisas relacionadas que outras pessoas fizeram”
  • Pesquisas adicionais – “Estas são pesquisas relacionadas que outras pessoas fizeram”
  • Pergunta individual formulada e respondida diretamente (como no SGE) – “O Google reuniu este conteúdo de toda a web sobre um tópico que outras pessoas pesquisam”

Novo tipo SERP de resposta de pergunta semelhante a um cartão único aparecendo

O Google introduziu seu recurso “Rolagem Contínua” para ajudar os usuários a evitar ter que navegar pelas páginas para encontrar os resultados de pesquisa relevantes. À medida que testa e refina agressivamente sua Experiência Gerativa de Pesquisa, descobrimos na parte inferior das SERPs que mais SGE, como perguntas individuais, são feitas. Apresentam-se com formato e fundo colorido como no SGE.

A patente “Gerando variantes de consulta usando um modelo generativo treinado” do Google concedida e publicada em 30 de maio de 2023 nos oferece insights. [1] Ele fala sobre contar com um modelo generativo treinado para gerar variantes de consulta para recursos SERP – mencionando até mesmo “Pessoas também procuram”. Se for como outras patentes, isso pode muito bem fazer parte do processo que poderia ser usado para PAA, “MAIS RESULTADOS” e “Perguntas relacionadas à sua pesquisa”.

SERPs de perguntas e respostas mudam para se alinhar com a intenção de pesquisa

NOTA: São diferentes de uma caixa de resposta SERP, que pode aparecer no topo dos resultados. Esses snippets SERP fornecem uma resposta curta à consulta. No entanto, como os outros tipos de perguntas e respostas de SERP, ajuda os pesquisadores a obter as informações que procuram sem ter que pular de um site para outro.

Tendemos também a aumentar o tipo de SERP de perguntas e respostas para temperatura, cálculos matemáticos, controle de qualidade factual amplamente conhecido e outras consultas relacionadas. O botão “MAIS RESULTADOS” surge quando a consulta não foi clara ou não há uma resposta direta e ideal de uma fonte confiável para fornecer inicialmente.

Recomendamos se esforçar para melhorar o fator EEAT do seu domínio e conteúdo, priorizando a publicação do melhor conteúdo disponível em seu nicho. Ao preencher as lacunas nas SERPs de resposta às perguntas necessárias, você estará preparado para obter mais visibilidade na pesquisa orgânica.

O Google se esforça para ser útil e fornecer ao usuário a resposta no formato mais rápido e direto possível. Uma estratégia completa de SEO de conteúdo é necessária para conseguir ganhar a confiança do Google e, portanto, ter suas respostas citadas como “fontes”.

CONCLUSÃO: “Mais resultados” está de volta e “Perguntas relacionadas à sua pesquisa” substitui PAA

A forma como executamos nossa criação de conteúdo e estratégias de marketing surgirá à medida que mais oportunidades fornecerem conteúdo útil e rico em respostas. Os recursos emergentes de resposta a perguntas do SERP têm como objetivo ser mais úteis para as pessoas.

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Referências

[1] https://patents.google.com/patent/US11663201B2/