Análise SWOT da Netflix: a gigante da tecnologia sobreviverá ou prosperará?

Publicados: 2020-06-12

A análise SWOT da Netflix fornece alguns insights sobre como esse gigante da tecnologia se comportará no futuro.

O que torna a Netflix interessante é, claro, seu modelo de negócios que aproveita o poder do modelo de negócios de assinatura.

Índice

Fatos rápidos sobre a Netflix

Nome da empresa: Netflix
Fundadores: Reed Hastings e Marc Randolph
Receita anual: 2019: US$ 20,16 bilhões
Lucro | Resultado líquido: 2019: US$ 1,86
Valor de mercado: (abril de 2020): US$ 423 bilhões
Ano fundado: 1997
CEO da empresa: Reed Hastings
Quartel general: Los Gatos, EUA
Link: Netflix
Número de empregados: (ano fiscal de 2019): 8.600
Tipo de negócios: Público
Símbolo do ticker: NLFX

Competição Netflix

No final de 2019, e depois de ter sido lançado apenas por alguns meses, a Disney já tinha 26 milhões de assinantes diários nos primeiros meses de lançamento.

Além da Disney, você tem algumas grandes empresas de tecnologia poderosas também depois de algumas das receitas recorrentes da Netflix.

Concorrentes da empresa: Amazon Prime Video, Apple TV+, Disney+, HBO, Hulu, Vevo, YouTube
quota de mercado netflix
Participação de streaming de vídeo – mercado dos EUA

Desempenho financeiro da Netflix 2019

How Netflix Makes Money
Como a Netflix ganha dinheiro – o modelo de negócios da Netflix

A Netflix mostrou um crescimento consistente em todas as regiões. O interessante é que, apesar de várias dificuldades, a Netflix está ganhando espaço nas economias emergentes. Embora esteja longe de ser uma história de sucesso completa, já que a Netflix luta com o conteúdo na Índia.

A análise SWOT da Netflix

A análise SWOT da Netflix é uma maneira rápida de entender como a Netflix está competindo em seu ambiente de negócios e se será capaz de sustentar seu desempenho atual.

Pontos fortes da Netflix

Pontos fracos da Netflix

  1. Modelo de negócios facilmente replicado

    Se você retirar o conteúdo exclusivo, há pouco para diferenciar as ofertas de streaming de vídeo. O conteúdo dita o público e o grau de diferença.

    O modelo de negócios da Netflix depende cada vez mais da produção de uma variedade de conteúdo local e global único. A empresa trouxe diretores como Steven Soderbergh e Fernando Meirelles para reforçar sua necessidade de produzir.

  2. Contente

    A Netflix tem um balanço substancial de empréstimos e investimentos que foram usados ​​para financiar conteúdo. Em 2019, suas obrigações de conteúdo totalizaram mais de US$ 19 bilhões.

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    Custos crescentes em operações, marketing e conteúdo estão levando a uma quantidade substancial de dívidas de longo prazo.

    A Netflix enfrenta uma pressão crescente para depender menos de dívidas para financiar seu conteúdo. No entanto, no final de 2019, a Netflix aumentou sua dívida de longo prazo em mais de US$ 4 bilhões.

    Com mais de dois terços do conteúdo da Netflix é licenciado – ou seja, conteúdo que a Netflix não possui, mas paga.

  3. Portfólio de conteúdo

    A Netflix tem um portfólio envelhecido de sucessos que atraíram seus assinantes no mercado americano, como Frankie e Grace.

    No entanto, diante da forte concorrência no mercado dos EUA, a Netflix precisa fortalecer sua posição ou perderá para os recém-chegados.

  4. Experiência de usuário

    Outras grandes empresas de tecnologia como Facebook, Amazon e Google fizeram aquisições estratégicas em Inteligência Artificial. Não é surpresa que esses gigantes com todos esses dados do usuário possam transformar a experiência do cliente e oferecer sugestões mais personalizadas.

    houve comentários repetidos na mídia e de usuários em geral sobre como a Netflix faz recomendações.

    A Netflix parece estar ficando para trás, embora fazendo muitas pessoas questionarem a sofisticação de sua tecnologia e a escolha de investimentos.

  5. Histórico de sustentabilidade

    A Netflix só recentemente começou a compensar sua pegada energética global e usando certificados de energia renovável.

Oportunidades Netflix

  1. Crescimento Internacional

    A Ásia-Pacífico e a América Latina são grandes oportunidades para a Netflix.

    A China já tem uma plataforma de entretenimento equivalente chamada iQiyi Inc.

    Uma comparação interessante aqui é que o Spotify fez uma parceria com a Tencent para melhorar e abrir possibilidades no mercado asiático. A Netflix precisa adquirir um concorrente ou criar uma parceria estratégica. Já assinou um acordo com o Alibaba que pode entregar esse potencial de crescimento.

  2. Conteúdo localizado

    A Netflix já está se concentrando fortemente em seu próprio conteúdo. No entanto, teve resultados mistos em muitos mercados. O CEO Reed Hastings admitiu em 2019 que a empresa não conseguiu atrair novos usuários, pois carecia de conteúdo forte na Índia.

    Para competir com outros players estabelecidos em grandes mercados, a Netflix precisa ter conteúdo premiado que chame a atenção das pessoas e as atraia para sua plataforma em mercados novos e emergentes.

    Trabalhar com os melhores produtores desses países será fundamental.

  3. Biblioteca de conteúdo

    A Netflix consegue equilibrar a compra de conteúdo de qualidade de distribuidores e estúdios, bem como conteúdo exclusivo.

    O conteúdo exclusivo, sem dúvida, atrairá uma audiência, mas não há volume suficiente de conteúdo para manter uma audiência. A Netflix precisa atualizar sua biblioteca e comprar conteúdo que faça as pessoas voltarem.

  4. Tecnologia AI/VR

    A IA no futuro poderá até analisar e recomendar histórias e temas para produção. A implementação e a produção de conteúdo permanecerão sempre como uma arte e, portanto, no domínio humano.

    Mesmo que a Netflix se concentre em melhorar seu mecanismo de recomendação, isso ajudará a apresentar conteúdo novo e relevante para os usuários.

    Outra oportunidade para a Netflix é trabalhar com tecnologia VR e ver como a Netflix pode inovar a experiência do cliente. A Netflix não é um fabricante de hardware e precisaria fazer parceria com uma empresa como a Samsung para conseguir isso.

  5. Aquisições

    Originalmente, a Amazon era uma loja de comércio eletrônico, mas desde então se expandiu para fornecer streaming de vídeo, e-books e está procurando agressivamente mudar para a saúde.

    Uma estratégia possível para a Netflix é entrar em outro mercado adjacente e aproveitar sua infraestrutura. Uma comparação óbvia seria adquirir uma empresa de streaming de música!

Ameaças da Netflix

  1. Aumento da concorrência

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    A concorrência está aumentando por meio de empresas asiáticas de streaming de vídeo que se deslocam para o oeste, novos participantes, por exemplo, Disney e players existentes em expansão, por exemplo, Amazon, Hulu, HBO e YouTube.

    Novos participantes como a Disney, com seu portfólio de conteúdo de grande sucesso e apelo familiar, farão incursões no mercado.

    Mesmo empresas como o Facebook podem ser um perigo, pois já possuem o canal de distribuição e podem facilmente comprar conteúdo para ganhar força, além de compensar os custos com publicidade.

  2. China

    A China é um mercado crítico para muitos dos gigantes da tecnologia. No entanto, a China é fortemente regulamentada e promove marcas que cumprem e aderem à forma como o governo funciona.

    É improvável que a Netflix tenha acesso ao mercado, a menos que forme uma aliança estratégica com um player existente. A ameaça então é que um player chinês possa crescer significativamente, dominar o mercado e torná-lo impenetrável para a Netflix.

  3. Preços Crescentes

    Nos últimos anos, a Netflix aumentou seus preços nos EUA. Com o advento do COVID e os níveis crescentes de desemprego, resta saber se isso causa uma reação pós-bloqueio.

    Isso provavelmente não é surpresa quando você considera que a Netflix na Índia começa em 199 rúpias (aproximadamente US$ 2,80). Por outro lado, uma assinatura Hotstar pode ser obtida por 999 rúpias (pouco mais de US$ 14) por ano, muito mais barato do que o plano somente móvel da Netflix.

  4. Pirataria

    A pirataria do conteúdo licenciado ainda é um problema em todo o mundo e é particularmente prevalente em economias emergentes.

Resumo da análise SWOT Netflix

O modelo de negócios da Netflix tem sido muito bem-sucedido e não mostra sinais de desaceleração. De fato, o COVID reforçou suas assinaturas. No entanto, isso não quer dizer que a Netflix não esteja livre de problemas. Fazer malabarismos com a complexidade de uma organização global e competir em vários mercados, cada um com sua própria dinâmica, cria desafios significativos.

Os maiores riscos estão associados ao conteúdo exclusivo e ao alto nível de concorrência. Em primeiro lugar, investir no conteúdo que manterá os assinantes existentes engajados e atrairá novos assinantes é vital para o futuro da Netflix. Em segundo lugar, é um mercado difícil e altamente competitivo e, a menos que a Netflix crie uma vantagem competitiva mais forte, pode ser vulnerável a longo prazo.

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