Precisa de mais conversões? Você não deve perder esses 5 principais relatórios de análise!

Cuidado com os pequenos gastos. Por menor que pareça, mas lembre-se... um pequeno vazamento afundará um grande navio.

Mas o bom é que você pode selar esses vazamentos identificando a causa raiz primeiro.

E como você vai identificá-los?

Bem, é aí que entra o Google Analytics dentro.

A postagem do blog de hoje falará sobre cinco relatórios principais de análise que você não deve perder e como eles podem ajudá-lo a melhorar suas conversões.

Antes de começarmos, vamos falar primeiro sobre o Google Analytics.

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta que você pode usar para realizar sua análise de funil de conversão.

Além disso, o Google Analytics permite que você acompanhe seu ROI de marketing. Ele também pode monitorar seu Flash, vídeo e sites de redes sociais.

O que diferencia o Google Analytics de outras ferramentas de análise de dados?

Ele se integra a outros produtos de publicidade e editor do Google para ajudar você a tomar decisões inteligentes.

Isso significa que, se você já estiver usando as ferramentas do Google, poderá usar o GA para identificar seus pontos fortes e fracos.

Mas aqui está a pegadinha…

Se você acha que pode abrir seu site oficial e começar a descompactar suas análises, deixe-me dizer que não é tão fácil.

Na verdade, a maioria dos lojistas se sente intimidada pelo Google Analytics.

Por quê? Porque acham que é COMPLICADO .

Existem centenas de conceitos para aprender e relatórios para executar.

Então, se você não conseguir conquistar isso na primeira tentativa, você não está sozinho.

Mas no post de hoje, vamos nos concentrar em explorar os relatórios do Google Analytics.

Os relatórios do Google Analytics são um dos recursos essenciais da ferramenta GA. Você já se perguntou por que a análise é importante para um negócio online? Isso afeta diretamente suas conversões, além de ser fácil de configurar.

Portanto, se você deseja otimizar seu funil de vendas em 2021, este post o ajudará a impulsionar seus esforços.

Então, o que são relatórios do Google Analytics?

Relatórios do Google Analytics

Você pode encontrar relatórios padrão predefinidos na barra lateral esquerda do seu painel. Você tem cinco opções lá, incluindo:

• Tempo real
• Público
• Aquisição
• Comportamento
• Conversões

( Fonte )

Vamos discutir cada opção…

1. Relatório em tempo real

O nome diz tudo.

Com relatórios em tempo real, você pode acompanhar o que está acontecendo no seu site.

Por exemplo, você pode ver quantos visitantes você tem em seu site.

Ele também responde às perguntas: Quais páginas específicas eles estão visitando? Onde eles estão localizados? E de quais canais sociais eles estão vindo?

Claro, essas métricas parecem interessantes. Mas eles fornecem insights sobre informações básicas (também conhecidas como menos valiosas). As outras opções têm um impacto muito maior.

Não tem certeza do que estou falando? Vamos descobrir...

2. Relatório de público

Este é o meu favorito. Com um Relatório de Audiência, você pode ter uma visão geral de sua posição atual no mercado.

Quero dizer, isso lhe dá uma noção de como sua marca ou produto está tendendo em geral.

O menu vem carregado com nada menos que 15 subtítulos dentro dele.

De dados demográficos a interesses, você pode encontrar quase tudo nesta guia.

( fonte )

Então temos relatórios de aquisição...

3. Aquisição

Curioso para saber de quais canais de aquisição específicos você está obtendo a maior parte do seu tráfego?

O relatório de aquisição detalha isso perfeitamente para você.

Você obtém mais tráfego de fontes orgânicas ou por meio de seu e-mail ou canais de pesquisa paga?

Com base nos resultados, você pode se concentrar em canais que contribuem menos para o tráfego do seu site.

A seguir é...

4. Comportamento

Assim como o relatório Audiência, a guia Comportamento também fornece informações detalhadas sobre seus blogs e páginas de destino.

Uma opção 'Todas as páginas' permite que você revise as páginas com mais tráfego no seu site. Depois, há o detalhamento do conteúdo. Isso permite que você veja os dados de cada um de seus subdomínios.

Você também pode usar páginas de destino, páginas de saída, velocidade do site, pesquisa no site e inúmeras outras opções para ficar de olho no comportamento do seu site.

Está literalmente deixando você sem margem para erro. Quão legal é isso?

Precisa de conversões? Então você pode querer conferir a próxima opção que fala sobre conversões e receitas.

5. Conversões

Tudo bem se seu único objetivo for melhorar as conversões e ter mais vendas. Afinal, você está gastando seu tempo, dinheiro e esforço para atingir suas metas monetárias.

Claro, você perderá ganhos de longo prazo quando se concentrar em metas de curto prazo. Mas as conversões são essenciais. Na verdade, esse é o único propósito da existência do seu negócio.

A boa notícia é que o Google Analytics também pode ajudar você a atingir suas metas de conversão. Isso ajudará você a ficar por dentro de tudo, desde como otimizar sua receita de anúncios até como atrair mais pessoas para sua lista de e-mails. As opções são ilimitadas...

Você pode encontrar quatro metas na seção de conversão.

Vamos ver o que essas opções reservam para você.

Destino: você pode acompanhar os usuários que chegam a uma página específica.

Evento: Você pode definir o evento desejado. Por exemplo, quando uma pessoa compartilha sua postagem com seus amigos.

Duração: Quando a sessão de um visitante dura mais do que o tempo predefinido.

Telas por sessão: quando um usuário visualiza um número definido de telas por sessão.

Ufa, isso é muito para absorver, certo?

Mas, não se preocupe, você não precisa gerar ou revisar todos os relatórios do Google Analytics.

Sim, isso mesmo. Porque eu fiz uma lista de...

5 principais relatórios de análise que você não deve perder

1. Relatório de páginas de saída

Existem páginas em seu site nas quais a maioria dos visitantes opta por sair. A execução do relatório de páginas de saída mostrará uma visão clara de tudo.

Para gerar este relatório, tudo o que você precisa fazer é:

• Acesse seu painel do Google Analytics
• Clique em 'Comportamento'
• Selecione 'Conteúdo do Site' e clique em 'Sair das Páginas'.

(Fonte)

Qual é o próximo?

Revise essas páginas para descobrir exatamente de onde os visitantes estão saindo.

Se suas páginas de produtos tiverem a taxa de rejeição máxima, você precisará reprojetar para obter melhores conversões.

Estou falando sobre reescrever conteúdo e reorganizar o posicionamento de seus CTAs e outras informações importantes.

Se possível, considere adornar suas páginas com imagens e vídeos de alta qualidade.

Se são suas páginas de checkout, você precisa otimizá-las para uma experiência perfeita.

Revise se você não está oferecendo opções suficientes de entrega ou pagamento. Os clientes também não gostam de procedimentos de checkout longos ou complexos. Pense nisso e faça ajustes.

Você também pode melhorar suas conversões gerando um relatório de "sessões por dispositivo". Aqui está como funciona...

2. Relatório de sessões por dispositivo

Seu site brilha em desktops. Mas e se ele tiver um desempenho ruim em dispositivos móveis?

Pior ainda, a maior parte do seu tráfego vem de dispositivos móveis, tablets ou phablets.

O relatório Sessões por dispositivo ajudará você a identificar quais dispositivos seus clientes usam para visitar seu site.

Vamos supor que você obtenha a maior parte de suas vendas de compradores móveis. Para otimizar a experiência deles, você pode repensar sua estratégia de conversão e se concentrar mais nos recursos de otimização para celular.

Quer saber como você pode gerar este relatório?

Siga estes passos, e você está no lugar…

• Clique em 'Público'
• Clique em 'Celular' e depois em 'Dispositivos'.

Em caso de baixa conversão em dispositivos específicos, pode ser necessário revisar o UX de cada dispositivo.

Agora, ajuste sua estratégia de otimização de acordo. Você verá suas conversões melhorarem rapidamente.

3. Relatório de conversões por navegador

Você sabia que o vazamento de conversão mais comum para um site de comércio eletrônico é sua incompatibilidade com diferentes navegadores?

Às vezes você está contando com os esforços do seu desenvolvedor. Mas os dados contam uma história diferente.

Dê uma olhada na sua taxa de conversão por navegador. Percorra cada versão do navegador separadamente.

Veja o que você pode fazer para visualizar este relatório:

• Clique em 'Público'
• Toque em 'Tecnologia' e depois em 'Navegadores e SO'.

Não ignore navegadores marginais, supondo que ninguém os use. Lembre-se, às vezes pequenas coisas fazem a diferença mais significativa.

Você pode disparar suas conversões quando souber o que está acontecendo na mente do seu cliente. Não, não é mágica. Você só precisa experimentar o relatório de pesquisa de sites...

4. Relatório de pesquisa de sites

Os relatórios do Site Search permitem que os proprietários rastreiem o que seus clientes estão rastreando usando a pesquisa interna.

Você pode descobrir as pesquisas do seu site seguindo estas etapas fáceis:

• Clique em 'Comportamento'
• Clique em 'Pesquisa de sites' e depois em 'Visão geral'.

Usando este relatório, você pode descobrir as joias escondidas que você não conhecia. Você também pode descobrir o que seus clientes estão dizendo sobre seus produtos.

Usando esses dados, você pode renomear e reescrever melhor os títulos e descrições de seus produtos.

Estamos na nossa última opção (a mais importante de todas, devo dizer)...

5. Novos vs. Relatório de devolução

Embora seja emocionante ver um novo tráfego chegando, visitas repetidas validam o potencial do seu produto.

Adivinha?

É possível acompanhar esta métrica usando o recurso do Google Analytics: Relatório Novo x Retorno.

• Verifique em seu painel do Google Analytics
• Clique em 'Público' e depois em 'Comportamento'
• Toque em "Novo x Retorno"

É isso!

Por que esse relatório é importante para as conversões? Porque os novos visitantes provavelmente levarão algum tempo para se familiarizar com suas ofertas. Os clientes existentes adicionam 65,16% mais itens aos carrinhos do que os visitantes recentes.

Além disso, eles convertem 73,2% mais do que novos leads .

A linha de fundo?

Use táticas diferentes para envolver seus novos clientes. No entanto, não tente vender suas ofertas para eles.

Mas não deixe pedra sobre pedra para fornecer uma experiência impecável e personalizada aos seus clientes fiéis. Eles merecem isso!

Melhore as conversões usando análises em tempo real

Aqui está: 5 relatórios de análise chave que você pode usar para ganhar mais conversões.

O acompanhamento de conversões é excelente. Mas todos os seus esforços irão pelo ralo se você não preencher as lacunas no momento certo.

É aí que entram os gatilhos de conversão do Debutify.

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