Musk procura tranquilizar os anunciantes antes da aquisição do Twitter, descreve elementos de seu plano

Enquanto se prepara para a próxima etapa de sua aquisição no Twitter, que deve ser finalizada esta semana, Elon Musk divulgou uma nova declaração sobre suas intenções para a plataforma e o impacto que isso terá nos anunciantes, que foram justificadamente preocupado com a visão de Musk para o aplicativo.

Porque como Musk disse diretamente:

Musk disse, diretamente, que procurará remover completamente os anúncios da plataforma, o que reformularia muitas abordagens de marketing em muitas marcas.

Mas agora, depois de visitar a sede do Twitter e com US$ 44 bilhões prestes a serem debitados de sua conta, Musk mudou de ideia sobre isso.

De acordo com Musk:

“Tem havido muita especulação sobre por que comprei o Twitter e o que penso sobre publicidade. A maior parte está errada.”

O que, desde a primeira linha, parece um pouco revisionista. Musk também disse que odeia publicidade, além do tweet acima sobre a remoção de anúncios do Twitter.

Mas, novamente, com a clareza da dívida, Musk agora mudou e diz que na verdade quer tornar o Twitter 'a plataforma de publicidade mais respeitada do mundo'.

“Também acredito muito que a publicidade, quando bem feita, pode encantar, entreter e informar; ele pode mostrar a você um serviço, produto ou tratamento médico que você nem sabia que existia, mas que é adequado para você. Para que isso seja verdade, é essencial mostrar aos usuários do Twitter publicidade que seja o mais relevante possível para suas necessidades. Baixa relevância são spam, mas anúncios de alta relevância são conteúdo.”

Ah, então a publicidade está bem desde que seja boa. Tenha isso em mente profissionais de marketing.

Como Musk planeja impor isso e garantir que o Twitter publique apenas anúncios bons e relevantes não está claro. Mas fiquem tranquilos, parceiros de publicidade, Musk não vai cortar você do aplicativo - apesar de suas declarações anteriores e repetidas de que isso é exatamente o que ele faria. Isso foi apenas especulação, de acordo com Musk. Não veio dele.

Assim é a abordagem usual de Elon Musk - dizer uma coisa, depois negá-la completamente e culpar forças externas por interpretar mal suas declarações.

O mesmo também se refere à sua recente declaração de que ele tentará cortar 75% da equipe do Twitter assim que assumir o cargo de 'Chief Twit' (conforme sua nova biografia no Twitter).

No entanto, depois de visitar a sede do Twitter ontem, ele postou que conheceu 'muitas pessoas legais' no aplicativo.

Sim, ele comprou uma pia com ele, por uma piada de visão aleatória e sem graça. Maluco.

Claro, dizer que ele conheceu um monte de gente legal não significa que ele não vai demiti-los. Mas sugere que Musk não será tão militante em sua abordagem quanto sugeriu em suas declarações anteriores.

Então, quais são os planos dele?

Para unir o mundo, aparentemente:

“A razão pela qual adquiri o Twitter é porque é importante para o futuro da civilização ter uma praça comum digital, onde uma ampla gama de crenças possa ser debatida de forma saudável, sem recorrer à violência. Atualmente, existe um grande perigo de que as mídias sociais se fragmentem em câmaras de eco de extrema direita e extrema esquerda que geram mais ódio e dividem nossa sociedade”.

Musk também observa que ele ' não fez isso para ganhar dinheiro'. O que é bastante óbvio, já que ele passou meses tentando renegar o acordo e também observou recentemente que está 'obviamente pagando demais' pelo aplicativo.

Esse é outro elemento que Musk está tentando minimizar agora – Musk passou meses criticando o Twitter, seu conselho, sua equipe, fazendo furos em seu modelo de negócios e, em geral, destacando por que é um investimento desastroso.

Mas agora? Todos sorrisos.

'Além de cumprir as leis da terra, nossa plataforma deve ser calorosa e acolhedora para todos, onde você pode escolher a experiência desejada de acordo com suas preferências, assim como pode escolher, por exemplo, ver filmes ou jogar videogame variando de todas as idades até a maturidade.”

Quente e acolhedor. Essa definitivamente não é a visão do Twitter que Musk vem pintando.

Mas, novamente, a clareza da dívida.

A última referência aqui está relacionada à visão de Elon de criar algoritmos variáveis, que os usuários poderiam então optar por aplicar ao seu feed do Twitter. O conceito é interessante, mas ainda não se sabe se os usuários vão realmente querer se esforçar para organizar sua própria experiência, em vez de apenas verificar o que o aplicativo tem a oferecer.

E esse é o verdadeiro problema aqui. Musk diz que tem um plano e agora está fazendo declarações como essas sobre o futuro do aplicativo e como ele pode ser uma experiência transformadora e unificadora.

Mas tornar isso realidade parece uma tarefa verdadeiramente impossível. E enquanto Musk se orgulha de enfrentar o impossível, este parece estar além de seu alcance.

Parece que, de várias maneiras, Musk estará contando com sua persona pública para conquistar os usuários. Mas as pessoas realmente gostam de seu truque de cara rico maluco?

Não sei, é uma tarefa enorme e muito pública, que pode prejudicar a reputação de Musk, juntamente com seu patrimônio líquido. Os conceitos gerais que Musk vem divulgando fazem sentido – experiência definida pelo usuário, liberdade de expressão versus liberdade de alcance, segmentação algorítmica aprimorada (ala TikTok) e pagamentos, compras e muito mais, como o WeChat na China.

Musk apontou todos esses aplicativos e opções como pontos de referência para sua visão do Twitter. Mas o mesmo acontece com todos os aplicativos de mídia social. A Meta tenta há anos replicar a utilidade dos aplicativos de mensagens chineses, todas as plataformas estão tentando descobrir o molho secreto do TikTok e os usuários já têm muitas opções em relação ao que veem no fluxo.

O problema está no aplicativo. Os usuários ocidentais não gostaram das funcionalidades do aplicativo da mesma maneira que os consumidores chineses, o TikTok está ganhando porque seus algoritmos são melhores e ninguém pode combiná-lo e, embora os usuários possam alterar sua experiência de feed, de várias maneiras, a maioria pode ' t ser incomodado e, mesmo que o façam, o engajamento diminui como resultado

Portanto, embora Musk esteja interessado em explorar essas coisas, cada uma é, de fato, mais fácil de dizer do que de fazer.

Mas é Elon Musk, se alguém pode fazer isso, ele pode. Certo?

A era Musk está prestes a começar, e será fascinante ver como, exatamente, ele parece decretar tudo isso.