Musk corta equipe e exclui o Twitter da bolsa de valores no primeiro dia como chefe

Publicados: 2022-10-29

Então, Elon Musk é agora o 'Chief Twit', como ele diz, com o bilionário assumindo a propriedade da plataforma na quinta-feira e, pelo menos por enquanto, nomeando-se como CEO interino. Se ele permanece como chefe ou nomeia outra pessoa para esse papel, ainda não se sabe, mas até agora parece que Musk planeja assumir um papel prático no realinhamento do aplicativo em sua visão.

Embora o que exatamente é essa visão permaneça obscuro.

A primeira ordem de negócios de Musk foi demitir vários executivos de alto escalão, incluindo o CEO Parag Agrawal, despachando aqueles com quem ele claramente não se deu bem durante o processo de aquisição. Entre eles também estava o chefe de política da plataforma, Vijaya Gadde, que desempenhou um papel fundamental em muitas das maiores decisões de moderação e segurança do Twitter nos últimos 10 anos – foi Gadde, por exemplo, quem fez a chamada para banir o ex-presidente dos EUA Donald Trump. do aplicativo.

A perda de tanta experiência prejudicará a empresa, sem dúvida. Mas Musk, é claro, tem uma visão alternativa sobre o que o Twitter deveria ser, então era improvável que eles concordassem de qualquer maneira. E os executivos de saída levarão para casa milhões em pagamentos, o que deve suavizar o golpe, antes de serem renomeados para outra empresa de tecnologia em funções semelhantes.

Aqueles que não receberão grandes pagamentos, no entanto, serão os funcionários de nível inferior que Musk também elimina do negócio, enquanto procura reduzir custos para racionalizar o aplicativo.

Esses cortes começaram na tarde de sexta-feira e não está claro quantos dos 7.500 funcionários do Twitter serão impactados.

Musk tem há muito elogiado cortes de pessoal como um elemento-chave em seu plano no Twitter e, embora seja improvável que ele remova 75% dos funcionários, como havia sido relatado recentemente, parece que ele fará movimentos significativos nessa frente, o que vai abalar. moral interna nos estágios iniciais.

A segunda ordem de negócios importante de Musk, no entanto, após os cortes iniciais de executivos, foi tornar o Twitter privado.

Conforme relatado pelo The New York Times:

“Como parte da compra do Twitter, Musk está fundindo a empresa de mídia social com a X Holdings , uma entidade corporativa que ele estabeleceu em Delaware para lidar com o negócio. X está comprando todas as ações do Twitter e controlará o serviço, e Musk controlará a holding. O Twitter será retirado da Bolsa de Valores de Nova York e suas ações não serão mais negociadas em mercados públicos a partir de 8 de novembro, de acordo com um documento de valores mobiliários .

Assim, o Twitter não será mais uma entidade listada e não precisará mais fornecer atualizações de desempenho, de modo que não saberemos exatamente quantos usuários o Twitter tem, como suas ferramentas de assinatura mais recentes estão se saindo, como seus custos e despesas estão aumentando. Alguns desses detalhes ainda estarão disponíveis, mas não serão divulgados oficialmente a cada trimestre, o que reduzirá a percepção da Era Musk no aplicativo.

A deslistagem também verá a dissolução do atual conselho de administração do Twitter, com Musk a nomear um novo conselho em algum momento. Quem ele nomeia aqui também pode apontar para seus planos futuros, que, novamente, permanecem relativamente vagos, fora de algumas dicas importantes.

Para recapitular, Musk disse, ou pelo menos deu a entender, que suas prioridades serão:

  • Eliminando bots
  • Expandir as regras sobre o que os usuários podem dizer no aplicativo (dentro da lei)
  • Algoritmos de feed de código aberto
  • Aumento de assinantes pagantes

Cada um desses elementos terá impactos variáveis, embora, mais recentemente, Musk também tenha procurado tranquilizar os anunciantes de que não haverá grandes mudanças em como eles operam, como forma de manter esse fluxo de renda.

Mas, eventualmente, Musk quer reduzir a dependência da plataforma de anúncios e tornar as assinaturas uma parte maior da receita do Twitter.

Em uma conversa com funcionários do Twitter esta semana, Musk reiterou seu plano de aumentar o consumo de assinaturas para 50% da receita da plataforma, que ele também vê como uma solução potencial para o problema do bot do aplicativo.

Musk lançou esse conceito no passado, que ao reduzir o preço da assinatura do Twitter oferecendo o Twitter Blue para US$ 2 por mês e dando a cada assinante pagante uma marca de seleção azul (ou marcador semelhante), tornaria menos sustentável para as empresas de bot manter fazendo mais perfis, porque eventualmente, todas as contas humanas reais seriam verificadas, tornando os bots mais fáceis de detectar.

Mas, como em quase tudo o que ele diz, Musk mudou seu pensamento sobre isso também:

Talvez, então, Musk simplesmente planeje começar a cobrar das empresas pelo uso do aplicativo – embora isso também possa ser difícil de vender se, como esperado, ele começar a trazer de volta usuários anteriormente banidos, como Trump, com uma série de anunciantes já planejando boicotar o aplicativo. app se isso acontecer.

É impossível saber a direção que Musk tomará as coisas, porque acho que ele não sabe, enquanto Musk habitualmente revisa seu pensamento e depois nega que tenha sugerido qualquer outra coisa.

De qualquer forma, provavelmente teremos que esperar um pouco mais para ver o que está por vir, porque o Twitter pausou todas as alterações do site até 1º de novembro devido à aquisição de Musk e ao potencial de funcionários desonestos fazerem alterações na saída a porta.

Mas alguns funcionários já estão sendo demitidos, e Musk pode reintegrar qualquer usuário a qualquer momento. No momento, Musk diz que está 'investigando' as proibições e shadowbans do Twitter, para entender o que está acontecendo nessa frente.

Depois disso, ninguém sabe o que virá a seguir para o aplicativo.

ATUALIZAÇÃO: Musk diz que o Twitter formará um novo 'conselho de moderação de conteúdo' para decidir o que pode e o que não pode ser postado no aplicativo.

O que se parece muito com o Conselho de Supervisão da Meta, que fornece meios alternativos para revisar as decisões da equipe de moderação da Meta. O Conselho de Supervisão até revisou a decisão da empresa de banir o ex-presidente dos EUA Donald Trump (e achou que era a correta), o que, aparentemente, será uma das primeiras tarefas atribuídas ao conselho semelhante de Musk, que será estabelecido, presumivelmente, em breve.

Novamente, parece um retrocesso de Musk, agora que a realidade de lidar com a moderação de conteúdo adequada está em seu colo. Musk criticou em voz alta e repetidamente os esforços anteriores de moderação do Twitter e, embora a abordagem do conselho seja provavelmente o caminho certo a seguir, garantir que especialistas independentes sejam consultados para aconselhar sobre isso, em vez de apenas ficar livre para todos, ainda é uma mudança de seu abordagem entusiasmada da galeria de amendoim.

Também não tenho certeza de que seja um bom presságio para os planos futuros de Musk para o aplicativo. A maioria das ideias que Musk divulgou para reformar o Twitter e transformá-lo em uma potência de mídia social já foi experimentada e testada muitas vezes antes, por todos os outros aplicativos no espaço. Musk sugeriu tornar o Twitter mais uma ferramenta de utilidade, como aplicativos de mensagens chineses, ele sugeriu replicar a aditividade do TikTok atualizando os algoritmos do Twitter, ele está falando em fazer com que mais pessoas paguem para usar a plataforma.

Tipo, sim, todo aplicativo social considerou essas ideias, toda plataforma tentou essas coisas em momentos diferentes. Eles não funcionaram.

O fato de Musk, mais uma vez, estar recorrendo a conceitos que já foram testados não parece sugerir que ele trará muitas novidades para o aplicativo.

De acordo com Musk, nenhuma decisão importante sobre reintegrações, como o desbanimento de Donald Trump, acontecerá antes que o conselho seja estabelecido. Então você vai ter que esperar um pouco mais para a próxima etapa.