10 dimensões e métricas do Google Analytics mais rastreadas
Publicados: 2022-05-11Acompanhar o desempenho de um site de negócios é absolutamente vital para entender o quão bem o site está ou não gerando leads, tráfego e vendas. Uma das ferramentas mais poderosas para acompanhar o desempenho de um site é o Google Analytics. A partir de hoje, existem tantas dimensões do Google Analytics e métricas do Google Analytics que parece ficar confuso.
O Google Analytics oferece uma quantidade significativa de informações ou dados em um site com vários relatórios que fornecem informações sobre o desempenho do site. Como o Google Analytics melhora continuamente suas capacidades de geração de relatórios, é essencial rastrear métricas específicas para identificar pontos fracos, pontos fortes e oportunidades de um site.
O que são dimensões no Google Analytics?
Uma dimensão do Google Analytics é um atributo de informação. Ao investir seu tempo para entender as dimensões, pode-se aprender muito sobre os clientes, junto com o idioma que eles falam, o lugar de onde eles são, o gadget usado para visitar o site e assim por diante.
O que são métricas no Google Analytics?
Agora, vamos entender o que são as métricas do Google Analytics. O Google Analytics coleta informações ou dados sobre um site e o tráfego que o site gera em tempo real. Esses dados são exibidos como um grupo de relatórios – cada grupo com widgets que são fixos para rastrear dimensões específicas do Google Analytics e métricas do Google Analytics.
Qual é a diferença entre métricas e dimensões no Google Analytics?
As dimensões do Google Analytics são dados qualitativos de natureza não numérica. Pode-se considerá-los como “categorias”. O Google Analytics usa essas categorias para organizar os dados que coleta. As dimensões do Google Analytics incluem o seguinte:
- Categoria do dispositivo
- País
- Médio
- Campanha
Por exemplo, se uma mulher de 35 anos na Espanha acessar um site por meio de um anúncio do Instagram em seu smartphone, os atributos de dimensão serão os seguintes:
- Gênero feminino
- Idade: 35-45
- Local: Espanha
- Fonte/Mídia: Instagram/paid_social
- Categoria do dispositivo: celular
As métricas do Google Analytics são elementos distintos de uma dimensão específica que pode ser medida como uma proporção ou também como uma soma. São medições quantitativas das informações ou dos dados que são rastreados pelo Google Analytics. As métricas do Google Analytics incluem o seguinte:
- Sessões
- Taxa de conversão
- Duração da sessão
- Conclusão da meta
Assim, as métricas ajudam a analisar os dados; no entanto, eles são obsoletos sem as dimensões com as quais os dados podem ser comparados.
10 métricas do Google Analytics mais acompanhadas
A seguir estão as 10 métricas do Google Analytics que são absolutamente essenciais para acompanhar:
Comercial
Os usuários são indivíduos que visitam um site. Existem duas categorias de usuários - novos e recorrentes. Novos usuários são pessoas que nunca visitaram seu site antes e usuários recorrentes são as pessoas que visitaram seu site antes.
Taxa de rejeição
Se um usuário visitar um site e sair sem nenhuma interação no site, solicitações adicionais não serão enviadas ao servidor de análise e essas interações serão chamadas de rejeição. Assim, a taxa de rejeição é a porcentagem total de todas as sessões que foram rejeitadas em um site.
Sessões
As sessões são definidas como um grupo de interações do usuário que ocorrem com um site dentro de um período de tempo especificado. Uma sessão é iniciada quando um usuário visita um site e é encerrada após 30 minutos de inatividade do usuário ou se o usuário acessar o site por meio de uma campanha, sair e ingressar por meio de outra campanha.
Duração média da sessão
O tempo médio que um usuário gasta em uma única página é denominado como tempo médio na página. Observando o tempo médio, pode-se avaliar o nível de engajamento do usuário com o site.
Porcentagem de novas sessões
A porcentagem de novas sessões exibe a porcentagem da quantidade total de sessões de usuários recebidas de novos usuários em um site. Essa métrica do Google Analytics ajuda a rastrear duas metas de desempenho, que são o nível de retenção dos usuários e o progresso na atração de novos visitantes ao site.
Sessões por canal
Os agrupamentos de canais do Google Analytics ajudam a classificar o tráfego para que se possa acompanhar o desempenho de canais específicos, como pago, orgânico, social, direto, e-mail, etc. O número de sessões atribuídas a cada agrupamento de canais é denominado como sessões por canal.
Páginas por sessão
O número de páginas que um usuário específico visualiza durante uma sessão é denominado como páginas por sessão. Se observarmos um aumento nas páginas por sessão, isso idealmente significa que os usuários estão bastante engajados com o conteúdo exibido no site enquanto navegam por mais páginas no site.
Metas atingidas
A métrica de conclusão de metas é definida como quantas vezes um visitante do site conclui uma meta específica em um site.
Visualizações de página, visualizações de página únicas
Nas métricas do Google Analytics, as visualizações de página referem-se ao número de visualizações de cada página. As páginas que são visualizadas pelo mesmo usuário mais de uma vez também são consideradas. As visualizações de página únicas contam o número de vezes que uma página é visualizada em uma determinada sessão.
Visualizações de página por página
Visualizações de página por página é uma métrica que exibe o número total de visualizações de página que cada página de um site recebeu em um determinado período.
Origem/Mídia e Canais
Nas métricas do Google Analytics, a origem refere-se a onde o tráfego para um site está sendo gerado, por exemplo, um mecanismo de pesquisa, onde um usuário especifica um endereço de URL e acessa um site ou o escolhe em um favorito. A métrica média é uma categoria geral de como o usuário visita o site, por exemplo, por meio de tráfego não pago de mecanismos de pesquisa, ppc e assim por diante.
Exemplos de dimensões no Google Analytics
Veja a seguir exemplos de várias categorias de dimensões do Google Analytics
- Dimensões de origem/mídia: em termos simples, a dimensão de origem é o nome ou a origem do site ao qual se refere, por exemplo, facebook.com, Google, Bing ou Yahoo. A dimensão média é o tipo de site que está sendo referido. Os meios de tráfego básicos incluem CPC, orgânico, e-mail, referência e nenhum.
- Campanha: a dimensão da campanha se refere aos nomes do Google Adwords ou aos nomes das campanhas UTM para rastreamento de campanha de marketing personalizado.
- Página: A Dimensão do Google Analytics, Página refere-se ao URL da página que está sendo visualizada.
- Produtos: a dimensão do produto é uma métrica que tem escopo no nível do produto. Por exemplo, produto, SKU do produto, categoria do produto, marca do produto, nome da lista de produtos, ID da transação.
- Navegador: A dimensão do navegador é o tamanho da janela de visualização dos navegadores de um usuário. O tamanho do navegador exibe as dimensões da janela de visualização em pixels e a formatação é em termos de altura * largura, por exemplo, 960×1920.
- País: o Analytics oferece várias dimensões geográficas, como país, continente, cidade etc.,
- Idioma: A métrica de idioma refere-se ao idioma do usuário que visita o site. O Google Analytics depende do usuário acessar as configurações do dispositivo para mudar para um idioma específico.
- Categoria do dispositivo: essa métrica do Google Dimension se refere ao dispositivo a partir do qual o usuário está visitando o site.
Dimensões predefinidas e personalizadas
As dimensões padrão disponíveis no Google Analytics são denominadas dimensões predefinidas. As dimensões predefinidas do Google Analytics são usadas por padrão durante a criação de relatórios. Exemplos de dimensões predefinidas são idade, sexo, localização e a categoria do dispositivo dos visitantes do site.
As dimensões personalizadas do Google Analytics são definidas pelos indivíduos que gerenciam o site, geralmente com dados que não estão disponíveis por padrão no Google Analytics. Por exemplo, dados adicionais, como dados de CRM e dados de chamadas telefônicas de usuários registrados para configurar dimensões personalizadas, podem ser importados de outras fontes. As dimensões personalizadas oferecem um melhor controle sobre os relatórios e permitem analisar os valores que são importantes para eles.
Quais são as limitações do Google Analytics?
A seguir estão algumas das limitações do Google Analytics:
- Gravação de spam e tráfego de bots: nem todas as máquinas que carregam um site específico estão sendo operadas por humanos. Existem vários bots constantemente rastreando sites por diferentes motivos. Esses bots podem distorcer ou distorcer os dados em grande medida. O tráfego de bots não é bom para análise, pois os bots usam sites de uma maneira muito diferente dos usuários humanos.
- O tempo gasto em um site: A métrica de tempo no site sempre foi difícil de calcular para o Google Analytics. Quando uma página é carregada por um usuário, o tempo de carregamento da página é enviado aos servidores do Google e, assim que a próxima página é carregada, o tempo é registrado. O Google então faz um cálculo rápido para entender o tempo que o usuário passa na primeira página. Isso funciona bem até que o usuário chegue à página final. O Google não tem como rastrear o tempo que o usuário gasta na página final de um site.
- Medindo todos os usuários: o Google Analytics funciona carregando um trecho de código javascript nas páginas do site. Depois que a página é carregada, o código envia uma sequência de dados para os servidores do Google para serem processados. No entanto, nem todos os navegadores permitem a execução de códigos javascript.
- A necessidade de personalizar: para medir as interações que ocorrem em um site, é necessário personalizar o rastreamento para atender às necessidades individuais, pois o Google Analytics não tem ideia do que é importante para o proprietário de um site.
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Conclusão
O Google Analytics oferece uma quantidade significativa de informações para uso dos profissionais de marketing digital, mas o passo mais essencial que os profissionais de marketing precisam dar é definir metas adequadas para seu site. À medida que mais empresas estiverem online, não haverá escassez de sites competindo pela atenção dos clientes. Assim, a importância do Google Analytics deverá aumentar no universo da Search Engine Optimization (SEO). Inscreva-se no curso PG em Marketing Digital da Simplilearn, que fornecerá as habilidades certas e um conhecimento profundo de ferramentas e técnicas digitais para impulsionar sua carreira de marketing digital.