5 dos desafios mais comuns do programa de afiliados

O marketing afiliado está crescendo em popularidade graças aos vários benefícios que pode oferecer. Mas, além das vantagens, há também alguns desafios do programa de afiliados dos quais você deve estar ciente. Então, quais são eles? Leia mais para descobrir!

O marketing de afiliados é um dos setores de marketing de crescimento mais rápido. O número de resultados de pesquisa para “marketing de afiliados” cresceu mais de 200% entre 2015 e 2020, e essa popularidade cada vez maior não parece estar diminuindo. O marketing de afiliados é atualmente uma das melhores maneiras de atingir novos públicos com seus produtos ou serviços.

Além do mais, ao fazer parceria com blogueiros ou influenciadores que atuam em um campo relacionado ao seu e que têm uma base de seguidores estabelecida, você pode construir credibilidade e reconhecimento de marca por meio de seus canais. Os únicos custos do seu lado são as comissões do afiliado, e essas despesas geralmente ocorrem apenas quando os afiliados trazem novos clientes que fazem compras.

Embora alguns sites façam parecer que o marketing de afiliados exige “pouco esforço” e traz “enormes benefícios”, a verdade é bem diferente. O marketing de afiliados tem muitas armadilhas e desafios que aguardam os inexperientes. Na verdade, isso é comprovado por estatísticas sobre quantos comerciantes afiliados acabam falhando (esse número está se aproximando de 95%!)

Mas não há necessidade de desanimar. A maioria dos desafios dos programas de afiliados pode ser evitada com um pouco de planejamento. Neste artigo, você encontrará cinco desafios do programa de afiliados que pode encontrar ao expandir seu programa. Também explicaremos o que você pode fazer para evitar que esses problemas prejudiquem o sucesso do seu programa.

1. Encontrar os parceiros certos

Estar “por conta própria” pode ser bom para você no início. No entanto, você pode começar a pensar em unir esforços com outra marca ou indivíduo e formar uma parceria em algum momento. E encontrar esse parceiro é um dos maiores desafios dos afiliados. Um parceiro afiliado não é apenas um comerciante regular contratado para promover sua marca, mas alguém que o ajudará a promover sua marca para seus clientes e compartilhar ideias (ou recursos) com você. Além disso, como parceiro, também contará com você para fazer o mesmo com a marca deles para seus clientes.

Uma parceria inteligente com uma empresa ou pessoa proveniente de um mercado relacionado (mas não idêntico) com objetivos semelhantes pode trazer muitos benefícios. Uma parceria estratégica pode dar a você acesso à base de clientes de seu parceiro e vice-versa, o que ajudará a fortalecer a posição de ambos os negócios no setor.

Mas como você pode encontrar tal parceiro? O segredo é procurar marcas ou indivíduos que melhor combinem com o seu negócio. Pense em como uma parceria com cada empresa ou blogueiro específico ajudaria você e seu parceiro a atingir seus objetivos.

Você pode pensar que seria muito mais lucrativo para você fazer parceria com um influenciador popular que tem muitos seguidores. A verdade, porém, é que será difícil para você construir uma parceria com eles se você não tiver nada em comum. Juntar esforços com um video blogger menor, mas de uma área relevante para você, tem muito mais chances de ter sucesso para ambos os lados. E não se apresse - construir um relacionamento mutuamente benéfico com a outra parte requer tempo, paciência e esforço de vocês dois.

Saiba mais: como gerenciar e envolver parceiros afiliados

2. Descobrir a maneira certa de recompensar seus afiliados

Pense em como recompensar seus afiliados pelo trabalho árduo, pois esse é um dos desafios mais importantes a serem superados no programa de afiliados. Qualquer pessoa que investe seu tempo para criar conteúdo de alta qualidade e divulgar seus produtos vai querer receber algo que valha a pena em troca.

Se sua comissão não for atraente o suficiente, isso pode fazer com que você tenha dificuldade em encontrar afiliados qualificados para o seu programa. Seus afiliados existentes também podem ficar desmotivados se sentirem que não são recompensados ​​o suficiente por seu trabalho. Isso, por sua vez, pode fazer com que eles procurem outros parceiros afiliados.

Agora, a questão é o que exatamente você deve oferecer como comissão? Algumas empresas dão a suas afiliadas uma porcentagem dos lucros obtidos com as vendas das afiliadas, outras pagam uma taxa fixa para cada venda, enquanto outras oferecem mercadorias gratuitas, descontos ou ofertas especiais para seus comerciantes.

Como coisas diferentes atraem pessoas diferentes, seria uma boa ideia oferecer vários tipos de recompensas, dependendo do que seus afiliados em particular considerem mais motivador para si próprios. Outra ideia também seria oferecer recompensas de nível de acordo com o desempenho de seus afiliados.

O Post Affiliate Pro oferece um recurso que permite definir diferentes níveis de comissão e bônus para seus afiliados sem transformar o gerenciamento de suas folhas de pagamento em um pesadelo. Depois de cumprir certos critérios definidos por você, seus afiliados passarão para um nível de comissão mais alto ou terão bônus adicionados automaticamente às suas contas, sem a necessidade de fazê-lo manualmente. Qualquer que seja a opção de recompensa escolhida, você deve explicá-la bem aos seus afiliados para evitar mal-entendidos.

3. Manter a marca, o conteúdo e a integridade das mensagens

A beleza do marketing de afiliados é que ele permite que você alcance novos públicos com a ajuda de seus parceiros. Mas como você trabalhará com vários blogueiros ou influenciadores, existe o risco de que a imagem de sua marca se torne confusa e pouco clara. Em vez de construir credibilidade e lealdade conforme planejado, seu público pode ficar cada vez mais confuso. Também pode ser o caso de seus produtos se tornarem associados a certas ações inadequadas ou comportamento inadequado de um comerciante afiliado, o que pode ter consequências negativas graves para o seu negócio.

Mas há uma solução para isso. Ter um guia da marca para seus afiliados pode ajudar a garantir que todos os seus afiliados apresentem sua marca de maneira semelhante. Esse guia pode incluir:

• Usos aceitáveis ​​do nome da empresa em materiais de afiliados.

• Locais onde os afiliados podem encontrar materiais para o conteúdo de seus afiliados (banners, anúncios, gráficos).
• Dicas sobre como os afiliados podem criar e otimizar seus próprios materiais criativos para se adequar à imagem da marca.
• O processo de aprovação de conteúdo afiliado por sua empresa.
• Políticas de marca para o uso de canais de marketing (como mídia social).
• Como os afiliados devem criar, incluir e usar links afiliados em seu conteúdo.
• Lista de atividades proibidas que violam seus termos e condições.

Com um guia de marca claro e detalhado, será fácil criar conteúdo coerente com o guia de estilo de sua marca e com a mensagem geral.

4. Gerenciando seus afiliados

Quanto mais afiliados você tiver trabalhando para você, mais difícil será para você controlar todas as responsabilidades, desempenho e vendas deles. E embora os profissionais de marketing afiliados estejam acostumados a trabalhar por conta própria, haverá momentos em que entrarão em contato com você porque têm uma pergunta ou um problema que não podem resolver sozinhos. Se eles não obtiverem uma resposta, isso pode levá-los a pensar que não são tão importantes para você e, assim, perder a motivação. Na pior das hipóteses, você pode até ter que lidar com conflitos diários entre vários afiliados.

Manter seus afiliados encorajados e motivados pode parecer uma tarefa impossível. Afinal, você deve gerenciar o desempenho de cada campanha de cada afiliado individual, adicionar materiais promocionais para eles usarem, garantir que seus ganhos sejam pagos regularmente e, além disso, você deve proteger seu programa de fraudadores. E isso apenas para citar alguns aspectos do gerenciamento de um programa de afiliados.

É aqui que as soluções de gerenciamento de afiliados podem ajudá-lo. Seu principal objetivo é gerenciar campanhas de afiliados e profissionais de marketing de ponta a ponta. Graças a essas ferramentas, você não precisará perder tempo em tarefas rotineiras, como rastrear manualmente as métricas relevantes. Mas isso não é tudo que os sistemas de gerenciamento de afiliados podem fazer. Além de rastrear cada clique e cada venda, eles também podem lidar com as folhas de pagamento dos afiliados.

Dentro do aplicativo, você pode definir uma lista de maneiras pelas quais seus afiliados podem ser pagos. Eles podem escolher a opção que for mais conveniente para eles. Esqueça o envio de dinheiro aos seus afiliados, um por um. Com o software de gerenciamento de afiliados, você só precisa selecionar os afiliados que deseja pagar e confirmar a seleção. Então, sua comissão será transferida automaticamente.

5. Mantendo seu programa protegido de fraudadores

À medida que a popularidade do marketing de afiliados cresce, o número de pessoas que usam meios questionáveis ​​ou ilegais para “ganhar comissão” também aumenta. Mantê-los longe de seu programa é um dos maiores desafios do programa de afiliados, tanto para profissionais de marketing individuais quanto para empresas.

Especialmente considerando que a variedade de métodos fraudulentos usados ​​para ganhar cliques de afiliados é muito vasta. Eles vão desde o uso de bots para “direcionar” o tráfego, cliques e registros, ao roubo de conteúdo de outros profissionais de marketing ou redirecionamento do tráfego para seus próprios sites. O que você pode fazer para proteger sua empresa e seu programa contra essas ameaças?

Muitas plataformas de gerenciamento de afiliados possuem ferramentas integradas para protegê-lo contra vários golpistas e tentativas de fraude. Com essas ferramentas em seu arsenal, você pode notar rapidamente qualquer atividade suspeita em seu site e tomar medidas para evitar que danifiquem seu programa. Por exemplo, você pode verificar se vários registros para o seu boletim informativo vêm de visitantes reais diferentes do site ou do mesmo endereço IP ou de um grupo de endereços IP. Se for o último caso, você pode colocá-los na lista negra.

Conclusão

O marketing de afiliados (assim como todos os outros canais de marketing) oferece muitos benefícios e muitos desafios. Esses desafios muitas vezes atrapalham a produção de bons resultados. Felizmente, a maioria dos problemas pode ser evitada se você souber onde procurá-los e o que fazer se eles ocorrerem.

Com esse conhecimento, e com Post Affiliate Pro como seu auxiliar de afiliado, você estará pronto para conquistar o mundo dos afiliados.