O banco móvel é seguro? Aqui estão 7 dicas para evitar erros bancários

Publicados: 2021-04-07

Seu banco provavelmente gasta muito tempo e dinheiro em seu sistema bancário móvel. Isso torna as coisas mais convenientes para o cliente e reduz o trabalho pessoal que o banco tem que fazer. No entanto, você pode estar preocupado se o mobile banking é ou não seguro. E se o pior acontecer e alguém obtiver acesso às suas contas? É assustador pensar que alguém pode estar a apenas um simples truque de acessar seus dados bancários e até mesmo gastar seu dinheiro.

Neste guia, estamos analisando as melhores maneiras de garantir sua segurança ao usar serviços bancários on-line em seu celular. Algumas dicas simples podem ajudar muito a manter seu dinheiro e seus dados seguros.

Índice mostra
  • Dicas de segurança para serviços bancários on-line
    • Não perca seu telefone
    • Use apenas o aplicativo de banco móvel, não o navegador
    • Aprenda a reconhecer golpes de e-mail e SMS
    • Evite usar o Mobile Banking em Wi-Fi público
    • Certifique-se de usar a autenticação de dois fatores ou multifatores
    • Defina uma senha forte
    • Configure alertas via e-mail, texto ou aplicativo do banco
  • FAQ (Perguntas Frequentes)
  • Conclusão

Dicas de segurança para serviços bancários on-line

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Vamos explorar as principais dicas para usar o banco on-line com segurança quando estiver em trânsito e garantir que você não precise se preocupar com o comprometimento de seus dados ou mesmo com a perda de dinheiro por causa de um hacker ou sucumbindo a um golpe.

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Não perca seu telefone

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Parece uma dica óbvia! No entanto, é incrível a frequência com que as pessoas ainda perdem seus telefones. Na era moderna, existem certas coisas que podem protegê-lo, como identificação facial ou verificação de impressão digital, mas alguns hackers têm uma maneira de contornar isso. Se o seu telefone não tiver os recursos de segurança certos, alguém poderá acessar seu aplicativo de banco on-line com facilidade e fazer o que quiser com seu dinheiro.

Embora você deva ser absolutamente cauteloso com seu telefone e não perdê-lo, também deve certificar-se de ter recursos para bloquear ou proteger seu telefone se ele for roubado. Perder um telefone é irritante, mas é ainda mais frustrante se quem o roubou puder acessar tudo o que você armazenou nele, incluindo senhas.

Use apenas o aplicativo de banco móvel, não o navegador

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Há uma chance de que seu navegador tenha algum malware instalado. Se um software malicioso ou spyware tiver sido instalado em seu navegador, um golpista ou hacker poderá observar o que você está fazendo e até rastrear as teclas digitadas e as senhas.

Infelizmente, nenhum dos sistemas é perfeito. Se você estiver usando um aplicativo de banco móvel, também há possíveis falhas de segurança, mas geralmente são melhores do que um navegador e com menos riscos associados. Muitos bancos estão muito interessados ​​em atualizar seus aplicativos móveis se alguma violação for encontrada. Você sabia que alguns até empregam especialistas em hacking para tentar expor pontos fracos que podem ser reparados?

Os riscos não são grandes, mas você deve sempre manter o aplicativo bancário atualizado para garantir que não esteja suscetível a algumas das fraquezas que aparecem.

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Aprenda a reconhecer golpes de e-mail e SMS

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Ser capaz de evitar golpes por telefone é absolutamente crucial se você quiser se manter seguro com seu banco móvel. Os golpistas enviam textos e e-mails de spam desde que esses meios estão disponíveis para eles, mas estão ficando mais sofisticados.

Sinais indicadores de e-mails fraudulentos são aqueles que tentam fazer com que você insira detalhes como senhas ou informações de conta pessoal. Seu banco não deve solicitar essas informações por e-mail.

Sempre verifique a conta de e-mail e o número de telefone para ver se alguma mensagem vem dessa alegação de ser sobre “banco”. É muito possível que alguém tenha tido um problema com esse número antes e tenha alertado sobre isso online. Existem até ferramentas de pesquisa reversa de telefone para ver se o número ou e-mail é legítimo.

Evite usar o Mobile Banking em Wi-Fi público

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Há sempre um elemento de risco associado ao uso de Wi-Fi público, especialmente se não estiver bem protegido. Os cibercriminosos podem invadir essas redes e rastrear o que você está fazendo. Eles podem roubar seus dados e até mesmo suas senhas que podem permitir que eles acessem seu banco móvel e seu dinheiro.

Em alguns casos, existem até exemplos de redes Wi-Fi específicas configuradas como forma de enganar as pessoas. Essas redes não seguras são projetadas exclusivamente para atacar as pessoas que fazem login. Você nunca sabe realmente o que está acontecendo nos bastidores quando entra em uma dessas redes. É muito risco.

Geralmente, o Wi-Fi público também não é necessário. As redes 4G e até 5G estão crescendo e, desde que você tenha uma rede telefônica decente e um contrato, poderá aproveitar sua conexão com os dados. Isso é muito mais seguro do que usar uma rede pública. Muitas vezes, é bom usar uma rede Wi-Fi pública, mas se você usar seu banco móvel, estará correndo um risco.

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Certifique-se de usar a autenticação de dois fatores ou multifatores

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A autenticação de dois fatores pode ser frustrante. Ele pode solicitar que você insira várias senhas ou verifique com uma identificação de rosto ou até mesmo uma impressão digital. Como alternativa, o aplicativo pode enviar um código para o seu endereço de e-mail que você precisa inserir para acessar o aplicativo. Nem sempre é conveniente. No entanto, vale a pena.

Esse tipo de sistema de autenticação é projetado para fornecer um nível extra de proteção para que, se um golpista colocar as mãos em uma de suas senhas ou acessar seu aplicativo bancário móvel, ele ainda não consiga entrar se não puder autenticar quem eles são.

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Defina uma senha forte

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Você pode encontrar essa dica na maioria dos sites e artigos que discutem segurança cibernética. Não é uma informação nova. No entanto, isso precisa ser reiterado o tempo todo devido ao fato de que muitas pessoas não criam senhas fortes e eficazes para manter as pessoas fora.

Senhas fortes devem usar caracteres especiais e não ser fáceis de adivinhar. Certifique-se de alterar suas senhas regularmente como parte de sua operação de segurança cibernética e não use a mesma senha para vários aplicativos e sites diferentes.

Configure alertas via e-mail, texto ou aplicativo do banco

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Os alertas podem informar quando um novo login ocorreu em sua conta ou se um novo destinatário foi configurado em seu banco. Você pode ter que verificar isso ou, se não, você pode ser solicitado a entrar em contato com o banco para tentar resolver quaisquer problemas. Se alguém acessar sua conta, eles podem causar danos se você conseguir entrar em contato com o banco com rapidez suficiente. Isso é vital, se você não agir rapidamente, as chances de o golpista se safar e não ser fácil de rastrear aumentam muito.

FAQ (Perguntas Frequentes)

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Quão seguro é o mobile banking? Exploramos mais de suas perguntas frequentes abaixo.

O Mobile Banking é seguro no Android?

Na maioria dos casos, se você tomar as precauções necessárias, o mobile banking é seguro no Android. A loja de aplicativos do Android pode ocasionalmente se infiltrar com alguns aplicativos de spam ou de imitação, mas eles geralmente são eliminados rapidamente para que não representem uma ameaça. Mantenha seu sistema operacional e aplicativos atualizados para garantir sua segurança.

O Mobile Banking é seguro no iPhone?

Os iPhones são ainda menos suscetíveis a vírus e a loja de aplicativos é bem protegida. É difícil publicar um aplicativo na loja de aplicativos da Apple, o que significa que os golpistas não podem invadir sua conta dessa maneira. Sempre existe um risco muito pequeno de os aplicativos apresentarem violações de segurança, mas isso é inevitável.

Quais são os riscos de segurança do mobile banking?

O banco móvel não apresenta especificamente um grande risco de segurança, mas é potencialmente uma oportunidade para os hackers roubarem seus dados ou até mesmo roubarem dinheiro diretamente. Por exemplo, alguém com spyware instalado em seu dispositivo pode ter seus dados roubados. Se alguém roubar seus dados, eles podem não apenas usar o dinheiro, mas também podem usar seus dados para solicitar empréstimos ou vender suas informações no mercado negro.

Como os bancos e instituições financeiras protegem o consumidor?

Existem restrições na forma como as instituições financeiras e os bancos podem se comportar, mas se o seu dinheiro for roubado, dependendo das circunstâncias, o banco pode alegar que você é elegível. Felizmente, a maioria dos bancos pode cancelar transações e rastrear hackers se você entrar em contato rapidamente com seu banco e informá-los de que houve uma violação ou um problema.

Felizmente, os bancos também não querem que seus clientes percam dinheiro, e isso pode causar grandes problemas, então a maioria dos bancos por aí é muito boa em manter seus aplicativos e serviços bancários móveis seguros e protegidos e proteger os clientes. Ter um plano para tentar corrigir qualquer violação de segurança em aplicativos é uma das principais proteções com as quais os clientes podem contar.

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Conclusão

O mobile banking é seguro - conclusão

Então, qual é o resultado final do mobile banking e sua segurança? Existe realmente algum risco em instalar um aplicativo de banco móvel em seu telefone?

Praticamente todo mundo usa aplicativos bancários móveis, e o fato é que o setor é enorme, então os bancos estão se movendo para oferecer mais proteção ao dinheiro de seus clientes.

Existe algum risco associado a ter uma conta bancária online e usar o mobile banking. Você não precisa se preocupar muito com isso, apenas certifique-se de se comportar de maneira segura e atualize seu aplicativo bancário móvel assim que necessário, você deve estar seguro. Evite golpes e implemente algumas etapas simples de segurança, e é provável que o banco móvel seja totalmente seguro para você.

Autor-Imagem-Emily-Andrews Este artigo foi escrito por Emily Andrews. Emily é a especialista em comunicações de marketing da RecordsFinder, uma empresa online de busca de registros públicos. Especialista em comunicação durante o dia e voluntária comunitária à noite, ela acredita na compaixão e na defesa dos indefesos.