9 dicas eficazes para uma marca de aplicativo móvel bem-sucedida

Sejamos práticos – produtos de boa qualidade e dinâmica de aplicativos são essenciais para qualquer negócio online. Mas tudo isso pode ser copiado facilmente, mesmo que você tenha direitos autorais e patentes. Então, a questão é: o que vai ajudar você a se destacar? Conectar-se com a psique dos compradores, criar um apelo para experimentar seu aplicativo (e produto pelo menos uma vez) e evocar o desejo de fazer uma pausa quando virem o nome da sua empresa – toque nele e experimente suas próximas ofertas – tudo isso ajudará você a se destacar . Em resumo, o BRANDING o ajudará a ficar à frente de seus concorrentes. Se você já tem um aplicativo móvel, parabéns – você já está na frente – tudo o que você precisa fazer é ajustar suas estratégias de branding para obter melhores resultados. Branding é um termo bastante confuso e até mesmo as pessoas aprenderam a confundi-lo com marketing. Mas, na realidade, esses dois são diferentes! Pule para a próxima seção para ter um pouco de clareza sobre este tópico antes de obter as dicas.

O que é marca?

Branding é um conceito ou uma ideia que define seu ponto de vista de como você deseja que seus usuários o vejam. Um exemplo pode ajudá-lo a entender melhor a identidade da marca.

Você pode negar que, mesmo depois de dizer que a Starbucks é “muito cara e exagerada” – você nunca perde a chance de postar uma foto nas redes sociais segurando aquele café expresso? – Esse é o poder do branding!

Tome outra instância! Quantas vezes você amaldiçoou Lays por preencher apenas 5% do pacote com fichas e o restante com ar? Mas é difícil perder seus novos sabores – a marca é tão atraente.

Marca vs. Marketing

Enquanto o branding é a ideia de como você deseja que seus compradores vejam sua empresa, o marketing é o processo de alcançá-los e convencê-los a interagir com você. Os usuários dificilmente virão e baixarão seu aplicativo móvel; em vez disso, você precisa abordá-los com anúncios, colaboração, e-mails ou outros meios para trazê-los para a página de download.

Gostaríamos de levá-lo a mais alguns detalhes da marca da maneira menos teórica. Confira:

Quais são os elementos centrais do branding?

Branding tem tudo a ver com 3 fatores: sua promessa para os usuários, seu posicionamento para interagir com eles e a persona que você deseja mostrar a eles. A promessa mostra sua consistência e as posições, por outro lado, o ajudarão a pensar de forma inovadora, alinhando-se com o processo de pensamento de seu público-alvo. Além disso, uma persona é um esqueleto de toda a sua ideia em termos de cores, temas (UX/UI), formas, ícones, fontes, vocabulário, logo, título, slogan, etc.

Elementos de reforço em branding

Chega de teoria – é hora de descobrir por que ocorre o fracasso da marca.

Razões mais comuns por trás das falhas de branding de aplicativos móveis

Existem 4 razões básicas por trás da falha de branding de seus aplicativos móveis – não importa qual seja o setor – as causas da falha de branding permanecem quase constantes.

1. Falta de inovação

Criar um fator atraente no aplicativo para os compradores é essencial para o branding, pois trata-se de conectar-se emocionalmente com os compradores. Portanto, é necessário tempo suficiente para pesquisar como os compradores pensam e tomam decisões de compra enquanto compram em aplicativos móveis e o que os deixa felizes.
Com base nisso, você pode desenvolver um aplicativo móvel para se conectar com eles, mas o branding falha quando uma equipe não tem essa inovação. A inovação inadequada sempre trará resultados impróprios. Como resultado, as estratégias serão inadequadas e haverá um obstáculo para se conectar com seu público.

A Tropicana da PepsiCo teve cerca de $ 130 milhões de perdas ( 20%+ de queda nas vendas ) apenas por causa de suas ideias de embalagens genéricas.

2. Restrições de tempo e custo

Implementar inovação não é brincadeira – tempo e investimento são necessários aqui. O brainstorming pode travar se houver alguma urgência ou restrições orçamentárias durante o desenvolvimento de um aplicativo. Como resultado, ideias inovadoras não virão à tona, e a marca do aplicativo móvel não resultará em sucesso.

3. Falta de clareza

Durante o brainstorming, é necessário obter vários pontos. Mas para a estratégia de branding de aplicativos móveis voltada para resultados, é essencial escolher uma direção e seguir em frente.
Esse processo também travava se os membros da equipe não tivessem clareza de todo o processo de branding. Em última análise, ele falha em criar uma identidade de marca para seu aplicativo móvel.

Você sabia que o Burger King falhou gravemente ao lançar batatas fritas de baixa caloria para competir com empresas de alimentos nutritivos?

4. Lacunas de Marketing

Mesmo depois de um bom branding, as empresas podem perder por causa das lacunas de marketing. Criar uma marca atraente para um aplicativo móvel não é tudo – é preciso atingir seu público. Devido ao marketing impróprio, seu aplicativo pode não conseguir estabelecer sua identidade de marca.

Além desses 4 motivos principais, alguns motivos incomuns por trás das falhas de branding são:

Leia também: Um guia completo para transformar sua loja Shopify em um aplicativo móvel

Como Reverter?

Muito problema, né? Mas você pode revertê-lo com as estratégias corretas de branding e marketing com seu aplicativo móvel. Você pode começar com essas perguntas rápidas e, em seguida, passar para correções rápidas em suas estratégias de branding de aplicativos móveis para obter resultados efetivos.

Etapa 1: responda a essas perguntas rápidas para criar uma estratégia de marca exagerada para o aplicativo móvel

Essas perguntas irão prepará-lo para a próxima parte da jornada de branding de seu aplicativo móvel.

Confira: Benefícios dos aplicativos móveis da Shopify – veja o que sua empresa está perdendo sem um aplicativo

Etapa 2: siga estas dicas rápidas para renovar sua estratégia de branding e marketing para aplicativos móveis

Um aplicativo móvel é uma ferramenta poderosa para os negócios – geralmente falha em obter tráfego e conversão devido a lacunas de marca e marketing. Encontre algumas soluções eficazes para isso:

1. Brinque com logotipo, ícone e nome

Preste mais atenção ao nome, logotipo e ícones do aplicativo móvel para tornar a marca mais impactante. Mantenha-o simples e fácil de lembrar. Além disso, você deve garantir sua exclusividade – deve estar livre de clichês. Mais importante ainda, não importa o quão único seja o seu nome, os compradores não aparecerão se não for fácil de lembrar. Então, coloque a maior parte de sua inovação aqui.
Lembre-se: o logotipo não é apenas estética – é a identidade – portanto, trate-o como um investimento de longo prazo.

Você sabia que o logotipo das Olimpíadas de 2012 (Londres) feito por £ 400.000 teve mudanças tão drásticas que uma petição circulou e foi assinada por mais de 40.000 cidadãos por ferir seus sentimentos? No final das contas, foi redesenhado!

2. Traga palavras-chave no jogo

Depois de criar seu logotipo, ícone e nome, use palavras-chave com altos volumes de pesquisa. Escreva com sabedoria seus títulos, descrição, metatags, tags de imagem e descrições para aprimorar as visualizações. Isso trará mais tráfego orgânico para seu aplicativo móvel e ajudará a atingir suas metas de negócios.

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3. Designs Responsivos Centrados no Usuário Plug-in

Para qualquer empresa, os usuários são a prioridade máxima. Também para o branding, a experiência do usuário é o foco principal, pois visa conectar-se com suas emoções. Gráficos responsivos, um tema cativante, UX responsivo, etc., podem fortalecer a marca do seu aplicativo móvel, oferecendo a mesma visualização em cada dispositivo. Tudo isso criará um efeito duradouro sobre eles e eles se lembrarão de você por algum tempo.

A menos que você valorize seus usuários, eles não irão valorizá-lo. O “Às vezes, mais leve é ​​melhor” da Heineken (para um vinho branco com baixa contagem de calorias) atingiu os sentimentos dos usuários com tanta força que eles tiveram que se desculpar e dar uma explicação por seu apoio.

4. Objetivo de melhorar a experiência do usuário

Seu aplicativo móvel pode usar integração personalizada para uma melhor primeira impressão. Como resultado, os usuários se lembrarão de seu aplicativo móvel por muito tempo e sua meta de branding será atingida. Além disso, o uso fácil do aplicativo, bons recursos e gamificação podem aprimorar a experiência do usuário do seu aplicativo.

Dica profissional: os comerciantes que lutam com a construção da marca podem eliminar políticas rígidas de devolução e reembolso para obter clientes fiéis.

Além disso, confira: História de sucesso: como a MageNative ajudou a AmorEarth a alcançar milhões usando o aplicativo móvel da Shopify

5. Melhore o suporte do aplicativo

Estamos falando de uma melhor experiência do cliente – como podemos esquecer o suporte de aplicativos móveis? A falta de suporte pode desanimar tanto os clientes que eles podem nunca aparecer para você.
Portanto, adicione suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, chat, chamada e e-mail em seu aplicativo móvel. Se seu aplicativo móvel não tiver esses recursos, isso afetará sua marca. Então você tem que emendar.

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6. Garanta um desempenho rápido e sem falhas

A dinâmica do aplicativo móvel também tem um papel vital a desempenhar na construção da marca. Os usuários se sentem enojados com os aplicativos que demoram mais de 3 segundos após o toque para trazer resultados. Além disso, muitas vezes a falha é o motivo de visualizações e conversões limitadas. Portanto, você precisa usar Firebase, API etc. para tornar seu aplicativo móvel responsivo e estabelecer a identidade da marca.

7. Melhore a interação com os usuários

Passando para o marketing, você pode aumentar a fidelidade à marca com truques como referências, descontos, vendas urgentes e muitas outras ofertas. Esses truques aumentam o tráfego em seu aplicativo móvel muito rapidamente e aumentam as interações com seus usuários em potencial.
Os usuários recomendarão seu aplicativo a outras pessoas quando obtiverem produtos decentes em seu aplicativo. Portanto, essas atividades aumentarão gradualmente a fidelidade à marca do seu aplicativo móvel.
Inicialmente, esses tipos de ofertas podem parecer um pouco difíceis de oferecer, principalmente para empresas iniciantes. Depois de começar a obter algum lucro com seu aplicativo móvel, você pode usar esse truque para fortalecer sua marca. Ao fazer isso, você está vendendo mais a sua marca do que os produtos com descontos – porque essas vendas vão ajudar os usuários a lembrarem da sua marca.

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8. Marketing de mídia social

Agora, é hora de promover seu aplicativo móvel – para uma exibição acessível e impactante de seu aplicativo, use o marketing de mídia social. Colabore com influenciadores e líderes de opinião, junte-se a comunidades e participe de discussões em grupo para educar e informar seu público-alvo sobre seu aplicativo móvel.
Em qualquer plataforma social, seja consistente e respeitoso com todos para tornar a imagem da sua marca mais forte do que nunca. Durante a promoção social, remova sabiamente qualquer controvérsia, porque você nunca sabe quanto vai custar e onde isso vai te levar!

Em 2013, a AT&T twittou a imagem de um smartphone capturando o horizonte de Nova York com holofotes brilhando exatamente no local do WTC. Tinha a legenda “Nunca esqueça”. Recebeu tantos retuítes negativos. Um retuíte foi: “Este é um anúncio que finge ser um tributo, tentando capitalizar as emoções em torno do 11 de setembro para obter lucro”. O Twitter retirou a postagem em uma hora e a empresa teve que se desculpar.

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9. Avalie os concorrentes

Depois de fazer essas correções rápidas, você verá que a marca do seu aplicativo está melhorando. No entanto, você precisa continuar trabalhando nisso – na próxima etapa, faça uma análise da concorrência e trabalhe na atualização dos recursos do seu aplicativo. O branding e o marketing do aplicativo móvel devem andar lado a lado para que você possa criar uma identidade melhor para o seu negócio.

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Principais conclusões

Como os aplicativos MageNative podem ajudar a fortalecer sua marca?

Os aplicativos MageNative Shopify vêm com recursos de design flexíveis para que você possa atualizar as cores, temas e ícones a qualquer momento. Além disso, você pode obter recursos avançados como AR, pesquisa de imagens, notificações por push, logins sociais, várias integrações e muito mais para ampliar a experiência do usuário. Não apenas isso!

Você pode obter suporte por bate-papo e orientação de campanha por e-mail para ajudar a marca do seu aplicativo móvel para uma melhor interação com o cliente. Mais importante ainda, as ferramentas de SEO desses aplicativos garantirão mais tráfego orgânico. Assim você ficará mais visível para o seu público-alvo.
Além disso, os aplicativos MageNative Shopify são alimentados com Firebase para garantir o carregamento na velocidade da luz . Você pode optar por orientação de marketing para garantir que você alcance seu público-alvo.

Branding de aplicativo móvel – é essencial?

Atualmente, quando a marca se tornou uma parte essencial dos negócios, muitos comerciantes acreditam que é um luxo. De fato, o branding precisa de investimento, recursos, tempo e paciência, mas não é um luxo, mas uma necessidade.

Encerrando

Portanto, não descuide do seu branding – já falamos que ter um app é como vencer a maioria dos concorrentes. Porém, seu público-alvo precisa estar ciente de seu aplicativo móvel e de suas ofertas – o branding torna isso possível. Branding é um fogo poderoso que obriga os usuários a ver seus produtos e fazer compras. Portanto, deixe esse fogo de marca alimentar seu aplicativo móvel para cobri-lo de lucros.