Como migrar BigCommerce para Shopify

Como proprietário de uma pequena empresa, você está sempre procurando maneiras de tornar sua vida mais fácil. Uma maneira de fazer isso é migrar do Bigcommerce para Shopify.

Shopify é uma plataforma que facilita a criação de uma loja online e oferece muitos recursos que o BigCommerce não possui.

Nesta postagem do blog, orientaremos você na migração de sua loja do BigCommerce para Shopify. Cobriremos tudo, desde a criação de sua conta da Shopify até o upload de seus produtos. Vamos começar!

O que é abordado neste post:

• Por que migrar do BigCommerce para Shopify?
• As opções do processo de migração e pontos positivos e negativos?
• Migrando usando o aplicativo Store Importer
• Migração manual
• Migração usando uma solução automatizada de migração de carrinho de compras
• Contrate um desenvolvedor ou agência

Por que migrar do BigCommerce para Shopify?

O número de usuários que compraram em uma loja da Shopify aumentou 52% em 2020, informou a Shopify em um comunicado de imprensa de 2021. Então, se você está pensando em fazer a mudança, você estará em boa companhia.

Mas o que torna a loja Shopify tão popular entre comerciantes e usuários? A resposta está em sua interface fácil de usar, excelente suporte, uma enorme comunidade de desenvolvedores e o número de temas que os usuários podem escolher.

O resultado é uma loja online com aparência profissional, projetada com o comércio eletrônico em mente, que pode ser configurada em menos de 15 minutos.

Aqui, exploramos por que você deve escolher Shopify especificamente em uma loja BigCommerce e fazer a troca.

Fonte: Shopify anuncia resultados financeiros do quarto trimestre e do ano de 2020

É fácil de usar

Como já descrevemos, é possível configurar uma loja Shopify muito básica em apenas 15 minutos. Embora demore muito mais para personalizá-lo com sua marca e personalizar suas opções, ainda é uma interface fácil de usar.

Configurar sua loja Shopify é mais fácil do que uma loja BigCommerce. Isso ocorre porque Shopify é um pouco menos flexível que BigCommerce.

A menos que você seja uma grande empresa com uma equipe de desenvolvedores, Shopify deve ter todas as funcionalidades de que você precisa e deve ser mais fácil de usar.

Tem ótimas opções de design

Nenhuma das plataformas tem muitos temas gratuitos, mas Shopify tem muitos temas adicionais pelos quais você pode pagar. Eles variam de preço, então você provavelmente encontrará um para caber no seu orçamento.

BigCommerce também tem muitos temas pagos – mais do que Shopify, mas eles são projetados com menos cuidado e geralmente são apenas pequenas variações entre si.

Em geral, a facilidade de uso do Shopify significa que os temas são muito mais fáceis de personalizar e ajustar para criar uma loja online personalizada para você.

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Ótimo para segurança e muitas opções de pagamento

Ambos BigCommerce e Shopify são equiparados aqui com muitas opções de pagamento como Apple Pay, Google Pay, Paypal, Visa, Mastercard e AMEX.

Ambos são fáceis de configurar e ambos vêm com o certificado SSL como padrão.

O suporte é inigualável

As lojas Shopify e BigCommerce oferecem acesso ao suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e bate-papo ao vivo. Ambos têm uma ótima central de ajuda com muito conteúdo de vídeo útil.

O recurso de destaque do Shopify é como o painel intuitivo do site se conecta ao centro de aprendizado em pontos apropriados.

Graças à sua popularidade, existem recursos infinitos e fóruns da comunidade para ajudá-lo a se orientar.

Tem uma estrutura de preços flexível.

Fonte: Planos de preços da Shopify

Shopify tem cinco planos de preços, incluindo três planos principais, além de uma opção Lite e Shopify Plus para empresas maiores.

Shopify Lite não é a melhor opção se você estiver procurando por uma plataforma de comércio eletrônico completa, mas é útil se você já possui um site básico ao qual deseja adicionar um botão de pagamento.

Embora as opções de preços para uma loja Shopify não sejam muito diferentes do BigCommerce (cada plano é apenas 99p por mês mais barato que seu equivalente BigCommerce), Shopify vem carregado com mais recursos, o que nos leva ao próximo ponto.

Há muitos recursos excelentes

BigCommerce tem mais recursos integrados do que Shopify, mas graças à sua loja de aplicativos e parceiros Shopify, Shopify apresenta mais possibilidades.

Com Shopify 2.0, é possível incluir uma meta descrição em cada página de produto, URLs personalizáveis, criadores de cartões de desconto e análises para acompanhar o desempenho.

Embora Shopify não tenha sido originalmente construído com SEO em mente, certamente é possível otimizar sua loja Shopify para SEO. Muitos dos novos recursos da Shopify Store 2.0 ajudarão nisso.

Quer experimentar por si mesmo? Assista ao nosso vídeo sobre otimização de SEO Shopify.

Para resumir, se você está satisfeito com sua loja BigCommerce, não há um grande motivo para mudar de BigCommerce para Shopify. No entanto, se você é uma empresa de pequeno a médio porte e acha o BigCommerce um pouco desajeitado e difícil de usar, a migração para Shopify pode ser uma boa opção para você.

As opções do processo de migração e pontos positivos e negativos?

Se você está aqui, já está pensando em migrar BigCommerce para Shopify. Se for esse o caso, é uma boa ideia entender suas opções antes de começar. A opção escolhida depende de quanto tempo, dinheiro e experiência você está disposto a se comprometer com a migração da Shopify. Recomendamos que você leia todas as quatro opções antes de tomar sua decisão.

Aqui vamos dar uma olhada rápida nos prós e contras de cada opção antes de dar uma olhada mais detalhada no processo de cada uma.

1. Use o app Importador de loja da Shopify

Esta é provavelmente a melhor opção geral se você estiver procurando por algo econômico, fácil e rápido.

Positivos

• São apenas alguns passos simples
• É mais fácil do que o processo manual
• É grátis para fazer.

Negativos

• Você precisará exportar um “arquivo XML de todo o conteúdo” para fazer isso. Se sua loja online não tiver esse recurso, você precisará procurar outras opções.
• Embora seja um processo fácil, você conta com o suporte da Shopify se as coisas não saírem conforme o planejado.

2. Migração manual

Você pode importar dados manualmente se estiver familiarizado com as plataformas de loja BigCommerce e Shopify.

Positivos

• É totalmente gratuito
• É seguro e completo porque você está no controle de sua migração de dados.

Negativos

• Para fazer isso bem, é demorado e precisa de um olhar meticuloso
• Pode exigir pesquisas adicionais em cada plataforma porque a probabilidade de erros é alta.

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3. Use um aplicativo Store Importer

Existem várias ferramentas de migração BigCommerce para Shopify disponíveis. Alguns exemplos são LitExtension & Matrixify (anteriormente Excelify). Para este artigo, veremos Cart2Cart.

Positivos

• Normalmente, apenas algumas etapas curtas para a migração completa da Shopify
• Consultores técnicos estão à disposição
• Provavelmente terá uma boa segurança
• É fácil para um iniciante usar.

Negativos

• O custo normalmente é baseado na quantidade de dados do produto, portanto, pode se tornar caro se você tiver uma grande importação de dados de loja online
• Ainda é possível que ocorram erros.

4. Contrate uma agência ou desenvolvedor

Esta é uma ótima opção se você estiver com pouco tempo e puder pagar. Você pode já ter alguém com quem trabalha que pode fazer isso por você.

Positivos

• O desenvolvedor ou agência provavelmente fará todo o trabalho pesado, então essa pode ser uma experiência sem estresse
• Eles provavelmente fornecerão um período de garantia ou várias rodadas de feedback para garantir que o trabalho seja concluído.

Negativos

• Pode ser caro
• Pode ser necessário verificar a importação de dados e armazenar dados para garantir que a migração da Shopify atenda aos seus requisitos.

Migrando usando o aplicativo Store Importer

Fonte: App Store da Shopify

Se você não tiver certeza de por onde começar, recomendamos primeiro pesquisar a ferramenta de migração gratuita que acompanha a Shopify. Se funcionar para você, então é de longe a opção mais rápida, fácil e barata.

Em seguida, orientaremos você pelas etapas simples que você precisa seguir para migrar BigCommerce para Shopify usando a ferramenta de migração da Shopify.

Passo um

Exporte seus dados de loja, dados de pedidos e dados de clientes do BigCommerce. Você precisará fazer essas coisas separadamente para criar três arquivos de importação CSV individuais.

Exporte os dados do seu produto do BigCommerce

1. No painel do BigCommerce, vá para Produtos > Exportar.
2. Em Opções de modelo de exportação e formato de arquivo, selecione Padrão e clique em Continuar.
3. Na caixa de diálogo Produtos exibida, clique em Exportar meus produtos para um arquivo CSV e clique em Fechar. Um arquivo CSV contendo os dados do produto é salvo em seu computador.
4. Em Opções de modelo de exportação e formato de arquivo, selecione Edição em massa e clique em Continuar.
5. Clique em Exportar meus produtos para um arquivo CSV e clique em Fechar. Um segundo arquivo CSV contendo detalhes adicionais do produto e dados de variantes é salvo em seu computador.

Exporte seus dados de pedidos do BigCommerce

1. No painel do BigCommerce, vá para Pedidos > Exportar.
2. Em Opções de modelo de exportação e formato de arquivo, selecione Padrão e clique em Continuar.
3. Na caixa de diálogo Pedidos que aparece, clique em Exportar meus pedidos para um arquivo CSV e clique em Fechar. Um arquivo CSV contendo os dados do seu pedido é salvo em seu computador.

Exporte seus dados de clientes do BigCommerce

1. No painel do BigCommerce, vá para Clientes > Exportar.
2. Em Opções de modelo de exportação e formato de arquivo, selecione Padrão e clique em Continuar.
3. Na caixa de diálogo Exportação de clientes que aparece, clique em Exportar meus clientes para um arquivo CSV e clique em Fechar. Um arquivo CSV contendo seus dados de cliente é salvo em seu computador.

Passo dois

Importe dados para Shopify.

1. No admin da Shopify, clique em Apps > Store Importer.
2. Na página Importar seus dados para a Shopify, escolha BigCommerce no menu suspenso.
3. Em Carregar arquivos, clique em Adicionar arquivo e selecione os arquivos exportados. Você pode selecionar quantos arquivos CSV forem necessários. Ao importar produtos, você precisa adicionar os arquivos exportados para os modelos Padrão e Edição em massa para que os dados sejam importados corretamente.
4. Clique em Continuar importação > Importar.

Passo três

É isso! Sua migração BigCommerce para Shopify deve ser concluída.

É uma boa ideia verificar se a importação de dados funcionou como você queria antes de prosseguir. Percorra sua loja online página por página e verifique se seus produtos estão no lugar junto com quaisquer dados de variantes, como cores e tamanhos.

Também é uma boa ideia verificar dados como seus pedidos e clientes que foram totalmente transferidos.

Shopify compilou uma lista de possíveis resultados após sua migração BigCommerce para Shopify, que analisaremos a seguir.

Importação bem-sucedida com alterações

Se sua importação for bem-sucedida, não há nada a fazer além do que sugerimos e verifique se a importação de dados foi feita com sucesso na sua loja de destino.

Se houver alguma alteração que você precise fazer, você pode editar as informações importadas clicando em "Visualizar itens" na seção de revisão do resumo de importação.

Pedidos históricos

Os pedidos importados de sua plataforma anterior são migrados para sua loja da Shopify. Esses pedidos são definidos automaticamente para o status "Arquivado". Você pode desarquivá-los, mas não poderá fazer nada com eles que não possa fazer com os pedidos criados em uma loja da Shopify.

Alguns produtos ou clientes não conseguiram importar

Se alguns de seus produtos ou clientes não forem importados, você poderá adicioná-los manualmente.

Se dois ou mais clientes compartilharem um endereço de e-mail ou número de telefone, somente a entrada de cliente criada mais recentemente será importada.

Os produtos são importados, mas não publicados

Se você tivesse algum produto no BigCommerce configurado para ficar oculto, ele seria importado para Shopify como oculto. Se você não quiser que um produto fique oculto, disponibilize-o para os canais de vendas de sua preferência.

Falha na importação das variantes do produto

Você precisará usar o processo de migração manual para adicionar variantes de produtos. Isso significa que, se você tiver um produto que inclua diferentes opções de tamanho e cor, precisará adicionar cada variante manualmente. O mesmo vale para as dimensões. Você precisará adicioná-los à descrição do seu produto.

Produtos digitais

É possível migrar downloads digitais, mas eles não serão publicados automaticamente. Para dados de produtos de download digital, baixe o aplicativo Downloads digitais e siga as etapas.

Migração manual

Shopify cobriu esse processo com mais detalhes em seu site. Como mencionamos, pode ser um processo longo que requer um bom entendimento de ambas as plataformas para acertar. Antes de mergulhar, leia nosso breve resumo de cada etapa abaixo para entender como migrar o BigCommerce para Shopify manualmente.

Etapa 1: definir suas configurações administrativas básicas

Você deve concluir o básico antes de iniciar sua migração BigCommerce para Shopify. Revise essas considerações da Shopify, conclua a configuração da sua loja e garanta que você tenha logins para a equipe que precisa de um.

Etapa 2: organize seus dados

Decida antecipadamente quais produtos, clientes, pedidos e quaisquer outros dados que você precisará em seu novo site. Quanto menos você puder se mover, mais fácil será o processo.

Depois de decidir isso, compile tudo em arquivos CSV.

Etapa 3: importar produtos usando um arquivo CSV

Se você exportou arquivos do BigCommerce, precisará verificar se o formato do arquivo CSV corresponde ao formato exigido pela Shopify. Você pode ler as instruções completas de importação do produto aqui.

Etapa 4: importar clientes usando um arquivo CSV

Você só pode importar arquivos de clientes com 1 MB ou menos, portanto, pode ser necessário usar vários arquivos ou limitar sua lista de clientes. Seus clientes também precisarão ser convidados a registrar suas contas em sua nova loja usando os endereços de e-mail que você importou. Encontre instruções completas aqui.

Etapa 5: organize seus produtos após a migração

Revise todos os seus produtos, incluindo descrições de produtos e meta, crie coleções, um menu suspenso e familiarize-se com seu inventário.

Passo 6: Escolha o seu tema

Isso deve ser direto. Basta adicionar o tema escolhido na loja de temas da Shopify.

Etapa 5: configurar seu domínio

Compre um domínio na loja da Shopify ou reencaminhe seu domínio existente.

Migração usando uma solução automatizada de migração de carrinho de compras

Essa maneira rápida e fácil de concluir sua migração da Shopify elimina grande parte do esforço manual. Vários aplicativos de importação fazem um trabalho semelhante, portanto, qual você optar deve depender do seu orçamento e do nível de suporte necessário. Certifique-se de pesquisar e escolher aquele que funciona para você e tem boas avaliações de clientes.

Duas opções são LitExtension e Matrixify (anteriormente Excelify), mas aqui veremos o Cart2Cart, pois eles têm ótimas avaliações do Trustpilot.

Passo 1 — Selecione seu carrinho de origem

Você precisará fornecer a URL existente para sua loja e, em seguida, preencher alguns detalhes sobre sua loja de origem para estabelecer a conexão.

Etapa 2 — Conecte sua loja de destino

Sua loja de destino é sua loja virtual da Shopify. Você precisará fornecer o novo URL que você configurou para isso. Você pode alternar seu domínio mais tarde.

Etapa 3 — Selecione os dados que deseja migrar

Percorra seus dados, combine os que deseja importar para os dados da sua loja de destino e selecione as opções adicionais necessárias.

Etapa 4 — Inicie a ferramenta de migração

Execute uma migração de demonstração gratuita para ver como a ferramenta funciona. Se estiver satisfeito, exporte os dados completos do produto e importe os dados usando o Cart2Cart.

Passo 5 — Verifique seus dados importados

Recomendamos verificar novamente sua loja para garantir que a migração do BigCommerce para Shopify funcionou conforme o esperado. Você pode precisar percorrer suas páginas e organizar quaisquer variantes ou descrições de produtos.

Contrate um desenvolvedor ou agência

Quando você estiver pronto para mover os dados da sua loja WooCommerce do site antigo para um novo, contratar uma agência ou desenvolvedor é a maneira mais fácil.

Muitos fatores entram na escolha de qual desenvolvedor ou agência fará esse processo funcionar sem problemas, como sua experiência com ambas as plataformas, seus procedimentos de segurança ou seu suporte pós-venda.

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao escolher quem realizar sua migração.

Desenvolvedor ou agência?

Se você está simplesmente procurando alguém para migrar o BigCommerce para Shopify, escolher um desenvolvedor pode ser uma opção mais barata e rápida, pois eles podem ser facilmente encontrados em plataformas como o Fiverr.

O benefício de escolher uma agência é ter acesso a toda uma equipe de especialistas, incluindo designers e especialistas em SEO. Portanto, se você está procurando uma maneira mais holística de configurar sua nova loja online, uma agência é uma excelente maneira de garantir que ela seja otimizada para a experiência do usuário e SEO.

Ouça nosso podcast no Shopify SEO para iniciantes se quiser experimentar você mesmo.

Qual é o seu orçamento?

Como mencionado, a escolha de uma agência dá acesso a uma equipe de especialistas. Isso geralmente significa que seus custos serão maiores do que se fossem apenas um freelancer.

Se for possível gerenciar você mesmo sua migração da Shopify, encontrar um desenvolvedor pode ser um pouco mais econômico.

Claro, alguns desenvolvedores são caros e algumas agências são muito razoáveis, então você deve escolher a opção que funciona para você.

Tem um orçamento baixo, mas precisa de SEO e design? Pode valer a pena procurar uma agência acessível. Tem um orçamento maior, mas só precisa de um desenvolvedor? Procure um com ótimas avaliações e experiência relevante, mesmo que seja um pouco mais caro.

Eles são parceiros da Shopify?

Se uma agência ou desenvolvedor é um Parceiro da Shopify, significa que ela trabalhou com várias lojas de comércio eletrônico da Shopify e provavelmente entenderá bem a plataforma.

Confira a página Shopify Experts é um ótimo lugar para começar, mas você precisará configurar o URL da sua loja da Shopify primeiro.

Eles podem mostrar comentários?

Se você não encontrar comentários para o desenvolvedor na plataforma em que os encontrou ou por meio do Google ou Trustpilot, não tenha medo de perguntar.

Escolher um desenvolvedor ou agência com boas avaliações pode deixar sua mente tranquila e ajudá-lo a entender a experiência deles com os dados do BigCommerce e Shopify.

Eles fornecem suporte pós-venda?

Pergunte ao seu desenvolvedor ou agência sobre o suporte pós-venda. Eles provavelmente fornecerão um período de garantia ou oferecerão várias rodadas de feedback.

Isso é ótimo porque se algo não estiver certo com sua migração BigCommerce para Shopify, você não ficará sozinho para corrigi-lo. Se nenhum suporte pós-venda for oferecido, você pode procurar em outro lugar.

Quanto tempo você pode oferecer?

Você pode precisar que seu desenvolvedor ou agência faça tudo para você do início ao fim com o mínimo de entrada de você mesmo. Se for esse o caso, uma agência com um gerente de projeto é potencialmente uma opção melhor para você.

Quanto mais informações você puder oferecer antecipadamente, mais fácil será o processo. Por exemplo, se você puder ajudar a listar os produtos, clientes e pedidos que você faz e não precisa migrar antecipadamente, isso evitará confusão e levará a um processo mais tranquilo.

Se você estiver com pouco tempo, crie um briefing para seu desenvolvedor descrevendo claramente suas expectativas e qual é o seu resultado ideal.

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