Como usar o Meta Business Suite (anteriormente Facebook Business Suite) para gerenciamento contínuo
Publicados: 2023-08-07Muitas empresas utilizam a grande plataforma do Facebook para anunciar seus produtos em grande escala. Segundo relatos, aproximadamente US$ 115 bilhões são gastos em publicidade por muitas empresas, sendo tudo gasto nas plataformas Meta (anteriormente conhecida como Facebook).
O Meta Business Suite é uma ótima ferramenta para as empresas facilitarem o gerenciamento de todas as suas atividades relacionadas aos negócios. Esta ferramenta torna fácil lidar com todos os seus comentários, mensagens diretas (DMs), anúncios, etc.
Neste artigo, abordaremos o que é o Meta Business Suite e como usá-lo para que você gerencie sua conta comercial sem problemas.
O que é o Meta Business Suite? (Anteriormente conhecido como Facebook Business Suite)
Meta Business Suite vs. Meta Business Manager
Como usar o Meta Business Suite?
O que é o Meta Business Suite? (Anteriormente conhecido como Facebook Business Suite)
A Meta é a empresa controladora que supervisiona várias plataformas e tecnologias de mídia social, incluindo Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger. Por outro lado, o Facebook Business Suite, agora chamado Meta Business Suite, é uma plataforma projetada para ajudar as empresas a gerenciar sua presença no Facebook e no Instagram. Para ser preciso, é uma solução de gerenciamento de mídia social gratuita e abrangente para Facebook e Instagram.
Essa ferramenta também permite escrever ou agendar artigos, histórias e anúncios, e você obterá dicas úteis para maximizar seus esforços à medida que avança. Além disso, você pode organizar materiais e criar campanhas orgânicas. Ele unifica as tecnologias que permitem que você se comunique com seus consumidores em todos os aplicativos e melhora os resultados de negócios.
Curiosamente, você pode executar muito mais das tarefas mencionadas em uma única guia, pois o Business Suite funciona mais como uma ferramenta padrão de gerenciamento de mídia social. Além disso, utilizar as facilidades da plataforma pode ajudá-lo a lidar com a presença da sua empresa nas mídias sociais de maneira mais direta. Ele também permite que você troque entre suas contas do Facebook e do Instagram sem problemas. Para isso, você precisa vincular suas contas para ter acesso instantâneo aos painéis de controle de suas contas do Facebook e Instagram. O Meta Business Suite simplifica o monitoramento de notificações e responde rapidamente às comunicações, esteja você usando em um desktop ou dispositivo móvel.
O Meta Business Suite ajuda você a:
- Publique conteúdo no Facebook e no Instagram a partir de uma plataforma sem precisar trocar de conta.
- Gerencie sua caixa de entrada de um só lugar em todas as suas contas do Facebook, Instagram e Messenger.
- Acompanhe seus insights e tendências de desempenho para saber mais sobre seus públicos do Facebook e Instagram.
- Alcance um público mais amplo criando anúncios no Facebook e no Instagram.
Meta Business Suite vs. Meta Business Manager
Antes do Meta Business Suite, a Meta lançou o Facebook Business Manager (agora Meta Business Manager) em 2014. Com a ajuda do Meta Business Manager, você pode gerenciar seus ativos independentemente do seu perfil pessoal, como páginas de negócios do Facebook, perfis do Instagram e anúncios contas. É como uma ferramenta de back-end que permite que você comunique ou restrinja o acesso às contas da sua empresa, designando uma das seis funções distintas para as pessoas que têm acesso às suas contas. Você pode atribuir responsabilidades, solicitar acesso a contas e trabalhar com membros da equipe. Além disso, isso ajuda a manter todos os seus ativos corporativos dentro do ecossistema Meta sob seu controle e segurança.
Como usar o Meta Business Suite?
Se você está ansioso para começar a usar o Meta Business Suite, sugerimos que siga as etapas que podem ajudá-lo a gerenciar com eficiência suas contas do Facebook e Instagram. Abaixo estão as etapas para começar a usar o Meta Business Suite:
Tenha uma conta comercial do Facebook
A coisa óbvia a fazer é ter uma conta comercial do Facebook. Se você já o possui, pode pular esta etapa. Caso contrário, vá para "criar uma conta" fazendo login na conta existente ou criando uma nova conta.
Selecione suas contas
Seja qual for a conta, seja Facebook ou Instagram, você pode decidir adicionar ao seu Business Suite. No entanto, no caso de adicionar uma conta do Instagram, ela deve ser alterada para uma conta comercial ou de criador. O Facebook solicitará que você altere antes de permitir que você conclua o procedimento de criação se tentar escolher uma conta pessoal.
Adicione ou convide membros da equipe para o seu Business Suite
Em seguida, você pode adicionar ou convidar seus colegas para o seu Business Suite. Para convidar, escolha a conta comercial Meta apropriada usando a opção suspensa no canto superior esquerdo. As configurações da conta aparecerão quando você clicar no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo. Você também pode atribuir diferentes funções e responsabilidades aos membros de sua equipe, atribuindo-os como funcionários (acesso limitado) ou como administradores de negócios (acesso total).
Navegue pelo painel
Depois de fazer login, você será levado ao painel onde poderá controlar a presença da sua empresa no Facebook, Messenger e Instagram. Você deve ser capaz de acessar diferentes funções usando os menus e guias de navegação, embora a disposição e as opções individuais possam diferir.
Monitorar notificações e mensagens
Esta é a parte mais interessante do Business Suite e permite monitorar notificações e mensagens. Depois de configurar sua conta e atribuir funções aos membros da equipe, agora você deve começar a postar conteúdo para atrair seu público-alvo. Graças à caixa de entrada integrada do Meta Business Suite para suas páginas do Facebook e contas do Instagram, você pode ler e responder a comentários, mensagens e outros alertas em um único local. O Business Suite ainda ajuda a criar respostas automatizadas para perguntas frequentes do seu público. Isso pode ajudar você a economizar algum tempo em vez de responder a todos os DMs.
Tenha acesso a insights e análises
Analisar o desempenho de sua presença na mídia social é crucial.
Com a ajuda do Business Suite, você pode visualizar todos os seus insights e tendências mais recentes. Para ajudar a estabelecer sua estratégia de conteúdo, o Meta Business Suite ajuda você a analisar dados como alcance, engajamento e dados demográficos do público.
Criar e agendar postagens
O Meta Business Suite oferece a capacidade de criar e agendar postagens e histórias de um só lugar. Para escrever e agendar postagens para suas páginas do Facebook e perfis do Instagram, use a opção "Criar postagem" ou opção semelhante. Além disso, você pode escolher um determinado dia e horário para publicar seus artigos, bem como enviar imagens, vídeos e textos.
Gerenciar campanhas publicitárias
Sim, isso mesmo, com Meta Business Suite, você pode facilmente gerenciar e criar campanhas publicitárias. Ele também ajuda você a acompanhar o desempenho do seu anúncio se você o veicular no Facebook ou Instagram. A ferramenta também permite que você tenha controle sobre seu orçamento, opções de segmentação e eficácia do anúncio.
Utilize todos os outros recursos adicionais
Se você explorar o Business Suite, encontrará muitos recursos adicionais. Essas opções adicionais podem incluir material de postagem cruzada entre Facebook e Instagram, gerenciamento de comunicações corporativas e acesso a recursos sofisticados de publicidade, dependendo dos recursos e atualizações disponíveis no momento. Ele também inclui recursos como um agendador de compromissos, que será muito útil para gerenciar seus compromissos de negócios, especialmente para uma empresa baseada em serviços. Além disso, o Meta Business Suite também possui Formulários Instantâneos, outro excelente recurso para ajudar as empresas a crescer. Esses Instant Forms são como um mini sistema de CRM que pode ajudar a criar formulários personalizados para o seu público preencher sem precisar sair da plataforma.
Conclusão
De longe, aprendemos agora que o Meta Business Suite se configura como uma ferramenta perfeita para as empresas gerenciarem sua presença na mídia social. Pode melhorar imensamente suas habilidades de marketing, seja no Facebook, Instagram e até no WhatsApp. A plataforma oferece todas as ferramentas que você deseja para acompanhar os comentários e mensagens diretas do seu público, agendar postagens, fazer anúncios nas redes sociais e muito mais.
Niku Mandal 
perguntas frequentes
O que é o Meta Business Suite?
O Meta Business Suite é uma plataforma projetada para ajudar as empresas a gerenciar sua presença no Facebook e Instagram, incluindo marketing, publicidade e outras atividades relacionadas.
O Meta Business Suite é gratuito?
Sim, Meta Business Suite, anteriormente Meta Business Suite, é uma solução de gerenciamento de mídia social gratuita e abrangente para Facebook e Instagram.
Posso acompanhar o desempenho dos meus anúncios com o Meta Business Suite?
Sim, o Meta Business Suite fornece ferramentas para monitorar o desempenho de seus anúncios. Você pode acompanhar métricas como engajamento, alcance, cliques, curtidas e muito mais para avaliar a eficácia de suas campanhas.