Maximizando o Shopify: dicas, truques e truques para profissionais de marketing de comércio eletrônico
Publicados: 2023-10-17Shopify é como um construtor de lojas online que ajuda as pessoas a vender coisas na Internet. É importante que as pessoas que vendem coisas online vendam o máximo possível, porque é assim que ganham dinheiro. Mas, às vezes, essas vendas são insuficientes e os profissionais de marketing de comércio eletrônico podem ficar confusos sobre o que fazer a seguir. Mas não entre em pânico. Neste guia, compartilharemos algumas dicas e truques úteis do Shopify para ajudá-los avender mais coisas e ganhar mais dinheiro.Então, se você quer saber como otimizar sua loja online, continue lendo. Mas primeiro, vamos aprender um pouco sobreo Shopify.
O que é Shopify?
Shopify é como uma ferramenta que ajuda você a construir sua loja online. As pessoas usam o Shopify para vender todos os tipos de coisas, comoroupas, gadgetsouartesanato.É uma plataforma simples porque cuida da maior parte da parte técnica, para que você possa se concentrar em seus produtos e clientes.
Com o Shopify, você pode personalizar sua loja, adicionar produtos e até processar pagamentos – tudo sem precisar de muita tecnologia. É uma solução prática para quem quer vender online sem a dor de cabeça de montar um site do zero.
Por que escolher o Shopify para o seu negócio de comércio eletrônico?
Se você está pensando em abrir uma loja online, o Shopify é uma ótima escolha. Aqui estão algumas razões claras para isso:
- Fácil de usar: Shopify é super fácil de usar, mesmo se você não for um especialista em tecnologia.Você pode configurar sua loja sem se envolver em códigos complicados.
- Lindos modelos: eles oferecem vários modelos com aparência profissional para sua loja.Você pode escolher um que corresponda ao estilo da sua marca.
- Seguro: a segurança é crucial para o comércio eletrônico.Shopify cuida da segurança da sua loja, para que as informações dos seus clientes permaneçam seguras.
- Escalabilidade: quer você esteja apenas começando ou seja uma grande empresa, o Shopify pode crescer com você.Você pode adicionar mais produtos e recursos à medida que sua empresa se expande.
- Ferramentas de marketing: o Shopify fornece ferramentas para ajudá-lo a divulgar sua loja.Você pode otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, executar campanhas por e-mail e muito mais.
- App Store: Shopify possui uma loja de aplicativos com muitos complementos e plug-ins para aprimorar a funcionalidade da sua loja.
- Analytics: você pode ver o desempenho de sua loja com análises integradas.Ajuda você a tomar decisões informadas.
- Alcance global: o Shopify oferece suporte a vários idiomas e moedas, para que você possa alcançar clientes em todo o mundo.
Agora, vamos encontrar dicas e truques do Shopify para maximizar o sucesso do Shopify no comércio eletrônico.
9 dicas simples do Shopify para aumentar suas vendas
1. Conteúdo orientado para SEO e otimização da loja
Uma das principais maneiras de aumentar suas vendas no Shopify é focar em conteúdo baseado em SEO e otimizar sua loja para mecanismos de pesquisa. Isso significa usar palavras e frases que as pessoas podem digitar nos mecanismos de pesquisa ao procurar produtos como o seu. Ao incorporar essas palavras-chave naturalmente nas descrições de seus produtos, títulos e conteúdo do site,você torna mais fácil para clientes em potencial encontrarem sua loja.
Tessa Benson, fundadora do Thoughtful Gift Lab, explica “Otimizar a estrutura e a navegação da sua loja é vital. Certifique-se de que seu site esteja bem organizado, tornando mais fácil para os visitantes encontrarem o que procuram. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o seu site.”
Para começar com conteúdo baseado em SEO e otimização de loja:
- Pesquise palavras-chave relevantes: identifique as palavras-chave que seu público-alvo está usando.
- Integre palavras-chave naturalmente: incorpore essas palavras-chave nas descrições e no conteúdo de seus produtos.
- Otimize imagens: use nomes de arquivo descritivos e texto alternativo para imagens.
- Concentre-se na velocidade da página: páginas de carregamento mais rápido têm melhor classificação nos resultados de pesquisa.
- Crie um mapa do site: torne mais fácil para os mecanismos de pesquisa rastrear e indexar seu site.
- Atualize o conteúdo regularmente: conteúdo novo e relevante pode melhorar suas classificações de pesquisa.
2. Crie uma campanha de email marketing
O marketing por email é uma estratégia eficaz para aumentar suas vendas no Shopify e interagir com seus clientes. Permite que você se comunique diretamente com seu público, mantendo-o informado sobre seus produtos e promoções, acrescenta Mark Valderrama, CEO e fundador da Aquarium Store Depot.
Veja como você pode aproveitar ao máximo o marketing por e-mail:
- Construindo sua lista de e-mail: comece coletando endereços de e-mail dos visitantes e clientes do seu site.Ofereça incentivos como descontos ou conteúdo exclusivo para incentivar inscrições.
- Recomendações de produtos: use dados sobre a navegação do cliente e o histórico de compras para sugerir produtos nos quais eles possam estar interessados. Recomendações personalizadas podem gerar mais vendas.
- Promoções Exclusivas: Ofereça descontos ou promoções especiais aos seus assinantes de e-mail.Faça com que eles se sintam membros valiosos de sua comunidade.
- Otimização para dispositivos móveis: certifique-se de que seus e-mails sejam responsivos a dispositivos móveis, pois muitas pessoas verificam seus e-mails em dispositivos móveis.Um design compatível com dispositivos móveis aprimora a experiência do usuário.
- Teste A/B: experimente diferentes elementos de suas campanhas de e-mail, como linhas de assunto, recursos visuais e conteúdo, para determinar o que repercute melhor em seu público.
3. Ofereça um programa de fidelidade
Martin Seeley, CEO da Mattress Next Day, recomenda “Implementar um programa de fidelidade pode ser uma virada de jogo para sua loja Shopify quando se trata de aumentar as vendas. Quando os clientes fazem uma compra, eles ganham pontos ou recompensas.”
Com o tempo, esses pontos se acumulam e podem ser trocados por descontos, produtos gratuitos ou outras vantagens. Os programas de fidelidade criam uma sensação de exclusividade e apreciação – fazendo com que os clientes se sintam valorizados, acrescentou Martin.
Para configurar um programa de fidelidade de sucesso:
- Defina recompensas: decida quais vantagens ou descontos os clientes fiéis receberão.
- Escolha um aplicativo de fidelidade: Shopify oferece vários aplicativos para ajudar você a configurar e gerenciar seu programa.
- Promova-o: certifique-se de que seus clientes conheçam o programa de fidelidade por meio de email marketing, mídias sociais e seu site.
- Rastreie e analise: monitore o desempenho do programa e faça ajustes com base no comportamento do cliente.
4. Crie um programa de referência
Andrew Priobrazhenskyi, CEO e Diretor da DiscountReactor, acrescenta “Criar um programa de referência para sua loja Shopify é uma estratégia poderosa para aumentar as vendas. Um programa de indicação incentiva seus clientes existentes a recomendar seus produtos ou serviços a amigos e familiares. É como o marketing boca a boca na era digital.”
Veja como começar com um programa de referência:
- Definir incentivos: decida quais recompensas tanto o referenciador quanto o cliente indicado receberão.Podem serdescontos, brindesoucrédito na loja.
- Escolha um aplicativo de indicação: o Shopify oferece vários aplicativos que podem ajudá-lo a configurar e gerenciar seu programa de indicação com facilidade.
- Promova seu programa: informe seus clientes sobre seu programa de indicações por meio de campanhas por e-mail, em seu site e nas redes sociais.
- Rastreie referências: use análises para monitorar o desempenho do seu programa de indicações, incluindo quem está indicando e quem está se inscrevendo.
5. Utilize análises de produtos para prova social
Ritika Asrani, proprietária e corretora da Century21 St Maarten Real Estate, acrescenta “Incorporar análises de produtos em sua loja Shopify é uma jogada inteligente para aumentar as vendas. Porque os potenciais clientes confiam nas opiniões de outros compradores. Quando eles veem avaliações e depoimentos positivos, isso agrega credibilidade aos seus produtos e os incentiva a fazer uma compra.”
Veja como usar análises de produtos de maneira eficaz como prova social:
- Habilitar avaliações: certifique-se de que as avaliações de produtos estejam habilitadas nas configurações do Shopify.
- Incentive comentários: entre em contato com clientes anteriores e peça-lhes que deixem comentários.Você também pode automatizar esse processo com e-mails de solicitação de revisão.
- Classificações de exibição: exiba as classificações do produto com destaque nas páginas de seus produtos.Avaliações altas chamam a atenção e geram confiança.
- Incluir fotos dos clientes: se possível, permita que os clientes carreguem fotos com seus comentários.A prova visual de clientes satisfeitos pode ser muito persuasiva.
- Responda aos comentários: interaja com os clientes respondendo aos seus comentários.Isso mostra que você valoriza o feedback deles.
- Use aplicativos de avaliação: considere usar aplicativos da Shopify projetados para coletar e exibir avaliações.Geralmente, eles vêm com recursos adicionais para aprimorar a prova social.
6. Implementar notificações push
Sumeer Kaur, fundador do Lashkaraa.com acrescenta: “Para aumentar as vendas em sua loja Shopify, considere implementar notificações push. São mensagens curtas que aparecem no dispositivo do usuário, como um telefone ou computador, mesmo quando não estão no seu site. As notificações push podem ser uma ferramenta poderosa para reconquistar os clientes, anunciar promoçõeseincentivar visitas repetidas.”
Veja como começar a usar notificações push:
- Escolha um serviço de notificação push: selecione um provedor de serviços de notificação push confiável que se integre perfeitamente ao Shopify, como PushOwlouFirepush.
- Segmente seu público: divida seus assinantes em segmentos com base em seus interesses ou comportamento.Isso permite que você envie notificações direcionadas.
- Crie mensagens atraentes: escreva mensagens claras e atraentes que estimulem a ação.Por exemplo, você pode notificar os assinantes sobre descontos por tempo limitado ou chegada de novos produtos.
- Avalie e otimize: use análises para monitorar o desempenho de suas notificações push.Ajuste sua estratégia com base no que funciona melhor para seu público.
7. Seja ativo em várias plataformas de mídia social
Gerrid Smith, CMO da Joy Organics, acrescenta “Quando falamos sobre dicas do Shopify para aumentar as vendas, não mencionar a mídia social não seria justo. Expandir sua presença em várias plataformas de mídia social é um movimento estratégico para aumentar a visibilidade da sua loja Shopify e gerar mais vendas. A mídia social oferece acesso a um vasto público e oferece inúmeras oportunidades de envolvimento com clientes em potencial.”
Veja como aproveitar ao máximo:
- Escolha as plataformas certas: comece identificando as plataformas de mídia social que melhor se alinham ao seu público-alvo.Pense em opções populares como Facebook, Instagram, Twitter, PinteresteLinkedIn.
- Continue postando regularmente: para manter uma presença ativa, poste regularmente.Compartilhe atualizações sobre seus produtos, promova ofertas especiais, compartilhe insights do setor e crie conteúdo envolvente para manter o interesse do seu público.
- Envolva-se com seus seguidores: responda ativamente a comentários, mensagens e feedback.O envolvimento com seu público promove um senso de comunidade e confiança – aumentando a probabilidade de os clientes comprarem de você.
- Use conteúdo visual: recursos visuais como imagens e vídeos funcionam excepcionalmente bem nas redes sociais.Eles podem exibir seus produtos com eficácia e chamar a atenção do público.
- Considere publicidade paga: explore a opção de usar publicidade paga em mídia social para atingir um público mais amplo e direcionar tráfego diretamente para sua loja Shopify.
- Analise e adapte: aproveite as ferramentas analíticas fornecidas pelas plataformas de mídia social para monitorar seu desempenho.Analise o que está funcionando e ajuste sua estratégia de acordo para melhorar seus resultados.
8. Defina a estratégia de preços correta
Khashayar Shahnazari, CEO da FinlyWealth, acrescenta “Quando se trata de maximizar as vendas da sua loja Shopify, acertar na estratégia de preços é crucial. Seu preço não afeta apenas suas margens de lucro, mas também impacta a forma como os clientes percebem o valor de seus produtos.”
Veja como fazer isso:
- Análise Competitiva: Comece pesquisando seus concorrentes e entendendo como eles avaliam produtos semelhantes.Isso lhe dá insights sobre o cenário do mercado.
- Considerações sobre custos: calcule seus custos operacionais e de produção para garantir que você cubra as despesas e permaneça competitivo.
- Preços baseados em valor: determine o valor percebido de seus produtos para seu público-alvo e defina o preço de acordo.
- Preços Dinâmicos: Considere o uso de estratégias de preços dinâmicos que se ajustam com base em fatores como demanda, sazonalidadeou comportamento do cliente.
- Promoções e descontos: use promoções, descontos e pacotes estrategicamente para atrair clientes e, ao mesmo tempo, manter margens de lucro saudáveis.
- Revisão regular: o preço não é estático.Revise e ajuste regularmente seus preços com base nas mudanças do mercado e no feedback dos clientes para permanecer competitivo e maximizar as vendas.
9. Escolha o modelo perfeito do Shopify
Selecionar o modelo Shopify apropriado é uma decisão crítica quando se trata de melhorar as vendas em sua loja online. Seu modelo não afeta apenas a aparência geral do seu site, mas também desempenha um papel na experiência do usuário e nas taxas de conversão.
Aqui está o que você deve considerar:
- Reflita sua marca: escolha um modelo que se alinhe com a estética e os valores de sua marca.Isso ajuda a criar uma presença online consistente e atraente.
- Capacidade de resposta móvel: certifique-se de que o modelo seja compatível com dispositivos móveis, já que uma parcela significativa dos usuários compra por meio de smartphones e tablets.
- Navegação fácil de usar: opte por modelos com menus de navegação intuitivos e uma estrutura clara, tornando mais fácil para os visitantes encontrarem o que procuram.
- Velocidade de carregamento: modelos que carregam rapidamente contribuem para uma melhor experiência do usuário e podem impactar positivamente as classificações do seu mecanismo de pesquisa.
Conclusão
Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico inestimável que permite às empresas criar e gerenciar suas lojas online com eficiência. Ele oferece uma interface amigável, modelos versáteis e recursos robustos – tornando-o acessível tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes de comércio eletrônico. Os profissionais de marketing de comércio eletrônico podem seguir algumas dicas e truques simples do Shopify, como oferecer um programa de referência e fidelidade, implementar as estratégias de preços corretas ou fornecer prova social com avaliações para aumentar suas vendas.
E se você está perguntando qual é a minha dica favorita entre todas essas, eu escolheria Conteúdo Orientado para SEO e Otimização de Loja porque SEO é uma prioridade máxima.