Especialistas em CDP da MarTech a seguir

Publicados: 2023-08-15

O CDP Institute define uma plataforma de dados do cliente como “software empacotado que cria um banco de dados de clientes persistente e unificado que é acessível a outros sistemas”. Esse é um ótimo lugar para começar, mas o espaço do CDP está em constante evolução. Vários CDPs de alto perfil foram adquiridos por plataformas de experiência digital mais amplas nos últimos anos; grandes players como Adobe e Oracle criaram seus próprios CDPs; e, em vez de ingerir dados de várias fontes, alguns CDPs agora oferecem a opção de se conectar diretamente aos data lakes existentes nas organizações.

Para acompanhar os desenvolvimentos nesta importante categoria martech, aqui - em ordem alfabética - estão os líderes de pensamento do CDP que você precisa conhecer.

Tasso Argyros

Tasso foi o fundador da empresa CDP ActionIQ e dirigiu a empresa como CEO por quase dez anos. Um prolífico líder de pensamento no espaço do CDP, ele recentemente fez conexões essenciais entre os dados do cliente e a experiência do cliente. Como membro do conselho da Bayesian Health, ele também está envolvido na condução de inovações de IA para a área da saúde.

LinkedIn: Tasso Argyros (8 mil seguidores)
Twitter: @tasso (2,1 mil seguidores)

Ben Bloom

Com quase seis anos no Gartner, Ben recentemente se concentrou em abordagens inovadoras para coleta e gerenciamento de dados de clientes com base na chamada pesquisa “Maverick” da empresa. Ele também tem sido um contribuidor frequente de CDPs para a Gartner Blog Network.

LinkedIn: Ben Bloom ( 2,5 mil seguidores )
X/Twitter: @bsbnyc (1,5 mil seguidores)

Greg Krehbiel

Colaborador regular da MarTech, Greg é consultor autônomo, focado principalmente em CDPs, mas também oferece uma ampla gama de outros serviços de consultoria de marketing e solução de problemas. Uma extensa carreira no mercado editorial o levou a se interessar por tecnologia inovadora e todos os aspectos do marketing online.

LinkedIn: Greg Krehbiel (2,3 mil seguidores)
Site: The Krehbiel Group

David Raab

Um rosto instantaneamente reconhecível no espaço de liderança de pensamento do CDP, David é o influente fundador do CDP Institute, um projeto neutro de fornecedor que tomou a iniciativa de definir CDPs e continuou a acompanhar sua evolução. O Instituto oferece uma série de programas educacionais e certificações. A adesão é gratuita. Por meio da Raab Associates, Davis também oferece serviços de consultoria em tecnologia de marketing.

Linkedin: David Raab (9,6 mil seguidores)
X/Twitter: @CDPInstitute (2 mil seguidores)
Site: Instituto CDP

David Wallace

David é diretor de pesquisa de dados e análises de clientes na empresa de inteligência de marketing IDC. Isso segue uma carreira substancial trazendo produtos e serviços do fornecedor de análise e gerenciamento de dados SAS para o espaço de serviços financeiros. Seus interesses variam de fintech a transformação digital e experiência do cliente com foco em CDPs. Ele é o autor de “76.5 Ideas to Kickstart Your Marketing”

LinkedIn: David M Wallace (2,6 mil seguidores)

Zack Wenthe

Zach se autodenomina um “evangelista do CDP”. Atualmente, ele é diretor de marketing para clientes e liderança de pensamento na empresa CDP Treasure Data. Ele é um orador público frequente e convidado de podcast. Ele também defende o impacto de uma narrativa poderosa nos resultados financeiros dos negócios.