Relatórios de pesquisa de marketing para gerar vitórias digitais com dados

O cenário digital em constante evolução exige que os profissionais de marketing adotem estratégias baseadas em dados, e nenhuma é mais eficaz do que as dos relatórios de pesquisa de marketing.

Com a utilização de coleta e análise de dados, esses relatórios obtêm resultados generosos que realmente beneficiam as marcas e seus objetivos gerais de negócios.

Se você é um profissional de marketing que deseja gerar resultados para sua marca, precisa utilizar esta ferramenta para o desenvolvimento de sua estratégia e necessidades de execução. Desde a exploração de vários tipos de experimentação adaptados a campanhas digitais até a compreensão do uso de recursos visuais em relatórios de pesquisa de marketing, este guia o ajudará a descobrir todos os serviços que você precisa saber sobre pesquisa e exploração hoje.

Pronto para coletar insights do mundo real para impactar sua marca na vida real? Então confira este guia completo da Propelrr agora mesmo.

O papel dos relatórios de pesquisa na pesquisa de marketing para digital

Antes de entrarmos no âmago da questão de escrever esses tipos de artigos analíticos, vamos nos familiarizar com o papel dessa ferramenta exploratória no impulso geral para as promoções online da sua empresa.

Os relatórios de pesquisa de marketing são apresentações, estudos ou artigos que fornecem informações valiosas sobre o comportamento do consumidor, permitindo que você tome decisões baseadas em dados com base em tendências e preferências do mundo real. Ao analisar os dados e experimentos apresentados nesses estudos, você pode identificar dados demográficos do público-alvo, refinar estratégias e alocar recursos de forma mais eficaz para maximizar ganhos em campanhas futuras.

Em última análise, estas apresentações capacitam as empresas a adaptar e otimizar as suas promoções online, garantindo que permanecem competitivas no cenário digital em constante evolução. Quer você o use para publicidade paga por clique (PPC), comércio eletrônico ou criação de conteúdo, ele abriga o potencial para resultados impactantes por meio da apresentação de insights estratégicos.

Dado o papel de tais estudos em seu negócio, vamos entrar nas regras e usos desses documentos exploratórios em todos os aspectos de suas promoções online, desde PPC até gerenciamento de mídia social e muito mais.

Navegando pelas regras de redação de relatórios de pesquisa de marketing em formato digital

Nesta seção, você definirá e detalhará os diferentes tipos de estudos de pesquisa para promoções online, incluindo, entre outros, marketing de conteúdo, design de experiência do usuário (UX), mídia social e muito mais. Ao ler esta seção, observe como esses estudos podem ajudá-lo a ajustar os esforços para obter resultados e engajamento ideais:

1. Relatórios de segmentação de público

Um estudo de segmentação de público é uma análise que segmenta públicos-alvo com base em dados demográficos, como idade, sexo ou localização, e dados psicográficos, como interesses, tendências políticas, hábitos de compra e muito mais. Por meio desse processo de coleta de dados, você obtém insights que permitem agrupar públicos para a elaboração de estratégias eficazes com serviços de marketing de conteúdo, necessidades de desenvolvimento de UX e muito mais.

O estudo resultante desse tipo de análise pode ser usado para traçar o perfil dos visitantes do site, refinar campanhas de marketing de mídia social e até mesmo criar buyer personas ideais. Tudo isso leva a esforços mais estratégicos para atingir seus objetivos gerais de negócios.

2. Relatórios de comportamento do usuário

Uma análise do comportamento do usuário, por outro lado, é um mergulho profundo nas interações e padrões digitais do usuário. Ele fornece uma compreensão de como os usuários interagem com e nas plataformas online, abrangendo as páginas que os usuários visitam, quanto tempo os usuários permanecem e o que fazem nessas páginas. Esses dados informam sua análise comportamental para compreender os desejos e necessidades do usuário.

O relatório resultante dessa análise pode incluir padrões detalhados, tendências e preferências das interações digitais dos usuários. Ele rastreia os resultados do mapa de calor, cliques em anúncios pagos, rolagens e muito mais para esclarecer as estratégias, execuções e designs que funcionam – ou que também exigem melhorias.

3. Relatórios de presença digital do concorrente

Um relatório sobre a presença digital de seus concorrentes é exatamente o que diz na lata. É uma avaliação online dos concorrentes da sua marca, juntamente com as tendências das redes sociais que também podem afetar o sucesso das suas promoções.

Ao analisar as atividades online dos seus concorrentes, você pode identificar seus pontos fortes e fracos, compreender as tendências em tempo hábil e aproveitar oportunidades para a diferenciação da sua marca. Isso pode resultar em uma presença online mais exclusiva para sua empresa, juntamente com uma melhor identificação de lacunas que você também pode explorar.

4. Relatórios de usabilidade de sites ou aplicativos

Um estudo de usabilidade de um site ou aplicativo geralmente envolve uma avaliação da UX das plataformas digitais da sua marca. Pode incluir investigações sobre a qualidade das experiências e interações dos seus usuários com sua plataforma e informar as maneiras pelas quais você otimiza essa plataforma para obter melhores resultados.

Ao se aprofundar na usabilidade da sua plataforma, você pode descobrir pontos problemáticos do usuário, problemas de navegação e áreas de confusão. Esse processo de identificação pode levar a insights acionáveis ​​que também permitem aprimorar sua experiência do usuário com estratégias digitais eficientes.

5. Relatórios de engajamento nas redes sociais

Um relatório de engajamento nas redes sociais é uma medida da eficácia de suas estratégias de marketing nas redes sociais, em termos de alcance e engajamento. Ele fornece informações sobre coisas como as plataformas sociais mais frequentadas pelo seu público-alvo, os tipos de conteúdo que eles preferem, os horários ideais de postagem e muito mais.

Estudos obtidos com esse tipo de investigação podem ajudar a quantificar a eficácia no mundo real de suas execuções nas redes sociais. Ele pode ajudá-lo a detalhar métricas de mídia social, como compartilhamentos, comentários, curtidas e muito mais, e pode até fornecer insights para refinar seu conteúdo nas redes sociais hoje.

6. Relatórios de percepção de marca online

O último nesta lista de vários tipos de estudo é a avaliação da percepção da marca online. Geralmente, trata-se de uma avaliação do sentimento do público em relação à sua marca em vários canais digitais e pode avaliar como você é percebido por um grupo de público-alvo online.

Neste tipo de avaliação, você pode coletar dados de sentimentos positivos e negativos, identificar associações de marca e ver onde sua mensagem se alinha ou diverge da imagem pretendida. Isso permite que você faça melhorias que podem ter efeitos duradouros, não apenas online, mas também em áreas do mundo real, como receita para suas lojas locais.

Benefícios de manter relatórios de pesquisa de marketing

Dadas todas essas regras e definições para os diferentes tipos de análises, você também deve estar se perguntando quais são os benefícios dessas avaliações. Além de fornecer informações sobre o comportamento do usuário, usabilidade da web ou de aplicativos, métricas de mídia social e muito mais, os benefícios de transformar essas avaliações em estratégias da vida real incluem:

• Coleção de dados. Cada um desses processos impede o ato de coletar dados de plataformas e interações online, que podem ser utilizados em todo tipo de estratégias e execuções de otimização.
• Análise de dados. Ao coletar e extrair esses dados, você pode reunir insights e informações que podem ser analisadas profundamente para melhor compreensão do público-alvo.
• Formulação estratégica. Essas análises e avaliações permitem que você desenvolva planos bem pesquisados ​​com base em insights rastreáveis ​​e do mundo real.
• Implementação e otimização. Dada a riqueza de dados oferecidos por esses tipos de pesquisa, você pode executar estratégias magistrais e refiná-las também com base no feedback em tempo real.

Com a ajuda dessas análises e resumos, você pode formular uma estratégia simplificada que traduza insights digitais intangíveis em resultados impactantes e reais para sua marca.

Exemplos de relatórios de tendências de pesquisa de marketing

Ainda não está convencido da eficácia dos artigos de pesquisa para suas promoções online? Então você deve dar uma olhada nestes exemplos reais de relatórios de tendências de pesquisa de marketing para ver exatamente quão úteis essas ferramentas são para o sucesso do seu negócio hoje:

• A face norte. Para conseguir que o maior número possível de utilizadores se inscrevam no evento TNF 100, a equipa da The North Face analisou os comportamentos do público-alvo da empresa e identificou uma abordagem mobile-first para as suas inscrições. Por meio de sua avaliação, eles conseguiram produzir um microsite voltado para dispositivos móveis, um mural social e anúncios de eventos com segmentação geográfica para alcançar mais usuários móveis e obter taxas de inscrição mais altas.
• OSP Internacional LLC. Para analisar a usabilidade da plataforma e aumentar as taxas de conversão, a equipe do OSP conduziu estudos no site da empresa para ver o que poderia ser feito para melhorar a experiência do usuário do site do PrepCast PM Exam Simulator. Por meio dessa avaliação, a equipe conseguiu implementar mudanças que causaram uma melhoria de 13% na taxa de conversão para o Simulador de Exame PrepCast PM e um aumento geral de 78% na experiência do usuário do site.

Elaborando estratégias digitais eficazes com insights de pesquisa

Com os exemplos reais dados na seção anterior, não há dúvida de que você deve ser capaz de criar suas próprias campanhas com os insights corretos. Mas há algo que você também deve ter em mente ao criar estratégias digitais eficazes – ou seja, alinhar as descobertas com as ações corretas por meio de estágios iterativos de melhoria.

Para criar uma campanha de marketing eficaz que alinhe insights com ações, você precisa testar e experimentar constantemente os dados coletados. Através da experimentação, você pode descobrir constantemente novos insights que permitem refinar as campanhas, proporcionando assim melhores ações que levam aos melhores resultados possíveis para o seu negócio.

Como você pode aproveitar os valores da experimentação para reunir insights e transformá-los em ações do mundo real? Aqui estão algumas dicas finais:

• Utilize várias ferramentas de análise de dados. Essas ferramentas de relatórios podem executar e automatizar experimentos para você, tornando a extração de insights ainda mais eficaz do que o normal.
• Considere estratégias entre canais. Afinal, sua marca não deve ser promovida apenas em um único canal. Reúna informações em vários canais para criar estratégias coesas para um melhor sucesso digital.
• Monitore os principais indicadores de desempenho (KPIs). Ao medir e monitorar constantemente seus KPIs, você será capaz de identificar oportunidades para otimizar e experimentar estratégias, proporcionando melhores execuções no longo prazo.

Principais conclusões

Dados todos esses insights para aproveitar ao máximo sua pesquisa, é hora de você embarcar hoje em uma jornada nova e aprimorada para o marketing de sua marca. Aqui está uma lista das principais conclusões deste guia, para você ter em mente:

• Fundamente suas estratégias em dados. É assim que você criará uma base estável para todas as suas estratégias de marketing – com insights do mundo real de tendências valiosas e preferências do público.
• Use relatórios para organizar insights. Ao utilizar relatórios, avaliações e apresentações para organizar suas descobertas, você também facilita o desenvolvimento de estratégias viáveis ​​para o seu negócio.
• Crie estratégias viáveis ​​com experimentação. Quer ter certeza de que suas estratégias realmente funcionam? Teste-os hoje mesmo com experimentação com a ajuda de uma agência especializada em marketing digital.

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