Altere esses processos de marketing para disparar seus resultados
Publicados: 2023-05-10Atualmente, espera-se que as equipes de marketing façam mais com menos recursos, ao mesmo tempo em que geram melhores resultados. Se você está lendo isso, provavelmente pode se relacionar. Você precisa se manter atualizado sobre as tendências, as mudanças do setor, otimizar os orçamentos da melhor maneira possível e aproveitar seu trabalho em nome do equilíbrio. Tudo isso enquanto lança campanhas maiores e melhores para manter seu público engajado e gerar resultados.
A tecnologia pode ajudá-lo com essas coisas, mas muitos não estão usando todo o seu potencial. Muitos profissionais de marketing também acham que a adição de novas tecnologias às vezes pode significar mais e mais processos, ocupando ainda mais tempo. E com pressão adicional para provar o valor do seu trabalho, otimizar os processos de marketing é essencial.
Se você é um líder de marketing que deseja tornar sua equipe e a gerência sênior mais felizes (para obter mais orçamento para o próximo ano, vemos você) ou um profissional de marketing que deseja trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil, então temos o que você precisa. .
Neste blog, vamos focar em como você pode mudar esses processos de marketing para melhorar seus resultados, focando em: planejamento, colaboração, automação e tecnologia. Vamos entrar nisso.
1. Revise seu processo de marketing existente
Se você busca otimizar seus processos, provavelmente já conhece algumas áreas que podem ser melhoradas. Comece observando os processos que cada membro da equipe realiza em sua função diária.
Faça a si mesmo perguntas como:
- O que cada membro da equipe faz todos os dias para concluir uma tarefa dentro de sua função?
- Eles usam modelos para acelerar tarefas repetitivas ou sempre começam do zero?
- Quanto tempo essas tarefas levam? Esse tempo pode ser reduzido?
- Isso precisa ser feito manualmente? Ou pode ser automatizado de alguma forma?
- As equipes trabalham em silos? Eles têm todos os dados e insights necessários para fazer seu trabalho?
- Eles têm a tecnologia certa para ajudá-los?
- Existem gargalos? Eu sou o gargalo?
- Quão eficazes são os relacionamentos com parcerias de agências? Isso pode ser melhorado?
- Como a colaboração pode ser melhorada?
- O que posso aprender com uma auditoria de marketing digital?
Depois de concluir essa análise, priorize os maiores problemas e ganhos rápidos. Por exemplo, investir em tecnologia de marketing que ajuda a automatizar tarefas, melhorar a eficiência e reduzir o número de processos pode resolver vários dos seus maiores problemas de uma só vez. Se um membro da equipe usa modelos para concluir uma tarefa e outro pode se beneficiar do mesmo modelo, pedir que eles o compartilhem é um exemplo de vitória rápida.
2. Implemente a comunicação assíncrona em sua equipe de marketing
A comunicação é fundamental quando se trata de marketing. Mas, às vezes, estar disponível demais pode causar problemas e atrapalhar o trabalho focado. A comunicação assíncrona está estabelecendo limites com seus colegas e mudando a expectativa de que todos devem estar disponíveis o tempo todo. A comunicação assíncrona permite que os funcionários assumam o controle de seu dia de trabalho. Especialmente ao trabalhar remotamente .
Tarefas de marketing, como criar planos de mídia detalhados , orçamento para o próximo trimestre, redação ou design de ativos de anúncios, geralmente exigem foco profundo. A pressão para responder a e-mails ou mensagens do Slack interrompe esse foco e reduz a produtividade. A pesquisa mostrou que, uma vez interrompido, leva 23 minutos e 15 segundos para recuperar o foco. Deixe que isso penetre. Cada vez que cada membro da equipe é interrompido, é um grande problema!
Algumas equipes definem horários específicos para responder às mensagens, o que pode ser útil para gerenciar as expectativas com os colegas. Talvez você possa reservar um tempo ao final de cada dia para responder às mensagens. Fazendo a mesma tarefa de uma só vez, o tempo de recuperação de cada e-mail é reduzido e você tem mais tempo para produzir um trabalho de qualidade.
É claro que há momentos em que a comunicação síncrona é mais útil. Por exemplo, ao fazer um brainstorming de ideias de campanha, faz mais sentido fazer isso em tempo real. Mas, trata-se de descobrir o que funciona melhor para sua equipe. Ao mudar para esse estilo de comunicação, sua equipe se concentra em resultados e resultados, em vez de horas investidas. Significa que os processos são reduzidos e o trabalho concluído mais rapidamente.
Enviar e receber mensagens por e-mail, buscar aprovação ou anexar os ativos criativos mais recentes pode consumir muito tempo e adicionar processos desnecessários ao seu fluxo de trabalho. Em vez disso, crie resumos, solicite aprovação e colabore em planos diretamente em um só lugar, com o Mediatool .
3. Adote um Processo de Marketing Ágil
O marketing ágil é onde as equipes trabalham em sprints para concluir projetos, medindo resultados e iterando o trabalho ao longo do caminho. Isso funciona especialmente bem para projetos pontuais, mas também pode ser benéfico para campanhas em andamento para garantir que o trabalho seja feito com eficiência e com um padrão mais alto.
É comprovado que o marketing ágil melhora o trabalho em equipe e a colaboração, juntamente com o desempenho. As equipes geralmente trabalham em sprints de 2 a 3 semanas e as tarefas são divididas em estágios dentro de cada sprint. Algumas maneiras pelas quais o marketing ágil reduz os processos e melhora os resultados são:
Reuniões em pé
Geralmente com quinze minutos de duração, são reuniões que podem ser diárias ou em dias alternados para discutir o andamento do projeto. Todos os envolvidos explicam o que concluíram até agora, incluindo as barreiras que precisam superar. A equipe corrige os problemas ao longo do caminho, em vez de identificar e tentar fazer isso no final, quando a campanha estiver ativa.
Maior colaboração
Embora os indivíduos possam concluir seu trabalho sozinhos, trabalhar em sprints significa que todos estão na mesma página. Levantamentos regulares e iteração constante aumentam a colaboração e a comunicação clara entre os colegas, e o sucesso do projeto é responsabilidade de todos os envolvidos.
4. Equipe sua equipe com a tecnologia de marketing certa
Investir em tecnologia que pode automatizar tarefas e melhorar seus fluxos de trabalho pode economizar horas em seus processos de marketing. Embora possa parecer um grande investimento no início, os retornos podem ser enormes. E hoje em dia, honestamente, você estaria prestando um péssimo serviço a si mesmo se não alocasse algum orçamento para melhorar os resultados da campanha, melhorando o dia-a-dia de sua equipe.
Por exemplo, no Mediatool você pode criar resumos, modelos e planos que todos podem acessar. Todos trabalham do mesmo plano dentro de uma plataforma. O que significa que todos estão na mesma página, as informações são claras e a comunicação é concisa. Compartilhar documentos, enviar mensagens e pedir aprovação é muito mais fácil. Para você e para eles.
O investimento em uma nova plataforma de tecnologia não para por aí. Você tem que realmente usá-lo em todo o seu potencial para obter resultados positivos. E você precisa ser um exemplo para sua equipe para usá-lo corretamente, caso contrário, você está desperdiçando o tempo de todos e sem falar no seu orçamento.
5. Revise constantemente os resultados e adapte-se de acordo
O fato de você estar lendo isso nos diz que você é um profissional de marketing inovador que deseja provocar mudanças em sua organização. Da mesma forma que você deve revisar regularmente seus dados de marketing e o desempenho da campanha, faça o mesmo com seu fluxo de trabalho.
Ao colocar tanta ênfase nos processos por trás do trabalho, como você faria em seus dados, seus resultados aumentarão mais e mais rápido do que nunca. Em suas campanhas, se você tentar algo e não funcionar, você itera, testa e muda. Se você tentar mudar suas operações de marketing e os resultados não melhorarem, revise-os e faça ajustes até que melhorem.
Ao concentrar sua atenção e recursos no como de sua estratégia de marketing, você descobrirá que atingirá seus objetivos mais rapidamente.