Por que o marketing em uma recessão é uma jogada inteligente de negócios (e como fazê-lo corretamente)

4 razões pelas quais o marketing em uma recessão faz sentido

O marketing mantém você conectado com seu público-alvo, o que é ainda mais crucial quando as mudanças nas condições econômicas afetam o comportamento de compra. Os tempos de mudança exigem mensagens atualizadas — se você deseja alcançar consumidores B2B ou B2C.

Se os investimentos em marketing parecerem um luxo ou, pior ainda, um risco durante uma recessão, lembre-se dessas quatro coisas.

1. O marketing impulsiona as vendas

Sim, estou afirmando o óbvio.

Com muita frequência, os orçamentos de marketing são os primeiros no bloco de corte quando a preocupação econômica se instala. Mas a lógica dessa mentalidade baseada no medo simplesmente não analisa. Não há tempo mais crítico para reposicionar seus serviços e produtos para as mudanças do mercado, continuar criando reconhecimento e gerar leads.

De acordo com uma revisão da literatura de pesquisas sobre marketing durante uma recessão, sete estudos descobriram que preservar os orçamentos de campanha pode aumentar as vendas durante e após uma recessão. Além disso, “as empresas que aumentaram a publicidade durante uma recessão tiveram vendas, participação de mercado ou lucros mais altos durante ou após a recessão”.

Mais notavelmente, um estudo conclui que as empresas que se recusaram a reduzir os gastos com anúncios durante a recessão de 1981-82 aumentaram as vendas em quase 340% em quatro anos após a recuperação da economia. Outros estudos atingem um acorde semelhante – se você não alimentar seu pipeline de vendas, sua geração de receita ficará para trás durante a recuperação econômica.

2. Estabilidade do Sinal das Atividades de Marketing Continuadas

Lutar para retirar a publicidade e reduzir as atividades de marketing envia a mensagem de que sua empresa está preocupada com seu futuro financeiro. Isso por si só pode afetar as vendas, as previsões financeiras e a captação de recursos de capital. Com o ciclo de notícias hiperconectado de hoje, mudanças radicais em seu plano de marketing podem ser tomadas como um sinal de que algo está errado com seu negócio e impactar negativamente a confiança do consumidor.

3. Destaque-se da concorrência

Se seus concorrentes abandonaram suas campanhas de marketing em nome de economias de curto prazo, agora é sua hora de brilhar.

Ao manter (ou aumentar) seus gastos com marketing, você posiciona sua empresa para alavancar o espaço em branco que os concorrentes deixam sem reclamar quando ficam em segundo plano durante uma crise econômica. Esta é a sua chance de reivindicar uma fatia maior de participação de mercado.

4. Prepare-se para a recuperação econômica

Uma recessão não vai durar para sempre, não sacrifique os ganhos futuros para economizar um dinheirinho hoje. Orçamentos de marketing reduzidos e campanhas publicitárias canceladas podem tornar mais difícil “voltar ao normal” depois que a recessão passar.

O marketing durante uma recessão cria resiliência, permitindo uma recuperação mais rápida após a recessão. Enquanto seus concorrentes ainda estão ressuscitando planos de marketing adormecidos, você terá aumentado seu impulso e estará no caminho certo para capturar uma parcela maior da participação de mercado disponível.

Defenda a manutenção do seu orçamento de marketing

Se você estiver vendo indicadores econômicos de uma recessão ou calmaria em todo o setor, prepare-se para justificar seu orçamento de marketing e compartilhe seus planos de marketing proativos com as principais partes interessadas.

Foco em atividades de alto ROI

Embora o corte de custos possa ser a prioridade dos tomadores de decisão, apresente um caso para economizar seu orçamento oferecendo um plano que dobre as atividades de alto ROI. Concentre sua estratégia em alavancar as oportunidades em vez de mitigar os passivos em um mercado desafiador.

Por exemplo, um site otimizado para pesquisa pode aumentar o tráfego e as conversões, que são fundamentais para o crescimento da receita. Já vi campanhas de SEO aumentarem exponencialmente o tráfego de busca orgânica para o site de um cliente, tirando a empresa da beira do desastre.

Como uma empresa de viagens familiar voltou forte pós-COVID

Pouco antes da pandemia, fizemos uma parceria com a Immanuel Tours para ajudar a aumentar sua visibilidade nas buscas. Quando os bloqueios globais paralisaram a indústria de viagens, teríamos entendido se eles optassem por suspender sua campanha. Em vez disso, eles dobraram seus esforços de SEO, criando conteúdo especificamente direcionado para lidar com a incerteza dos viajantes durante esse período. O tráfego orgânico da Immanuel Tour mais que dobrou durante o primeiro ano da pandemia, e eles capturaram palavras-chave valiosas que continuam trazendo tráfego de alta qualidade para o site.

Esta história demonstra um ponto importante. Embora as atividades de SEO possam gerar resultados a longo prazo, não há como “bloquear” a classificação. Se seus concorrentes de alto nível cortarem seu orçamento de SEO, você terá uma oportunidade crítica de conquistar novos clientes em um ambiente menos competitivo.

Saiba mais sobre como o SEO pode ampliar suas outras atividades de marketing e identificar quanto gastar em SEO.

Cortes de orçamento? Tome decisões baseadas em dados

Criar mais receita com um orçamento menor é mais difícil, embora não seja impossível. Se você precisar cortar seu orçamento de marketing, corte-o com a ajuda de dados. Ajuste seus gastos com marketing com base no ROI.

Quando se trata de marketing digital, por exemplo, você pode descobrir que o SEO tem uma taxa de cliques melhor e um ROI mais alto do que as campanhas de PPC. Reduzir seus gastos com publicidade para reinvesti-los em SEO pode gerar melhores resultados a longo e curto prazo.

Marketing em uma recessão: como fazer certo

Se o National Bureau of Economic Research determinar que os EUA estão em recessão, ou se sua empresa está enfrentando um atraso nas vendas que pode indicar uma desaceleração econômica, você deve revisar suas estratégias de marketing para garantir que elas permaneçam o mais eficazes possível.

Evite reações de empurrão

Eu entendo, até falar de recessões pode ser assustador. Para prevalecer durante as mudanças nas condições econômicas, é crucial manter a cabeça limpa. Não se deixe influenciar por reações instintivas e pedidos para reduzir imediatamente os gastos com marketing.

Destruir sua estratégia de marketing por causa de condições de curto prazo terá um impacto a longo prazo. No curto prazo, os cortes de marketing podem permitir que sua empresa transfira fundos para outros departamentos ou apenas reduza os gastos em geral. No entanto, o custo da redução das atividades de marketing pode ter um impacto maior na viabilidade futura do que as “economias” valem.

Também é importante notar que as realidades econômicas de hoje são diferentes da recessão mais recente em 2020. O mesmo vale para a Grande Recessão. Cada recessão é única. Embora seja sempre valioso olhar para eventos passados ​​e como as empresas bem-sucedidas os gerenciaram, os fatores que impactam a economia e como as pessoas reagem a eles serão diferentes.

Faça uma nova pesquisa de mercado

Mudanças nas condições econômicas podem ou não afetar seu público-alvo. Para determinar se o comportamento de compra deles mudou e de que outra forma eles podem ser afetados, você precisa realizar uma nova pesquisa de mercado.

Você deseja identificar:

• Se o seu público-alvo foi afetado pelo clima econômico atual.
• Como eles estão reagindo. (Eles estão cortando gastos ou seus hábitos de consumo não foram afetados?)
• Que tipo de incentivo eles precisam para fazer uma compra com você.

Essas informações o ajudarão a alterar sua estratégia de marketing atual ou a formular uma nova para que você possa atender clientes em potencial onde eles estiverem.

Recalibre suas metas

Depois de ter sua pesquisa mais recente em mãos, é hora de modificar suas metas ou criar metas adicionais que se alinhem com suas descobertas.

Dependendo do seu setor, você pode descobrir que o foco na retenção de clientes em vez da aquisição de novos clientes proporcionará o maior benefício durante uma recessão econômica. Ou talvez sua pesquisa de mercado indique que não há necessidade de mudar sua abordagem. Esteja aberto e deixe a pesquisa guiar sua estratégia de mercado, e não o contrário.

Você também pode encontrar oportunidades para ajustar suas ofertas de produtos ou serviços para fornecer alternativas que atraiam clientes em potencial que procuram um preço mais baixo ou uma oferta introdutória. Em caso afirmativo, converse com outras partes interessadas sobre a viabilidade dessa abordagem e se ela é apropriada para o seu modelo de negócios.

Alinhe sua estratégia de marketing com seus objetivos mais recentes

Depois de identificar suas novas metas de marketing, você pode começar a ajustar cuidadosamente sua estratégia de marketing. Isso pode significar mudar suas campanhas atuais para atender às suas necessidades ou criar novas campanhas centradas em novos objetivos. Se isso exigir a mudança dos gastos com anúncios, você pode fazê-lo estrategicamente, identificando o ROI de seus diferentes canais de marketing e realocando o orçamento daqueles com o ROI mais baixo para campanhas de melhor desempenho.

Como o orçamento é uma preocupação, você também pode identificar oportunidades para modificar campanhas existentes em vez de criar campanhas totalmente novas para reduzir despesas criativas adicionais.

O SEO funciona durante uma recessão?

Sim, SEO é um investimento que vale a pena durante uma recessão. Como o SEO funciona canalizando o tráfego orgânico de pesquisas relevantes para o seu site, você ainda se beneficiará de uma estratégia robusta de otimização de mecanismos de pesquisa, independentemente do clima econômico.

Quando você otimiza o conteúdo do seu site em torno de palavras-chave específicas e segue as melhores práticas técnicas de SEO, você aumenta suas chances de ter uma boa classificação nos resultados de pesquisa. Como o page rank do Google se correlaciona com o tráfego orgânico, subir na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) geralmente levará a mais tráfego para seu site.

Aproveite a oportunidade de classificação

Não só o SEO funcionará durante uma recessão, mas focar em estratégias de otimização de mecanismos de busca durante uma crise econômica pode ajudá-lo a obter palavras-chave que seus concorrentes estão dominando.

Se você continuar criando conteúdo de SEO e participando de atividades de criação de links enquanto outros cortam, você pode usurpar suas posições de palavras-chave. Os concorrentes que “param” o SEO criam um espaço em branco que as empresas que dobram o SEO podem aproveitar. Essencialmente, você pode colher os benefícios de ganhos de curto prazo com alcance de longo prazo. Então, quando os indicadores econômicos mudarem - o que inevitavelmente acontecerá - seus concorrentes estarão na posição nada invejável de precisar alcançá-lo.

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Experimente o poder da parceria

Os eventos econômicos podem ter efeitos duradouros no comportamento do consumidor, criando mais oportunidades para os profissionais de marketing ousados ​​o suficiente para reconhecê-los e agir de acordo com eles. Avance para o espaço em branco criado pelos cortes dos concorrentes e maximize seu potencial de SEO agora para gerar resultados compostos que pagarão dividendos no futuro.

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