3 estratégias de marketing digital para advogados

Lutando para encontrar seu lugar no espaço jurídico on-line?

Este guia abrange tudo o que você precisa saber sobre como criar uma estratégia de marketing digital como advogado.

Uma pesquisa de 2020 mostrou que os escritórios de advocacia valorizavam seus sites, mídias sociais, LinkedIn e email marketing como parte de sua estratégia geral de marketing.

Fonte da imagem – LawNext

A pesquisa também mostrou que os escritórios de advocacia que implementam uma estratégia de marketing digital veem maior vantagem competitiva em relação aos que não o fazem.

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Cada advogado é diferente, então você pode achar que algumas dessas táticas de marketing combinam melhor com você do que outras. Dito isso, certifique-se de dar tempo para cada estratégia de marketing funcionar antes de desistir dela.

Essas estratégias de marketing digital ajudarão tanto os escritórios de advocacia quanto os advogados. Essas são ótimas práticas recomendadas a serem seguidas e ajudarão a influenciar sua estratégia de marketing mais ampla.

Identifique os melhores canais de marketing para seu escritório de advocacia

Como advogado, você pode pensar que os canais tradicionais de marketing digital não são uma boa opção para você, mas esperamos que você se surpreenda com quantas opções você tem.

Lembre-se de que seus clientes são pessoas normais que verificam seus e-mails, fazem perguntas no Google e passam tempo nas mídias sociais. Há muitos lugares onde você pode alcançar seus clientes, você só precisa ter uma boa ideia de quem você quer alcançar.

Identifique seus clientes-alvo

A base de qualquer boa estratégia de marketing é saber exatamente com quem você está falando. Isso determinará seu tom de voz, a aparência do seu site, onde você coloca anúncios PPC, quais canais de mídia social você usa e muito mais.

Quando você está começando como advogado, pode ser tentador tentar atingir qualquer pessoa que precise de seus serviços, mas há poder em se estabelecer.

Existem várias perguntas que você pode fazer para descobrir quem é seu público-alvo.

1. Qual a idade do seu cliente-alvo?
2. Onde mora seu cliente-alvo?
3. Você é um escritório de advocacia local ou gosta de viajar para atender clientes?
4. Qual é o gênero mais comum deles?
5. Como você chega a esses indivíduos? Você se beneficiaria de oferecer consultoria jurídica no YouTube ou seus clientes são mais propensos a ler um blog aprofundado sobre o assunto?
6. Como eles obtêm suas informações?
7. Eles aprendem coisas novas nas mídias sociais ou acessam um site de notícias online específico?
8. Qual tipo de conteúdo funcionaria melhor? Seu público obterá valor suficiente dos blogs para se converter em clientes ou você poderá ajudá-los ainda mais com conteúdo para download, ferramentas, consultas gratuitas ou depoimentos?
9. Que tipo de casos você quer assumir? Se você preferir casos civis em vez de direito de família, concentre-se em diferentes tópicos de blog, palavras-chave e páginas de serviço. Se você quiser oferecer serviços de redação, poderá veicular anúncios específicos. É importante saber qual nicho ou nichos você deseja atender.

Estabeleça seus objetivos

Depois de identificar seu cliente ideal, você deseja identificar suas metas de marketing digital.

Ter objetivos claros lhe dá algo para trabalhar, além de lhe dar a capacidade de medir seu progresso. Você também poderá ver qual estratégia de marketing está funcionando melhor para seu escritório de advocacia e se concentrar nessas áreas. Se você não atingir seus objetivos, talvez queira repensar sua estratégia e se concentrar em diferentes áreas.

Na Exposure Ninja, preferimos focar na definição de metas SMART. São metas que são:

• Específico – Seja específico sobre o que você deseja alcançar
• Mensurável – Você precisa ser capaz de medir seus objetivos, caso contrário você não saberá quando os atingiu
• Atingível – Certifique-se de que seus objetivos sejam realistas, caso contrário você não poderá atingi-los
• Relevante – Certifique-se de que seus objetivos sejam relevantes para o seu negócio mais amplo. Como essa meta beneficiará sua empresa em geral?
• Com base no tempo – Definir um prazo para seus objetivos torna mais fácil se concentrar e atingi-los

Bons objetivos para um advogado podem ser:

• “Receba 5 leads qualificados por dia em nosso site até o final do terceiro trimestre”
• “Adicione 6 novos guias jurídicos ao nosso site até o final de julho”
• “Teste A/B duas chamadas para ação em nossa página inicial até 15 de agosto”

Definir metas ajuda a orientar o restante de sua estratégia de marketing. Se você deseja obter mais leads, concentre-se em otimizar seu funil de vendas online. Se você deseja obter mais tráfego para o seu site, deve melhorar seu conteúdo no site e a classificação do mecanismo de pesquisa.

Identifique os melhores canais de marketing para seu escritório de advocacia

Depois de definir seu público e seus objetivos, você pode ver quais canais de marketing ajudarão seu escritório de advocacia a atingir seus objetivos.

Esses canais também serão mais ou menos eficazes dependendo do estágio do funil de vendas em que seu cliente em potencial está.

Se seu cliente em potencial estiver no estágio de reconhecimento , ele se beneficiará mais com:

• Postagens nas redes sociais
• Campanhas de conscientização PPC
• Conteúdo do blog
• Conteúdo de vídeo (por exemplo, YouTube)

Se eles estiverem no estágio de interesse , o tipo de conteúdo que funcionará melhor para seu escritório de advocacia será:

• Conteúdo do blog
• Conteúdo disponível para download
• Campanhas de e-mail automatizadas
• Postagens nas redes sociais
• Conteúdo de vídeo (por exemplo, YouTube)
• PPC direcionado (por exemplo, uma lei gratuita para download)
• Quiz ou ferramenta no local
• Páginas de categoria bem otimizadas
• Comentários e depoimentos

Se eles estiverem no estágio de desejo , provavelmente serão movidos mais adiante no funil por:

• Conteúdo disponível para download
• Landing pages personalizadas
• Páginas de serviço otimizadas
• Comentários e depoimentos
• Campanhas de e-mail automatizadas
• Chatbot automatizado
• Conteúdo de vídeo (por exemplo, YouTube)
• PPC direcionado (por exemplo, redirecionando aqueles que visitaram sua página de contato)

As melhores redes sociais para advogados

Você pode pensar que os formulários de lei só pertencem a plataformas como o LinkedIn, mas pode se surpreender.

Em primeiro lugar, seus clientes são pessoas normais que provavelmente usam as mídias sociais em seu tempo livre

Em segundo lugar, pensar fora da caixa pode ajudá-lo a se conectar com um público em uma plataforma onde seus concorrentes não estão gastando tanto tempo.

Dê uma olhada nesta lista e compare esses dados demográficos com o seu cliente-alvo ideal. Depois de escolher uma ou duas plataformas nas quais você deseja se concentrar para começar, passe algum tempo nelas e veja que tipo de conteúdo funciona bem para outros advogados, mas também para grandes contas em qualquer nicho.

Facebook
Maior faixa etária: 25-34
Divisão de gênero: 43% feminino, 57% masculino

Instagram
Maior faixa etária: 25-34
Divisão de gênero: 48% feminino, 52% masculino

TikTok
Maior faixa etária: 10-19
Divisão de gênero: 61% feminino, 39% masculino

Twitter
Maior faixa etária: 18-29
Divisão de gênero: 38% feminino, 62% masculino

LinkedIn
Maior faixa etária: 25-34
Divisão de gênero: 48% feminino, 52% masculino

Pinterest
Maior faixa etária: 50-64
Divisão de gênero: 78% feminino, 22% masculino

Youtube
Maior faixa etária: 15-35
Divisão de gênero: 46% feminino, 54% masculino

Otimize o site e o SEO do seu escritório de advocacia

É provável que seus objetivos envolvam obter mais tráfego para seu site e converter esse tráfego assim que eles chegarem. É importante ter um site sólido antes de começar a enviar mais pessoas para lá.
Seu site é como um advogado 24 horas por dia, 7 dias por semana, que está à disposição para dar conselhos, além de oferecer seus serviços. Você quer garantir que tenha uma boa quantidade de conteúdo educacional em seu site, além de facilitar para qualquer pessoa iniciar o processo de conversão, mesmo que seja no meio da noite.

Muitas pessoas ficam acordadas à noite se preocupando com sua situação legal quando se trata de direito de família, direito comercial, direito pessoal e muito mais, então seu site deve estar funcionando para você a qualquer hora do dia e da noite.

Para garantir que seu site esteja funcionando para atrair novos clientes, há algumas áreas que você precisa levar em consideração:

• A seção acima da dobra – o que seus visitantes veem quando acessam sua página pela primeira vez
• Prova social e testemunhos – avaliações e testemunhos de clientes anteriores ou existentes
• Credenciamentos – importante ter como escritório de advocacia para ajudar a provar sua confiabilidade
• Conteúdo do blog/base de conhecimento – artigos que abordam perguntas comuns que os leads em potencial têm antes de se tornarem clientes
• Um pop-up de saída – uma chamada à ação, potencialmente um conteúdo para download, que lhe dá a chance de chamar a atenção do usuário antes de sair, potencialmente obtendo seu endereço de e-mail também

Se você ainda não tem um site ou precisa de ajuda para atualizar seu site, por que não entrar em contato com nossa equipe de desenvolvimento web?

Otimize seu título

Seu título é muitas vezes a primeira coisa que os olhos de um visitante serão atraídos quando visitarem seu site. É importante que este título seja claro e sucinto – diga ao visitante exatamente o que você faz.

Bons títulos de sites para advogados

• “Seus advogados locais”
• “Serviços jurídicos para empresas em Nottingham”
• “Advogados premiados”

Cabeçalhos de sites ruins para advogados

• "Preciso de conselho?"
• “Especialistas Locais”
• "Finalizando o trabalho"

É importante que os visitantes saibam sobre o que é sua empresa quando visitam sua página inicial. Se eles chegarem à sua página e não puderem dizer que você é um advogado, eles podem voltar para o Google e procurar outro escritório de advocacia.

Melhore seu CTA

Um bom call to action pode ser a chave para aumentar os leads.

Comece pensando no que você poderia oferecer de graça. Você oferece consultas gratuitas? Certifique-se de incluir isso em seu CTA e em vários lugares em sua página inicial.

Coloque-se no lugar do seu cliente em potencial e pense no próximo passo que ele deseja dar e no próximo passo que você deseja que ele dê.
Alguns visitantes do seu site sabem que estão no mercado para aconselhamento jurídico e vão querer uma consulta imediatamente.

Outros podem não ter certeza se estão no estágio de precisar de aconselhamento jurídico, e um CTA mais frio pode funcionar melhor para eles, como “saiba mais” ou “saiba como podemos ajudar” .

Bons CTAs para Advogados

• "Consulta gratuita"
• "Descubra como podemos ajudar"
• “Saiba o que podemos fazer por você”

CTAs ruins para advogados

• "Contate-Nos"
• "Iniciar"
• "Inscrever-se"

Dê uma olhada no seu CTA existente e pergunte a si mesmo se você clicaria nele. Você entende qual é o próximo passo? Seu CTA está pedindo muito compromisso imediatamente?

Muitas vezes recomendamos aos nossos clientes que incluam dois CTAs, um para visitantes que desejam obter aconselhamento jurídico agora e outro para aqueles que não têm certeza se precisam de um advogado, mas estão começando a pensar nisso.

Comentários e depoimentos

Quando se trata de serviços jurídicos, muitas vezes seus clientes estão colocando uma grande parte de suas vidas em suas mãos.

Ao incluir avaliações e depoimentos em sua página inicial, você está construindo alguma confiança com eles antes que eles entrem em contato com você.

Boas críticas e depoimentos de clientes anteriores podem ser o que o diferencia de seus concorrentes, especialmente se seu cliente em potencial o encontrou por meio de uma pesquisa no Google e só tem seu site para sair, em vez de ser recomendado pelo boca a boca.

Não se preocupe se seus comentários não forem todos de 5 estrelas, ter pouco menos de 5 estrelas parece mais legítimo. É raro uma empresa ter todas as avaliações de 5 estrelas. Se você não tiver muitos comentários, entre em contato com clientes anteriores e peça que eles deixem um comentário. Se você perguntar a eles pessoalmente, é mais provável que eles deixem uma avaliação do que se você enviar um e-mail genérico.

Crie uma estratégia de SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa é a principal maneira de obter tráfego orgânico por meio dos mecanismos de pesquisa.
Ao criar conteúdo focado nos tópicos que seus clientes ideais estão procurando, você obterá mais tráfego e, por sua vez, mais clientes.

Avalie seu SEO

Se você já tem um site, comece avaliando seu SEO. Sugerimos usar uma ferramenta como Semrush, (que você pode experimentar gratuitamente com nosso link, thankyouninjas.com), para ver quais pesquisas você está classificando e qual a sua classificação.

Usando Slater e Gordon como exemplo, podemos ver que eles estão bem classificados para pesquisas como “advogado trabalhista” e “sem ganhos sem custos de taxa”

Eles também estão bem classificados para algumas outras pesquisas que podem servir para aqueles que estão tentando evitar infringir a lei, aqueles que querem ver se estão certos em um caso ou aqueles que podem precisar de serviços jurídicos para um processo judicial.

Aqueles que procuram por “andar de bicicleta na calçada é ilegal?” pode estar procurando:

• Um blog explicando se você pode andar de bicicleta na calçada
• Prova de que andar de bicicleta na calçada em determinadas áreas não é ilegal para evitar uma multa com a qual foram punidos
• Olhando para ver se andar de bicicleta na calçada é ilegal, vendo que eles estão errados e percebendo que precisam de aconselhamento jurídico.
• Há uma intenção semelhante com “suspenso com pagamento integral e depois doente”. Essas são pesquisas comuns que podem ser respondidas com um artigo de blog ou que podem levar esses pesquisadores a se tornarem clientes.

Uma boa pesquisa de palavras-chave é a base de qualquer boa estratégia de SEO. Também ajuda você a escrever conteúdo sobre as coisas que seu público está procurando, em vez dos tópicos sobre os quais você acha que deveria escrever. Mais adiante neste guia, abordaremos como você pode criar um ótimo conteúdo para o site do seu escritório de advocacia.

Confira nosso guia se você quiser se aprofundar na pesquisa de palavras-chave.

SEO local

Sendo um escritório de advocacia, é provável que você esteja atendendo mais à sua área local do que a clientes nacionais. Você deve otimizar seu SEO local para garantir que não esteja perdendo os pesquisadores locais.

O Google está mais inteligente do que nunca e pode usar dados de localização para mostrar resultados locais para o pesquisador. Mesmo que eles digitem apenas "solicitador de família" ou "advogado perto de mim" , o Google exibirá resultados locais se eles tiverem o local ativado.

Certifique-se de que seu perfil do Google Business esteja totalmente configurado para que você tenha mais chances de aparecer nos pacotes de mapas do Google.

Pense no tipo de pesquisa que seus clientes ideais estão fazendo em relação à sua área e crie conteúdo para eles. Isso pode ser na forma de páginas de serviço, como “Advogado de família em Nottingham”, ou conteúdo de blog relacionado à sua área local.

Análise de concorrentes de SEO

A análise de SEO do concorrente funciona de maneira semelhante à sua pesquisa de palavras-chave.

Insira o endereço da web do seu concorrente em sua ferramenta de SEO e você obterá uma lista de palavras-chave para as quais eles estão classificando. Mas não termina aí.

Um dos principais benefícios da análise de SEO do concorrente é observar quais páginas em seu site estão com uma classificação alta para essas palavras-chave.

Digamos que você queira alcançar mais clientes que procuram serviços de direito de família. Ao olhar para os concorrentes que estão indo bem neste setor, você pode ver que eles têm um ótimo ranking de página de serviço para “direito de família perto de mim” , com bom texto, fotos e vídeos úteis e talvez até um guia para download para quem não tem certeza se eles precisam entrar em contato com um advogado.

Você também pode ver que eles têm alguma classificação de conteúdo de blog para termos como “Preciso de um advogado de família?” ou "Quanto custa um advogado de família?"

Identificar o que está funcionando bem para seus concorrentes significa que você pode criar algo melhor.

Análise de concorrentes de SEO – passo a passo

Passo 1 – Identifique suas palavras-chave alvo. Você pode iniciar esse processo com uma única palavra-chave.

Passo 2 – Benchmarking. Use uma ferramenta de SEO para ver quais palavras-chave você está classificando no momento e quais páginas do seu site estão classificando para essas palavras. As páginas certas estão classificadas?

Passo 3 – Identifique seus concorrentes online. Use uma ferramenta de SEO para ver para quais palavras-chave eles estão classificando.

Passo 4 – Visão geral do SEO do concorrente. Use uma ferramenta de SEO para dar uma olhada mais de perto no SEO do seu concorrente. Veja quantos backlinks eles têm e quem está ligando para eles, dê uma olhada nas palavras-chave para as quais eles estão classificando e para qual conteúdo eles estão classificando.

Passo 5 – Análise de conteúdo do concorrente. Depois de saber qual conteúdo seus concorrentes estão usando para classificar as palavras-chave que você deseja segmentar, pense em como você pode se inspirar no conteúdo deles e fazer algo melhor. Eles criaram conteúdo de vídeo para incorporar em seus blogs? Eles usam infográficos em seu conteúdo para ilustrar seu ponto de vista? Eles usam vídeos em suas páginas de produtos ou serviços?

Passo 6 – Backlinking. Use uma ferramenta de SEO para identificar quem está linkando de volta para o seu concorrente e veja por que esse conteúdo é digno de link. Crie algo melhor – mais atualizado, mais fácil de entender e conteúdo geral de maior valor. Entre em contato com os sites vinculados ao seu concorrente e pergunte se eles gostariam de vincular ao seu artigo.

Você pode acompanhar esse processo com mais detalhes em nosso guia, Como fazer a análise de concorrentes de SEO.

Crie uma estratégia de marketing de conteúdo

Agora que discutimos como o conteúdo ajuda o SEO, é hora de criar uma estratégia de conteúdo.

Não é apenas uma boa ideia otimizar o conteúdo do seu site, mas você também deve pensar em como pode criar o melhor conteúdo para seus canais de mídia social e também para o email marketing.

Novamente, é ótimo ver o que seus concorrentes de sucesso estão lançando e se inspirar nisso, mas faça melhor. Se você tem outros advogados que você admira, mas não são seus concorrentes diretos, ainda vale a pena olhar para a estratégia de marketing de conteúdo deles e se inspirar neles também.

Dependendo do estágio do funil de vendas em que seu cliente em potencial está, você pode usar diferentes tipos de conteúdo para aproximá-lo da conversão.

Cobrimos muitos dos tipos de conteúdo que você pode usar acima, mas aqui está uma folha de dicas útil abaixo que você pode salvar.

Crie conteúdo de vídeo

O YouTube é o segundo maior mecanismo de busca do mundo, e muitos de seus usuários acessam a plataforma para procurar conteúdo “Como fazer” .

Você pode responder a perguntas que seus clientes possam ter, semelhante ao que você escreverá em suas postagens de blog para seu site. Você pode usar as postagens do blog como um roteiro ou guia para seus vídeos.

Por exemplo, alguém pesquisando no YouTube sobre como medir o limite de sua propriedade pode estar procurando um advogado para ajudá-lo a vender sua casa ou estar em disputa sobre o limite de sua propriedade com um vizinho e precisar de aconselhamento jurídico.

Alguns desses espectadores podem não estar procurando aconselhamento jurídico, mas é provável que estejam. O YouTube é um mecanismo de pesquisa por si só e pode ser usado para direcionar mais tráfego para seu site se você o fizer bem. Confira nosso guia sobre como empresas como a sua devem usar o YouTube.

O YouTube também é bom para advogados que trabalham sozinhos, pois ajuda a construir sua marca pessoal online.

Um exemplo de canal que faz isso bem é o Legal Eagle. Este canal compartilha conteúdo legal de “entretenimento educacional” – seus vídeos cobrem problemas jurídicos reais e oferecem aconselhamento jurídico, mas geralmente usam a cultura pop para fazer isso, como identificar as leis quebradas em um filme ou desmascarar postagens do Reddit que divulgam informações falsas.

Dica de bônus – Marca pessoal como advogado

Se você é um advogado solo que não trabalha como parte de um escritório de advocacia maior, a marca pessoal pode ser um ativo fantástico para você. Isso também pode funcionar para escritórios de advocacia maiores se seus advogados quiserem trabalhar em sua marca pessoal.
Expor-se é importante – as pessoas querem ver com quem vão falar e lidar com o seu caso.
Ótimos canais para construir sua marca pessoal são:

• LinkedIn
• Marketing pessoal por e-mail (isso pode ser automatizado, mas vem de você e não da sua empresa)
• Twitter
• Youtube
• Instagram
• TikTok
• O blog do seu site e sites de blogs externos, como o Medium

Jessica T. Ornsby é um exemplo de advogada que usa sua plataforma para oferecer aconselhamento gratuito sobre todas as questões relacionadas ao direito de família. Ela também usa sua plataforma para compartilhar um pouco de sua vida pessoal, dando a ela a chance de aprofundar a conexão com seu público e, como é advogada de família, costuma compartilhar histórias sobre sua vida como mãe.

3 Estratégias de Marketing Digital para Advogados

Vamos recapitular as três estratégias de marketing digital para advogados que abordamos acima.

• Identifique os melhores canais de marketing para seu escritório de advocacia
• Otimize o site e o SEO do seu escritório de advocacia
• Crie uma estratégia de marketing de conteúdo
• Dica de bônus: marca pessoal para advogados

A implementação de qualquer uma dessas estratégias ajudará seu escritório de advocacia a prosperar. Depois de aumentar o tráfego para seu site, você obterá mais leads e clientes e atingirá suas metas de negócios.

O que ler a seguir

• Saiba como reduzir seu marketing digital durante uma recessão pode ser um grande risco.
• Certifique-se de otimizar o funil de vendas do seu site para converter todo o tráfego obtido com a implementação da nova estratégia de marketing digital do seu escritório de advocacia.
• Defina uma ótima base para sua estratégia de SEO, realizando uma pesquisa completa de palavras-chave.