Automação de marketing no Shopify: 5 dicas para acertar

Você já gastou tanto tempo em tarefas mesquinhas que acabou se apagando e não conseguindo atender as importantes? Quais eram seus pensamentos naquele momento? Às vezes, o âmago da questão de administrar uma loja de comércio eletrônico pode ser esmagador. Você quase quer desistir.

A boa notícia é que você não precisa. Isso ocorre porque as ferramentas de automação podem ajudar a tirar essas tarefas de suas mãos.

Além disso, automatizar seu marketing ajudará a diminuir sua carga de trabalho e melhorar os resultados.

Aprender sobre automação de marketing no Shopify pode ajudar a aumentar o desempenho e o ROI do seu comércio eletrônico.

O que é Automação de Marketing

Em poucas palavras, a automação de marketing envolve o uso de software para automatizar seus processos de marketing. Você pode automatizar seus anúncios de mídia social, campanhas de e-mail, anúncios de promoção e muito mais.

Como funciona a automação de marketing?

A essência da automação de marketing é ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes, economizando tempo e recursos. O software de automação de marketing permite que você crie uma estratégia de marketing sustentável e livre de erros. Há muito que você pode conseguir com essas ferramentas, como:

• Segmentando seu público
• Envio de mensagens personalizadas para clientes com base em seu segmento
• Tenha um único banco de dados de clientes
• teste A/B
• Automatize tarefas repetitivas
• Obtenha informações analíticas

Com esses recursos, você só precisa definir regras que acionem ações automatizadas. Portanto, sempre que algo nessa linha acontecer, uma ação específica ocorrerá.

Por exemplo, sempre que um cliente faz uma compra, essa ação pode desencadear uma mensagem de 'obrigado'.

Benefícios de automatizar seu fluxo de marketing

O benefício de usar a automação de marketing é bastante numeroso. Vamos compartilhar com você alguns deles.

1. Melhor foco em tarefas importantes

Depois de automatizar processos repetitivos, você ou sua equipe de marketing agora têm mais tempo para se concentrar em atividades que exigem atenção humana.

2. Gerenciamento Eficiente de Leads

A automação de marketing permite que você gerencie melhor seus leads, pois todos os dados são armazenados e organizados em um só lugar. Qualquer pessoa da sua equipe pode acessar facilmente as informações necessárias para oferecer serviços personalizados aos seus clientes.

3. Envie mensagens direcionadas

Com ferramentas de automação de marketing, você pode segmentar seu público com base em suas preferências para enviar mensagens que falem diretamente com eles.

Dicas para acertar na automação de marketing

A automação é um excelente complemento para as empresas de comércio eletrônico. Pode produzir resultados inimagináveis ​​se você aplicá-lo corretamente. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo com a automação de marketing da Shopify.

1. Crie uma estratégia de automação de marketing

Você deve decidir o que pretende alcançar e como alcançá-lo desde o início. A automação de marketing é ótima. No entanto, apenas alguns aspectos do seu negócio precisam de automação. Escreva os aspectos que requerem automação, como texto de boas-vindas, e-mails de recuperação de carrinho, pop-ups e muito mais.

Além disso, escolha as métricas que você medirá e decida o que torna sua estratégia bem-sucedida. Uma estratégia de automação de marketing bem elaborada, aliada às ferramentas certas, vão te ajudar a obter o melhor resultado.

2. Crie uma lista de público-alvo

Construir uma lista de clientes existentes é uma ótima maneira de expandir seus negócios. Dá a você uma compreensão de seus clientes e do que eles gostam. Conhecer seus clientes ajuda você a melhorar sua estratégia de marketing. Você pode criar campanhas direcionadas para redirecionar clientes em potencial e transformá-los em clientes fiéis.

3. Automatize o conteúdo certo para o seu público

Imagine enviar um boletim informativo para amantes de gatos sobre cães. As chances de interagir com o conteúdo serão bem baixas em comparação com o recebimento de uma newsletter sobre gatos. Você tem uma chance maior de obter mais engajamento ao enviar conteúdo relevante.

A maioria das ferramentas de automação de marketing permite segmentar seu público em várias categorias. Dessa forma, você pode criar conteúdo para cada segmento com base em suas preferências e persona online.

4. Vá com calma na automação

O principal objetivo da automação é ajudá-lo a se concentrar em tarefas importantes, não evitá-las. Quando você superautomatiza alguns processos, isso reduz a autenticidade do seu negócio. Seus clientes são humanos e gostariam de interagir com uma pessoa real, não com um bot.

Se seus clientes perceberem que você está usando automação, você corre o risco de perdê-los para marcas que soam mais humanas. Isso não significa que você não deva usar automação, apenas limite o uso.

5. Obtenha informações sobre o tráfego do site e as campanhas de marketing

Como você mede o sucesso de sua campanha de marketing e automação? A análise de insight é a resposta para isso. A análise é uma parte crucial de todos os negócios. Gere informações sobre suas atividades de tempos em tempos para ver o que está funcionando e o que não está.

Os aplicativos de automação da Shopify acompanham suas atividades e permitem gerar relatórios sobre métricas como visitas ao site, taxas de conversão, registros de vendas e muito mais. Você pode usar as informações para fazer mudanças positivas em sua estratégia de negócios.

4 melhores aplicativos de automação da Shopify

Muitas ferramentas de automação de marketing da Shopify estão disponíveis na app store para você. Aqui estão alguns dos melhores deles.

1. E-mail da Shopify

Se você deseja automatizar as respostas de e-mail e segmentar seu público para alcançar as pessoas certas, esta é a ferramenta que você precisa. O Shopify Email fornece modelos personalizáveis ​​para automatizar vendas, feriados, eventos, produtos, e-mails de desconto e muito mais.

Além disso, Shopify Email permite enviar mensagens personalizadas, rastrear vendas, taxas de cliques, etc.

O Shopify Email é gratuito para instalar e permite que você envie 10.000 emails manuais ou automatizados por mês gratuitamente. Depois de exceder seus limites, você será cobrado $ 1 para cada 1.000 e-mails.

2. Fluxo da Shopify

O Shopify flow é uma ferramenta poderosa que ajuda você a automatizar seu fluxo de trabalho, campanhas, gerenciamento de pedidos, estoque e muito mais. O aplicativo possui modelos pré-construídos para configurar suas regras com facilidade. Você pode definir suas respostas automatizadas e outros processos para serem acionados no momento certo para um fluxo de trabalho eficiente.

O Shopify Flow é um aplicativo gratuito para clientes dos planos Shopify avançado e Plus.

3. E-mail de Recuperação de Carrinho Abandonado

O abandono do carrinho é um desafio comum para muitas empresas de comércio eletrônico. Tentar recuperar manualmente pode ser tedioso e demorado. O e-mail de recuperação de carrinho abandonado elimina todo esse estresse. A ferramenta ajuda você a rastrear automaticamente as atividades do carrinho e enviar e-mails de recuperação, como descontos nas próximas vendas e códigos de desconto.

Preços

• Plano básico gratuito: custa $ 0 por mês
• Plano Pro: custa $ 14,99 por mês

O e-mail de recuperação de carrinho abandonado oferece uma avaliação gratuita de 14 dias no plano Pro.

4. Timesact | Encomende e reabasteça

O Timesact é a ferramenta de que você precisa para automatizar processos como e-mails de pré-encomenda, alertas de reabastecimento, descarte de produtos, etiquetas de pedidos e muito mais. Tudo o que você precisa fazer é instalar o aplicativo e começar. O Timesact alterna automaticamente entre reabastecimentos e pré-encomendas com base no nível de estoque. Além disso, ajuda você a capturar os endereços de e-mail dos clientes para futuras campanhas de marketing por e-mail.

Preços

• Timesact Gratuito
• Timesact Starter: custa $ 29 por mês
• O Timesact Premium custa $ 49 por mês

Conclusão

A automação de marketing é o caminho a seguir se você deseja melhorar sua eficiência e reduzir o desperdício. Mas só vai dar certo se você usar as ferramentas certas, que mais compartilhamos aqui.

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