Guia dos profissionais de marketing para evitar a fadiga de anúncios em campanhas de mídia social

A fadiga de anúncios nas mídias sociais ocorre quando seu público-alvo vê sua publicidade com tanta frequência que perde todo o interesse e deixa de participar com eles. A fadiga do anúncio acontece quando sua taxa de cliques (CTR) diminui à medida que sua frequência aumenta.

Consequentemente, sua campanha perde eficácia e você não obtém um alto retorno sobre o investimento (ROI).

Quando uma pessoa se acostuma com uma propaganda, ela não gosta e deixa de prestar muita atenção a ela, reduzindo sua eficácia.

Devido à superexposição e análise do público, à medida que a eficácia de suas campanhas diminui, a relevância do anúncio também diminui, o que implica que o CPM aumenta.

Esse processo reduz a eficácia e o ROI dos anúncios; portanto, é fundamental fornecer regularmente novos anúncios com alto conteúdo e um público-alvo bem definido. Dessa forma, em vez de agravar o público e converter visualizações em conversões, poderemos continuar a empolgá-los.

Parece sério, certo? Agora vamos ver se você consegue diagnosticar esses sintomas.

O principal indicador de que uma campanha está perdendo eficácia é uma alta frequência quando o usuário é atingido pelo mesmo anúncio várias vezes. Existem mais três gatilhos:

CTRs ruins: quando as pessoas param de interagir com seu anúncio, a quantidade de pessoas que clicam nele diminui.

Ao medir e mitigar a fadiga do anúncio, suas taxas de cliques (CTR) talvez estejam entre as métricas mais críticas a serem avaliadas. A CTR indica o quanto seu anúncio é interessante, principalmente se for atraente o suficiente para que os visitantes saibam mais sobre sua empresa.

Envolvimento reduzido: o envolvimento reduzido com seus anúncios indica que seu público está vendo, mas não está chamando sua atenção ou motivando-os a se envolver com ele.

As pessoas que lêem casualmente sua publicidade e depois continuam não estão realmente engajadas – e um público engajado é essencial para gerar comentários e compartilhamentos.

Se você está testemunhando uma queda no engajamento social, pode ser porque você causou fadiga de anúncios em seus seguidores, tornando-os menos ansiosos para se conectar com todo o seu material, patrocinado e orgânico.

Impressões reduzidas: O algoritmo nas redes sociais é projetado para apresentar primeiro o material relevante, e o mesmo vale para os anúncios. Os visitantes não verão as informações no futuro se não se conectarem com sua empresa.

Os algoritmos de mídia social são programados para exibir apenas o material mais relevante no topo. O mesmo vale para os comerciais – anúncios pagos de mídia social só serão exibidos se forem relevantes para essa pessoa específica.

Isso implica que, se os consumidores não estiverem se envolvendo com suas postagens patrocinadas, eles terão menos certeza de vê-las novamente. Portanto, se suas impressões vêm diminuindo ao longo do tempo, talvez seja hora de repensar sua estratégia de marketing.

Você não pode consertar a fadiga de anúncios nas mídias sociais a menos que reconheça que é um problema, assim como você não pode consertar a maioria dos outros problemas da vida. Ao monitorar regularmente os indicadores anteriores ao longo do tempo, você terá um conhecimento mais profundo dos sentimentos do seu público-alvo sobre o seu negócio.

A publicidade digital pode gerar leads significativos para sua empresa, mas se seus anúncios não estiverem funcionando para seu público-alvo, você estará perdendo oportunidades de expansão online.

Acompanhar a fadiga do anúncio nas mídias sociais permite que você acompanhe a eficácia do seu anúncio e atualize o conteúdo do anúncio para obter melhores resultados.

Aqui estão algumas estatísticas impressionantes para demonstrar por que a fadiga de anúncios nas mídias sociais é um grande problema.

• 1 em cada 4 usuários de internet nos Estados Unidos, ou mais de 70 milhões de indivíduos, afirmam bloquear anúncios.

O crescimento do bloqueio de anúncios diminuiu drasticamente, mas ainda está aumentando, e as mesmas experiências irritantes de anúncios que levaram os consumidores a bloquear anúncios continuam sendo uma preocupação.

• Cerca de metade dos usuários adultos de internet nos EUA disseram que quando as marcas usam seus dados em publicidade, isso os ajuda a descobrir (50%) e encontrar (49%) produtos e serviços que os interessam, mas 44% disseram que isso geralmente parece invasivo, por um mês de março. Pesquisa Merkle 2021.
• De acordo com um estudo recente realizado pelo Global Web Index, a fadiga dos anúncios para tópicos relacionados ao Covid-19 se instalou e 50% das pessoas estão prontas para ouvir as marcas sobre questões não relacionadas à pandemia.

Nem sempre é necessário fazer um esforço para evitar a fadiga de anúncios nas mídias sociais. Modificações simples podem ser tudo o que é necessário para melhorar a aparência e a experiência de seus anúncios.

O monitoramento regular de análises de campanha nos ajudará a entender melhor como nossa publicidade afeta o público e como eles os visualizam.

Pequenas modificações na aparência e na sensação da campanha às vezes podem resolver o problema. No entanto, várias variáveis ​​nos ajudam a combater a fadiga de anúncios nas mídias sociais, e levá-las em consideração pode evitar que isso ocorra em campanhas futuras.

Aqui estão quatro medidas que você pode tomar para revitalizar suas campanhas e despertar o interesse do seu público no material que você está entregando.

1. Altere a cor do pano de fundo da sua publicidade gráfica

Todo mundo precisa de uma mudança de perspectiva de tempos em tempos.

Frequentemente somos expostos às mesmas imagens, o que pode ser tedioso e fazer com que ignoremos a publicidade na próxima vez que as encontrarmos.

Como você está apresentando o mesmo anúncio para o mesmo público várias vezes, os anúncios gráficos são especialmente vulneráveis ​​à fadiga do anúncio.

Felizmente, existe uma solução simples para esse dilema: mude a cor de fundo dos seus anúncios para despertar o interesse do seu público em seu material. Essa pequena modificação às vezes é suficiente para fazer com que seus anúncios pareçam novos.

2. Use personalizadores de anúncios para personalizar seus anúncios

Os configuradores de anúncios do Google existem há alguns anos e são ferramentas eficazes para aumentar as conversões e manter os anúncios atualizados.

Suponha que você esteja anunciando publicidade Pay-Per-Click (PPC). Nesse caso, você pode não estar ciente do impacto que os personalizadores têm – em última análise, os personalizadores de anúncios do Google garantem que seus anúncios permaneçam novos e atuais, ao mesmo tempo em que geram um sentimento de urgência que leva seus seguidores a clicar em suas frases de chamariz.

Os personalizadores de anúncios, em resumo, atualizam constantemente seus anúncios com material direcionado ao seu público e distribuem essas informações de maneira sensível ao tempo.

3. Gire seus anúncios regularmente

Como profissional de marketing, você entende a importância dos cronogramas: você precisa de uma estratégia clara para manter todos os seus esforços nos trilhos.

No entanto, apresentar um anúncio para os mesmos indivíduos com muita frequência pode levar rapidamente ao cansaço do anúncio.

Para resolver esse problema, crie muitos anúncios e gire-os. Essas variantes devem fornecer o mesmo material, mas diferem em texto ou aparência. Isso permite que você mantenha seu material atualizado e ajuste suas estratégias com base em quais anúncios apresentam o melhor desempenho. O teste A/B desses anúncios pode ser uma excelente maneira de garantir que você esteja apresentando a publicidade de melhor desempenho para seus visitantes.

4. Acompanhe suas campanhas

Não basta criar um novo texto ou alterar seu conteúdo; você também precisará acompanhar seus anúncios regularmente para garantir que o cansaço não se estabeleça com suas campanhas revisadas.

Você não poderá saber se seus leitores perderam o interesse em seus anúncios até monitorar seu desempenho.

Fique atento à fadiga do anúncio rastreando a recorrência (o número de vezes que os usuários visualizam seus anúncios) e a CTR (o número de vezes que as pessoas clicam em seus anúncios dividido pelo número de impressões). Isso ajuda você a detectar a fadiga do anúncio mais cedo e alterar sua estratégia conforme necessário.

Não deve haver problema, desde que você tenha publicidade em execução, certo? Errado. É muito simples colocar novos criativos no final da sua lista de prioridades.

De acordo com várias fontes de dados, a fadiga do anúncio nas mídias sociais tem uma influência prejudicial no desempenho do anúncio e, como resultado, pode afetar seus resultados. Como resultado, não é uma questão que pode ser desconsiderada.

Mantenha seu conteúdo atualizado e empolgante, e seus espectadores continuarão interessados. De preferência, você deve executar algum tipo de teste de anúncios o tempo todo e atualizar seus anúncios pelo menos uma vez por mês. Se você não tiver os meios para atualizar o criativo regularmente, lembre-se de que os testes de texto e de call-to-action também podem ajudar a manter o cansaço sob controle.