Magento vs Shopify: prós e contras das principais plataformas de comércio eletrônico

Publicados: 2023-09-13

Construir e gerenciar um negócio de comércio eletrônico pode ser complicado.

Propulsão

Felizmente, esses dois construtores de sites podem ajudá-lo a manter tudo funcionando perfeitamente com apenas alguns cliques.

Você não precisa começar tudo do zero ao construir um site. Para empresas de comércio eletrônico, isso é uma grande bênção em termos de tempo e dinheiro. Você pode criar, atualizar e até rastrear suas conversões com muitos construtores de sites.

Magento e Shopify – principais diferenças

Dois dos maiores construtores de sites são Magento (agora Adobe Commerce) e Shopify. Cada um tem seu próprio conjunto de ferramentas para ajudá-lo a criar um site de comércio eletrônico do qual se orgulhar. Este artigo o ajudará a determinar qual usar e, com sorte, iniciará sua jornada de comércio eletrônico.

Vamos começar com o básico: o que é exatamente um construtor de sites? Um construtor de sites é um serviço que permite criar um site do zero. É uma ferramenta conveniente para quem não tem muita experiência em codificação, como freelancers, empresários e programadores amadores.

Você pode criar um site on-line, por meio do servidor do construtor de sites, ou off-line, baixando o serviço e experimentando em seu próprio dispositivo. O construtor de sites fará a programação para você, então você não terá que se preocupar muito com essa parte do processo.

Você pode selecionar modelos para ajudá-lo a começar a criar páginas da web ou pode experimentar e mover diferentes elementos com o mouse e o teclado. Alguns construtores de sites, como Wix e Weebly, possuem modelos diferentes para diferentes tipos de sites.

Magento e Shopify, por outro lado, são especializados na criação de sites de comércio eletrônico. Para resumir, abaixo está uma tabela simples para ajudá-lo a determinar qual dos dois serviços se adapta ao seu negócio.

Magento Shopify
Preço Código aberto, mas você precisa pagar por outros serviços, como hospedagem na web, segurança, extensões e registro de domínio Varia dependendo do seu plano mensal (Básico, Shopify, Avançado), mas cobre os custos de hospedagem do seu próprio site
Fácil de usar Talvez você precise interpretar mais jargões da Internet para usar o Magento, mas é muito flexível Basta arrastar e soltar elementos para construir seu site
Modelos Temas prontos estão disponíveis, mas você também pode obter temas personalizados por até US$ 25.000 Existem 10 modelos gratuitos que você pode usar para construir seu site e mais de 60 temas premium que podem custar de US$ 140 a US$ 180. Todos eles também respondem a dispositivos móveis.
Ferramentas de vendas Opções de venda multicanal para que você possa vender produtos em diversos sites, menu de checkout personalizável, opção de envio de e-mails para clientes que deixaram itens no carrinho e saíram antes de comprar Opções de venda multicanal para que você possa vender produtos em diversos sites, opção de envio de e-mails para clientes que deixaram itens no carrinho e saíram antes de comprar, parcerias com serviços de courier
Outras características Você pode comprar extensões através do Marketplace do Magento. Isso inclui ferramentas de marketing, extensões para promover encomendas e mais de 150 gateways de pagamento. Parcerias com serviços de correio e ferramentas de marketing online. Possui seu próprio serviço de processamento de pagamentos, Shopify Payments, que não impõe nenhuma taxa de transação.

Você deve observar que Magento é uma ferramenta voltada para desenvolvedores web mais experientes. É muito mais técnico que o Shopify e seu público principal são grandes empresas que esperam um grande crescimento.

Por outro lado, o Shopify é muito mais simples e fácil de navegar. Embora seja mais limitado do que o Magento em variedade, ainda é mais do que suficiente para qualquer negócio de comércio eletrônico. Suas extensões e produtos na App Store também são mais acessíveis, ao mesmo tempo que oferecem uma plataforma sólida para construir seu negócio.

Aqui está uma visão mais aprofundada de cada construtor de sites de comércio eletrônico.

Magento

Como o Magento requer mais experiência e conhecimento técnico para ser usado, suas extensões são compreensivelmente mais difíceis de usar para o empresário médio. Eles também são muito caros, então o Magento é mais adequado para grandes empresas que projetam grandes crescimentos no curto e longo prazo. Dito isto, Magento ainda é um bom construtor de sites para quem sabe quando – e como – usá-lo.

Prós do comércio eletrônico Magento

Magento possui uma grande variedade de extensões para todos os fins. Marketing, gateways de pagamento, modelos, você escolhe. Você pode até baixar extensões que permitem definir descontos para funcionários ou VIPs. Você pode até otimizar sua plataforma para dispositivos móveis. Essa flexibilidade o torna um dos construtores de sites mais preferidos do mercado.

É verdade que algumas extensões têm etiquetas de preços bastante pesadas. Os benefícios superam em grande parte o custo. A grande variedade de extensões significa que você pode encontrar uma que atenda às suas necessidades (e ao seu orçamento).

Magento também é escalável, pois você pode trazer as extensões com você à medida que continua seu crescimento como negócio. À medida que você aumenta suas vendas, o Magento e suas extensões podem continuar a apoiá-lo, pois podem suportar até milhares de transações em uma hora.

Se você tiver dúvidas sobre o Magento e quais extensões usar, você pode procurar ajuda em sua grande comunidade. A comunidade em si é muito ativa, então você pode fazer perguntas e obter soluções para o seu problema com bastante rapidez. A própria comunidade Magento também produz extensões para o programa, então fique atento a novos lançamentos nos fóruns Magento.

Uma grande vantagem do Magento é que você também pode mexer no seu site mesmo quando estiver offline.

Contras do comércio eletrônico Magento

Magento pode ser gratuito, mas você pode atualizá-lo para expandir melhor os serviços disponíveis. Possui uma estrutura de preços escalonada com base no seu setor e nas vendas anuais. Os preços podem ser altos, no entanto. O preço geralmente começa em cerca de US$ 20.000 por ano e termina em pouco menos de US$ 200.000 para as empresas maiores. Você ainda terá que pagar por extensões de terceiros se quiser usá-las também.

Outro problema é a falta de suporte de hospedagem web para Magento. Você tem que pagar por seu próprio serviço de hospedagem dedicado para dar suporte à sua plataforma de comércio eletrônico. Na verdade, o Magento é bastante volumoso em comparação com outros construtores de sites, então considere a hospedagem na web como parte do seu orçamento.

O volume do Magento também pode ser atribuído à sua complexidade técnica. Você precisa ter um bom conhecimento em programação para aproveitar a flexibilidade do Magento. É isso ou você contrata um desenvolvedor que pode fazer o trabalho pesado para você.

Shopify

Shopify também é um construtor de sites popular. Por um lado, é especializada na criação de sites para empresas de comércio eletrônico. Isso significa que todas as opções de personalização e extensões de terceiros são criadas pensando nos seus lucros. Também é fácil de usar, ao mesmo tempo que oferece ao seu site uma plataforma sólida para trabalhar.

Dito isto, nem tudo são raios de sol e arco-íris com o Shopify. Aqui está uma olhada no que esperar do serviço.

Prós do comércio eletrônico do Shopify

Shopify é uma opção econômica para empresas de comércio eletrônico. Você pode escolher entre três planos diferentes que custam US$ 29, US$ 49 ou US$ 299 por mês, dependendo do seu plano. Claro, alguns serviços são reservados para planos superiores, mas vale a pena o preço, especialmente se você estiver planejando algo grande.

Um dos pontos fortes do Shopify é que ele é fácil de usar. Você pode simplesmente arrastar e soltar os elementos onde quiser e pronto. Você tem uma grande variedade de modelos de sites (incluindo dez gratuitos) disponíveis à sua disposição. Esses modelos podem se adequar a diferentes tipos de negócios, desde varejistas, atacadistas até plataformas digitais. Esses modelos também são personalizáveis, pois você pode adicionar, editar ou remover elementos de sua preferência. Você pode até otimizar sua loja para dispositivos móveis por meio de aplicativos e plug-ins de terceiros.

Shopify também é amplamente suportado por diversos serviços, como gateways de marketing e pagamento. Você pode encontrar aplicativos que podem ajudá-lo a realizar marketing por e-mail e fazer promoções para sua loja, além de encontrar suporte para métodos de pagamento alternativos além do Shopify Payments padrão.

Hospedar um site também é fácil com o Shopify. Sua plataforma pode começar a funcionar assim que você receber o sinal verde e não há necessidade de se preocupar com mais nada. Também não há taxas extras, pois as taxas de hospedagem já fazem parte do seu plano do Shopify.

Contras do comércio eletrônico do Shopify

Os usuários-alvo do Shopify são os proprietários de empresas e seus funcionários com menos conhecimento de tecnologia. É por isso que é tão fácil de usar. O outro lado é que também carece de opções de personalização.

Embora as ferramentas do Shopify sejam personalizáveis, elas podem não se adequar exatamente à visão que você procura em web design. Nesse sentido, Magento é claramente a melhor opção, pois permite modificar as funcionalidades do seu site conforme achar necessário. Também é difícil gerenciar lojas maiores devido à estrutura mais rígida do Shopify.

Alguns aplicativos na App Store também cobram taxas mensais pela continuidade do serviço. Sua alternativa seria contratar alguém para criar e fazer upload de plug-ins personalizados para o seu site. Essa alternativa, no entanto, exige uma quantidade significativa de tempo e dinheiro em comparação com apenas a assinatura de um serviço semelhante.

Além disso, você precisa contar com aplicativos e plug-ins de terceiros para comercializar seu negócio de maneira eficaz. Por exemplo, você teria que instalar um plugin que permita aos clientes deixar comentários e avaliações sobre seus produtos e sua loja. O marketing por email também pode ser difícil sem o plugin necessário.

Por fim, considere se você usará o Shopify por um longo prazo. Os usuários acharam difícil migrar suas lojas para fora do Shopify com a mesma aparência.

Fatores a serem considerados na escolha de uma plataforma de comércio eletrônico

No final das contas, o que você deseja é uma plataforma de comércio eletrônico que atenda às suas necessidades de negócio. Aqui estão as cinco principais considerações antes de escolher a plataforma de comércio eletrônico para sua empresa:

  1. Necessidades e objetivos de negócios. Identifique que tipo de negócio você dirige e quais produtos você possui. Quem são seus clientes e concorrentes? Que tipo de crescimento você espera para os próximos cinco, dez, vinte anos?

    Responder a essas perguntas pode ajudá-lo a identificar em qual plataforma de comércio eletrônico lançar seu negócio e dar o próximo passo.

  2. Orçamento e recursos. Não fazer um inventário do seu orçamento é sinal de um mau negócio. Antes de começar a administrar um site, você deve saber quanto ele realmente custa em relação ao seu orçamento atual. Se você não se sente confortável em administrar um site com um orçamento muito limitado, procure outra opção.
  3. Conhecimento técnico. Em relação ao Magento e ao Shopify, isso é realmente crucial. Shopify é a melhor opção para quem não tem conhecimento técnico para programar widgets corretamente no Magento. O Shopify pode não ser tão flexível quanto o Magento, mas é definitivamente mais que suficiente para pequenas e médias empresas.

    A alta curva de aprendizado do Magento também pode desanimar muitos iniciantes, então você pode ter que recorrer à contratação de uma equipe mais experiente para criar um site para você. Considere isso antes de escolher uma plataforma.

  4. Escalabilidade e potencial de crescimento. Você também deve procurar oportunidades de crescimento com sua plataforma. Você deseja expandir rapidamente e enfrentar empresas maiores? Talvez uma plataforma mais escalável seja adequada para você.
    Por outro lado, se você está procurando um crescimento moderado por mais algum tempo, você pode simplesmente optar por uma plataforma mais econômica. Você não estará fazendo nenhum favor a si mesmo se escolher uma plataforma de comércio eletrônico fora do seu orçamento.
  5. Integrações e aplicativos de terceiros. O plano de assinatura básico está fazendo o suficiente para o seu negócio? Se isso acontecer, ótimo! Caso contrário, considere acessar a loja de aplicativos de terceiros para encontrar extensões que podem ajudar seus objetivos de negócios.

    Na verdade, por que não considerar os recursos essenciais do comércio eletrônico e ver se eles estão disponíveis nos planos superiores?

Principais conclusões

Você prefere o programa caro, mas personalizável, do Magento ou a plataforma mais fácil, porém mais rígida, do Shopify? Isso é algo que só você pode decidir. Antes de fazer isso, tenha estas três coisas em mente:

  • Trabalhe dentro do seu orçamento. Será um mau negócio se você bater acima de sua categoria de peso. Encontre uma plataforma de comércio eletrônico adequada ao seu orçamento.
  • Considere a escalabilidade e o crescimento projetado ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. Dessa forma, você poderá considerar se suas assinaturas iniciais serão um bom investimento.
  • Explore a comunidade da sua plataforma. Você pode encontrar parceiros de negócios, concorrentes ou até mesmo um desenvolvedor amigável para ajudá-lo a identificar o quão bem seu negócio crescerá com a plataforma que você planeja usar.

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