O que os empreendedores devem saber sobre o Magento Commerce

Como o mundo do e-commerce está prosperando com todo o potencial e oportunidades ilimitadas, é essencial que os negócios online tenham a melhor plataforma de e-commerce para sobreviver no mercado competitivo e atrair mais clientes. Destacando-se na execução de plataformas de e-commerce graças à sua alta flexibilidade e recursos poderosos, Magento Commerce (ou Adobe Commerce , e anteriormente Magento Enterprise ) é a escolha perfeita para muitos negócios online. Neste artigo, forneceremos tudo o que você deve saber sobre o Magento Commerce para determinar se vale a pena considerar.

O que é Magento?

Magento é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares com PHP embutido que ajuda os desenvolvedores a criar sites de comércio eletrônico. No momento, existem centenas de milhares de empresas que escolhem esta plataforma de comércio eletrônico de código aberto para construir suas lojas online, incluindo grandes empresas e organizações como Byredo, Sigma Beauty, Cox&Cox, Helly Hansen, Adidas, Paul Smith, Harvey Nichols, Liverpool Futebol Clube, etc.

Saiba mais: As 20 principais empresas famosas que estão usando o Magento

A plataforma de comércio eletrônico Magento é conhecida pelos cinco principais benefícios a seguir:

• É uma plataforma poderosa e rica em recursos para atender a todas as necessidades de negócios e permitir que eles gerenciem sem esforço centenas de produtos e executem seus sites sem problemas.
• Magento é amigável para SEO, o que torna o processo de otimização de páginas de produtos e descrições de produtos muito fácil para negócios online.
• Magento fornece às empresas sites de carregamento rápido e mantém tempos de carregamento mais baixos.
• Magento oferece às empresas um gerenciamento de conteúdo flexível, o que significa que você pode editar as páginas da web sem ter muito conhecimento técnico.
• É altamente personalizável, o que significa que uma empresa pode configurar e alterar o design e as funções de uma loja Magento para melhor atender às suas necessidades.

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O que é Magento Commerce?

Magento Commerce, também conhecido como Adobe Commerce, é a versão paga da plataforma de e-commerce Magento para nível empresarial. Como o Magento Open Source, também é uma das plataformas do Magento e é construído na mesma plataforma principal. No entanto, o Magento Commerce oferece vários recursos e funcionalidades adicionais que não estão incluídos na versão de código aberto do Magento.

Leia mais: Magento Open Source vs Magento Commerce: Qual é para você?

Exemplos de comércio Magento

Alguns exemplos notáveis ​​de empresas que estão aproveitando o Adobe Commerce incluem Coca-Cola, Moschino, Christian Louboutin, Hewlett-Packard (HP), Omega Watches, Land Rover, Olympus, Monin, Tommy Hilfiger e muitas outras. Como você pode ver, esta plataforma é preferida por grandes marcas de vários setores.

Quais são as diferenças entre Magento Open Source e Commerce Edition?

Magento Open Source é a edição do Magento que permite que as pessoas criem um site Magento gratuitamente. A versão de código aberto pode ser a melhor solução para pequenas e médias empresas.

Abaixo estão algumas diferenças importantes entre o Magento Open Source e o Adobe Commerce:

Custo da Licença

Magento Commerce: a partir de $ 22.000 para a licença.

Magento Open Source: gratuito para uso.

Adequado para

Magento Commerce: negócios de comércio eletrônico de nível médio e empresarial.

Magento Open Source: pequenas e médias empresas online.

Suporte oficial

Magento Commerce: inclui suporte avançado e rápido do Magento.

Magento Open Source: você não terá suporte da equipe Magento.

Segmento de negócios

Magento Commerce: funcionalidade B2B e B2C.

Magento Open Source: principalmente setor B2C. Se você deseja adicionar recursos B2B, são necessárias extensões de terceiros.

Quem deve aproveitar o Magento Commerce?

Embora todo tipo de negócio possa usar o Magento Commerce, seria uma boa escolha para você se:

• Você possui um grande negócio online e se concentra no atacado
• Você tem um negócio no setor B2B
• Sua loja online precisa de ferramentas avançadas de marketing e análise
• Uma experiência de usuário única é o que você busca
• Você está vendendo internacionalmente ou planeja expandir seus negócios para outros países
• Você precisa de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo a resolver rapidamente quaisquer possíveis problemas técnicos

Grupos de recursos do Magento Commerce

O Adobe Commerce oferece a você o poder de criar uma loja online com experiências de compras incríveis. Essa plataforma fornece funcionalidades avançadas e prontas para o seu negócio à frente da concorrência.

• Gerenciamento de site
• Gerenciamento de conteúdo
• Gerenciamento de catálogo
• Gerenciamento de pedidos
• Navegação no catálogo
• Navegação do produto
• Promoções e preços
• Motor de Otimização de Busca
• Checkout, pagamentos, envio
• Funções B2B integradas
• Layout e temas
• Atendimento ao Cliente
• Lealdade do consumidor
• Contas de clientes
• Suporte para sites globais
• Análise e relatórios
• Recursos de dados
• Arquitetura do aplicativo
• Layout e tema
• Desempenho e escalabilidade

Resumindo, o Adobe Commerce vem repleto de funcionalidades úteis para permitir que os comerciantes criem, gerenciem e expandam seus negócios.

Recursos impressionantes do Magento Commerce

Entre uma variedade de recursos fornecidos pelo Adobe Commerce, aqui estão os mais excepcionais que o tornam a principal plataforma de comércio eletrônico para negócios online em diferentes escalas:

• Construtor de páginas e preparação de conteúdo
• Segmentação e personalização de clientes
• Relações de produtos/recomendações de produtos dinâmicas baseadas em regras
• Compra instantânea
• Propaganda visual
• Pesquisa em tempo real
• Recursos de inteligência de negócios
• Temas de design responsivos
• Estúdio de Aplicação Web Progressiva (PWA)
• Várias funções suportadas B2B
• Gerenciamento e atendimento de estoque
• Soluções em nuvem gerenciada
• Gerente de canal
• Adobe Sensei AI

Quais são as vantagens do Adobe Commerce?

O Magento Commerce vem com muitos recursos avançados que podem agregar mais valor e fornecer uma solução que pode suportar altas cargas. Existem algumas funcionalidades que só a versão Magento Commerce possui e que se destinam a diversas áreas do e-commerce:

• Gestão eficiente de produtos
• Experiência única do usuário
• Gerenciamento de conteúdo
• Marketing e análise
• Gateway de pagamento seguro
• Funcionalidade nos bastidores

Gestão eficiente de produtos

Gerenciar produtos é uma das principais tarefas que qualquer empresário de comércio eletrônico precisa cuidar. Abaixo estão alguns recursos de destaque do gerenciamento de produtos no Magento Commerce:

• Agendar alterações: o Magento Commerce permite agendar alterações e escolher o melhor momento para atualizar o conteúdo, além de definir um cronômetro para alterações de preços, se necessário.
• Automatize o processo: você pode automatizar o processo e economizar tempo gasto na adição de produtos e na atribuição de categorias apropriadas criando regras inteligentes.
• Limitações de acesso: com os recursos de permissão de catálogo, você pode definir preços para clientes que compram produtos de você.
• Oferecer produtos relacionados: o Magento commerce suporta upselling e cross-selling, o que significa que você pode associar produtos em massa criando regras sem ter que configurá-los manualmente.
• Configure cartões-presente: Magento Commerce oferece um recurso exclusivo chamado cartões-presente que permite configurar três tipos de cartões-presente: cartões virtuais, físicos e uma combinação de ambos para aumentar suas vendas e receita.

Experiência única do usuário

O Magento Commerce permite que você crie uma experiência de usuário única com estas práticas recomendadas:

• Crie uma lista de presentes desejados: esse recurso dá aos seus compradores a chance de escolher o que eles querem ganhar como presente em vez de receber um presente que não tem utilidade para eles. Quando eles recebem seus presentes, é provável que comprem um produto ou presente de sua loja online em vez de navegar na Internet para comprar o mesmo produto.
• Adicionar às listas de desejos: os clientes geralmente navegam pela sua loja online sem ir direto ao ponto de checkout e finalizar o pedido, portanto, se você permitir que seus clientes criem uma lista de desejos e acompanhem o preço e o status dos produtos adicionados à lista de desejos, você pode potencialmente aumentar as vendas e as conversões. O Magento Commerce ainda leva esse recurso para um próximo nível, permitindo que seus clientes criem várias listas de desejos, o que aumenta a probabilidade de os clientes voltarem à sua loja online.
• Segmentação de clientes: uma das melhores características do Magento Commerce é a segmentação de clientes, que permite criar diferentes conteúdos e apresentar sugestões para diferentes grupos com base nos produtos visualizados.
• Colete atributos do cliente: com o Magento Commerce, você pode obter facilmente informações mais específicas sobre seus clientes, como sexo, hobby, data de nascimento, preferências de compras e assim por diante. Esse recurso pode ajudá-lo a obter um conhecimento aprofundado do seu público-alvo, o que é crucial para o sucesso de uma loja online.
• Insira os SKUs e compre com eles: o Magento Commerce permite que os compradores adicionem produtos aos carrinhos inserindo os SKUs correspondentes para evitar a navegação cansativa pela loja online e a procura dos produtos.
• Gerenciar a devolução de mercadorias: O processo de devolução, troca e reembolso de um produto quando não é entregue ou não atende às expectativas dos clientes é simplificado com a ajuda do Magento Commerce. A partir de um único painel de administração, você pode supervisionar todos esses processos e oferecer aos seus clientes uma política de devolução flexível, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente.
• Arquivar pedidos antigos: Você pode manter o espaço de trabalho de sua loja online organizado graças à capacidade do Magento Commerce.

Gerenciamento de conteúdo eficaz

• Modo Staging: Esta é uma funcionalidade que lhe permite pré-visualizar todos os materiais e depois criar ou planear campanhas de promoção para o seu negócio online.
• Personalize banners: Banners altamente personalizados podem ser facilmente criados para cada grupo de clientes, o que pode aumentar a conversão.

Marketing e análise

• Marketing por e-mail automatizado : você pode criar campanhas eficazes de marketing por e-mail com base nos dados da loja ao vivo.
• Relatórios de análise avançada : uma combinação de relatórios focados em B2B apresentados no painel ajudará você a rastrear facilmente suas operações de negócios e facilitar sua tomada de decisões.

Funcionalidade nos bastidores

• Automatize o processo de importação e exportação: Com recursos integrados, você pode automatizar totalmente o processo de download e upload de dados do seu sistema para o seu negócio online.

Quais são as desvantagens do Adobe Commerce?

Embora o Adobe Commerce seja uma excelente plataforma de comércio eletrônico, ele tem algumas desvantagens que podem fazer você ter dúvidas. Confira suas desvantagens para ver se é a solução certa para o seu negócio:

• O custo da licença desta edição é muito alto. No entanto, ainda pode valer a pena seu investimento, pois oferece muito mais benefícios.
• Possui um sistema de gestão complicado e pode levar algum tempo para você se acostumar com a edição Magento Commerce, mas quando você começar a se familiarizar com ela, verá porque é a melhor solução de comércio eletrônico para seu negócio online.
• A maioria das extensões e temas de terceiros compatíveis com Magento Commerce são mais caros do que com a edição Open Source, embora forneçam as mesmas funções.
• O custo e o tempo de desenvolvimento de um site Adobe Commerce como um todo é maior que o do Magento Open Source, pois é mais complicado e demorado.

Quanto custa o Magento Commerce?

Não há custo exato para o Adobe Commerce, pois depende de vários fatores, como o número de recursos e personalizações que você gostaria de ter, o número de integrações de terceiros (extensões, gateways de pagamento, transportadoras, ERP, CRM, mercados), e assim por diante.

Abaixo estão os principais elementos que podem afetar seu custo de desenvolvimento do Magento Commerce:

• Custo da licença Magento: de $ 22.000 a $ 125.000 anualmente
• Hospedagem na Web: de US $ 500 a 6.500 anualmente
• Nome de domínio: de $ 10 a $ 400 anualmente
• Certificado SSL: de $ 5 a $ 300 anualmente
• Design do site: US$ 1.000–5.000++
• Desenvolvimento de sites: $ 10.000-50.000++
• Extensões Magento: $ 60–600/extensão + taxas de instalação
• Taxas de pagamento: dependem do seu gateway de pagamento selecionado

Portanto, o custo total de desenvolvimento do site do Adobe Commerce seria de US$ 40.000 a US$ 100.000 e mais, dependendo da complexidade e dos requisitos reais do projeto. Se você precisar de um orçamento específico para seu projeto de desenvolvimento Magento, não hesite em nos enviar sua solicitação.

Dica importante

Em geral, a edição Adobe Commerce é uma solução melhor que a edição Magento Open Source, especialmente para negócios B2B. Se você tem um orçamento médio a grande, o Magento Commerce é definitivamente o que você deve procurar por causa de seus recursos avançados e benefícios exclusivos. No entanto, se você tiver um orçamento apertado, o Open Source seria a opção perfeita para você. Não importa qual edição Magento você escolher, lembre-se sempre de encontrar uma empresa de desenvolvimento Magento confiável que possa cuidar bem do site de comércio eletrônico da sua loja online.

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Se você deseja construir um negócio online de sucesso com o Magento (edição Adobe Commerce ou Magento Open Source), podemos ajudar. Contacte-nos ( [email protected] ) se tiver alguma dúvida sobre esta plataforma ou quiser iniciar o seu projeto!