Macro para Micro: os melhores influenciadores para o seu negócio

O que é um influenciador?

Os influenciadores de mídia social são o elemento publicitário no mercado de influência. Este é um tipo de mercado bastante específico, onde as empresas contratam influenciadores para endossar seus produtos por meio de publicidade de depoimentos. Essa ferramenta gera vendas e engajamento com os produtos e serviços de uma marca quando os seguidores do influenciador veem o conteúdo que eles criaram envolvendo aquela marca. Quando a colaboração é bem-sucedida, essa estratégia de marketing pode trazer grandes resultados para um negócio. Precisamos considerar isso ao decidir quais podem ser os melhores influenciadores para o seu negócio.

Um influenciador é alguém que exerce influência sobre seus 'seguidores' nas mídias sociais para incentivar um determinado tipo de comportamento neles. Isso pode significar qualquer coisa, desde colocação de produtos e geração de vendas, até tendências e circulação de novas modas. Um influenciador de mídia social é alguém que tem tanto o poder de mudar as decisões de compra de seus seguidores quanto um bom conhecimento e experiência sobre o produto ou experiência que está tentando promover.

Muitas vezes, seu poder de mudar os hábitos de seu público vem de ter um relacionamento com esse público, e isso geralmente se dá por meio do conhecimento prévio do influenciador (celebridade/alguém conhecido pela cultura), do envolvimento com os seguidores ou de uma combinação desses métodos.

Como os influenciadores ajudam no marketing?

Usar influenciadores de mídia social como estratégia de marketing pode ser uma abordagem de muito sucesso para marcas grandes ou pequenas. Além de incentivar um público mais amplo a se envolver e conhecer seus produtos, os influenciadores podem até criar tendências que, por sua vez, geram mais interação com sua marca. Desde que uma empresa avalie cuidadosamente o uso da influência da mídia social e a campanha que está tentando alcançar, continua sendo uma estratégia de marketing de risco relativamente baixo.

De fato, uma das grandes vantagens de usar esse tipo de marketing é que ele é uma ferramenta tão crescente e moderna, e que quase todos os negócios estão usando, pois tem provado ser bem-sucedido várias vezes, permitindo audiências mais amplas do que nunca antes para ver os produtos das marcas. O fato de o mercado de influência social estar crescendo tão exponencialmente o torna uma ótima ferramenta para as marcas aproveitarem. Na verdade, o mercado deve valer impressionantes 15 bilhões de dólares até 2022.

Os diferentes tipos de influenciadores

Os influenciadores de mídia social podem ser categorizados de várias maneiras diferentes, embora tendamos a organizá-los em termos de número de seguidores. É vital que as marcas entendam a diferença entre os tipos de influenciador, pois contratar o tipo errado para uma campanha pode significar toda a diferença se for bem-sucedida ou não. O tamanho do seguidor não é a única distinção entre os tipos de seguidores, embora seja uma boa indicação dos diferentes alcances que eles têm. As marcas também devem considerar os níveis de engajamento dos influenciadores com seus seguidores, a área em que são especialistas e a duração desejada da campanha.

O tipo de mídia também é um aspecto muito importante a ser considerado quando se trata de campanhas de marketing de influência nas mídias sociais. Alguns influenciadores postarão apenas imagens, enquanto outros usarão suas plataformas para postar vídeos endossando produtos e marcas. Outros ainda usarão uma combinação dos dois em um único post, e muitos usarão partes específicas das mídias sociais, como a função 'stories' no Instagram, que desaparece após 24 horas. Esse aumento da influência multimídia também tem impacto direto no desempenho da campanha, e o uso dessas diferentes plataformas deve ser avaliado criteriosamente pelas marcas que consideram usar essa estratégia de marketing.

A principal maneira pela qual os influenciadores de mídia social podem ser categorizados é por tamanho e número de seguidores:

Megainfluenciadores

Mega influenciador é um termo que normalmente se aplica a um influenciador de mídia social com mais de 1 milhão de seguidores. Esse tipo de influenciador geralmente é um indivíduo que é uma celebridade por direito próprio, seja no sentido tradicional de ator, cantor ou estrela de TV, ou uma estrela da internet.

Os mega influenciadores, como a maior escala de influenciadores, têm quase a garantia de ter seus próprios agentes que negociarão quaisquer acordos de marketing em seu nome. Isso é definitivamente algo para as empresas considerarem quando pensam em abordar um influenciador, que elas terão que ter um pitch de campanha eficaz para convencer um influenciador a trabalhar com essa marca.

Também é importante que as marcas considerem a variedade de cobranças na hora de contratar um influenciador. Os mega influenciadores cobram mais, e aqueles com mais seguidores podem cobrar até £ 1 milhão por postagem. Kylie Jenner, por exemplo, uma das influenciadoras mais famosas da plataforma de mídia social Instagram, cobra regularmente esse valor por uma postagem de anúncio em seu Instagram, que pode ser curtida por até 10 milhões de pessoas.

Os influenciadores alegarão que esses preços altos trazem um bom retorno sobre o investimento para o negócio, pois muitas pessoas verão o anúncio e potencialmente comprarão o produto, mas como há um público tão grande e variado, essa estratégia pode parecer antiquada técnicas de publicidade. Isso é algo para as marcas considerarem quando se trata de mega influenciadores; seu sucesso relativo pode ser baixo, pois essa não é uma forma de influência muito direcionada. Quando se trata de seguidores tão grandes, as marcas também devem ter cuidado para garantir que os seguidores de um influenciador sejam genuínos, na medida do possível.

Os megainfluenciadores são muitas vezes indivíduos que se tornaram conhecidos através de outros canais, especialmente estrelas de reality shows. Esses influenciadores estão aproveitando seus extensos seguidores para endossar e revisar produtos de marcas pelas quais são abordados e muitas vezes têm uma imagem muito específica para acompanhar. Os exemplos óbvios de mega influenciadores, portanto, são ex-estrelas de TV como as Kardashians. O infame Love Island é outro reality show onde um número significativo de ex-participantes se tornou mega influenciadores.

Na verdade, muitas vezes há muita conversa on-line em torno dos acordos de patrocínio desses participantes e das marcas com as quais eles trabalham depois de participar do programa. Isso nem sempre é positivo, pois às vezes as pessoas chegam ao ponto de tirar sarro dos concorrentes e sugerir que eles só participem do programa para obter os acordos de patrocínio que acompanham essa aparição. Ao considerar a contratação desses tipos de celebridades como influenciadores, as marcas devem considerar que isso é uma vantagem e uma desvantagem em potencial. Isso pode funcionar a favor da marca, pois há muita atenção da mídia em torno dos concorrentes, mas também pode prejudicá-los, pois há esse elemento de negatividade em torno deles e pode afetar a relação de confiança entre o influenciador e seus seguidores se eles suspeito que a coisa toda foi uma manobra para um acordo de patrocínio.

Para qual tipo de negócio esse influenciador é melhor:

Em conclusão, os mega-influenciadores são mais adequados para empresas que têm um orçamento de marketing significativo e desejam aumentar rapidamente o reconhecimento da marca para as massas. Pretty Little Thing é um bom exemplo de empresa que tem esse alcance e orçamento para campanhas nessa escala. Os mega influenciadores não são tão adequados para campanhas que precisam ser focadas em um público específico ou de nicho, e as marcas devem considerar a possibilidade de ROI relativamente baixo se o influenciador e o produto não forem bem compatíveis.

Exemplo de mega influenciadores e campanhas bem-sucedidas de mega influenciadores:

Um bom exemplo de uma campanha de sucesso envolvendo um mega influenciador é o patrocínio entre OhPolly e a ex-concorrente de Love Island, Molly Mae Hague. Suas postagens podem ganhar até 500.000 curtidas.

Macroinfluenciadores

Um influenciador Macro geralmente é definido como um influenciador que tem entre 100.000 e 1 milhão de seguidores. Uma diferença significativa entre mega e macro influenciadores é a fonte de seus seguidores e como eles ganharam fama. Onde um megainfluenciador geralmente aproveita ao máximo a fama de uma carreira anterior ou separada, um macroinfluenciador geralmente é alguém que conquistou seguidores na Internet e se influenciando.

As marcas muitas vezes descobrirão que os macro influenciadores são perfeitos para uma campanha que precisa de um público amplo e um público relativamente específico. Como os macro influenciadores costumam construir seus seguidores na internet, eles geralmente já são muito bons em saber quais campanhas realizar e qual é sua marca. Em outras palavras, eles são experientes no mundo do marketing de mídia social e as marcas devem considerar esse profissionalismo ao abordá-los.

Os macro influenciadores geralmente têm um relacionamento muito engajado com seus seguidores, pois construíram seus seguidores em um vínculo de confiança e comunicação. Embora eles possam não fazer isso tanto quanto os influenciadores menores que vamos mencionar, eles certamente têm um nível de engajamento mais alto do que os mega influenciadores, e isso é algo que pode fazer ou quebrar uma campanha publicitária.

Outros fatores que as marcas precisam considerar quando se trata de macro influenciadores incluem o preço. Embora os macro influenciadores sejam inegavelmente mais acessíveis para uma marca do que os mega influenciadores, muitos deles também têm agentes para garantir seus negócios de marketing, e isso significa que os preços podem acabar sendo altos em certos casos.

Outro bom indicador quando se trata de influenciadores mega e macro é o gráfico de verificação 'azul' no Instagram e no Twitter. Esse recurso é mostrado nos perfis de, nas próprias palavras do Instagram, contas que foram verificadas como a presença autêntica da figura pública, celebridade ou marca global que representa. Esses perfis tendem a ter um grande número de seguidores e podem realmente trazer consigo um preço mais alto para o conteúdo do influenciador.

Para qual tipo de negócio esse influenciador é melhor :

Trabalhar com macro influenciadores é ideal para uma marca que tem um alto orçamento de publicidade, quer aumentar o reconhecimento da marca e está executando uma campanha em que apenas uma ou poucas postagens nas mídias sociais serão suficientes para atingir seu público.

Exemplos de macro influenciadores e campanhas bem-sucedidas de mega influenciadores :

Um ótimo exemplo de campanha de macroinfluência é a publicidade Symprove de Emily Clarkson no Instagram. Emily Clarkson é uma conhecida defensora da imagem corporal positiva e é patrocinada pela Symprove para aumentar a conscientização sobre seus produtos.

Microinfluenciadores

Os micro influenciadores têm entre 10.000 e 100.000 seguidores e têm públicos mais específicos do que os mega ou macro influenciadores. Atualmente, esse é o tipo de influenciador mais comum na plataforma de mídia social Instagram e, embora tenham um alcance menor do que os influenciadores maiores, a microinfluência é muito mais engajada e especializada. Seu público costuma ser extremamente leal e engajado. Se a marca e o influenciador estiverem bem combinados, a microinfluência pode significar uma séria eficiência de marketing.

As marcas que estão pensando em usar microinfluenciadores podem colher os benefícios de um público específico, engajado e confiável. No entanto, eles também devem considerar o fato de que os microinfluenciadores são menos propensos a serem influenciadores em tempo integral e, portanto, a qualidade de seu conteúdo pode ser inferior a influenciadores maiores. As marcas podem contornar isso com revisões de qualidade no contrato. Também vale a pena notar que o alcance dos microinfluenciadores é apenas menor em geral, então uma marca pode ter que trabalhar com vários influenciadores para obter o mesmo ROI de uma campanha maior, o que consumirá mais tempo e será menos conveniente .

Para qual tipo de negócio esse influenciador é melhor :

Trabalhar com micro influenciadores é a melhor decisão para empresas menores e para aqueles que desejam aumentar sua conscientização a um custo relativamente baixo.

Exemplos de micro influenciadores e campanhas bem-sucedidas de mega influenciadores:

Daniel Wellington trabalha regularmente com muitos micro influenciadores, por exemplo @sararodriguesss, de forma a alcançar o mesmo resultado de um macro influenciador, mas com um público mais segmentado. Aqui está um link para um artigo com mais informações sobre isso. https://join.marketing/blog/watches/#/

Nano influenciadores

Os nanoinfluenciadores geralmente são definidos como um influenciador que tem 10.000 seguidores ou menos. Embora tenham menos seguidores em número, não significa necessariamente que os nanoinfluenciadores tenham menos influência sobre os consumidores. Eles podem, de fato, ser uma ferramenta muito poderosa de reconhecimento da marca e em campanhas publicitárias, porque geralmente têm um nível muito maior de envolvimento com seus seguidores do que os influenciadores maiores.

O processo de influência é construído na confiança e no relacionamento com os seguidores, e há um alto nível disso com os nano influenciadores. Vale destacar também que os nano influenciadores não costumam exigir um alto nível de liberdade criativa com suas postagens, e são propensos a aceitar a formatação da propaganda do produto feita pela empresa.

No entanto, uma desvantagem potencial do uso de nano influenciadores é que seus seguidores são mais propensos a se cansar dos anúncios, e há potencial para várias campanhas publicitárias corroerem a confiança entre o influenciador e o público se eles sentirem que estão sendo vendidos constantemente. Isso não será necessariamente um problema, mas é apenas mais um fator para as empresas considerarem ao decidir com qual tipo de influenciador desejam trabalhar.

Para qual tipo de negócio esse influenciador é melhor :

Os nano influenciadores são uma excelente escolha para marcas menores que se preocupam com autenticidade e engajamento. Trabalhar com nano influenciadores também é ótimo para marcas locais que desejam anunciar em sua própria cidade ou país, pois isso aumenta muito a confiança em seu público-alvo. Campanhas envolvendo vários nano influenciadores geralmente geram um alto nível de conexão e ROI. Trabalhar com vários influenciadores na mesma campanha pode ser uma estratégia muito construtiva para um negócio.

Exemplos de nano influenciadores e campanhas de mega influenciadores de sucesso :

A Spoiled Belle Boutique em Magherafelt, Irlanda do Norte, usou com sucesso o nano influencer @frans_travels como embaixador da marca para sua boutique.

Os melhores influenciadores para o seu negócio – Resumo

O fato de existirem vários tipos diferentes de influenciadores é uma vantagem e uma desvantagem para as marcas que desejam escolher um. Por um lado, há mais variedade para eles escolherem e, portanto, mais chances de encontrar um embaixador de sucesso para sua campanha.

No entanto, eles devem ter cuidado para se aproximar do tipo certo de influenciador, caso contrário, podem se encontrar com alguém que não compartilha seus valores ou não é adequado para a campanha. Alguns de nossos outros posts do blog mostram as possíveis consequências de marcas e influenciadores incompatíveis. Em última análise, porém, o marketing de influência de mídia social é inegavelmente uma ferramenta muito útil para as marcas usarem ao aumentar a conscientização dos consumidores sobre seus produtos e serviços.