Tendências de luxo - 13 tendências cruciais para assistir em 2023 e além
Publicados: 2022-09-28À medida que 2023 se aproxima, os líderes de luxo em todo o setor estão se concentrando no crescimento. As estatísticas mostram que a receita no mercado de bens de luxo é superior a US$ 312 bilhões em 2022 e deve crescer mais de 5% ao ano. Com o mercado de luxo parecendo forte, as marcas de luxo em todo o setor devem encontrar maneiras de se diferenciar de maneiras autênticas, mas acionáveis . É por isso que é crucial olhar para as tendências de luxo existentes e emergentes para agir.
Seguir as tendências de luxo pode ajudar as marcas:
- Envolva-se com o público existente
- Alcance novos públicos
- Estabelecer autoridade
- Aumentar o ROI
- Aumente a visibilidade
Continue lendo para conhecer as 13 principais tendências de luxo a serem observadas e como elas podem levar sua marca ao próximo nível em 2023 e além.
Principais tendências de luxo a serem observadas
Luxo capitalizando no comércio eletrônico
As marcas de luxo em todo o setor devem acompanhar o que há de mais recente em comércio eletrônico de luxo nos próximos anos. Por quê? De acordo com a Statista , espera-se que 25% das vendas globais de artigos de luxo sejam feitas online até 2025 . Quanto mais as marcas de luxo puderem expandir seus esforços de comércio eletrônico de maneira escalável, melhor. Isso permitirá que eles fiquem à frente da concorrência e se preparem para mais vendas on-line.
Luxo no metaverso
O metaverso é um tema quente para várias indústrias no momento, incluindo luxo. No entanto, de acordo com Statista , as marcas de luxo não obtiveram uma pontuação alta em uma pesquisa de prontidão do metaverso de agosto de 2022 . As três marcas que pontuaram mais alto foram Gucci, Louis Vuitton e Burberry, cada uma com um valor de índice de 18 em 100.
Então, o que isso significa para as marcas de luxo? Isso significa que, como uma marca de luxo, você deve começar a pensar em sua estratégia de metaverso mais cedo ou mais tarde. Isso irá ajudá-lo:
- Entre em uma nova fronteira para o luxo
- Capitalize em uma nova fronteira de negócios
- Saia na frente da sua concorrência
Luxo com consciência social
Uma das maiores tendências de luxo para atuar é o luxo com consciência social . O luxo com consciência social é quando o luxo se posiciona e atua em questões sociais, como a sustentabilidade.
As marcas de luxo devem monitorar a consciência social porque apoiar publicamente uma causa social pode influenciar os hábitos de consumo dos consumidores . Segundo o Luxury Daily, que cita um estudo de Porter Novelli, mais de 70% dos consumidores prefeririam comprar de uma empresa com propósito, desde que custo e qualidade fossem iguais. Escolher uma questão social para apoiar também apoia suas iniciativas de marca de luxo, pois adiciona à história da sua marca e destaca os valores da sua marca.
É fundamental lembrar que simplesmente não basta dizer que você apoia uma questão social. Como marca de luxo, você também deve mostrar ao mundo como apoia essa questão. Falar a conversa sem andar a pé, por assim dizer, pode fazer uma marca parecer inautêntica . E ser inautêntico pode afetar seus resultados, especialmente porque, de acordo com a Social Media Today, 90% dos compradores dizem que a autenticidade é importante ao descobrir com quais marcas comprar.
Tendências imperdíveis da moda de luxo
Possuir a experiência do cliente
Quando se trata de tendências de luxo na moda, um dos mais importantes que as marcas devem capitalizar é possuir a experiência do cliente do começo ao fim . Conforme detalha o Save My Cent, 60% dos consumidores esperam um excelente atendimento ao cliente ao fazer compras de luxo, e 78% dos clientes esperam obter um produto de alta qualidade que dure.
Isso significa que, além de criar ótimas peças de moda, as marcas de moda de luxo precisam focar na experiência do cliente do começo ao fim. Cada ponto de contato, do site de luxo ao e-mail pós-compra, deve ter um objetivo em mente: converter e encantar o consumidor e proporcionar a melhor experiência possível ao cliente .
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Luxo sem esforço para a vitória
O luxo sem esforço é uma daquelas tendências de luxo que podem ser transportadas da área de produtos do setor para a área de marketing. É exatamente como parece – é um luxo sem frescuras que parece natural em sua vida . Embora o luxo sem esforço possa ser uma tendência que as marcas de moda capitalizam, é uma ideia que pode ser facilmente transferida para o lado do marketing da moda de luxo.
Se sua marca de moda possui a estética de luxo sem esforço em seus produtos, também a possua em todos os aspectos do seu marketing. Mídias sociais, e-mail marketing, fotografia, redação – tudo deve ser coeso e incorporar a essência do luxo sem esforço.
Tendências importantes da hospitalidade de luxo
Enfatizando a experiência
Ao analisar as tendências de luxo no setor de hospitalidade, uma tendência importante a ser observada é enfatizar a experiência. O luxo tende a capitalizar a exclusividade, mas também deve se concentrar na experiência que a exclusividade traz para a mesa.
Se as pessoas estão desembolsando dinheiro para uma hospitalidade de luxo, elas esperam uma experiência maravilhosa – e personalizada. Concentrar-se na experiência também pode funcionar para táticas de marketing. Criar mensagens que enfatizem a experiência da hospitalidade de luxo, em vez de, digamos, as vantagens, pode ajudá-lo a alcançar um novo público por meio da emoção .
Hospitalidade ecologicamente correta
Uma das maiores tendências emergentes de consumo de luxo a serem observadas em todos os setores é a consciência ecológica. A sustentabilidade e a consciência ecológica estão cada vez mais na mente dos consumidores e, como tal, os setores de luxo precisam alinhar seus valores com os valores dos consumidores se quiserem clientes de longo prazo .
Quando se trata de hospitalidade de luxo, pense em maneiras de implementar ativamente – e promover – práticas sustentáveis. Pense em estratégias como:
- Reduzindo o uso de plástico
- Usando móveis reciclados ou upcycled
- Fazendo uma promessa para reduzir as emissões de carbono
- Comprar produtos de hospitalidade de origem ética
Tendências de joias de luxo para monitorar
Clientes sendo o foco principal
Algo crucial a ser lembrado ao não olhar apenas para tendências de luxo, mas em seus materiais de marketing para joias de luxo, é deixar o cliente ser o foco principal do começo ao fim. Joias de luxo são frequentemente comercializadas como lucious, exclusivas e de alta qualidade - o que significa que também vem com um preço mais alto.
Os consumidores de hoje não estão apenas procurando por palavras-chave que enfatizem um produto. Eles estão procurando mensagens e serviços que se concentrem neles e até criem um senso de comunidade com seus colegas compradores de luxo . Se você está no setor de joias de luxo, avalie suas mensagens e serviços e veja onde você pode se concentrar mais no cliente.
Entrando em nichos de mercado
Explorar nichos de mercado é outra tendência eficaz que funciona tanto para produtos de joias de luxo quanto para o marketing de joias de luxo. Shopify define um nicho de mercado como uma parte de um mercado maior que pode ser definido por suas qualidades específicas. É um grupo mais específico de consumidores com preferências claramente definidas, diferenciando-os dos demais .
As joias de luxo podem explorar nichos de mercado tanto no lado do produto do setor quanto no lado do marketing. As mensagens de marketing de nicho podem ajudar as marcas de joias de luxo a atingir um grupo de clientes específico e mais engajado . O luxo já é um nicho de mercado, mas se tornar mais específico, como peças de joalheria específicas ou com categorias exclusivas de joias (como de origem sustentável), permite que as marcas criem mensagens mais específicas que possam converter um público engajado.
Tendências de varejo de luxo para procurar
Tecnologia com foco no consumidor
Uma das maiores tendências de consumo de luxo a serem observadas no varejo é o surgimento contínuo de tecnologia focada no consumidor. De acordo com o Luxury Institute, é crucial que os líderes de vendas, marketing e outros departamentos voltados para o cliente no varejo de luxo adotem a tecnologia focada no consumidor. Tecnologia como vídeos, NFTs e dados comportamentais éticos podem ajudar as marcas de varejo de luxo a construir uma conexão mais próxima com os consumidores e colocá-los na vanguarda das principais iniciativas .
Adaptar as mensagens de marketing para serem focadas no consumidor também pode ajudar as marcas de varejo de luxo em suas iniciativas. Em vez de se concentrar em quão bom é o seu produto, concentre-se em quão bom ele faz os consumidores se sentirem por uma mensagem mais pessoal – e poderosa .
Marketing através do storytelling
Outra tendência a ser observada no lado do marketing é comercializar sua marca de varejo de luxo por meio de narrativas e até narrativas de marcas. O storytelling da marca é uma estratégia poderosa que, quando bem feita, demonstra o valor da marca e, ao mesmo tempo, constrói uma comunidade de consumidores que compartilham valores semelhantes . As marcas de varejo de luxo podem usar suas habilidades de narrativa de marca (e narrativa geral) para criar campanhas de marketing eficazes e poderosas.
Como a Forbes aponta, contar histórias é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing. Como uma marca de varejo de luxo, é uma tendência importante para capitalizar porque fará o seguinte:
- Ajude sua marca a se destacar em um mar de conteúdo digital
- Promova melhores relacionamentos com seus consumidores e ajude você a entendê-los melhor
- Demonstra o valor da sua marca de forma envolvente e autêntica
Principais tendências de viagens de luxo a serem observadas
Viagens ecologicamente corretas
A sustentabilidade e a consciência ecológica estão na vanguarda de muitas indústrias no momento. Segundo a Forbes, o setor de luxo como um todo já está se adaptando a novas práticas sustentáveis, como mudar as estratégias de transporte para reduzir sua pegada de carbono. É por isso que uma das principais tendências de luxo a serem observadas em viagens de luxo são as viagens ecologicamente conscientes.
Como relata a Business Wire, a sustentabilidade é considerada um critério de compra importante para 60% dos consumidores globais, portanto, alinhar-se a esse valor é crucial para o alcance mundial. Agora, as marcas de viagens de luxo devem se concentrar em criar essas experiências únicas de desejo de viajar de maneira sustentável . Eles também devem procurar vincular essa mensagem de sustentabilidade em suas iniciativas de marketing, onde parece autêntico e natural capitalizar as tendências de consumo de luxo.
Viajar sozinho
As viagens individuais aumentaram nos últimos anos. De acordo com Statista, as viagens individuais continuam sendo uma tendência crescente do turismo, influenciada pelos bloqueios da pandemia de COVID-19. Ao identificar tendências de luxo a serem observadas, as marcas de viagens de luxo devem procurar capitalizar as viagens individuais.
Existem várias maneiras de capitalizar as viagens individuais no lado do marketing e do conteúdo do negócio, incluindo:
- Criação de conteúdo direcionado a viajantes individuais (incluindo vídeos e artigos)
- Criação de campanhas de anúncios pagos que segmentam palavras-chave de viagens individuais
- Criar uma nova seção em seu site dedicada a viagens solo (desde que faça sentido para sua marca e necessidades gerais de negócios).
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Como você pode ficar por dentro das últimas tendências de luxo?
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