Anúncios de inventário local: Facebook vs. Google – Quem ganha?

Anúncios dinâmicos do Facebook para varejo

Os Anúncios Dinâmicos do Facebook para Varejo foram desenvolvidos para encontrar novos clientes próximos à localização de sua loja.

Isso ocorre depois que o Facebook reconheceu que mais de 40% de seus clientes interagiram com a marca online antes da venda na loja.

Isso os encorajou a encontrar uma maneira de combinar as duas interações para ajudar a melhorar a experiência do cliente, bem como ajudar as empresas a impulsionar as vendas em suas lojas físicas.

Anúncios de inventário local do Google

Os anúncios de inventário local do Google também foram criados para impulsionar as vendas off-line na loja. Esses anúncios exibem informações do produto e detalhes da loja local para usuários próximos.

Essas informações são exibidas quando um usuário clica no anúncio do produto e é direcionado para uma 'vitrine local'.

A vitrine fornece informações sobre o produto, como preço e disponibilidade, além de informações úteis da loja, como horário de funcionamento, número de telefone e mapa.

Benefícios dos anúncios locais para varejistas com locais físicos  

Encontrar novos clientes: Este é provavelmente o maior benefício para as empresas. Ao exibir anúncios para clientes novos, relevantes e locais, as empresas perceberam uma melhoria no reconhecimento da marca. Descobrir esses novos públicos normalmente leva a um aumento no número de visitas à loja.

Melhoria da experiência do cliente: esses anúncios não apenas ajudam a gerar mais vendas na loja, mas também permitem que o cliente em potencial interaja com a marca antes da visita.

Também ajuda mostrando anúncios contendo informações como mapas para encontrar a loja, além de dar à empresa a oportunidade de mostrar o que o cliente pode encontrar lá

Conhecimento de novas localizações de lojas: as lojas geralmente precisam aumentar seu nível de marketing online e offline quando se trata de aumentar o conhecimento de uma nova loja ou de uma grande inauguração para melhorar o número de visitantes na loja. A utilização dos anúncios locais do Facebook ajuda essas empresas a criar reconhecimento local como parte do impulso inicial para o reconhecimento da marca e como uma estratégia contínua.

Informe os clientes sobre eventos e ofertas em tempo real: digamos, por exemplo, que você deseja realizar uma venda relâmpago em sua loja, como você informa as pessoas sobre isso? Como você usa isso para alavancar o tráfego para sua loja?

Ao exibir esses eventos ou ofertas em seus anúncios para pessoas locais no Facebook, você pode informar as pessoas e incentivá-las a comprar em sua loja.

Diferença entre o Google Shopping e os anúncios locais do Facebook

Compreender as diferenças entre os anúncios do Google Shopping e do Facebook Local ajudará você a entender qual funcionará melhor para sua empresa e como eles devem ser incorporados à sua estratégia de marketing abrangente. As principais diferenças incluem:

Aparência do anúncio

Os anúncios do Facebook normalmente permitem que as empresas usem anúncios mais atraentes, pois precisam se destacar na plataforma de tudo o que está acontecendo. Eles também oferecem aos anunciantes a oportunidade de escrever uma pequena descrição que você não encontrará no Google Shopping.

Intenção do público-alvo

Quando se trata do Google Shopping, uma das vantagens indiscutíveis é o fato de você segmentar com base na consulta de pesquisa de um usuário que mostra que eles têm a intenção de comprar, enquanto a segmentação no Facebook tem uma abordagem mais interruptiva, na qual você pode segmentar o tipo certo de pessoa no lugar certo, mas não é tão provável que seja o momento certo como seria ao usar o Google Shopping.

Alvejando

Conforme mencionado acima, o Google Shopping mostra anúncios relacionados à pesquisa do usuário. Isso não exige mais que os anunciantes criem suas próprias palavras-chave e agora corresponda a pesquisa à própria lista de produtos.

Isso difere dos métodos de segmentação oferecidos pelo Facebook, que funcionam por retargeting ou por segmentação ampla que analisa o comportamento do usuário online.

Práticas recomendadas de anúncios dinâmicos do Facebook para varejo

Ao criar anúncios em qualquer plataforma, vale a pena ter em mente algumas das melhores práticas e dicas de otimização para melhorar a qualidade do tráfego ou do tráfego e, finalmente, a quantidade de vendas.

Use imagens fortes : certifique-se de que isso reflita corretamente sua marca, dê ao cliente uma ideia do que ele pode encontrar em sua loja. Além disso, lembre-se de tornar isso atraente para o cliente.

Tenha também o cuidado de seguir as dimensões corretas exigidas pelo Facebook. Se você não tiver certeza das dimensões corretas, poderá encontrá-las na página de ajuda do Facebook.

Mantenha suas informações atualizadas: nada vai desencorajar mais um cliente em potencial do que ir a uma loja apenas para descobrir que o que ele veio não estava mais disponível - isso vale para produtos, ofertas e horários de funcionamento.

Práticas recomendadas para anúncios de inventário local do Google

O Google recomenda seguir as seguintes práticas recomendadas para otimizar os anúncios de inventário local:

Local: segmente todos os locais nos quais você deseja veicular seus anúncios. Em seguida, defina um ajuste de lance mais alto para pessoas em um raio de 10 a 15 m de cada loja. Isso ajudará a exibir os anúncios com mais frequência para as pessoas próximas às lojas, sem excluir todos os outros.

Programação de anúncios: vale a pena veicular seus anúncios 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, defina ajustes de lance nos horários em que suas lojas estiverem abertas. Você também pode tentar aumentar ainda mais os lances nos horários de pico.

Subdivida seu inventário em grupos de produtos: configurar um filtro de campanha ou subdividir seu inventário em grupos de produtos por canal e exclusividade de canal permitirá que você defina lances diferentes para cada grupo:

• Canal: onde os itens são vendidos - online ou em uma loja física
• Exclusividade do canal: categoriza se o item está disponível online, em uma loja ou em ambos

Por exemplo, você pode dar lances mais altos para itens disponíveis para multicanal (disponíveis online e offline). Em seguida, dê um lance menor para um anúncio local e um lance menor novamente para produtos disponíveis on-line.

Teste : isso se aplica aos anúncios do Facebook e do Google. Seja o que for que você está fazendo, não pare de testar. Faça um teste de cópia do anúncio, imagens do anúncio, descrições de feed etc. para descobrir o que funciona melhor para sua empresa.

Conclusão  

Tanto os anúncios locais do Facebook quanto o Google Shopping podem ser vinculados simultaneamente às suas metas e objetivos de marketing. Vale lembrar, no entanto, que, se você tiver uma loja física, os anúncios locais do Facebook continuam oferecendo mais para ajudá-lo a impulsionar as vendas offline e online, enquanto que, se você for apenas comércio eletrônico, os anúncios locais não serão adequados para você. A melhor maneira de descobrir o que funciona melhor é testar ambos e descobrir o que é certo para o seu negócio.

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