LinkedIn Analytics: como impulsionar as vendas com dados em 2022

Por que você deve revisar suas análises do LinkedIn?

A demografia do LinkedIn mostra que existem 310 milhões de usuários mensais ativos .

Se você não é uma pessoa de números, este artigo já pode lhe dar uma dor de cabeça. Tentaremos suavizar esse golpe com algumas maneiras fáceis de ajudá-lo a determinar por que, como e onde você pode avaliar suas análises do LinkedIn para melhorar suas vendas.

O resultado final é que, de fato, melhora suas vendas revisando seus dados e procurando coisas como quem visualizou seu perfil, quantos e de onde. Explicaremos aqui como encontrar os dados, o que significam e o que fazer com eles.

LinkedIn Analytics para sua página da empresa

Na visualização de administração da página da sua empresa, você encontrará várias análises na guia suspensa. Isso fornecerá informações sobre cada postagem específica que você pode avaliar.

Existem 6 tipos principais de análise de página para o LinkedIn: Atualizações, Conteúdo, Seguidores, Visitantes, Concorrentes, Defesa dos Funcionários e Marca do Talento. Dependendo do que você deseja rastrear, apenas alguns deles podem ser relevantes.

A análise da marca de talentos, por exemplo, é normalmente para RH, portanto, não a abordaremos aqui. Também não cobriremos a Defesa do Empregado porque é mais usada em Marketing. Os outros quatro, no entanto, serão de grande utilidade para você enquanto trabalha para aumentar suas vendas.

Métricas de conteúdo/postagem ️

Esse tipo de dados inclui informações para ajudar você a entender quais postagens geram mais reações do que outras. Em cada postagem, você poderá clicar em 'Visualizar estatísticas' e encontrar esta informação:

Acompanhar suas taxas de cliques e engajamento ao longo do tempo ajudará você a ver se está melhorando, diminuindo ou permanecendo estagnado. Ele também lhe dirá com quais postagens as pessoas ressoam mais, para que você possa fornecer mais sobre esse tópico ou dessa maneira.

Há também vários tipos diferentes de conteúdo envolvente que você pode postar e cada um tem suas próprias métricas que você pode visualizar. Desde o upload de documentos para texto apenas até vídeos, você descobrirá com o tempo o que obtém mais interações do seu público (desejado).

Por exemplo, se você postar um texto longo com uma imagem que recebe muitas interações e outro com um vídeo, mas muito poucas interações, convém manter o texto. Seu público lhe dirá o que eles querem se você ouvir e ler suas estatísticas.

Análise de atualizações

Na página da sua empresa, você também poderá encontrar a análise de atualização, que fornece uma visão geral de todas as postagens. Você pode filtrar por data e tipo de métrica de Impressões à taxa de engajamento. Esta é a sua visão geral para ajudá-lo a ver como você melhorou ou diminuiu ao longo do tempo.

Análise de seguidores

Esses dados são onde você encontrará não apenas quantas pessoas seguem a página da sua empresa, mas quem são elas. Na guia Seguidores, você verá um detalhamento de quem está seguindo sua página com base nos dados de localização, função, antiguidade, setor e tamanho da empresa, e se parece com isso:

Use essas análises do Linkedin para saber mais sobre quem segue sua empresa e informará que tipo de conteúdo você precisa publicar para eles. Ou dirá que você está direcionando as pessoas erradas com o que você diz e publica e você pode começar a determinar onde pode fazer alterações.

Dica profissional : comece colocando-se no lugar do seu público. O que é importante para eles e o que eles querem ler?

Análise de visitantes

Esses números também são interessantes porque você aprende sobre como eles usam o LinkedIn (desktop ou celular), bem como os mesmos dados demográficos dos seguidores atuais acima. Compreender os visitantes também ajuda a avaliar o conteúdo que você publica e as pessoas que você atrai.

Análise de concorrentes ️

Essa ferramenta mais nova com análise do LinkedIn pode dizer onde você e seus concorrentes estão classificados em termos de número de seguidores e engajamento de postagens.

Avalie onde você quer ser comparado a concorrentes específicos e tenha uma meta que possa ser dividida em meses ou até dias para realizar. Entre nas páginas da empresa e veja o que eles estão fazendo para ganhar seguidores.

Eles estão usando palavras-chave específicas que você deveria usar? Eles estão postando em determinados momentos com determinados tipos de conteúdo? Leia quais comentários eles recebem e por quem – essas são as pessoas com as quais você deseja interagir também? Em seguida, fale com eles usando sua própria terminologia e poste o que é importante para eles.

LinkedIn Analytics para sua página pessoal

Embora as páginas da empresa sejam muito úteis – e, em alguns casos, a melhor opção – a maioria das pessoas consulta sua página pessoal para obter informações sobre seu histórico e o que você faz. Isso significa que você provavelmente desejará se concentrar bastante em preencher seu perfil completo para que outras pessoas possam saber exatamente o que você faz, quem você é, quem você ajuda e por que eles devem entrar em contato.

Onde começar

Semelhante à página da empresa, quando você tiver um perfil completo, começará a analisar suas postagens, quem visita seu perfil e quantas novas conexões você está fazendo. Na sua página de perfil, você encontrará seu painel pessoal próximo ao topo, que fornece alguns números úteis da semana anterior. Se você tiver uma conta LinkedIn Premium (a partir de US$ 29,99/mês), também poderá visualizar dados históricos.

Você pode clicar em cada um desses números e visualizar mais informações, como o que os visitantes fazem e quais termos eles usaram em sua pesquisa. Por exemplo, 'aparências de pesquisa' mostra o número de vezes que você apareceu nos resultados de pesquisa no LinkedIn. Isso é baseado nas palavras que você usa em seu perfil, portanto, atualize-o quando necessário para incluir termos vitais para os quais você deseja ser encontrado.

Coloque essas palavras-chave em seu título, sua seção Sobre ou seus empregos anteriores, mas seja claro com quem você atende e como. As pessoas certas poderão contatá-lo com mais confiança e facilidade se você não usar títulos 'divertidos' como “feiticeiro de bem-estar”. Use palavras que as pessoas conheçam e entendam exatamente como você pode ajudá-las.

Pós Métricas

Agora que seu perfil está pronto, você pode começar a revisar suas análises de postagem. (Se você ainda não tiver nenhuma postagem, levará algum tempo para compilar essas informações.) Quando você clica no número de visualizações abaixo de uma postagem que publicou, pode ver detalhes sobre aqueles que interagiram com ela:

Se as pessoas estiverem visualizando sua postagem com a qual você gostaria de entrar em contato, envie uma mensagem para a pessoa mais relevante dessa empresa e mencione o tópico em que elas estariam interessadas. viu meu post'.) Observe também o local, pois ele pode lhe dizer para concentrar seus esforços em uma região que estaria interessada no que você faz.

Para obter mais interações — o que lhe dá mais visualizações por mais pessoas — você pode fazer perguntas, pedir que comentem para um 'presente' digital (ou seja, "Comente "sim" se quiser o white paper") ou marque um colega ou parceiro. Apenas certifique-se de que você está disposto e capaz de fazer o trabalho necessário para entrar em contato com cada pessoa que acabar comentando.

Índice de vendas sociais

Uma ferramenta interessante com o LinkedIn Analytics é o Social Selling Index (SSI). Enquanto estiver logado, abra este link. Ele fornecerá informações detalhadas sobre como você pontua em termos de oportunidade de vender através do seu perfil.

Você pode ver quanta melhoria você pode fazer em seu perfil e com suas postagens e divulgação. Embora possa não parecer muita informação, ela informa se você precisa postar mais, interagir mais com outras pessoas ou fornecer conteúdo mais interativo, como artigos ou pesquisas do LinkedIn.

Escolha sua Aventura

Agora que você sabe onde pode rastrear suas análises do LinkedIn e o que elas significam, você pode escolher os dados mais relevantes e importantes para você. Não é necessário rastrear todos eles, especialmente com o tempo limitado que você tem. Basta escolher um ou dois nos quais você gostaria de se concentrar no mês e acompanhar onde você começa e onde está no final.

Então, veja se funcionou e determine se você gostaria de continuar esse foco ou tentar outra coisa. Melhore suas vendas usando dados e você reduzirá o estresse!

Ferramentas do comércio

Aqui estão algumas ferramentas que ajudarão você com sua coleta e análise de análises do LinkedIn:

1. Inlytics — Este é um serviço que se conecta diretamente ao seu perfil para que você possa coletar dados em suas conexões. Você pode revisar as empresas, cargos e regiões com as quais está mais conectado.

1. Piloto Social — Com um software conectado por API como este, você poderá se conectar a vários perfis sociais. No entanto, geralmente fornece informações e dados menos detalhados do que uma ferramenta como o Inlytics, que está profundamente focado em uma plataforma social.
2. Shield App – Este serviço também ajudará você a entender um pouco mais sobre seu público, mas também ajudará a orientá-lo sobre quando postar para que ele obtenha o melhor engajamento.
3. Aplicativos do Agendador - estes serão um salva-vidas para você, se você permitir. Ferramentas baseadas na Web como Hootsuite, Buffer e Sprout Social permitem que você agende suas postagens com antecedência.

Dica profissional: crie e agende de 1 a 4 semanas de cada vez!

5. LaGrowthMachine — Nossa ferramenta foi criada para ajudá-lo a fechar mais negócios. Por exemplo, você pode importar seus seguidores do LinkedIn (ou da sua empresa) toda semana para enviar mensagens personalizadas e iniciar uma conversa com eles.

Novas ferramentas estão sempre surgindo também, então fique atento às úteis que você pode experimentar. Tenha cuidado para não ficar feliz com a ferramenta, às vezes menos é mais.

Como agir usando seus dados?

Envie mensagens personalizadas para conectar ou reconectar (com exemplos)

Crie uma mensagem que irá para (pelo menos) dois tipos diferentes de contatos: aqueles com quem você já está conectado e aqueles com quem você não está. Por exemplo, você pode usar os nomes das pessoas que visualizaram suas postagens ou perfil para começar.

Aqui está um exemplo de conexão com alguém novo com quem você gostaria de entrar em contato:

Olá ____,

Percebi que você está na indústria ____ e pensei que seria ótimo se conectar com alguém que entende ____ (ou seja, quão importantes são os relacionamentos; o que os clientes precisam, etc).

Lembre-se de que os pedidos de novas notas de conexão são limitados a 300 caracteres, portanto, mantenha-os curtos e agradáveis.

Se você deseja entrar em contato com pessoas que conheceu antes, tente encontrar uma maneira de personalizar a nota o suficiente para economizar tempo e enviá-la para muitas pessoas de uma só vez. Por exemplo:

Olá ____,

Vi seu nome aparecer no meu perfil e percebi que não nos falamos há algum tempo. Adoraria recuperar o atraso e ver como as coisas estão indo na sua empresa nos dias de hoje. Você está livre na próxima semana para um bate-papo rápido para um café?

Se você tiver um link de calendário para agendar diretamente (ou seja, Calendly) em um horário conveniente, também é uma boa maneira de facilitar o agendamento (que ir e voltar é terrível, não?).

Criar um fluxo de trabalho de conexão

Outra maneira de usar seus insights de 'visualizações' é usar o LaGrowthMachine para criar um fluxo de trabalho que permita alcançar as pessoas com as quais você deseja se conectar. Por meio de diferentes plataformas, você pode enviar uma mensagem para listas específicas em horários específicos.

Criar uma sequência como a acima permitirá que você conecte qualquer pessoa a ela e economize muito tempo. Diga adeus aos acompanhamentos manuais e alertas de calendário!

Você está atraindo as pessoas certas?

Para estar em contato com seus clientes ideais, você precisará fornecer informações relevantes para eles. Seja por meio de seu perfil ou de suas postagens, é importante que eles sintam que podem confiar em você para o trabalho. Isso requer um método circular de revisão, avaliação e postagem, mas, uma vez que você tenha feito o trabalho, tornará seu perfil e postagens mais fáceis de encontrar e interagir.

Comece analisando quem comentou e visualizou suas postagens e seu perfil. Revise as posições dessas pessoas e determine se elas combinam com quem você deseja atrair. Se forem, ótimo! Você já está a caminho.

Para muitas pessoas, no entanto, este não é o caso. Se isso for verdade para você agora, você pode voltar e revisar sua postagem e o conteúdo do perfil novamente. Suas postagens e perfil usam a terminologia que seu público usa? Eles contêm palavras-chave relevantes para seu setor? Isso ressoa com seus desafios?

Faça uma lista de palavras-chave, pontos problemáticos e tópicos sobre o que é mais importante para seu público. Você também pode ver quais palavras-chave eles usaram em sua pesquisa e determinar se esse é o(s) termo(s) para o qual você gostaria de ser encontrado. Caso contrário, edite seu perfil e postagens conforme necessário.

Em seguida, entre em contato com aqueles com quem você deseja se conectar. Comunique-se também usando esses termos e desafios pessoais para que eles entendam exatamente por que você está entrando em contato com eles.

Mantenha o curso

Espero que todos esses dados e conversas sobre análise do LinkedIn não tenham feito você fugir até agora, mas se isso não aconteceu, parabéns! Você está a caminho de desenvolver um perfil e uma estratégia no LinkedIn que atrairá seus clientes ideais.

Melhore consistentemente e aprenda com o que você encontra e você sempre estará à frente do jogo. As pessoas e as necessidades mudam com muita regularidade, portanto, faça o check-in o mais rápido possível. Recomendamos mensalmente, mas fotografe pelo menos trimestralmente. Mantenha a visão do que é importante para o seu público e você sempre será relevante e vital para o setor.