Como alavancar um assistente virtual mudará sua vida

John Jantsch (00:00): Este episódio do podcast de marketing de fita adesiva é trazido a você pelo podcast MarTech, hospedado por Ben Shapiro e trazido a você pela rede de podcast HubSpot com episódios que você pode ouvir em menos de 30 minutos, o O podcast MarTech compartilha histórias de profissionais de marketing de classe mundial que usam tecnologia tecnológica para gerar crescimento e alcançar sucesso nos negócios e na carreira, tudo no seu horário de almoço. E se você pesquisar, pode encontrar um show seu. Verdadeiramente. Ben é um ótimo anfitrião. Na verdade, eu diria a você, confira um programa recente sobre a mistura de humanos, IA e automação. Baixe o podcast MarTech onde quer que você obtenha o seu.

Novo Palestrante (00:40): podcast. Olá, bem-vindo a mais um episódio do podcast de marketing de fita adesiva. Este é John Jan e minha convidada de hoje é Tricia Sciortino. Ela é a CEO e membro do conselho do belay host do podcast one next step e autora de rise up. E Leadwell como alavancar uma assistência mudará sua vida e maximizará seu tempo. Então, vamos falar sobre assistência virtual e trabalhadores remotos e funcionários de meio período e todas essas coisas boas. Então, Trisha, seja bem-vinda ao show.

Tricia Sciortino (01:22): Ei, bom dia. Bem-vindo. Obrigado por me receber.

John Jantsch (01:25): Pode apostar. Então, então me diga o que me dá, eu sempre gosto de perguntar aos empresários, o que você trouxe aqui? O que você fez em sua jornada empreendedora que o levou a começar o lago?

Tricia Sciortino (01:33): Uau. Essa é uma grande questão para começar com John .

John Jantsch (01:37): Bem, sim, Don, não volte para o segundo fazendo isso

Tricia Sciortino (01:40): Bem de volta,

John Jantsch (01:41): No meio.

Tricia Sciortino (01:42): Sim. Você sabe, foi uma jornada de, você sabe, eu gosto de dizer casualidade quase que quando me formei na faculdade, me formei em negócios e marketing. Eu não tinha muita certeza do que queria fazer comigo mesma. E eu, eu no começo era mãe e então me deparei com organicamente e acidentalmente, se você quiser, você sabe, meio que peguei um primeiro emprego lá, rapidamente subi na hierarquia e percebi liderar pessoas e liderar uma organização. Na verdade, eu prosperei nisso. Eu amei. Eu gostei. E então, quando eu vim para dar segurança em 2010, quando começou, minha jornada começou comigo como assistente virtual aqui na organização, e depois continuei a procurar manter minhas habilidades realmente só queria liderar pessoas e liderar equipes e liderar a excelência organizacional e a excelência operacional. E isso acabou de me proporcionar a oportunidade de apenas ano a ano avançar na minha carreira, para me colocar no cargo de CEO. Então, novamente, você sabe, realmente honrado por sentar naquele lugar hoje.

John Jantsch (02:51): Sabe, é interessante que a liderança seja, na verdade, uma das coisas mais difíceis para muitos CEOs. Quero dizer, eles, você sabe, especialmente fundadores ou empresas, você sabe, eles sabiam como fazer o que faziam, tinham a visão para isso. E liderança, na verdade, é algo que eles muitas vezes precisam aprender. Você se sente assim, que seu treinamento talvez tenha sido nisso e talvez seu dom ou é isso que realmente permitiu que você se destacasse na posição?

Tricia Sciortino (03:15): Sim. Você sabe o que eu, eu faria, eu, eu acho, você sabe, em uma idade muito precoce, você sabe, nos meus 20 anos de idade, meu eu jovem de 20 anos tinha muitos grandes mentores de liderança que acreditaram em mim e me ensinou e me orientou a ser um grande líder quando era pequeno e quase quando estava quieto e ninguém estava realmente prestando atenção. Eu estava investindo e eu realmente peguei o bug da liderança. Então acho que tenho investido no meu desenvolvimento profissional desde então. E eu tive pessoas que me ajudaram ao longo do caminho. Então eu sinto que sou primeiro um líder mais do que sou. Algo mais,

John Jantsch (03:50): Vamos conversar. Como eu prometi sobre, sabe, assistência virtual, trabalho remoto, eu na verdade, sabe, eu tenho trabalhado virtualmente, eu tenho feito, sabe, minha equipe está distribuída há 10, 15 anos. então é realmente algo que já existe há algum tempo. Mas eu acho que em um ponto quase foi pensado como, ah, sim, certos tipos de empresas faziam isso, mas hoje em dia é muito comum que as equipes estejam sendo construídas com equipes remotas e até em tempo parcial e virtuais. Então eu acho,

Tricia Sciortino (04:16): Sim, quero dizer, assim como quando começamos bla há 12 anos, trabalhar remotamente não era muito comum. E realmente o pensamento era que havia apenas certos tipos de empresas, indústrias ou pessoas que poderiam considerar o trabalho remoto. E eu acho que, você sabe, a bênção e a maldição de 2020 são muitas indústrias e pessoas que nunca consideraram que havia coisas que poderiam fazer remotamente. Eles não tinham escolha, a não ser fazê-los remotamente. E agora, hoje é, é um novo dia e era onde as oportunidades de trabalho remoto são infinitas. Eles são ilimitados, há tantos, nós vimos tantas organizações, grandes organizações, você sabe, o Banco das Américas e esses, e esses tipos de organizações realmente dizendo, não vamos voltar ao escritório, o trabalho remoto é aqui para ficar. E tem sido uma jornada muito interessante e muito legal ver essa evolução nos últimos dois anos, embora alguns de nós saibamos que é possível, tem sido possível por muitos mais anos do que isso.

John Jantsch (05:19): Sim. Quero dizer, acho que para ir junto com isso, a ideia de que temos que estar em um espaço físico, um escritório juntos, você sabe, acho que muitas empresas por uma década ou mais deixaram isso para trás, mas um muito para isso e certamente acelerou a ideia de que o trabalho remoto poderia ser feito sem que olhássemos por cima dos ombros das pessoas. E

Tricia Sciortino (05:36): Sim. E você pensa, você sabe, você pensa em alguns dos papéis tradicionais, como pensar no papel de um, você sabe, um caixeiro-viajante, alguém que está na estrada soando, e vamos ser honestos, aquela pessoa que está fazendo isso . Quero dizer, você está contando para copiadoras nos anos noventa, você não estava em um escritório, você estava na estrada, você estava fora de casa, certo. Então, ele existiu apenas não de uma maneira que alguém pensou que existiria

John Jantsch (06:01): Hoje. Sim. E esse foi o meu bônus. Essa foi a minha promessa de carreira. E eu acho muito para mim ver como ele, você sabe, ele fazia o que queria, ele tinha seus próprios horários, ele era capaz de ir e vir. Quer dizer, ele trabalhou muito, sabe, viaja muito, sabe, parecia um estilo de vida muito bom para mim. E eu acho que provavelmente tive algum, uh, subconsciente, uh, impacto na escolha da carreira. Não,

Tricia Sciortino (06:21): Sim, isso faz sentido.

John Jantsch (06:23): Então, se alguém vier até nós disser, tudo bem, estamos pensando em talvez, você sabe, não queremos contratar funcionários em tempo integral e trazê-los, você sabe, quais são alguns dos os papéis-chave que você é como, Ei, nenhuma empresa deveria estar fazendo isso, você sabe, com um membro da equipe, eles devem terceirizar certos, existem certos papéis para os quais você gravita ou que você acha que se tornaram obsoletos tem um, uma pessoa dedicada fazendo em uma organização?

Tricia Sciortino (06:45): Sim. Bem, e meio que fizemos isso com mais do que talvez a maioria das pessoas se sinta confortável, mas alguns dos destaques são realmente aqueles que acabamos oferecendo como organização porque sabíamos que eles não eram acéfalos. Você sabe, em primeiro lugar é o assistente virtual. Quero dizer, é por isso que somos conhecidos. Isso é, você sabe, todo executivo ou líder poderia ter, deveria ter alguém trabalhando meio período, mesmo que seja 10 horas por semana, 45 horas por mês, ou qualquer coisa que pareça apoiá-lo como executivo ou líder pessoal ou profissionalmente, e essa pessoa não precisa estar no mesmo espaço que você. Então, esse é o mais fácil. E então você pensa em coisas como contabilidade, certo? Todo mundo precisa de seus livros prontos. Todas as nossas contas estão reconciliadas. Todo mundo precisa dos detalhes da sua transação e do seu relatório de despesas. Mas você precisa do seu contador ou do seu escritório sem, quero dizer, você pode enviar relatórios por e-mail para esses grandes sistemas onde você pode compartilhar logins. E a contabilidade é outra que, como executivo e líder, na verdade não quero saber como fazer contabilidade. Só quero trabalhar com outra pessoa que saiba fazer contabilidade. Eles não precisam estar na equipe. Eu não preciso disso em tempo integral. É muito transacional. É fácil. Especialmente a inicialização de pequenas empresas, comece absolutamente com o suporte de contabilidade terceirizado.

John Jantsch (08:08): Sim. Mais de uma, uh, pequenas empresas tiveram problemas porque não podem fazer seus relatórios. Eles não podem fazer a folha de pagamento. Eles não podem fazer todo o lixo. Tem que ser feito e então vem, você sabe, a hora do imposto, é, você sabe, é uma bagunça absoluta. E, uh, provavelmente pelo que eles pagariam um parto virtual. Eles agora estão pagando em sua conta para tentar descobrir seu livro.

Tricia Sciortino (08:27): Sim, sim, sim. E você sabe, e um guarda-livros e um contador são duas coisas diferentes. E assim você não precisa do nível de contador da parte mês a mês, dia a dia do seu negócio. Porque essa é uma grande oportunidade de trazer um contador, para lidar com as dispensas do dia a dia e coisas assim, que qualquer negócio precisa, independente de qual seja o negócio.

John Jantsch (08:49): Eu uso um contador virtual há pelo menos 15 anos. E só porque ela estava viajando pela minha cidade, não se encontrou uma vez, mas fora isso é tudo vendedor. Na verdade, ela mora no México agora.

Tricia Sciortino (09:00): Fabulosa. Certo. Sim, absolutamente. Então, você sabe, essa é outra fácil. E depois há muitos trabalhos de componentes de marketing, que, você sabe, falam com você, seu público e certo, certo. E o que vocês fazem. Quer dizer, nós terceirizamos quase todas as funções de marketing até que sentimos a necessidade de trazê-lo em tempo integral ao longo dos últimos 10 anos. E assim, e ainda trabalhamos com gerenciamento e execução de mídia social terceirizada, para que também não seja um acéfalo. Normalmente, suas pequenas empresas, você não precisa de um funcionário de 40 horas semanais em tempo integral, talvez gerenciando seu ângulo de mídia social ou seu LinkedIn, provavelmente é quando você é pequeno, algumas boas horas por semana, ótima estratégia e alguns bons execução. Isso é algo que pode ser em tempo parcial e fracionário e terceirizado para alguém de fora da organização até atingir a massa crítica. E você sente que talvez seja hora de trazer esse papel para dentro.

John Jantsch (09:51): E agora vamos ouvir o nosso patrocinador, você sabe, como empresário, você eventualmente percebe que não pode fazer tudo sozinho, mas contratar é complicado. E se você precisar apenas de ajuda em meio período, seu trabalho é ser o visionário. Mas, em vez disso, você gasta incontáveis ​​horas em tarefas que poderiam ser feitas facilmente e melhor por outra pessoa. E é aí que os poderosos efeitos multiplicadores da delegação são de missão crítica. Nossos amigos da BELAY podem ajudar. BELAY é uma organização incrível, revolucionando a produtividade com seus especialistas em sites de contadores de assistência virtual e gerentes de mídia social para organizações em crescimento para ajudá-lo a começar. Belay está oferecendo seu mais recente ebook, delegado para elevar gratuitamente para todos os meus ouvintes. Agora, neste e-book, você aprenderá como recuperar tempo para se concentrar no que pode fazer delegando o download de sua cópia gratuita. Apenas fita de texto para 5, 5, 1, 2, 3 que é T a PE para 5, 5 1, 2, 3, faça mais e faça malabarismos menos com BELAY.

John Jantsch (11:02): Então, vamos falar um pouco mais sobre o papel da mídia social, porque vejo muitos empresários que não gostam de mídia social. Eles, eles talvez cheguem a isso de má vontade porque pensam, oh, todo mundo está fazendo isso, então é melhor fazermos. E então eles meio que defendem isso. Eles vão encontrar alguém para quem postar, mas você equilibra isso. Você mencionou a palavra estratégia. Quero dizer, onde você está realmente fazendo algo que é eficaz, você sabe, isso está realmente ajudando você a avançar em direção aos seus objetivos de negócios sem estar envolvido nisso.

Tricia Sciortino (11:28): Sim. Eu acho, você sabe, é muita visão e muita inspeção do que você está esperando. Então, você sabe, essa é a sua mídia social, uma ótima maneira de olhar para tudo isso é, você sabe, você realmente precisa imergir essa pessoa em quem estamos tentando ser para o público? Quem dizemos que somos? Qual é o serviço que oferecemos? Onde está nosso cliente ideal, quem é nosso cliente ideal? Onde nosso cliente ideal fica, você sabe, entendendo alguns desses princípios fundamentais. E são muitos testes e ajustes, que acho que muitas pessoas não entendem quando entram nas mídias sociais também. Há um monte de tom e tom e voz. E você sabe, os algoritmos estão mudando o tempo todo. Então, as coisas que funcionaram para você hoje, podem não funcionar daqui a três a seis meses.

Tricia Sciortino (12:15): Então, ter alguém constantemente observando sua presença na mídia social, achamos muito importante agora onde está essa presença, acho que é exclusivo da sua organização. E o que você está oferecendo é, você sabe, algumas organizações vão prosperar e o Facebook é sua comunidade e elas deveriam gastar muito tempo e energia realmente aprimorando o que o Facebook faz por elas. Outros. Pode ser mais Instagram, alguns é LinkedIn. Então, eu estou pensando, você sabe, entender onde seu público está e em quais plataformas estão é fundamental. E então, você sabe, lance uma grande visão e inspecione, você sabe, deixe aquele gerente de mídia social criar sua visão e estratégia. E então você adiciona, edita e aprova essa estratégia para ir para a execução. Então pode ser algo que você está fazendo uma hora por mês versus, você sabe, uma hora por dia

John Jantsch (13:08): Ou, ou simplesmente não

Tricia Sciortino (13:11): Ou não fazer nada ou não fazer, pegar tudo. Sim.

John Jantsch (13:14): Sim. Então, você começou a descrever uma área em que eu iria entrar também, porque eu vejo muitas pessoas indo, oh, por existir, você sabe, eu poderia pagar a alguém 10 horas por semana para tirar tudo isso do meu prato. E então eles pegam aquela pessoa e eles não pensaram muito bem, eles não sabem como delegar eles, eles realmente não sabem como usar esse recurso. Quero dizer, quais são alguns dos erros que você vê? Eu acho que é uma questão de duas partes. Quais são alguns dos erros que você vê quando as pessoas contratam trabalhadores virtuais, e então quais são algumas das melhores práticas para que você realmente obtenha algumas eficiências em vez de porque, em alguns casos, são dois passos para trás primeiro, certo? sim.

Tricia Sciortino (13:49): É absolutamente

John Jantsch (13:49): Dois passos para trás.

Tricia Sciortino (13:50): Sim. Quero dizer, você sabe, um grande erro que vemos é que as pessoas esperam muito tempo, certo? Então eles esperam até que estejam literalmente encostados na parede e tudo está tão fora de ordem que para alguém entrar, vai demorar um minuto para lá, para lá, para haver essa sensação de alívio e ordem porque você esperou muito tempo. Então eu sempre digo, sim, você sabe, como a maioria das contratações, mas especialmente um assistente de sistema virtual, você sabe, contrate-os mais cedo do que você acha que precisa deles. É como qualquer outra coisa, a contratação proativa é a melhor contratação que fazemos. então, independentemente da função, mas o mesmo para esta função, você sabe, se você pode prever seu negócio, você deve ser capaz de prever seu tempo. E se você pode fazer isso, então você sabe exatamente quando precisa de alguém. Então traga um aluno que você acha que é a primeira coisa.

Tricia Sciortino (14:38): E quanto a onde implantá-los, porque provavelmente há, nós, vemos uma variedade, quero dizer, uma grande variedade de oportunidades sobre onde um assistente virtual pode ajudar qualquer um ou um líder, mas vai ser, o que é essa coisa certa para você? Quer dizer, nós normalmente seguimos organicamente, você sabe, o costumeiro, se você preferir, gerenciamento de calendário e planejamento de reuniões, quero dizer, acredite ou não, você passa mais tempo trocando e-mails sobre quando você vai conhecer alguém e em seguida, enviar uma solicitação de reunião e, em seguida, alterar a solicitação de reunião e colocar os links na solicitação de reunião. E depois confirmando a reunião, tipo, não parece grande coisa. Você faz, você remove isso para as 10 reuniões por semana que você tem, ou o que quer que pareça, e você já economizou tempo. Então você adicionou coisas como gerenciamento de e-mail, reservas de viagens, hotéis e voos.

Tricia Sciortino (15:31): Se você viaja no trabalho, adiciona notas de reunião. Para mim, as anotações das reuniões foram um divisor de águas dentro de nossa organização. Temos um assistente virtual sentado em todas as reuniões que temos apenas para fazer anotações e puxar itens de ação e depois acompanhar esses itens de ação para garantir que eles realmente tenham sido concluídos, porque adivinhem? Eu não preciso, não tenho que acompanhar o item de ação que deveria ser feito como líder, meu assistente virtual está tomando notas, compartilhando-as e depois acompanhando esses itens de ação. Portanto, é ainda uma camada extra de responsabilidade, se você quiser, nesse caso.

John Jantsch (16:07): Sim. Acho que uma vez que as pessoas começam a deixar esse tipo de coisa, porque eu penso, especialmente com líderes, muitas vezes isso, você sabe, meu homem arrumado, como um, ou minhas viagens, quero dizer, são muito pessoais legal talvez, mas eu acho isso, então acho que às vezes os líderes têm dificuldade em dar essas coisas. Estou pensando, oh, bem, ninguém pode fazer isso como eu, mas acho que você está absolutamente certo. Uma vez que você experimente que pode realmente haver alguém que poderia fazê-lo melhor do que você. Uh, realmente fica muito mais fácil. Será?

Tricia Sciortino (16:33): Um absolutamente. E, e esse é realmente o momento, o momento do despertar, se você quiser, onde você realmente tem que chegar ao lugar onde você percebe que alguém pode fazer isso, talvez melhor do que eu ou igual a mim e até igual é uma vitória porque aquelas horas que você economizou em que agora você está dedicada a itens de maior retorno dentro de seu negócio. Você está agora que é 10 horas por semana. Agora você pode se concentrar no crescimento do seu negócio, estratégia de visão, vendas, Mar, você sabe, áreas do negócio que estão associadas ao crescimento. Você é um empreendedor versus áreas de sua empresa que são altamente administrativas. Você provavelmente pode fazer essas coisas, mas a questão é realmente, você deve fazer essas coisas?

John Jantsch (17:20): Absolutamente. Absolutamente. Sim. Então, uma pergunta que eu recebo muitas vezes é, você sabe, como eu encontro a pessoa certa? E se eu for, digamos que somos o assistente executivo, hum, papel agora? Como você sabe, como, como você diz às pessoas para não apenas encontrar, quero dizer, há toneladas de peças que você pode encontrar, como você encontra a pessoa certa e como você sabe que é a pessoa certa? E como você, você sabe, como você cava fundo o suficiente para perceber que essa pessoa vai trabalhar para você?

Tricia Sciortino (17:47): Sim. Quero dizer, encontramos sucesso usando um processo de entrevista múltipla, multicamada. Se você for. Quero dizer, um currículo é um ótimo começo para saber o que procurar e o que parece ser um ótimo currículo é importante, mas quando você passa desse ponto e decide que há um punhado de pessoas que você realmente quer conhecer, você sabe, recomendamos que várias pessoas diferentes entrevistem, nem mesmo você. Então você tem uma coorte ou um parceiro dentro do seu negócio ou é seu, o quê? Quero dizer, quem quer que seja, certo? Alguém ter uma segunda opinião em uma entrevista é importante e as entrevistas são, você sabe, e devem ser vistas como avaliações de habilidades, você sabe, mesmo em uma entrevista, eles foram pontuais? A câmera estava funcionando? Você estava entrevistando em uma webcam? Fez, como eles foram, como eles apareceram para você, são coisas diferentes.

Tricia Sciortino (18:40): Você está olhando para além das informações que está obtendo das perguntas de um lado para o outro. É como realmente olhar para todo o cenário, tudo que levou a essa entrevista e tudo depois disso, eles enviaram, enviaram uma nota de agradecimento, como está a gramática dessa nota? Então, olhar para todas essas coisas e depois ter várias pessoas fazendo isso. E então o que eu diria é que, independentemente do mundo, deve haver algum tipo de habilidade, oportunidade de avaliação. Então, há algo que eles podem fazer, seja um questionário que você envia a eles, nós, nós faremos isso. Temos 10 perguntas. Existe algum tipo de produto de trabalho de amostra que você deseja que eles façam uma simulação para você fazer uma avaliação de habilidades, como para um assistente virtual, se eles vão fazer um gerenciamento de calendário pesado, então dê a eles uma reunião para planejar para você ou qualquer outra coisa pode parecer. Ou eu planejo uma viagem para você e te mando uma viagem por itinerário. Portanto, avaliar uma habilidade é uma grande oportunidade porque uma entrevista é feita de palavras e a avaliação de habilidades é ação.

John Jantsch (19:39): Então, uma das coisas que encontrei em muitos anos trabalhando com dezenas e dezenas de assistentes virtuais ou remotos, uh, trabalhadores, é uma das melhores com quem trabalhei realmente vêm com seus próprios processos e sistemas próprios que, que nos permitem ir, oh, isso é melhor do que o que estamos fazendo. Sim. Você sente que é uma parte de você estar procurando alguém que, que realmente tem rotinas e processos e não é, e não está apenas procurando por você para dizer a eles o que você faz.

Tricia Sciortino (20:09): Sim. Quer dizer, para mim, é um grande alívio para um líder. Se o seu assistente virtual é extremamente proativo e organizado. E então eu sempre digo à minha assistente que meu objetivo para ela é que ela esteja na minha frente. E assim, e isso geralmente significa 60 a 90 dias à minha frente. E isso significa que, por exemplo, hoje estou enviando um e-mail ao meu assistente sobre reuniões. Estou tendo em agosto e ela já está planejando as reuniões de agosto. Ela está me enviando menus de amostra. Ela está me enviando locais de encontro. Ela me mandou opções de voos, sabe, já nem pensei em agosto, mas ela é muito planejada, muito metódica e extremamente proativa. Então é isso que o torna, você sabe, realmente útil. Me dá paz de espírito que eu sei para a próxima temporada de tempo. Não há nada que virá e me surpreenderá ao meu lado.

John Jantsch (21:07): Sim. Absolutamente. Hum, se, se, se alguém está pensando em ouvir isso ou está pensando, bem, Deus, isso soa como algo que eu preciso ouvir. Qual é o processo de trabalhar com belay?

Tricia Sciortino (21:19): Sim. Portanto, é um processo divertido porque John, temos um valor central em segurança e um deles é divertido. A primeira coisa que você recebe, a primeira coisa que eu diria é que você vá ao nosso site, que é belay solutions.com. Temos um formulário de introdução que você preencheria para entrar em contato com um de nossos consultores de soluções. Então você teria uma conversa com um de nossos consultores de soluções. Quem realmente vai ajudá-lo a determinar, você precisa de um assistente virtual? O que você está procurando? Que tipo de assistente virtual, quantas horas possivelmente, o que você está tentando tirar do seu prato depois de descobrir e decidir se juntar à nossa equipe, você foi entregue a um consultor de sucesso do cliente, que é sua pessoa por sua duração em belezura. Eles o guiarão por um processo de descoberta e aprimorarão exatamente o tipo de conjunto de habilidades e habilidades sociais que você está procurando nessa pessoa para combiná-lo com o conhecimento do setor ou o conhecimento do aplicativo ou o fuso horário específico ou produtos como você precisa de alguém usar um Mac versus um PC.

Tricia Sciortino (22:18): Eles reúnem todas essas informações. E nossa equipe de colocação, na verdade, temos uma equipe de pessoas cujo trabalho é encontrar a pessoa certa para você fazer a pesquisa. Voltamos e apresentamos. Encontramos sua correspondência. Então temos uma chamada inicial, que está ligada, hum, zoom. Então, seu consultor de sucesso do cliente para seu novo assistente virtual novo, temos cerca de ki uma chamada inicial. É cerca de uma hora ou mais onde chegamos, você sabe, começamos tudo a transferência de informações. Enviamos documentos de treinamento, para que você possa ajudar a integrar essa pessoa. E então seu consultor de sucesso do cliente irá checar com você em seu novo VA semanalmente e depois quinzenalmente, e então mensalmente enquanto seu envolvimento continua para se certificar de que todos estão obtendo o melhor valor e uso do relacionamento.

John Jantsch (23:05): Incrível. Bem, você sabe, você sabe, eu sou um fã. Quer dizer, eu tenho feito, você sabe, esse tipo de trabalho e eles são contratados, você sabe, nós temos um, qualquer número de membros específicos da equipe agora que fazem coisas específicas na Terra. Então, eu realmente acho que é um caminho tremendo para praticamente qualquer tamanho de organização. Eu aprecio você, uh, parando por ter tempo para parar no podcast de marketing de fita adesiva. E é belay solutions.com. Esperemos que vamos executá-lo para você um destes dias lá fora na estrada.

Tricia Sciortino (23:31): Espero que sim. Obrigado João.

Orador 3 (23:34): Ei, e uma última coisa antes de você ir, você sabe como eu falo sobre estratégia de estratégia de marketing antes de tática? Bem, às vezes pode ser difícil entender onde você está em relação ao que precisa ser feito em relação à criação de uma estratégia de marketing. Por isso, criamos uma ferramenta gratuita para você. É chamado de avaliação da estratégia de marketing. Você pode encontrar [email protected] marketingassessment.co não .com .co confira nossa avaliação de marketing gratuita e saiba onde você está com sua estratégia hoje. Isso é apenas marketing assessment.co Eu adoraria conversar com você sobre os resultados que você obtém.