Como aproveitar o SEO para impulsionar a aquisição e a satisfação dos pacientes

Em um mundo onde o Dr. Google muitas vezes reina supremo, diagnosticando doenças com o toque de uma tela, os profissionais de saúde estão correndo para acompanhar as mudanças nas areias digitais.

A otimização de mecanismos de busca (SEO) evoluiu de um mero luxo para uma ferramenta indispensável na busca pela aquisição e satisfação do paciente.

Este artigo disseca a anatomia de estratégias de SEO bem-sucedidas, examinando como os profissionais de saúde podem otimizar sua presença digital e criar uma experiência positiva para o paciente .

Ao compreender o cenário moderno da saúde, aproveitar o poder dos insights baseados em dados e ficar atento à pulsação do mundo digital, sua prática pode sobreviver e prosperar no domínio em constante evolução da aquisição e satisfação de pacientes.

Compreendendo o cenário da saúde e as necessidades dos pacientes

A revolução digital transformou a forma como os pacientes procuram e consomem informações, com uma mudança acentuada em direção à pesquisa e avaliações online.

Gradualmente, o setor da saúde está a evoluir para uma abordagem centrada no paciente, colocando as necessidades e inclinações dos pacientes no centro da prestação de cuidados.

Esta transformação é parcialmente impulsionada pelos consumidores que estão preparados para alocar entre 300 mil milhões e 400 mil milhões de dólares em despesas de saúde para a gestão activa da saúde, conforme afirma um relatório da McKinsey & Company .

Além disso, a ascensão da telessaúde, acelerada pela pandemia, deixou um impacto duradouro nas preferências dos pacientes por conveniência e segurança.

É vital aproveitar o poder do SEO para ficar em sintonia com as necessidades em evolução desses pacientes e garantir visibilidade, acessibilidade e relevância no espaço digital. Uma maneira de fazer isso é analisando seu paciente e público.

Examine os dados demográficos do seu público-alvo, como idade, sexo, localização e nível de renda. Por exemplo, se sua prática é especializada em atendimento a idosos, seu conteúdo e esforços de SEO devem atender às necessidades e preocupações dos idosos e de seus cuidadores.

Mantenha-se atualizado sobre os últimos desenvolvimentos em sua área participando de conferências, lendo publicações do setor e participando de associações profissionais.

Isso garante que a presença digital da sua empresa reflita as melhores práticas e tendências atuais. Também lhe dá uma vantagem sobre a concorrência.

Examine a presença digital de seus concorrentes, observando seus pontos fortes e fracos. Por exemplo, se uma clínica concorrente oferece uma biblioteca abrangente de artigos informativos em seu site, você pode considerar a criação de um recurso semelhante para seus pacientes.

Pesquisa de palavras-chave para profissionais de saúde

A otimização da sua presença online começa com a identificação das palavras-chave e frases corretas que os pacientes usam quando procuram serviços de saúde.

Identificando palavras-chave e frases relevantes

Considere sua localização e quaisquer serviços exclusivos que você oferece. Um especialista em medicina esportiva localizado em Denver poderia se concentrar em termos como “medicina esportiva Denver” ou “clínica de lesões esportivas Denver”.

Da mesma forma, você pode identificar palavras-chave relacionadas a condições médicas e tratamentos comuns, como “tratamento de asma pediátrica” para uma clínica pediátrica ou “cirurgia de substituição de joelho” para um centro ortopédico.

Analisando a concorrência de palavras-chave e o volume de pesquisas

Ferramentas como o Google Keyword Planner ou Semrush podem ajudá-lo a identificar a competitividade e o volume de pesquisa de suas palavras-chave alvo. Esforce-se para encontrar um equilíbrio entre o alto volume de pesquisas e a baixa concorrência para maximizar suas chances de obter uma boa classificação nos resultados de pesquisa.

Integrando palavras-chave ao conteúdo e à estrutura do site

Depois de identificar palavras-chave relevantes, integre-as organicamente ao conteúdo, meta tags e estrutura de URL do seu site. Evite o excesso de palavras-chave, pois isso pode levar a penalidades dos mecanismos de pesquisa e criar uma experiência ruim para o usuário. A inserção orgânica de palavras-chave pode beneficiar tanto seus leitores quanto seu SEO.

Otimizando o conteúdo e a estrutura do site

Criar um site fácil de usar, informativo e envolvente é crucial para atrair e reter pacientes. Considere as seguintes estratégias para garantir que seu site atraia seu público-alvo:

Criação de conteúdo informativo e envolvente

• Postagens e artigos de blog : publique postagens e artigos regulares e de alta qualidade que eduquem e informem seu público e, em seguida, crie backlinks de alta qualidade para essas páginas para direcionar tráfego para seu site.
• Depoimentos de pacientes e estudos de caso : Compartilhe histórias reais de sucesso de pacientes para construir confiança e credibilidade.Por exemplo, um centro de cirurgia bariátrica poderia exibir fotos de antes e depois e depoimentos de pacientes satisfeitos que alcançaram perda de peso significativa.

Garantindo a acessibilidade do site e a experiência do usuário

• Capacidade de resposta móvel: como mais da metade de todo o tráfego da web vem de dispositivos móveis, é essencial ter um site compatível com dispositivos móveis.Teste a capacidade de resposta móvel do seu site usando ferramentas como o teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google.
• Navegação direta e frases de chamariz: torne mais fácil para os pacientes encontrarem as informações de que precisam e agendarem consultas.Exiba com destaque informações de contato e um botão “reserve agora” em cada página.

Marcação de esquema, SEO local e dados estruturados para melhor visibilidade

• SEO local: utilize o Google Meu Negócio para fornecer aos mecanismos de pesquisa informações adicionais sobre o seu site, como detalhes de contato, horário de atendimento e serviços oferecidos.Use outras ferramentas locais de SEO recomendadas pela Attrock para direcionar visitas locais ao seu consultório.
• Dados estruturados: Organize o conteúdo do seu site de maneira estruturada usando esquema, para facilitar a compreensão e a indexação do seu site pelos mecanismos de pesquisa.Isso também pode melhorar a aparência do seu site nos resultados de pesquisa, aumentando as taxas de cliques.

Construindo uma forte reputação online

A adoção de serviços de telessaúde teve um impulso significativo durante a pandemia de COVID-19.

Um estudo realizado em 2020 revelou que a utilização da telessaúde durante o pico inicial da pandemia (Março a Abril de 2020) aumentou de menos de 1% das visitas para até 80% em áreas com elevada prevalência de pandemia.

Além disso, um relatório recente da ASPE descobriu que a utilização da telessaúde do Medicare registou um aumento de 63 vezes entre 2019 e 2020.

A ascensão dos serviços de telessaúde destacou a importância de uma forte reputação online para os prestadores de cuidados de saúde.

À medida que mais pacientes recorrem a consultas virtuais e cuidados remotos, dependem cada vez mais de avaliações online, testemunhos e outros recursos digitais para avaliar e escolher os seus prestadores de cuidados de saúde.

Para reforçar sua presença digital, incentive e gerencie as avaliações dos pacientes, pedindo educadamente aos pacientes satisfeitos que deixem comentários em plataformas como Google, Yelp ou Healthgrades e exiba avaliações positivas em seu site e perfis de mídia social . A prova social pode fazer maravilhas para o seu negócio.

Analisando e medindo o sucesso de SEO

Analisar e medir o SEO para o sucesso na área da saúde é crucial para refinar suas estratégias e garantir o crescimento contínuo. Monitore os principais indicadores de desempenho (KPIs), como tráfego de pesquisa orgânica, taxas de conversão e pontuações de satisfação do paciente.

Além disso, acompanhe o volume e as fontes de tráfego do seu site usando ferramentas como o Google Analytics. Por exemplo, se você notar um aumento no tráfego de pesquisa orgânica após publicar uma série de postagens no blog sobre controle do diabetes, poderá inferir que seu conteúdo repercute em seu público-alvo e planejar criar mais conteúdo semelhante.

Abraçando SEO para práticas de saúde

A receita para uma prática de saúde próspera na era digital depende de uma estratégia de SEO eficaz.

Ao compreender as melhores práticas de SEO para o cenário da saúde e as necessidades dos pacientes, como conduzir pesquisas completas de palavras-chave, focar no SEO local e medir e refinar consistentemente seus esforços, você pode posicionar sua prática como um farol de satisfação do paciente.

Como qualquer terapia potente, persistência e flexibilidade são ingredientes essenciais para o sucesso de seus esforços de SEO. Permaneça vigilante ao ritmo do cenário digital e sua prática não apenas perdurará, mas também prosperará no domínio do marketing de aquisição de pacientes.