Aprendendo o Google Analytics 4 e outras tarefas relacionadas ao Google para 2021

Resumo: Começar a se familiarizar com o Google Analytics 4, exportar dados do Google Search Console pré e pós-COVID e aprender a otimizar o Core Web Vitals para a pesquisa do Google são três das coisas que você deve considerar priorizar no início de 2021.

Um novo ano chegou e, para muitos profissionais de marketing, isso significa priorizar os planos para os próximos meses.

Para aqueles que dependem muito das ferramentas do Google, sempre há coisas a aprender, mas algumas delas são mais urgentes do que outras.

Google Analytics 4 e outros itens para priorizar

Aqui estão 3 dos itens que você deve considerar priorizar:

• O Google Analytics 4 (GA4) pode muito bem ser o futuro do Google Analytics. Você deve começar a se familiarizar com o esquema de dados, já que ele é diferente do Universal Analytics. Se você não começar a aprender agora, poderá ter uma curva de aprendizado mais acentuada do que os concorrentes ao usar a interface de eventos pesados ​​e menos taxa de rejeição do GA4.
• O Google Search Console (GSC) armazena 16 meses de dados de termos de pesquisa, e seu conjunto de dados atual tem termos de pesquisa pré e pós-COVID – isso não será verdade no final de 2021.
• Core Web Vitals será um fator de classificação para a pesquisa do Google. Você vai querer entender como otimizar para isso melhor do que a concorrência.

Se isso parece muito para aprender no início do ano, há boas notícias.

A parte do Google Search Console pode ser feita em minutos. Você pode adiar a análise dos termos de pesquisa para mais tarde, quando tiver tempo. No entanto, em algum momento, convém comparar os termos que as pessoas usavam antes de março de 2020 (quando o COVID-19 começou a fazer com que a maioria dos países restringisse viagens etc.) e depois para descobrir como as pesquisas que levam ao seu site mudaram . Mas o extrato real precisa ser feito o mais rápido possível, devido à limitação de 16 meses do GSC.

Você também não precisa se tornar um especialista em Google Analytics 4 e Core Web Vitals agora.

No entanto, você fará bem em instalar uma propriedade do Google Analytics 4 e pelo menos começar a se familiarizar com o Core Web Vitals o mais cedo possível.

Vamos mergulhar.

1. Google Analytics: Google Analytics 4 e medição da Web centrada em eventos

A interface do Google Analytics 4 parece muito diferente. Os profissionais de marketing farão bem em pelo menos começar a se familiarizar com isso. Imagem do blog da Google Marketing Platform

Versões antigas do Google Analytics vs. Google Analytics 4

Em alto nível, ambas as versões mais antigas do Google Analytics (Clássico e Universal) organizaram os dados desta forma:

• Existem atividades padrão que são capturadas automaticamente pelo GA, como cliques de usuários que levam a páginas. É por isso que você não precisa configurar nada extra para rastrear um link clicado que leva a outra página.
• Algumas ações não são capturadas pelo GA por padrão e, em vez disso, são rastreadas usando eventos. Esta é a razão pela qual você precisa de scripts personalizados ou de um gerenciador de tags para capturar coisas como visualizações de PDF ou reproduções de vídeo, o que foi descrito em nossa postagem no blog sobre Como rastrear downloads de PDF por meio do Gerenciador de tags do Google.

Mas o novo esquema do Google para o Google Analytics 4 é diferente das versões anteriores: tudo é um evento .

Portanto, para o Google Analytics 4, você pode optar por usar a medição aprimorada. Dessa forma, você captura automaticamente coisas como cliques em PDFs, engajamento de vídeo, cliques de saída e outros itens sem precisar mexer em scripts personalizados ou condições do gerenciador de tags.

Vantagens do Google Analytics 4

Além da avaliação aprimorada, convém ver se algumas das vantagens da versão mais recente do GA podem ajudá-lo:

• Uma integração mais profunda do público com o Google Ads significa que, por exemplo, você pode retirar um usuário de um público criado se ele fizer uma compra. Isso pode tornar o retargeting mais barato e mais eficiente.
• Os dados da Web e do aplicativo podem ser combinados , permitindo que você veja mais da jornada do usuário em uma interface.
• O pathing pode ajudar você a observar melhor determinados padrões de comportamento do usuário , à medida que você observa mais quais caminhos determinados visitantes seguem para converter.

A desvantagem do Google Analytics 4

Antes de começar a comemorar, porém, há algumas coisas que você precisa entender sobre o GA4:

A taxa de rejeição acabou

Se você confia nessa métrica, como a maioria dos profissionais de marketing provavelmente faz hoje, precisa se familiarizar com sua prima: a métrica de sessões engajadas .

• Bounces são as pessoas que saem sem clicar em nada.
• As sessões engajadas referem-se ao número de visitas que duraram mais de 10 segundos, tiveram um evento de conversão ou tiveram 2 ou mais visualizações de tela ou página.

Com o fim da taxa de rejeição, você terá que repensar como relatar certas coisas.

As coisas ainda estão em fluxo

Ainda há muitas alterações sendo feitas nesta nova versão do GA, e ela não é tão definida quanto o Universal Analytics.

Você não deve descontinuar o Universal Analytics tão cedo.

Sua melhor aposta agora é tentar executar o Google Analytics 4 em cima de sua propriedade Universal do Google Analytics .

Teste se a execução de ambas as versões do GA aumenta o tempo de carregamento da página. (Não deveria, mas é sempre prudente agir com cuidado quando se trata de possíveis preocupações com o tempo de carregamento.) Em seguida, use o GA4 como uma ferramenta de análise secundária e comece a se acostumar com a versão mais recente do GA do Google.

2. Google Search Console: última chance de obter os termos de pesquisa pré e pós-COVID

Há mudanças maiores para pensar quando se trata do COVID-19 do que apenas os termos que as pessoas usam para acessar seu site. No entanto, ainda pode ser algo que vale a pena pensar.

Os termos que as pessoas usam no Google para encontrar seu site podem ter mudado significativamente após a restrição de viagens, após o aumento da demanda de comércio eletrônico por determinados produtos etc., ou podem ter permanecido relativamente estáveis.

Você não saberá até revisar os dados, e os dados do Google Search Console para isso não estarão disponíveis em um futuro próximo.

Se você exportar seus dados no início de janeiro de 2021, provavelmente cobrirá os termos de cerca de 10 meses após o impacto do COVID e cerca de 6 meses de prazos antes que o COVID causasse restrições de viagem etc. Isso é provável o suficiente para identificar os principais padrões .

Se você exportar dados em julho de 2021, não terá nenhum dos termos pré-COVID. E você não terá como verificar como as pesquisas que levam ao seu site do Google mudaram.

Padrões de pesquisa a serem observados

Depois de ter os dados, veja se…

• … você tem novos termos principais que levam ao site que não existiam antes. Você vai querer garantir que esses termos cheguem às páginas onde você tem caminhos de conversão viáveis.
• … você perdeu os principais termos que levam ao seu site. Verifique se esses termos ainda têm um número alto de pesquisas mensais e se as pesquisas agora levam a concorrentes. Dependendo dos gastos com anúncios disponíveis para o ano, você também pode considerar usar temporariamente parte do seu orçamento de anúncios para o Google Ads enquanto tenta recuperar suas classificações orgânicas.

Compreender a diferença de como as pessoas acessam seu site antes e depois do impacto do COVID pode ajudar você a tomar decisões mais inteligentes sobre como gastar seu orçamento e como fazer com que as pessoas convertam.

Tudo começa com a exportação dos dados de pesquisa do Google Search Console o mais rápido possível.

3. Pesquisa do Google: Gerenciando os principais pontos vitais da Web

O terceiro item com o qual você deseja se familiarizar em 2021 diz respeito à pesquisa do Google.

O Google está planejando adicionar um fator de classificação chamado Core Web Vitals – o fator de classificação será um proxy para a experiência do usuário (UX) .

Os Core Web Vitals dividem a experiência do usuário da web em 3 grupos mensuráveis: carregamento, interatividade e estabilidade visual. Imagem do blog da Central de Pesquisa do Google

Vamos retroceder um pouco.

O Google acredita que servir sites com boa UX é melhor para eles como negócio. Mas a empresa não pode ver literalmente os visitantes da web ficarem frustrados com um site. O Google também não consegue ver quantas pessoas estão satisfeitas com o site que acessam. Eles podem usar coisas como pula-pula para medir um pouco a usabilidade da web, mas é uma visão incompleta.

O plano de usar Core Web Vitals é uma tentativa de reforçar a visão do Google sobre a experiência do usuário. Seu objetivo é recompensar os sites que têm boa UX com melhores classificações .

Como o Google não pode ver as reações das pessoas a um site, elas usarão medidas de proxy:

Maior pintura de conteúdo (LCP)

Essa é a rapidez com que o conteúdo acima da dobra é carregado para sua página , desde o texto até itens como imagens e vídeos. Isso pode ser afetado por seu CSS, imagens e itens semelhantes. Idealmente, você manteria isso em menos de 2,5 segundos .

Atraso da primeira entrada (FID)

Esta é a rapidez com que sua página se torna interativa . Isso pode ser afetado pelo código de terceiros ou pelo tempo de execução do javascript. Em um mundo ideal, você manteria isso abaixo de 100 milissegundos .

Mudança de layout cumulativa (CLS)

Esta é a rapidez com que sua página se torna estável . Isso pode ser afetado por imagens sem dimensões, conteúdo incorporado e outros fatores semelhantes. Idealmente, você manteria isso abaixo de 0,1 .

O Google tem algumas definições básicas do que são bons números do Core Web Vitals. Imagem da Central de Ajuda do Search Console

Você não precisa ter uma compreensão de nível de especialista de tudo isso agora. Mas se você quiser manter ou aumentar seus rankings de busca atuais, você precisa estar familiarizado com como você pode melhorar cada um desses aspectos.

O PageSpeed ​​Insights é um bom lugar para começar – você vai querer fazer parceria com seus desenvolvedores para algumas das melhorias. No entanto, obter uma vantagem inicial no Core Web Vitals antes que ele se torne oficialmente um fator de classificação no final do ano pode ajudá-lo a obter uma vantagem sobre a concorrência.

Oportunidades do Google para 2021

Esteja você aprimorando suas habilidades de pesquisa do Google ou do Google Analytics ou tentando descobrir como as pesquisas que levam ao seu site mudaram, aqui está um conjunto saudável de tarefas a serem realizadas em 2021.

Se você planejar com antecedência e começar a lidar com as oportunidades e tarefas relacionadas à pesquisa do Google e às ferramentas de marketing do Google, estará em melhor posição para se sair bem este ano.