10 estratégias de geração de leads para ficar à frente e impulsionar as vendas

Identificar e implementar estratégias eficazes de geração de leads faz toda a diferença no crescimento e sucesso do seu negócio.

Uma estratégia robusta de geração de leads garante um fluxo previsível e consistente de novos leads no pipeline de vendas, permitindo otimizar seus esforços de vendas e marketing e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Se você deseja se envolver com seu público nas mídias sociais, criar conteúdo de vídeo atraente ou usar as mais recentes tecnologias baseadas em IA, essas estratégias o ajudarão a gerar leads e expandir seus negócios.

A geração de leads de qualidade requer uma compreensão profunda de seu público-alvo, seus pontos problemáticos, motivações e comportamentos. É uma análise abrangente da jornada do cliente, desde o conhecimento inicial e a compra final até o cultivo e a retenção – etapas basicamente calculadas que orientam os clientes em potencial pelo funil de vendas.

10 melhores estratégias de geração de leads

As empresas com uma estratégia de geração de leads têm três vezes mais chances de obter um ROI mais alto com seus esforços de marketing do que as empresas sem uma. Um plano claro de geração de leads compensa para o seu negócio. Aqui estão 10 estratégias principais de geração de leads para gerar conversões e retenção.

1. Saída conduzida por entrada

A saída liderada pelo inbound começa adquirindo clientes em potencial por meio do marketing de entrada – criando conteúdo envolvente e rastreando os visitantes do site – e, em seguida, usando táticas de outbound – como ligações não solicitadas e campanhas por e-mail – para alcançá-los.

Para implementar uma estratégia de inbound-led outbound, você precisa primeiro produzir conteúdo de alta qualidade que atenda às necessidades e interesses do seu público-alvo. Além disso, otimize seu site para os mecanismos de pesquisa para atrair clientes em potencial. Quanto melhor o seu conteúdo, maiores serão suas chances de adquirir leads de qualidade.

O processo continua ainda mais. Para garantir o sucesso inbound-outbound, analise o desempenho da sua estratégia e ajuste e otimize quando necessário.

2. Alcance ativado por IA

O alcance ativado por inteligência artificial (IA) envolve o uso de IA e aprendizado de máquina para rastrear o comportamento do cliente e criar campanhas direcionadas para atrair leads em potencial.

A divulgação baseada em IA pode assumir várias formas:

• Chatbots com inteligência artificial para responder às perguntas dos clientes e gerar leads
• Campanhas de e-mail automatizadas para personalizar mensagens e aumentar o engajamento
• Análise preditiva para identificar leads e sua probabilidade de conversão

Você libera tempo e recursos para se concentrar em outras tarefas importantes, automatizando muitos processos de geração e nutrição de leads. Além disso, analisar o comportamento do cliente com IA permite que você crie rapidamente mensagens personalizadas e conteúdo que mostra o ponto.

À medida que a IA avança, o software de inteligência conversacional inevitavelmente se tornará crítico para a geração de leads.

Fonte: CIÊNCIA

3. CRO personalizado

A otimização personalizada da taxa de conversão (CRO) personaliza a experiência do cliente e melhora as taxas de conversão. Com essa estratégia, você cria páginas da Web adaptadas às necessidades de seus clientes e usa testes A/B automatizados para otimizar suas conversões.

A personalização do CRO geralmente envolve a análise do comportamento e das preferências do cliente para identificar áreas onde a experiência do cliente pode ser melhorada. Por exemplo, melhorando seu web design, fornecendo conteúdo mais relevante e personalizado e otimizando a colocação de chamadas para ação (CTAs) em seu site.

O CRO personalizado oferece uma vantagem inicial na retenção e satisfação do cliente. Os clientes são mais propensos a se envolver com empresas que oferecem uma experiência personalizada. Essa estratégia de geração de leads aumenta a probabilidade de conversão e ajuda a construir relacionamentos de confiança e duradouros com os clientes.

4. Retorno dos eventos

Os eventos estão de volta! E mais orientado para o lead do que nunca. Oitenta por cento dos profissionais de marketing acreditam que os eventos ao vivo são essenciais para o sucesso de sua empresa e 71% dizem que seu ROI justifica o investimento em eventos.

Os eventos podem ser uma maneira atraente de direcionar mais leads para seu pipeline de vendas, seja pessoalmente ou virtualmente. E eles assumem muitas formas, desde feiras e conferências físicas até webinars virtuais e conferências online. Independentemente do formato, os eventos oferecem uma oportunidade única de se conectar e construir relacionamentos com leads em potencial.

Para usar eventos para geração de leads, primeiro defina seus objetivos. Você gostaria de gerar novos leads ou manter os existentes? Depois de ter um objetivo claro, você pode começar a planejar seu evento.

Não importa qual evento você decida realizar, é importante promovê-lo e divulgá-lo por meio de seus canais de marketing. Use marketing por e-mail, marketing de mídia social e outras táticas de marketing para educar seu público e obter mais inscrições.

Você também pode usar ferramentas de captura de leads e estratégias de acompanhamento, como campanhas de e-mail no evento, para interagir com os participantes. Analise o desempenho do seu evento e use essas informações para otimizar eventos futuros.

5. Comunidades mineradoras

O termo "mineração" em comunidades online tornou-se popular nos últimos anos, à medida que mais empresas usam comunidades online para extrair informações para fins de geração de leads.

A chave para o sucesso dessa estratégia de geração de leads é participar ativamente do fórum da comunidade – respondendo a perguntas, oferecendo insights valiosos e compartilhando informações relevantes.

Aqui estão algumas comunidades online populares:

• Mídia social: grupos do Facebook, grupos do LinkedIn, chats do Twitter e outras comunidades de mídia social
• Fóruns: fóruns específicos do setor, sites de perguntas e respostas, como o Quora, e outros lugares onde as pessoas discutem tópicos específicos
• Grupos online: grupos Slack, servidores Discord e outros grupos online onde as pessoas colaboram em projetos ou tópicos específicos
• Comunidades baseadas em interesses: sites para hobbies, interesses ou estilos de vida específicos relevantes para seu público-alvo

Construir relacionamentos nessas comunidades estabelece você como uma autoridade confiável e aumenta a visibilidade de sua marca. Não se esqueça de permanecer autêntico em suas interações, oferecendo uma percepção genuína e conhecimento útil para gerar interesse em sua oferta.

Fonte: CIÊNCIA

6. Marketing de conteúdo de vídeo criativo

Dado o apelo de massa dos vídeos, não surpreende que 91% das empresas estejam incorporando conteúdo de vídeo em suas estratégias de marketing. Com o uso em alta, essa técnica pode envolver seu público de forma mais dinâmica e visual.

Experimente estes formatos de vídeo para otimizar seu plano de geração de leads:

• Vídeos explicativos: vídeos curtos e animados, ótimos para explicar seu produto ou serviço
• Vídeos de depoimentos de clientes: Apresentando clientes satisfeitos compartilhando suas experiências – a melhor maneira de construir confiança e credibilidade com seus clientes
• Vídeos de instruções: instruções passo a passo sobre como usar um produto ou serviço, demonstrando seu valor
• Vídeos de demonstração de produtos: apresentando os recursos e benefícios de um produto ou serviço – outra maneira de gerar interesse e gerar conversões
• Vídeos de storytelling da marca: conte a história da sua marca, sua missão e valores para se conectar com os clientes em um nível emocional

Vídeos de alta qualidade e visualmente atraentes são envolventes e informativos, transmitem a mensagem e fornecem valor real ao seu público-alvo.

Ao usar o vídeo, lembre-se de sua finalidade: geração de leads. Capture informações de contato e mova leads em potencial no funil de vendas com frases de chamariz claras e formulários de captura de leads.

7. Marketing de influenciadores para PMEs

O mercado de influenciadores está em ascensão e vale cerca de US$ 21,1 bilhões em 2023, um aumento de 29% ano a ano. Isso indica que mais marcas percebem o valor de usar o marketing de influenciadores para gerar leads e vendas.

O marketing de influenciadores pode ser uma estratégia inteligente de geração de leads para pequenas e médias empresas (PMEs) para alcançar novos públicos. É uma maneira barata de promover o seu negócio, se bem feito. Muitos influenciadores estão dispostos a trabalhar em um modelo baseado em desempenho, o que significa que você só os paga com base no número de leads ou vendas que geram para você.

Primeiro, identifique os influenciadores certos para o seu negócio para começar com o marketing de influenciadores. Isso envolve algum trabalho braçal para encontrar pessoas ativas em seu setor ou nicho e analisar seus seguidores e taxas de engajamento para garantir que sejam adequados.

Depois de identificar influenciadores em potencial, desenvolva uma oferta clara e atraente que os motivará a promover sua marca ou ofertas para seus seguidores. Isso pode incluir o fornecimento de produtos ou serviços gratuitos, uma comissão de vendas ou outros incentivos que se alinhem com seus interesses e valores.

Trabalhar com os influenciadores certos e desenvolver uma proposta clara e atraente conecta você com clientes em potencial e ajuda a gerar leads de qualidade.

Fonte: CIÊNCIA

8. Unificação de dados do cliente

Muitas empresas unificam dados de clientes para gerar leads. A ideia é coletar dados de diferentes fontes, como sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), plataformas de mídia social e ferramentas de análise de sites, para obter uma imagem completa do público e seu comportamento.

Comece identificando as diferentes fontes de dados que você deseja reunir. Isso pode envolver trabalhar com sua equipe de TI para integrar dados de diferentes fontes.

Em seguida, analise-o para obter insights sobre seu público. Segmente seu público com base em idade, sexo, localização ou interesses e use essas informações para desenvolver campanhas direcionadas de geração de leads adaptadas às preferências específicas de cada segmento.

Ao reunir esses dados, você obtém mais informações sobre seu cliente ideal e cria campanhas bem-sucedidas de geração de leads que geram resultados.

9. Redirecionamento social

O redirecionamento social visa clientes que se envolveram com sua marca, mas não realizaram nenhuma ação. Essa estratégia envolve a criação de anúncios direcionados sob medida para as necessidades e interesses de cada cliente para incentivá-los a concluir a próxima etapa, como comprar ou preencher um formulário.

O retargeting social permite alcançar clientes nas plataformas onde eles passam a maior parte do tempo. Você pode criar anúncios direcionados aos clientes certos usando essas plataformas, gerando capturas e conversões de leads.

O retargeting exige que você analise dados de seu site, contas de mídia social e outras fontes para determinar quais clientes demonstraram interesse em sua marca, mas não realizaram nenhuma ação.

O retargeting social cria uma série de pontos de contato que gradualmente criam confiança e familiaridade com sua marca. Por exemplo, você pode começar com um simples anúncio de lembrete mostrando os produtos que os clientes visitaram e depois passar para um anúncio mostrando seus melhores recursos ou oferecendo um desconto. Você pode usar uma variedade de formatos de anúncio e técnicas de storytelling para criar uma narrativa atraente que motive seu público a agir.

10. Dark social

Dark social é uma abordagem ligeiramente diferente do marketing de mídia social tradicional. Ao contrário de plataformas de mídia social como Facebook e Twitter, os canais dark sociais são aplicativos de mensagens privadas, mensagens diretas e aplicativos móveis nativos como WhatsApp, Facebook Messenger e Snapchat.

O dark social tem tudo a ver com interações sociais privadas e individuais fora dos canais públicos de mídia social. Por exemplo, se você enviar a um amigo um link para um novo produto que viu em um site ou enviar uma mensagem direta para alguém no Instagram, tudo isso faz parte do dark social.

O dark social ignora o ruído e a competição dos canais públicos de mídia social. Ao atingir os clientes diretamente por meio de seus canais de mensagens, você cria uma conexão mais próxima e pessoal, aumentando a confiança e aumentando as conversões.

Obviamente, é fundamental adotar uma abordagem diferenciada ao usar o dark social como uma estratégia de geração de leads. Você deve respeitar a privacidade e as preferências de cada cliente e evitar ser excessivamente agressivo ou fazer spam em suas mensagens.

Também é importante incentivar os clientes em potencial a agir, oferecendo descontos exclusivos ou acesso antecipado a novos produtos. E não se esqueça de incluir uma frase de chamariz clara que facilite a próxima etapa do cliente: clique em um link ou envie uma mensagem para saber mais.

Vá com o fluxo; gerar leads melhores

Estratégias eficazes de geração de leads oferecem várias ferramentas para atrair, reter e converter clientes em potencial. Para escolher as estratégias certas para o seu negócio, considere suas necessidades, orçamento e metas. Além disso, acompanhe regularmente seus resultados e ajuste sua abordagem para otimizar o ROI.

As estratégias de geração de leads evoluem constantemente. Como tal, manter-se atualizado com as últimas tendências e melhores práticas é essencial. Fique de olho em novos desenvolvimentos para criar um fluxo constante de leads de qualidade e prosperar a longo prazo.

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