O guia definitivo de relações públicas para escritórios de advocacia
Publicados: 2022-09-14Uma campanha de relações públicas é essencial se você deseja aumentar a visibilidade da sua marca. Mas pode ser complicado para os profissionais de marketing em setores complexos, como serviços jurídicos, alavancarem as relações públicas com sucesso.
Requer criatividade para promover áreas de atuação e liderança de pensamento do advogado na mídia. A experiência no assunto oferecida pelos advogados pode ajudar a equilibrar a possível imprensa negativa se a menção de uma empresa estiver ligada à perda de um caso ou à representação de uma pessoa ou entidade com reputação controversa.
Você não gostaria de uma empresa de relações públicas cuidando de seus assuntos jurídicos. Da mesma forma, você não gostaria que os advogados de seu escritório de advocacia liderassem suas campanhas de relações públicas – a menos que fossem Elle Woods.
Este guia irá descrever:
- A importância da RP para os escritórios de advocacia, de acordo com os dados
- Como selecionar oportunidades de relações públicas alinhadas à sua marca
- Como o PR positivo pode fortalecer o SEO do site da sua empresa
- Principais estratégias de relações públicas que ressoam no espaço jurídico
É claro que o mundo das relações públicas é vasto e cheio de nuances com base no cliente, setor e público-alvo específicos. Este guia se concentrará nos profissionais de relações públicas no espaço jurídico e no que sua empresa pode fazer para aumentar a conscientização, estabelecer credibilidade, construir confiança e, por fim, gerar leads.
Por que o PR para escritórios de advocacia é importante?
1. PR melhora os rankings do Search Engine e ajuda a direcionar o tráfego para seu site.
Na era digital, os indivíduos que procuram contratar profissionais jurídicos fazem a maior parte de suas pesquisas online. Aqueles com sites fáceis de encontrar têm uma vantagem significativa. Infelizmente, a maioria dos pequenos escritórios de advocacia não tem um orçamento ou equipe dedicada para marketing digital e manutenção digital – e isso pode fazer com que os rankings de sites caiam, tornando mais difícil para clientes em potencial encontrar essas empresas.
De acordo com a pesquisa, a pesquisa orgânica tem a segunda melhor taxa de conversão dentro do setor jurídico, com 4,2% - então, como você garante que a pesquisa orgânica de clientes em potencial os leve ao seu site? A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) é fundamental, é claro. Isso significa identificar palavras-chave e otimizar o conteúdo do seu site para garantir que você classifique essas palavras-chave. Mas além das estratégias tradicionais de palavras-chave, o PR ajuda a melhorar os rankings de busca. Quando as publicações do setor e os meios de comunicação fizerem referência à sua empresa, eles provavelmente incluirão backlinks para seu site. Backlinks citam seu domínio como fonte e direcionam diretamente os leitores ao seu site.
Quando os backlinks são usados de forma consistente, a classificação de pesquisa do seu site aumenta, os backlinks são um dos principais fatores que afetam as classificações das páginas do Google e também ajudam a estabelecer sua empresa como uma fonte confiável no setor jurídico.
Aqui estão algumas estatísticas que destacam a eficácia dos backlinks:
- 99,2% dos 50 principais resultados de pesquisa tinham pelo menos um backlink externo apontando para seu site.
- 58,1% dos especialistas em SEO acreditam que os backlinks afetam significativamente os rankings dos mecanismos de busca.
- 91% de todas as páginas na internet obtêm tráfego orgânico zero, principalmente porque têm zero backlinks apontando para seu conteúdo.
Tenha em mente que nem todos os backlinks são criados iguais. Para melhorar o SEO, os backlinks precisam fazer parte de conteúdos de alta qualidade e publicações relevantes – e é por isso que relacionamentos fortes com a mídia são essenciais para o RP Legal. Discutiremos mais sobre isso mais adiante no guia.
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2. As relações públicas ajudam os escritórios de advocacia a mostrar aos clientes em potencial do que são capazes.
PR em outras indústrias normalmente se concentra na promoção de um novo produto ou serviço que entra no mercado. Os escritórios de advocacia podem se beneficiar desse estilo de relacionamento com a mídia ao lançar uma nova área de atuação ou adicionar um novo mercado, mas quando se fala de serviços já estabelecidos há muito tempo, esse ângulo de “notícia” não é prático.
Em vez disso, as relações públicas legais são usadas para ampliar os sucessos e cultivar a liderança de pensamento. Isso pode incluir a cobertura da mídia em um estudo de caso que ilustre como seu advogado especializado ajudou um cliente a vencer um caso ou a intermediar um acordo, ou pode significar uma aparição em podcast em que um advogado fornece conselhos atenciosos a clientes em potencial ou outros advogados, ou pode significa discutir tendências regionais ou de negócios mais amplas sobre as quais um advogado tem uma visão ao trabalhar com clientes de alto perfil.
O que esses hits de imprensa fazem? Primeiro, eles criam reconhecimento da marca – quanto mais acessos da imprensa você conseguir, mais as pessoas se lembrarão do nome de sua empresa e até mesmo dos nomes de seus advogados. Em segundo lugar, eles constroem confiança e credibilidade. Quando uma fonte de mídia respeitável publica um artigo ou inclui um comentário sobre ou por um escritório de advocacia, isso sinaliza ao público que esse escritório é confiável e confiável. Terceiro, incentiva os clientes em potencial a visitar seu site. Qualquer pessoa que se depare com um ótimo artigo sobre como um escritório de advocacia ou um advogado específico criou ótimos resultados para seus clientes provavelmente procurará esse escritório quando tiver uma necessidade legal.
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3. Relações públicas para escritórios de advocacia podem informar e reduzir estigmas.
Como um escritório de advocacia, é crucial manter uma boa reputação. Mas, dependendo dos clientes que você representa, pode ser um desafio enfrentar percepções negativas sobre os valores centrais da sua marca. E se um prospect estiver incerto sobre esses valores, ele levará seu negócio para um concorrente.
Esses pontos de vista opostos podem ocorrer quando os indivíduos não sabem muito sobre um assunto. PR pode ser usado como uma ferramenta educacional para informar o público sobre os produtos e ideias que as empresas são a favor ou contra. E pode ser usado para ilustrar as nuances do exercício da advocacia e as responsabilidades que os profissionais do direito têm em relação à sua clientela.
Em vez de ignorar a “cultura do cancelamento”, é uma tática de marketing mais eficaz enfrentá-la com transparência e positividade.
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Como alinhar uma campanha de relações públicas com a marca do meu escritório de advocacia?
Agora que sabemos como uma campanha de relações públicas pode ajudar seu escritório de advocacia a aumentar o tráfego do site e estabelecer confiança e credibilidade, é hora de focar na marca do seu escritório.
Antes que uma campanha de relações públicas possa avançar, sua equipe precisa se sentar e discutir exatamente como você deseja ser percebido na mídia. Vejamos três coisas que sua equipe deve abordar.
Três coisas a considerar antes de lançar uma campanha de relações públicas para seu escritório de advocacia
1. Aprimore seus valores e sua declaração de missão.
Em sua chamada inicial, seu publicitário perguntará sobre os valores centrais e a declaração de missão de sua empresa.
Os valores centrais de sua empresa são as crenças profundamente arraigadas que impulsionam sua empresa. A declaração de missão da sua empresa é uma frase ou parágrafo curto que resume esses valores fundamentais e como você pretende priorizá-los. Eles são a espinha dorsal da sua empresa.
Quais as funções que seu escritório desempenha no setor jurídico? Como você ajuda seus clientes? Como seu trabalho impacta a indústria em geral? Depois de determinar seus valores e declaração de missão, sua agência de relações públicas desenvolverá oportunidades que se alinham com sua empresa.
2. Determine quais histórias você quer contar.
Este é um passo crucial. Sua equipe de relações públicas pode tomar milhões de ângulos ao promover sua empresa em todo o mundo. A questão é: que histórias você quer contar aos clientes atuais e potenciais?
Isso pode incluir peças inspiradoras de interesse humano, histórias de clientes ou artigos informativos que abordam vários problemas em seu setor. Por exemplo, você pode destacar a jornada de um advogado para se tornar um parceiro ou fornecer liderança de pensamento sobre a prática da advocacia em um setor ou setor específico. Faça o que fizer, certifique-se de que as histórias que você conta sejam envolventes e alinhadas à sua declaração de missão – o gerente estratégico de relações públicas o ajudará a descobrir os melhores ângulos.
3. Tenha objetivos claros em mente
Por fim, você deseja definir metas claras antes de iniciar qualquer campanha de relações públicas. Aqui estão algumas perguntas a serem feitas durante esse processo:
- Que objetivos você tem para esta campanha de relações públicas?
- Como você vai medir o sucesso?
- Como o cumprimento dessas metas ajudará seu escritório de advocacia?
Anote algumas de suas expectativas. Então, lembre-se de que as campanhas de relações públicas são uma maratona, não um sprint. Concentre-se em seus objetivos de longo prazo e entenda que os resultados não acontecem da noite para o dia.
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Estratégias de relações públicas para escritórios de advocacia para tentar
A diversão começa quando você alinha os valores de sua empresa com seus objetivos de relações públicas. Em seguida, você pode colaborar com sua equipe de relações públicas para compartilhar seus serviços com o mundo de várias maneiras.
1. Concentre-se em conteúdo perene.
O conteúdo perene que mantém a relevância por longos períodos reduz a necessidade de atualizar os materiais.
Exemplos de conteúdo permanente incluem guias de instruções, listas de recursos e artigos de práticas recomendadas. Embora exijam muita pesquisa e tempo, com linkbacks, eles podem impulsionar seu SEO B2B, direcionar o tráfego para seu site e receber altas taxas de engajamento, não importa quando um leitor encontre o artigo.
2. Inclua uma página de relações públicas em seu site.
Facilite a visualização de todos os seus hits de imprensa para clientes em potencial, incluindo uma página de relações públicas em seu site. Isso aumentará a credibilidade da sua empresa, melhorará seu SEO e permitirá que os clientes em potencial encontrem toda a sua imprensa positiva em um só lugar.
Suas vitórias serão bem documentadas, o que, por sua vez, pode aumentar as conversões.
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3. Compartilhe novamente sua boa imprensa em suas mídias sociais.
Assim que você começar a receber notícias positivas, compartilhe em todos os lugares! Compartilhe novamente citações, audiogramas e links nas mídias sociais. Essa é uma ótima maneira de envolver clientes antigos ou existentes com seu trabalho atual. É chamado de amplificação, que pode ajudar a incutir o viés de frequência em seus clientes em potencial. (Quanto mais eles virem o nome, o logotipo e o conteúdo da sua empresa, mais confiarão nele.)
A American Bar Association relata que 35% dos advogados profissionais que usam as mídias sociais aumentaram sua base de clientes. Além disso, 85% dos advogados profissionais dizem usar as mídias sociais como uma estratégia geral de marketing. Certifique-se de aproveitar esses recursos para aproveitar ao máximo sua campanha.
Pronto para levar seu escritório de advocacia para o próximo nível? Vamos falar sobre trabalhar juntos em uma campanha de relações públicas.