Como medir e acompanhar a eficácia da sua página de destino

Meça a eficácia da sua página de destino e otimize para leads de maior conversão.

Você configurou sua página de destino ao vivo.

Está direcionando os visitantes para o seu site.

Alguns visitantes estão convertendo.

Mas como isso se relaciona com seus objetivos ou desempenho geral?

Se você não souber a resposta, continue lendo para saber mais sobre as métricas, ferramentas e estratégias que podem ajudar a acompanhar melhor a eficácia da sua página de destino.

Para este artigo, discutiremos:

• Por que você precisa medir o sucesso da página de destino
• Quais são as melhores métricas da página de destino?
• Ferramentas para medir a eficácia da página de destino

Dica profissional

O Ruler Analytics facilita muito o processo de acompanhamento do desempenho da página de destino. Ele rastreia dados no nível do visitante, permitindo que você atribua leads e receita com sucesso às suas páginas de destino em várias campanhas, anúncios, palavras-chave e muito mais.

Como visualizar jornadas completas do cliente no Ruler Analytics

Por que medir o sucesso da página de destino?

Sem medir o desempenho da página de destino, as equipes de marketing não teriam uma visão clara se suas estratégias são ou não um sucesso.

Bem simples, certo?

Depois de entender como medir e analisar o desempenho da sua página de destino, você poderá:

1. Tome decisões mais eficazes

Quando você sabe quais páginas de destino fornecem os melhores resultados, você pode ajustar sua estratégia para criar páginas semelhantes e de melhor qualidade para atrair leads de maior conversão.

2. Use seu orçamento de marketing digital com eficiência

Uma vez que você consiga rastrear os tópicos que ressoam melhor com seus clientes, você pode alocar seu orçamento de forma mais estratégica para contratar mais pessoas para ajudar a escrever conteúdo semelhante.

3. melhore o retorno do investimento

Saber de onde vem seu tráfego é um dos aspectos mais importantes de uma análise de landing page. Ele ajuda você a entender quais esforços de marketing estão funcionando – ou não.

Se uma página de destino específica estiver com bom desempenho, você poderá avaliar quais canais de marketing estão criando mais sessões e alocar orçamento para essas áreas para gerar um ROI de marketing mais alto.

4. Entenda o papel que seu conteúdo desempenha

Embora você queira que os usuários convertam em seu site, nem todo conteúdo atingirá esse objetivo. Alguns conteúdos são feitos simplesmente para direcionar os usuários, enquanto outros são feitos para converter.

O acompanhamento eficiente do desempenho da sua página de destino significa que você pode ver o desempenho de cada página e em qual categoria ela se encaixa.

O que são métricas da página de destino?

Geralmente, as métricas da página de destino mostram como os visitantes interagem com seu site, incluindo como o encontraram e se convertem ou não em um lead ou uma venda.

Acompanhar as métricas certas pode ajudar a medir o sucesso de suas landing pages. Ele também pode mostrar a eficácia de suas campanhas de marketing para direcionar visitantes e leads para seu site.

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Vamos dar uma olhada em algumas das métricas mais comuns para rastrear e medir a eficácia da sua página de destino.

• Visualizações da página de destino
• Conversões
• Custo por conversão
• Valor de conversão
• Tempo médio na página
• Taxa de rejeição
• Retornando vs novos visitantes

Visualizações da página de destino

As visualizações da página de destino exibem quantas vezes os visitantes visualizaram uma página de destino específica em seu site. Geralmente, o Google Analytics é a melhor maneira de acompanhar o desempenho da página de destino.

O Google Analytics oferece insights poderosos sobre os visitantes do seu site e como eles interagem com suas páginas de destino.

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Para encontrar informações importantes sobre suas páginas de destino, navegue até Comportamento > Conteúdo do site > Todas as páginas . Na visualização Todas as páginas , encontre o URL da sua página de destino e clique nele.

Usando esse relatório, você pode analisar o desempenho de suas páginas de destino e acompanhar itens como taxa de rejeição, tempo médio na página, entradas, porcentagem de saída e valor da página (explicaremos algumas dessas métricas com mais detalhes em um segundo) .

Essa é uma ótima métrica para medir o desempenho de SEO do seu site e quão bem os usuários descem no seu funil de conteúdo.

Conversões

O acompanhamento de conversões, ou conclusões de metas, é essencial para você monitorar e entender o desempenho de suas landing pages e canais de marketing.

Se você não está acompanhando as conversões, está jogando seu dinheiro fora.

Isso pode parecer drástico, mas é a verdade.

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Sem o acompanhamento de conversões, você não sabe qual conteúdo, páginas de destino e campanhas estão influenciando seus visitantes e leads em potencial.

Com o acompanhamento de conversões no Google Analytics, você pode acompanhar o número de conversões de sua página de destino e a origem de seus visitantes. Para encontrar essas informações, navegue até Conversões > Metas > Visão geral .

Usando a lista suspensa, você pode selecionar uma meta para ver seu número total de conversões.

Dica profissional

O acompanhamento de conversões é o primeiro passo. Você também precisa provar quais canais afetam a geração de pipeline. O Ruler Analytics pode rastrear suas jornadas completas de clientes, permitindo que você vá além do rastreamento de conversões em ferramentas como o Google Analytics para entender como seus canais de marketing afetam as oportunidades e a receita.

Como a Ruler atribui receita ao seu marketing

Custo por conversão

Outra métrica popular da página de destino é o custo por conversão ou lead. Se você estiver veiculando publicidade, o custo por conversão pode mostrar quanto custa adquirir um novo lead.

Calcular o custo por lead ou conversão é simples.

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Pegue o custo total do tráfego gerado para sua página e divida-o pelo número total de conversões.

Saber quanto você está pagando por leads pode ser útil ao otimizar suas páginas de destino e campanhas para obter melhores resultados.

Esteja ciente de que o custo por lead não é o fim de tudo quando se trata de tomar decisões orçamentárias importantes.

Explicaremos o porquê em um segundo.

Valor de conversão

O valor da conversão é um número monetário atribuído a uma meta, conversão ou evento.

O Google Analytics, por exemplo, pode atribuir valores de meta a conversões e dividi-los por diferentes dimensões, como página de destino e origem de tráfego.

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Definir uma meta ou valor de conversão não é o mesmo que gerar receita de uma transação de comércio eletrônico. É um valor que você sente que vale a pena uma determinada conversão ou ação em sua página de destino.

Digamos que você esteja oferecendo auditorias de SEO para outras empresas por £ 99.

Você configura uma meta no Google Analytics que é acionada toda vez que alguém solicita uma auditoria de SEO e adiciona £ 99 ao valor da meta.

Toda vez que alguém completa uma meta, o Google Analytics atribui esse valor de £ 99, permitindo que você acompanhe o valor de seus canais de marketing e páginas de destino.

Uma coisa sobre os valores de meta no Google Analytics é que eles não são dinâmicos.

Em outras palavras, o valor de uma meta não pode ser alterado.

Digamos que alguém decida se converter em cliente depois de receber sua auditoria de SEO. Essa ação agora vale consideravelmente mais dinheiro para o seu negócio, certo?

Mas, no Google Analytics, o valor da sua meta permaneceria em £ 99.

Tempo médio na página

O tempo médio na página basicamente mede a quantidade de tempo gasto em uma única página por todos os usuários.

Acompanhar quanto tempo os visitantes permanecem em sua página de destino é fundamental.

O tempo médio na página é um bom indicador de engajamento. Um tempo médio alto pode indicar que os usuários estão interessados ​​em seu conteúdo, produtos ou serviços.

Se o seu tempo médio na página for baixo, no entanto, pode ser um sinal de que seu marketing está atraindo visitantes irrelevantes.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição rastreia se os usuários estão navegando em seu site e saindo rapidamente sem fazer uma ação, como clicar em um link ou preencher um formulário.

É calculado pelo número total de visitas de uma página dividido pelo número total de entradas em um site.

Em essência, quanto menor a taxa de rejeição do seu site, melhor.

Há casos em que uma taxa de rejeição mais alta é aceitável. Por exemplo, se seu objetivo é guiar os usuários para uma página única e converter por meio de um formulário.

Uma alta taxa de rejeição pode ser resultado do seguinte:

• Sua página de destino está mal otimizada
• Seu meta título ou descrição é enganoso
• Seu conteúdo não atende às necessidades de seus usuários
• Sua página de destino demora muito para carregar, deixando seus visitantes frustrados.
  

Retornando vs novos visitantes

A diferença entre visitantes novos e recorrentes é bastante autoexplicativa.

Visitantes de página novos versus visitantes recorrentes é uma comparação de novos usuários que nunca visitaram seu site versus usuários que visitaram seu site.

A proporção de novos visitantes para visitantes recorrentes pode ser muito reveladora, demonstrando a eficácia de sua página de destino e campanhas de marketing.

Por exemplo, se você tiver um número maior de usuários recorrentes, isso pode sugerir que sua página de destino é atraente e agrega valor aos visitantes.

Dica profissional

Quer mais dicas sobre como medir seu desempenho de marketing? Este guia orientará você na medição de marketing, nas principais métricas de marketing que você precisa acompanhar e na melhor forma de medi-las.

Baixe um guia completo para medir seu marketing

Quais ferramentas você pode usar para medir a eficácia da sua página de destino?

As métricas acima fornecem um bom ponto de partida para suas medições de marketing e página de destino.

Mas essas métricas não são os únicos indicadores para medir o sucesso da página de destino e do marketing.

Embora sejam úteis para entender o engajamento do seu site, eles não informam nada sobre o aumento monetário gerado por suas páginas de destino e esforços de marketing⁠ - que devem ser sua principal prioridade.

Veja o custo por lead, por exemplo.

A principal falha de usar o custo por lead como métrica de desempenho é a falta de capacidade de medir a qualidade do lead.

Por muito tempo, o custo por lead tem sido a principal medida do sucesso da landing page e da campanha de marketing.

Com razão também.

O custo por lead é fácil de calcular e faz com que seus relatórios pareçam mais bem-sucedidos.

Mas a verdade sobre o custo por lead é que ele não conta a história completa.

Então, sua landing page gerou 100 leads no mês passado.

Como isso se relaciona com o crescimento geral do seu negócio?

Onde esses leads foram parar no pipeline? Eles fecharam em receita? Ou a maioria dos seus leads caiu no estágio de oportunidade?

Para criar páginas de destino de alta qualidade e otimizá-las de forma a atrair e converter tráfego de alta qualidade, os profissionais de marketing precisam mudar seu foco para a geração de pipeline.

Em vez de se concentrar nas métricas de engajamento e conversão de leads, os profissionais de marketing devem observar como suas páginas de destino afetam as oportunidades, o tamanho médio do negócio, a receita e o valor da vida útil do cliente.

E é exatamente o que vamos abordar a seguir.

Na Ruler, recebemos muitos de nossos leads de entrada por meio de nosso blog.

Portanto, na próxima parte deste artigo, mostraremos como conectamos nossas páginas da Web diretamente a oportunidades e receitas usando as ferramentas a seguir.

• Google Analytics
• Análise da régua
• Perspicazmente
• Planilhas Google

1. Exporte os dados da sua página de destino do Google Analytics

Antes de mais nada, precisamos exportar os dados da nossa página da web.

Para isso, usamos o Google Analytics.

Abrimos o Google Analytics e navegamos até Comportamento > Conteúdo do site > Todas as páginas .

Este relatório nos fornece todas as métricas necessárias para calcular melhor nossa demonstração e taxa de oportunidade mais adiante.

No menu suspenso " Mostrar linhas ", selecionamos o número necessário de linhas para exibir todas as nossas páginas da web e exportamos o relatório para o Planilhas Google.

Em seguida, copiamos e colamos esses dados em uma nova planilha em nosso documento de relatório geral.

Nota: Os números neste exemplo são fictícios e são usados ​​aqui apenas como ilustração.

2. Exporte nossos leads por mês do Insightly

Agora precisamos exportar nossos leads do Insightly.

Navegamos para Leads > Filtrar leads por mês passado > exportar para excel .

E é aqui que o Ruler Analytics desempenha um papel significativo nesse processo passo a passo.

Sem o Ruler, um registro de lead em nosso Insightly CRM seria algo assim.

Você pode ver que os detalhes de contato necessários, como nome, empresa e e-mail, estão presentes.

Mas não há nada sobre onde o lead se originou ou quais páginas eles analisaram antes de converter.

É por esse motivo que tantos profissionais de marketing lutam para rastrear seu impacto de marketing na geração de pipeline.

Há uma enorme lacuna em seus dados.

A maioria dos profissionais de marketing está usando ferramentas como o Google Analytics para capturar dados de marketing. O problema de confiar no Google Analytics é que os dados são anonimizados.

Fora da caixa, o Google Analytics não pode rastrear usuários individuais, tornando o processo de rastreamento de leads em todos os pontos de contato em sua jornada praticamente impossível.

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E é aí que o Governante intervém.

O Ruler rastreia os visitantes em um nível individual em várias páginas de destino e canais de marketing e pode se integrar a praticamente qualquer CRM.

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Vamos voltar ao exemplo acima. Na captura de tela anterior, vimos um lead no Insightly sem dados sobre como eles encontraram nosso site ou com quais páginas de destino interagiram.

Aplicando os dados do Ruler, podemos ver que esse lead foi convertido após concluir uma pesquisa orgânica e convertido em um blog sobre o rastreamento de leads da HubSpot.

Com a fonte de marketing e os dados da página de destino atribuídos aos nossos leads no Insightly, o processo de rastreamento do impacto do marketing na receita torna-se um trabalho leve.

À medida que essa liderança continua se aproximando da linha de chegada, podemos analisar a eficácia de nossas campanhas de marketing e páginas de destino em todas as etapas do pipeline de vendas.

Escusado será dizer, mas se não tivéssemos o Ruler, o processo de medir o impacto de nossas páginas de destino na receita seria inatingível.

3. Combine os leads com os dados da página da web

Agora que exportamos nossos dados do Insightly, nosso primeiro trabalho é associar nossos leads e MQLs às páginas da Web que geraram o interesse inicial.

Primeiro, filtramos nossa planilha por origem de lead e dividimos nossos dados MQL e lead em duas planilhas separadas.

Para este exemplo, no entanto, vamos nos ater apenas aos leads.

Destacamos todas as linhas e criamos uma tabela dinâmica.

Para nossa tabela dinâmica, selecionamos Linhas > página de destino > Crescente.

Em seguida, selecionamos valores > página de destino > contagem.

Isso deve exibir quantos leads cada página da web gerou em nosso site.

Depois que esses dados são gerados, inserimos esses números em nosso documento de relatório geral e repetimos o mesmo processo para nossa lista de MQLs.

Nota: Os números neste exemplo são fictícios e são usados ​​aqui apenas como ilustração.

4. Alinhar oportunidades, negócios ganhos e receita com dados da página da web

Leads são úteis para rastrear. Mas, o objetivo deste guia passo a passo é revelar o impacto que suas páginas de destino tiveram nas oportunidades e na receita.

Para conseguir isso, precisamos voltar ao Insightly e, em vez de navegar para “ Leads ”, vamos para “ Oportunidades ”.

Para combinar nossas oportunidades com nossas páginas da web, seguimos as mesmas etapas que usamos para nossos leads e MQLs.

Criamos uma tabela dinâmica e selecionamos Rows > Landing Page > Ascending .

Em seguida, selecionamos Valores > Landing Page > Contagem .

Isso é opcional, mas você pode filtrar oportunidades “suspensas” e “desqualificadas” antes de criar sua tabela dinâmica para garantir que você esteja focado nas oportunidades que realmente fazem sentido para sua empresa.

Depois de comparar suas oportunidades com suas páginas da web, adicione essas informações ao seu documento de relatório junto com seus dados de lead.

Nota: os números neste exemplo são fictícios e são usados ​​aqui apenas como ilustração.

Agora para a parte mais importante.

Para descobrir quanta receita cada página da web gerou, segmentamos nossas oportunidades “ Ganhadas ” do mês em uma nova planilha separada. Criamos uma tabela dinâmica e seguimos os mesmos passos: Linhas > Landing Page > Ascendente .

Mas, uma vez que chegamos ao Valor, ao invés de selecionar “ Landing Page ”, escolhemos “ BidAmount ”.

Isso nos mostra quanta receita recorrente mensal cada página em nosso site adicionou ao pipeline.

Mais uma vez, adicionamos esses dados ao nosso documento de relatório geral e, se configurados corretamente, devem ser parecidos com o exemplo abaixo.

Armados com esse insight, podemos criar planos altamente direcionados para nosso marketing para obter um ROI maior.

Nota: Os números neste exemplo são fictícios e são usados ​​aqui apenas como ilustração.

Em vez de otimizar nosso marketing com base em leads, podemos identificar as páginas da Web exatas que contribuem para nossas oportunidades de maior valor e priorizar os tópicos que comprovadamente geram resultados comerciais reais.

Qual é a melhor maneira de medir o sucesso da página de destino?

Esperamos que você tenha aprendido um pouco mais sobre como medir o sucesso da sua página de destino e as métricas necessárias para começar.

Como profissional de marketing, é de seu interesse descobrir quais páginas de destino geram a maior conversão de clientes e receita. Com as ferramentas, métricas e estratégia certas, você pode destacar o sucesso da sua landing page e justificar seu valor para a empresa.

Sem ferramentas como o Ruler, não entenderíamos a eficácia da nossa página de destino e acabaríamos perdendo o foco no que mais importa para o nosso negócio.

Para obter mais ótimas maneiras de medir a eficácia do seu marketing, baixe nosso guia completo sobre medição de marketing. Ou, para saber mais sobre o Ruler, reserve uma demonstração e veja você mesmo em ação.