Práticas recomendadas de marketing do Dia do Trabalho para um encerramento de verão bem-sucedido
Publicados: 2022-08-06O Dia do Trabalho é uma das melhores oportunidades para vendas e promoções, principalmente se você possui um estabelecimento físico. Um fim de semana prolongado e o último hurra das férias de verão geralmente coincidem com as compras – os consumidores gastaram mais de US$ 2,6 bilhões no Dia do Trabalho em 2020. Mas como os varejistas online capitalizam essa oportunidade, especialmente com tanta competição pela atenção do consumidor? Aqui está uma olhada nas melhores práticas de marketing do Dia do Trabalho para um fechamento de verão bem-sucedido.
Comece a planejar sua promoção com antecedência
Se você está na hora, você está atrasado. A promoção antecipada ajuda a maximizar o tráfego para seu site. Recomendamos planejar sua campanha de marketing do Dia do Trabalho com 2 a 3 meses de antecedência para que você possa começar a promover 3 a 4 semanas antes do início da venda.
Ao planejar sua campanha de marketing do Dia do Trabalho, primeiro identifique as ofertas ou descontos que deseja oferecer. Mantenha seu estoque em mente. Se você está pensando em maio ou junho, certifique-se de ter itens em estoque em setembro. Considere anos de vendas anteriores e prazos de entrega atuais para que você esteja bem preparado para acompanhar a demanda.
Em seguida, pense fora da caixa. As caixas de entrada dos clientes serão inundadas com cupons de 15% de desconto. Você pode se destacar organizando um evento ou sorteio. Pense no seu cliente ideal. O que traria um sorriso ao rosto deles ou mostraria uma profunda compreensão de seus interesses?
Então, você pode começar a preparar seu material de marketing do Dia do Trabalho e planejar suas ideias de promoção. Considere se você usará uma estratégia de marketing digital ou se concentrará mais em materiais publicitários físicos, como placas, folhetos e pôsteres. Vá onde seus clientes estão. Se o seu volume de vendas for totalmente online, fará sentido anunciar digitalmente. Se você tiver uma vitrine física, precisará de sinalização local apoiando sua promoção.
Por exemplo, você pode postar fotos de clientes usando qualquer produto que planeja distribuir nas mídias sociais para aumentar o hype sobre a venda. Você também pode usar o email marketing para promover brindes, anunciar brindes ou compartilhar dicas sobre como usar seus produtos. Apenas certifique-se de vincular a mensagem ao Dia do Trabalho para que os clientes entendam exatamente quando a venda está acontecendo.
Fonte: Klaviyo
Você deseja criar uma sensação de suspense e emoção com seu marketing do Dia do Trabalho. Você também quer garantir que suas ideias de promoção fiquem na cabeça deles para que não se esqueçam. Nas semanas que antecedem a venda, comece a promovê-la da forma mais agressiva possível, sem sobrecarregar os clientes.
Uma boa regra é variar suas mensagens. Cada e-mail que você enviar deve ter um título e uma imagem diferentes, por exemplo, para que os clientes não desconsiderem você.
Conheça seus clientes
Embora a promoção antecipada seja importante, sua estratégia falhará se você não mantiver seus clientes atuais em mente. Antes de sua venda, use pesquisas, enquetes e diferentes tipos de conteúdo interativo para obter informações diretamente de seus clientes. Esses resultados devem informar suas ideias de marketing do Dia do Trabalho.
Por exemplo, no Memorial Day, você pode perguntar nas redes sociais quem vai viajar neste fim de semana prolongado? Se 90% dos seus seguidores disserem que vão ficar em casa, você pode inferir que pode ter uma audiência para um futuro webinar ou transmissão ao vivo no fim de semana de feriado. Se, por outro lado, a maioria das pessoas disser que vai dirigir para a praia, você pode querer considerar iniciar sua próxima promoção do Dia do Trabalho antes do feriado real, sabendo que grande parte do seu público se desconectará.
Os dados do cliente também ajudam a determinar quais itens promover. Por exemplo, uma pesquisa de 2019 descobriu que 54% dos clientes queriam roupas de verão, 23% procuravam roupas de outono e 11% procuravam eletrônicos. Descobrir as preferências do seu cliente com antecedência pode ajudá-lo a ter ideias de promoção do Dia do Trabalho que certamente serão bem-sucedidas.
Embora você não deva ter medo de correr riscos, entender melhor seus clientes e o que eles querem de uma venda do Dia do Trabalho aumentará as chances de seus esforços de marketing serem bem-sucedidos.
Experimente um sorteio ou concurso
Anteriormente, mencionamos pensar fora da caixa. Brindes e concursos são técnicas inteligentes de marketing do Dia do Trabalho que ajudarão a criar hype para sua venda e se destacar da multidão.
As contas do Instagram que realizam concursos aumentam seus seguidores 70% mais rápido do que aquelas que não o fazem. Muitos novos clientes chegam a uma marca por meio de uma dessas campanhas. Portanto, você pode perder um grupo demográfico inexplorado por não usar concursos e brindes em sua estratégia de marketing do Dia do Trabalho.
Outra razão para amar concursos e brindes como uma ideia de promoção do Dia do Trabalho é que você verá um alto retorno do seu investimento. Os concursos têm uma taxa de conversão de 34%, muito mais alta do que outros tipos de conteúdo. A expectativa de ganhar um produto gratuito ou a emoção que os concursos trazem naturalmente leva os compradores a se envolver mais com sua marca, especialmente se forem novos clientes.
Os brindes tendem a funcionar melhor quando envolvem um senso de urgência. Dizer que vamos distribuir um prêmio em algum momento deste ano não atrai os clientes a agir da mesma forma que o vencedor sorteado amanhã de manhã . Considere dar amostras grátis de produtos que estão prestes a serem colocados à venda durante o Dia do Trabalho para atrair os clientes a comprar e reduzir o excesso de estoque. Outras ideias incluem mercadorias de marca, produtos de edição limitada ou até mesmo cartões-presente para sua loja.
Quem não ganhar o concurso pode receber um cupom de prêmio de consolação com o desconto disponível apenas durante a sua promoção do Dia do Trabalho. Lembre-se, o objetivo do seu marketing é aumentar o reconhecimento da marca e gerar interesse em seu próximo evento do Dia do Trabalho.
Se você nunca executou uma campanha como essa antes e está tendo problemas para obter uma resposta, certifique-se de que a entrada seja fácil para os clientes. Otimize o processo de entrada criando uma opção de preenchimento automático, limitando o número de campos obrigatórios e certifique-se de postar nos horários de pico. Você verá muito mais engajamento se limitar qualquer atrito para os usuários que entram no concurso. Certifique-se de que seus concursos de marketing do Dia do Trabalho sejam simples e diretos para não perder clientes em potencial no processo de inscrição.
Coloque um limite de tempo nas vendas
Assim que sua venda começar, você vai querer pensar em quando ela vai parar. Se você deseja aumentar a taxa de sucesso de seus esforços de marketing do Dia do Trabalho, considere colocar um limite de tempo em quaisquer vendas ou oportunidades. Se os clientes acham que têm muito tempo para agir, eles podem nunca colocar um item no carrinho. Como mencionado anteriormente, colocar um limite de tempo nas oportunidades cria um senso de urgência que pode ser ótimo para o seu negócio.
Deixe claro nas postagens que a venda é exclusiva do Dia do Trabalhador ou termina em determinado momento. Use palavras em sua cópia para transmitir um senso de urgência. Frases como “Rápido!”, “Oferta por tempo limitado” ou “Não perca” podem influenciar psicologicamente os clientes a tomar uma decisão mais rápida porque cria o medo de que eles vão perder uma oportunidade incrível.
Fonte: Insights inteligentes
Se você tiver a capacidade, pode até querer adicionar um relógio de contagem regressiva que mostre aos espectadores exatamente quanto tempo eles precisam decidir. Este pode ser um visual poderoso que coloca em perspectiva quanto tempo eles têm para aproveitar sua oferta. Fazer isso forçará os clientes a prestar atenção às suas estratégias de marketing do Dia do Trabalho para agir ou seguir em frente.
Além disso, considere destacar os possíveis aumentos de preço após a venda. Por exemplo, em vez de apenas dizer 30% de desconto, mostre a eles o preço com desconto ao lado do preço padrão, para que eles possam entender facilmente quanto dinheiro economizarão.
Você também pode usar a escassez para testar quaisquer ideias de promoção do Dia do Trabalho. Por exemplo, você pode oferecer amostras grátis para os primeiros 100 clientes que comparecerem à venda ou fazer o mesmo para aqueles que se inscreverem na sua lista de e-mail. Você também pode aumentar seu marketing do Dia do Trabalho oferecendo produtos de edição limitada que estão disponíveis apenas durante esta venda. Se os clientes não aparecerem, eles perderão para sempre.
Deixar claro que eles perderão uma oportunidade incrível se não agirem rápido ajudará bastante na conversão de clientes em potencial que, de outra forma, estariam em cima do muro.
Não se esqueça da volta às aulas
Por fim, você pode tirar proveito de um público muitas vezes esquecido. Muitas campanhas de marketing do Dia do Trabalho concentram-se fortemente no elemento do final do verão, especialmente se as mesmas empresas já realizaram vendas de volta às aulas no início de agosto.
Mas só porque o calendário virou para setembro não significa que as famílias acabaram de comprar material escolar e roupas. Os pais gastaram um total de US$ 32,5 bilhões em itens de volta às aulas em 2021, o que equivale a cerca de US$ 600 por criança.
Tente usar o marketing com tema escolar ou empurrar produtos de outono em vez de destacar a liquidação de verão. Se a sua linha de produtos não se encaixa no ciclo escolar, considere um desconto de apreciação do professor, uma porcentagem de desconto para estudantes universitários ou outro vínculo escolar relacionado à temporada.
Como exemplo dessa ideia de promoção do Dia do Trabalho, em 2019, a Staples ofereceu um desconto de 5% para professores e crianças que fizeram compras em suas lojas e usaram #ThankATeacher. Um vencedor recebeu US $ 10.000 em suprimentos para sua escola.
Em última análise, pode ser sensato considerar a temporada de ambos os ângulos e oferecer uma mistura de itens de volta às aulas e de fim de verão. Dessa forma, você não perde nenhum demográfico.
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