Elementos-chave de uma página inicial eficaz

A partir do título deste artigo, você pode pensar que vamos tentar convencê-lo de que é mais importante se esforçar para construir uma página inicial eficaz do que colocar muito trabalho duro no resto do seu site. Bem, sim e não.

A estrutura geral do seu site é importante. O checkout é uma parte crítica da experiência geral do usuário que os clientes obterão do seu site e é responsável por uma grande porcentagem das taxas de rejeição da maioria dos sites de comércio eletrônico. Da mesma forma, é importante que a maior parte do seu site seja organizada de forma que cada página tenha o menor número de cliques possível da sua página inicial. Isso aumenta a facilidade de uso do seu site, bem como o SEO.

No entanto, essas duas coisas têm apenas relações tangenciais com a página inicial do seu site, então por que você precisa tomar tanto cuidado para otimizar o design da página inicial para a experiência do usuário?

Pense desta forma. Sua página inicial é, em quase todos os casos, a primeira página de destino que os visitantes da sua loja online alcançarão. Se a sua página inicial não apresentar uma interface confiável, for mal integrada à marca ou de outra forma frustrante, ou não intuitiva, também será a última página que a maioria dos visitantes verá.

Por ser a “frente” do seu negócio, deve ser cuidadosamente pensada e oferecer uma experiência agradável, prazerosa e um caminho para seus produtos. Lembre-se dessas coisas ao planejar o design da sua página inicial ou fazer parceria com uma agência de design de comércio eletrônico para realizá-lo.

Chame a atenção deles

Sua página inicial é sua primeira chance de capturar a atenção dos visitantes. É sua primeira impressão e sua primeira chance de posicionar seus produtos de forma favorável, bem como apresentar o valor geral de sua marca. Como tal, sua página inicial deve chamar a atenção – e existem algumas maneiras de fazer isso.

Uma maneira de chamar a atenção é com imagens de alta qualidade. Como você é o embaixador da sua própria marca, você deve usar apenas fotografias e imagens originais e de alta qualidade para apresentar seus produtos. Por um lado, chama a atenção e torna seus produtos mais atraentes. Outra coisa a ter em mente é que a fotografia original é vista como confiável e confiável. Além disso, se você usar imagens duplicadas e os clientes perceberem, isso fará com que seus produtos pareçam muito menos desejáveis.

Outra maneira de chamar a atenção de seus clientes é com uma apresentação de slides ou carrossel de imagens em sua página inicial. Isso lhe dará a capacidade de apresentar vários produtos ou serviços em uma página e exibi-los ativamente para os visitantes, sem que os visitantes precisem procurá-los. O uso de imagens de alta qualidade é uma ótima maneira de anunciar fatores diferenciadores de seus produtos, serviços ou experiência geral. Uma apresentação de slides também possibilita que você posicione seus produtos como soluções para problemas comuns que seu público-alvo pode enfrentar regularmente. Por exemplo, considere a apresentação de slides personalizada que criamos para nosso cliente, Hot Tub Club.

A imagem acima de sua apresentação de slides faz uso de imagens claras que são atraentes para o público-alvo do cliente e claramente chamam os visitantes à ação. De uma só vez, anuncia um produto popular e destaca a importância de estar ciente da química da piscina.

Não demora muito embora. Um momento depois, a apresentação de slides muda para anunciar um dos serviços mais significativos do Hot Tub Club – teste de água por correio, que é gratuito de acordo com certos requisitos de compra.

Ele chama a atenção, anuncia os principais pontos de venda e é envolvente. É uma ótima maneira de se conectar com os clientes e apresentar soluções para problemas que eles nem sabiam que tinham.

Oferece navegabilidade simples e intuitiva

A falta de navegabilidade fácil é um dos principais componentes de rejeição de sites em geral e sites de comércio eletrônico em específico. Se um visitante não consegue obter o produto ou a informação pela qual veio, qual o motivo para ficar por aqui?

A navegação fácil e intuitiva pode ser a diferença entre outro valor para sua taxa de rejeição e uma venda concluída. É quase sempre certo melhorar a experiência do usuário. De fato, um número significativo de nossos clientes nos procura para obter ajuda com design de navegação como parte de seus projetos.

Nosso cliente, Kel-Lac Uniforms Inc. se sentiu assim, e por isso redesenhamos sua página inicial e desenvolvemos um mega menu personalizado avançado como parte do design para uma navegação fácil e sem digitação. É perfeitamente equilibrado para ser visível, mas fora do caminho até que você precise, como pode ser visto na imagem da página inicial abaixo.

No entanto, assim que você passar o mouse sobre o mega menu, poderá clicar facilmente na sua área de interesse. É não invasivo, intuitivo, fácil de usar e também não é esmagador. Alguns de nossos clientes vendem centenas, senão milhares de produtos. Navegar é muito mais fácil do que digitar em uma barra de pesquisa. Aumenta o UX e também tem um impacto positivo nas conversões.

Esta é apenas uma maneira de melhorar a funcionalidade de navegação do seu site. Existem vários tipos diferentes de recursos estruturais e baseados em pesquisa que podem ser incorporados a um site. Entre em contato com nossa equipe de designers e desenvolvedores para mais informações.

Chamada à ação!

Uma chamada para ação é uma maneira simples e altamente eficaz de engajar e interagir com seus clientes com o resultado final de que você pode aumentar suas conversões. Simplesmente, uma chamada para ação é um desejo de fazer algo – não há truque nisso, é exatamente o que parece.

As formas mais simples de call to action vêm na forma do “Compre agora!”. sinais que você provavelmente já viu em qualquer lugar. As melhores chamadas para ação são aquelas que realmente despertam o interesse dos clientes, estimulam o pensamento ou propõem uma solução na forma de seus produtos ou serviços.

Para um exemplo rápido, considere um dos recursos da apresentação de slides na página inicial de nosso cliente, KM Herbals, na foto abaixo. A imagem não é esmagadora, não é confusa, simplificada e contém um texto mínimo, incluindo as palavras “Seguro para você e para o meio ambiente”.

É uma maneira simples de levar para casa uma das principais propostas de valor de seus produtos, que é que eles são formulados naturalmente e, portanto, livres de produtos químicos artificiais e seguros para uso. Vai além do óbvio apelo à ação para comprar loção ou desinfetante para as mãos – é uma questão de saúde e segurança pessoal.

Além disso, verifique novamente a imagem que fornecemos da apresentação de slides na página inicial do site do Hot Tub Club. Na imagem superior, as palavras “Você sabe em que sua família está nadando?” é outro grande exemplo de uma chamada à ação.

O Hot Tub Club fornece produtos químicos e acessórios para piscinas para proprietários de spas e piscinas – mas a importância da água limpa da piscina vai além do óbvio. Conforme apontado em sua página inicial por essa chamada à ação, é uma questão de saúde e bem-estar pessoal.

Fornecer prova social

A importância da prova social é um dos fatores mais poderosos no comportamento do consumidor. A Qualtrics compilou uma lista de métricas relacionadas à importância das avaliações e da prova social e elas são humilhantes. Dependendo da fonte em que você confia, os números variam, mas parece que mais de 90% dos compradores on-line leem avaliações para se informar e orientar suas decisões de compra.

Você pode dizer o que quiser sobre seus produtos, assim como os fabricantes podem dizer o que quiserem sobre os deles, mas nada impressiona tanto um possível comprador quanto outro usuário sem nenhum cavalo na corrida.

Portanto, as avaliações online, tanto positivas quanto negativas, são fundamentais para uma base fiel de clientes. Você não pode fazer muito sobre como os clientes interagem uns com os outros, mas certamente pode dar a eles a opção de deixar comentários em seu site e incentivá-los a fazê-lo.

Dê boas-vindas às avaliações, e até mesmo solicite-as aos seus clientes, se necessário. O valor das avaliações em seu site se tornará um fator-chave no engajamento e retenção de clientes. Também pode ser uma ferramenta importante para a aquisição de clientes porque as avaliações costumam ser tão valiosas – se não mais – do que o material promocional.

Otimizar para usuários móveis

Mais uma coisa a notar é que o comércio móvel está se tornando cada vez mais importante para o comércio eletrônico. O comércio móvel, ou M-commerce, é a parte do comércio eletrônico que é realizada em dispositivos móveis, em contraste com o comércio eletrônico tradicional que ocorre por meio de laptops e desktops.

Espera-se que em breve a maioria das transações de comércio eletrônico ocorra em dispositivos móveis e, portanto, a forma como seu site é configurado e otimizado para uso em um dispositivo móvel é muito importante para a saúde do seu negócio. Assim como um design de site ruim pode prejudicar o desempenho de um empreendimento de comércio eletrônico, um site móvel mal otimizado também pode. É importante observar que um site bem projetado para um laptop pode não ter um bom design responsivo.

Para simplificar, sua página inicial deve ser otimizada para usuários móveis. Ele deve incluir os recursos que já abordamos, mas também deve ser navegável por rolagem e deve ter um equilíbrio saudável de texto e imagens. Considere nosso cliente, efilters, que trabalhou conosco para design e desenvolvimento personalizados.

Sua página inicial móvel, mostrada à esquerda, foi projetada para que os visitantes a percorram e o tamanho das imagens e do texto sejam equilibrados para que não sobrecarreguem o espectador. Além disso, o visitante é direcionado para uma caixa de bate-papo no caso de não encontrar o que precisava. Observe que, como dissemos anteriormente, a página inicial deles tem um apelo à ação – para escolher efilters porque eles podem oferecer prazos de entrega rápidos.

Não é que uma página inicial bem projetada possa ser fundamental para o sucesso de um negócio online. Uma página inicial bem projetada é fundamental para o sucesso de um. Na maioria dos casos, sua página inicial será a primeira página que seus clientes verão e representa a face do seu negócio.

Incluir esses elementos no design da sua página inicial pode ter um impacto positivo na sua taxa de conversão, bem como na maneira como seus clientes interagem com sua empresa. Isso pode ser feito – já fizemos isso para muitos clientes no passado. Lidamos com tudo, desde projetos de design personalizado do Shopify até projetos de design personalizado do BigCommerce e tudo entre os dois. Se você acha que o design da sua página inicial precisa ser atualizado, entre em contato com nossa equipe. Personalizaremos completamente um design da web para sua empresa que incorpore esses recursos e muito mais – incluindo outras funções personalizadas que você pode desejar para sua página inicial. Entre em contato conosco hoje em info@1digitalagency ou pelo telefone 866-398-2033 hoje para começar.