Entrevista com Rajarathinam Ganasekarapandian, CEO da Uplogic Technologies

Nesta entrevista, o empreendedor de tecnologia Rajarathinam Ganasekarapandian compartilhou com The Total Entrepreneurs como sua paixão pela tecnologia o levou a criar a principal empresa de TI - Uplogic Technologies. Rajarathinam é o CEO da Uplogic Technologies . Convido você a ler esta entrevista inspiradora enquanto ele compartilha alguns dos desafios que enfrentou, os hábitos que o mantiveram, o que torna sua startup única e conselhos para empreendedores e jovens empreendedores.

Vamos lá…

Conte-nos brevemente sobre você, sua experiência e seu negócio atual?

Eu sou Rajarathinam Ganasekarapandian – CEO de tecnologias Uplogic. Tenho um total de 10 anos de experiência em desenvolvimento de software e gestão de negócios. Além disso, tenho um total de 14 anos de experiência em TI, incluindo 10 anos em desenvolvimento de software. Minha empresa atual é a Uplogic Technologies, que fornece soluções de TI para empresas de todos os tamanhos.

O que o atraiu para esta posição?

Para mim, esta posição é uma grande oportunidade para perseguir minha paixão pela tecnologia. Além disso, estou ansioso para contribuir com minha experiência e habilidades para transformar a Uplogic em uma empresa ainda mais bem-sucedida do que é atualmente.

Quais são as funções de um CEO na sua opinião?

O CEO é o líder e um visionário da empresa. O CEO deve ter uma forte visão de negócios, ser capaz de pensar fora da caixa e ser um bom jogador de equipe. O CEO deve ser capaz de gerenciar a visão, a estratégia e as operações da empresa.

Para que um CEO seja bem-sucedido, quais são as qualidades necessárias?

O CEO deve ter excelentes habilidades de liderança, boas habilidades de comunicação e atitudes otimistas. O CEO também deve ser capaz de construir uma equipe para a empresa e motivá-los. É importante para o CEO certificar-se de que todos os funcionários estão felizes, pois se não estiverem satisfeitos com seu ambiente de trabalho, não conseguirão entregar seus melhores resultados.

Em que ano você iniciou a Uplogic Technologies? O que o levou a iniciá-lo?

Comecei a Uplogic em 1º de janeiro de 2017 depois de me aposentar do meu empregador anterior. A Uplogic é uma empresa de serviços especializados com experiência no desenvolvimento de aplicativos web e móveis personalizados usando as mais recentes tecnologias disponíveis. Somos especializados no desenvolvimento de soluções inovadoras para os problemas de negócios dos clientes, usando as mais recentes tecnologias disponíveis para atender às suas necessidades de hoje e de amanhã.

Temos clientes em todo o mundo. Além de nossa forte base de clientes, também fornecemos serviços de consultoria para várias empresas na Índia. Prestamos serviços tanto para pequenas empresas como para grandes empresas.

Nosso foco é fornecer serviços de alta qualidade a um custo acessível, sem comprometer a qualidade ou os níveis de serviço. Como resultado, nossos clientes estão muito satisfeitos com os resultados que entregamos e continuam a usar nossos serviços regularmente para seus projetos em andamento e novos requisitos.

Para quais serviços e produtos a Uplogic desenvolve serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis?

A Uplogic desenvolve serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis para vários setores. Temos mais de 380 clientes satisfeitos nos setores de transporte, serviços financeiros, saúde e educação. Também desenvolvemos aplicativos móveis para várias empresas indianas.

Qual é o seu papel na supervisão das atividades de gerenciamento da Uplogic?

Desempenho um papel muito activo nas nossas actividades de gestão. Estou sempre disponível quando a minha equipa precisa de mim. Além disso, tenho um diálogo muito aberto com eles e os encorajo a arriscar com novas ideias. A Uplogic é uma empresa pequena, mas estamos crescendo a um ritmo impressionante, o que me deixa muito orgulhoso.

Quais são as tecnologias inovadoras mais recentes que você usa ao projetar aplicativos móveis?

Utilizamos uma variedade de tecnologias de ponta. Usamos AngularJS e a versão mais recente do HTML para desenvolver nossos aplicativos móveis. AngularJS é uma estrutura JavaScript de código aberto que foi desenvolvida pelo Google e usa HTML5 como estrutura. Usamos a versão mais recente do HTML5, que é 5.1, em todos os nossos aplicativos móveis.

Você pode descrever alguns dos desafios que enfrentou e como lidou com eles?

Trabalhar no setor de tecnologia é cheio de desafios. Há momentos em que você precisa tomar decisões difíceis, mas é isso que eu amo em trabalhar nesta indústria. Além disso, a tecnologia se move tão rápido que é importante que uma empresa como a nossa se mova no mesmo ritmo e não fique para trás.

Como selecionar a plataforma mais adequada para o desenvolvimento de aplicativos web e móveis?

A escolha da plataforma é muito importante. Tenho visto muitas empresas que não são capazes de tomar a decisão certa no momento certo. Se uma empresa puder selecionar a tecnologia e a plataforma certas, não haverá desafios.

Acho importante que um empreendedor dedique seu tempo e pesquise bastante antes de selecionar a melhor plataforma para desenvolvimento de aplicativos móveis. Sugiro que você leia artigos em sites como TechCrunch, Mashable, Entrepreneur Magazine, etc., e tente descobrir quais tecnologias estão sendo utilizadas por grandes empresas do setor.

Depois de fazer esta pesquisa, você saberá quais tecnologias serão relevantes no futuro e quais não serão relevantes no futuro. Você também deve levar em consideração alguns outros fatores ao selecionar uma plataforma, como custo de desenvolvimento, segurança do aplicativo etc.

Por favor, deixe-nos saber qual é a sua estratégia de distribuição. Quais abordagens funcionaram para você levar seus aplicativos ao mercado?

Tenho distribuído meus aplicativos usando o método mais adequado. Por exemplo, tenho visto muitas empresas que vendem seus aplicativos diretamente aos usuários finais. Esta é uma abordagem de muito curto prazo e não é muito eficaz em termos de geração de receita. Você deve considerar distribuir seu aplicativo em vários canais, como Google Play Store, Apple iTunes Store, etc.

Você segue um método para lidar com o desenvolvimento de aplicativos móveis e da Web para cumprir o prazo de um cliente?

Sempre seguimos o mesmo método. Nossa equipe de desenvolvimento começa a trabalhar no aplicativo móvel assim que recebemos um novo projeto. Como parte de nossa promessa, sempre entregamos um aplicativo robusto de acordo com as demandas de nossos clientes no prazo. Também pesquisamos a indústria e o mercado de nosso cliente antes de iniciar um projeto para fazer isso.

Quais são seus pensamentos sobre os principais fatores que impulsionam o rápido crescimento das tecnologias da nova era, como a Internet das Coisas e o big data?

O rápido crescimento da Internet das Coisas (IoT) é resultado da crescente demanda por dispositivos conectados. A IoT é um mercado enorme com um escopo enorme e continuará a crescer exponencialmente nos próximos anos. Os desenvolvedores devem começar a aprender a tecnologia IoT para garantir que seus produtos sejam compatíveis com ela.

E sobre big data, também é outro mercado tremendo com um escopo enorme. Você deve se concentrar nos dados certos, e essa é a chave para o sucesso neste campo. Na Uplogic, trabalhamos em soluções de big data e IoT, por isso estamos muito conscientes da importância dessas tecnologias e construímos nossos produtos para serem compatíveis com a IoT.

Como você cria uma experiência de usuário interativa e viciante em aplicativos móveis e sites?

Muitos fatores contribuem para o sucesso e o fracasso de um aplicativo. Na Uplogic, investimos em qualidade, o que significa que construímos aplicativos com uma forte experiência do usuário. Não temos pressa e sempre entregamos aplicativos de alta qualidade.

Queremos que nossos clientes sintam a diferença entre nossos produtos e os da concorrência, por isso tentamos criar aplicativos simples e fáceis de usar. Usamos uma combinação de testes e análises de usuários para garantir a melhor experiência do usuário.

Também trabalhamos no desenvolvimento de recursos exclusivos para nossos clientes, essenciais para criar uma experiência de usuário interativa e viciante. Não apenas isso, mas também tentamos criar aplicativos visualmente agradáveis, para que eles não sejam apenas funcionais, mas também atraentes.

O desenvolvimento requer suporte pós-atendimento. Qual é o seu método de prestar assistência aos seus clientes?

Na Uplogic, temos uma equipa de engenheiros que está disponível para ajudar os nossos clientes sempre que precisarem de nós. Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e-mail e telefone. É importante para nós que nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços que oferecemos.

Quando se trata de suporte pós-serviço, acreditamos que deve haver um equilíbrio entre fornecer suporte pós-serviço e desenvolver novos recursos para nossos clientes. Entendemos que garantir a qualidade leva tempo, por isso nos esforçamos para fornecer quantidades adequadas de ambos.

Quais são seus pensamentos sobre o potencial desta revolução de aplicativos para mudar a tecnologia?

A tecnologia mudou drasticamente ao longo dos anos e continuará a mudar no futuro. Acreditamos que os aplicativos são um dos principais impulsionadores dessa mudança. Um ótimo aplicativo pode transformar uma experiência comum em algo extraordinário. Também pode ser usado para melhorar a vida das pessoas. Por exemplo, um aplicativo de saúde pode ajudar pessoas necessitadas, permitindo que elas acessem um médico sem precisar viajar para longe ou esperar horas por uma consulta.

Descreva suas enormes conquistas até agora na indústria.

Nossa equipe trabalha em conjunto desde 2010 e testemunhamos as mudanças pelas quais o setor passou. Aprendemos muitas coisas ao longo do caminho e esperamos continuar a fazê-lo. Com essa experiência, nossa equipe consegue identificar não só o que funciona, mas também o que não funciona muito bem. Isso nos permite tomar melhores decisões como empresa, e também nos permite oferecer um melhor serviço aos nossos clientes.

Descreva sua abordagem para apresentar novas atualizações à sua equipe.

Acreditamos que um bom aplicativo é algo que deve ser constantemente atualizado. É importante garantir que seu aplicativo esteja sempre funcionando corretamente e que tenha os recursos mais recentes. Isso nos ajuda a garantir que a experiência de nossos clientes com nosso aplicativo seja a mais agradável possível. Também prestamos muita atenção ao tipo de feedback que recebemos de nossos clientes e sempre tentamos incorporar novos recursos com base nesse feedback.

Você acha que é fácil ser um desenvolvedor?

Eu acho que ser um desenvolvedor é muito fácil. Na verdade, é bastante agradável. As possibilidades que você pode alcançar com a tecnologia são ilimitadas e é emocionante ver onde a indústria estará nos próximos anos. Ser um desenvolvedor também significa que você tem a capacidade de causar impacto em vários setores. Você pode usar suas habilidades de programação para ajudar a criar novas oportunidades para você e para os outros.

Quais livros o motivam como desenvolvedor?

O livro que sempre achei extremamente motivador é “ The Lean Startup ” de Eric Ries. Este livro tem sido uma grande influência sobre como eu penso sobre o desenvolvimento de software. Ele oferece uma ótima visão geral de como abordar o processo de desenvolvimento e ajuda a manter o foco no cliente.

O que te faz continuar mesmo em tempos difíceis?

Acho que meu maior trunfo como CEO é a capacidade de superar desafios. Eu não abordo os problemas da mesma forma que os outros fariam. Estou sempre procurando novas maneiras de superar obstáculos e encontrar soluções que nem estavam no meu radar. Isso é algo que me ajudou em muitos momentos difíceis e me permitiu encontrar o sucesso apesar das situações difíceis.

Quais são os dois conselhos que você pode dar a alguém que quer se tornar um especialista em seu campo escolhido?

O primeiro conselho seria dar um passo para trás e olhar para o que você está fazendo. Pergunte a si mesmo para onde você está indo na vida, o que você quer fazer e como você quer fazê-lo. O segundo conselho é aprender com os outros. Não tente reinventar a roda o tempo todo. Aprenda com as pessoas que foram bem-sucedidas e certifique-se de que elas fizeram o que fizeram bem. Isso irá ajudá-lo em seu caminho para se tornar um especialista em seu campo escolhido.

Que conselho você daria para futuros empreendedores ou startups?

O melhor conselho que posso dar aos futuros empreendedores é ser persistente e nunca desistir. A primeira vez que você tentar algo, você pode pensar que vai falhar. Mas, na realidade, as probabilidades estão contra você nesse ponto. Não desista! Vai valer a pena no final se você tiver sucesso.

Muito obrigado por tomar o tempo para responder às nossas perguntas. Desejamos-lhe sucesso em seus futuros empreendimentos.

Para saber mais sobre a Uplogic Technologies, visite o site deles.