A melhor maneira de integrar o Magento com o Google Analytics

(Este artigo foi publicado pela última vez em 26 de fevereiro de 2015. Ele foi atualizado para precisão e integridade por nossos amigos da 121eCommerce, um parceiro profissional Magento experiente e agência de desenvolvimento web especializada em comércio eletrônico B2B e B2C.)

Se você administra uma loja de comércio eletrônico, as decisões baseadas em dados são a melhor maneira de melhorar as taxas de conversão, gerar mais vendas e impulsionar seus negócios a novos patamares.

Mas como você pode obter os dados que usa para tomar suas decisões?

Ao contrário do proprietário de uma loja de varejo, por exemplo, você não pode apenas observar os clientes e ver onde eles permanecem – e os itens ou seções de sua loja que eles ignoram.

Então o que você deveria fazer?

O Google Analytics é um ótimo lugar para começar. Ele fornece as ferramentas necessárias para analisar como o tráfego do seu site se comporta. E, é GRÁTIS! Como resultado, tornou-se a plataforma de análise da web de fato.

E se você usa Magento para sua loja de comércio eletrônico, definitivamente deve usar o Google Analytics – é fácil de integrar, oferece excelentes recursos e é totalmente gratuito.

Neste guia atualizado, veremos por que o Google Analytics é uma ótima ferramenta para empreendedores de comércio eletrônico e como integrá-lo à sua loja Magento.

Por que devo usar o Google Analytics na minha loja Magento?

Porque é a melhor maneira de acompanhar o comportamento do usuário, coletar informações sobre a atividade em seu site e tomar decisões baseadas em dados para melhorar o design geral do seu site.

Se você não tiver algum tipo de software de análise em execução em seu site, talvez nem saiba informações básicas, como quantas pessoas visitam seu site, sua taxa de rejeição, taxas de cliques e outras métricas.

Você está dirigindo essencialmente com os olhos vendados. À noite. Sem faróis.

Autor de best-sellers, palestrante e consultor de gestão, Geoffrey Moore resume: “Sem big data, você fica cego e surdo e no meio de uma autoestrada”.

Mas com o Google Analytics, você poderá construir uma base sólida de dados que poderá usar para tomar melhores decisões para sua loja Magento. Você pode medir o sucesso de campanhas publicitárias, fazer testes A/B em diferentes páginas, melhorar a velocidade de carregamento da página – as possibilidades são infinitas.

Como integrar o Magento com o Google Analytics

Em 2021, a melhor (e mais fácil) maneira de integrar o Magento ao Google Analytics é usando a integração nativa do Google Analytics oferecida pela plataforma Magento 2.

Existem duas etapas simples que você precisará concluir para integrar o Magento ao Google Analytics.

Etapa 1: inscreva-se no Google Analytics

Caso ainda não tenha feito isso, você precisará acessar o Google Analytics para configurar uma conta e obter um número de conta do Google Analytics . Você precisará disso para integrar o Google Analytics ao Magento.

Etapa 2: conectar-se ao Magento

Em seguida, você precisará fazer login no Admin Console da sua loja Magento.

1. Clique na barra lateral Admin e selecione Lojas > Configurações > Configuração .
   
2. No painel esquerdo, expanda a seção Vendas . Em seguida, escolha API do Google nas configurações exibidas.
   
3. Clique no botão Expandir para expandir a seção Google Analytics do painel.
   
4. Defina a configuração Ativar como "Sim" e insira o número da sua conta do Google Analytics no campo de texto fornecido.
   
5. Clique em Salvar configuração para salvar suas novas configurações. É isso! Você Terminou!

Opcionalmente, você também pode definir Experiências de conteúdo como "Sim" se desejar usar as ferramentas do Google para páginas de teste A/B e executar outros testes de desempenho. Isso não é necessário.

“Sem big data, você fica cego e surdo e no meio de uma rodovia.”

– Geoffrey Moore

O que posso fazer com o Google Analytics depois de integrá-lo à minha loja Magento?

Uma pergunta melhor é "o que você não pode fazer?" Porque você pode fazer praticamente qualquer coisa que possa imaginar com o Google Analytics. Suas funções básicas permitem que você tenha uma visão geral das principais métricas:

• Seu número total de visitantes do site
• Tempo médio gasto em seu site e em páginas específicas
• Localização geográfica dos visitantes
• Visualizações de páginas individuais
• O caminho que os visitantes percorrem em seu site (incluindo as diferentes páginas em que clicam para chegar a uma página específica)

E isso é apenas o começo. O Google Analytics é uma ferramenta extremamente poderosa e muito versátil e flexível. Depois de se familiarizar com ele, você pode:

• Avalie o desempenho da página individual para verificar os tempos de carregamento e ver como eles afetam as taxas de rejeição/taxas de conversão.
• Veja quais páginas estão gerando mais valor (vendas) em sua loja.
• Acompanhe o andamento das campanhas de email marketing e campanhas do Google AdWords.
• Divida os visitantes do seu site por idade, interesses, sexo, localização e outras informações demográficas.

Como começar a usar o Google Analytics

Se você quiser mais informações sobre o Google Analytics, a Google Analytics Academy é um ótimo lugar para começar. Este recurso gratuito do Google o guiará pelos conceitos básicos de como o Analytics funciona, como gerar relatórios e até mesmo como acompanhar o sucesso de campanhas de marketing específicas. É um ótimo lugar para começar.

Confira estes artigos úteis para ajudar a melhorar seu site Magento:

• 14 perguntas a serem feitas antes de contratar uma agência de comércio eletrônico
• Fim da vida útil do Magento 1: como atender à conformidade com PCI
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Sobre o autor

Ben Chafetz é o CEO da 121eCommerce, uma loja exclusiva para Magento e o Parceiro Emergente do Ano de 2020 da Adobe para Magento Commerce.

Vindo do lado do cliente, Ben tem uma perspectiva única e o que funciona e o que não funciona para os comerciantes de comércio eletrônico. Depois de aumentar um negócio de comércio eletrônico de US$ 500.000 em receita anual para US$ 80 milhões, Ben fundou a 121eCommerce em 2014. Desde então, a empresa cresceu de um grupo incipiente de cinco para uma equipe robusta de quase 50 funcionários.

Ben tem mais de duas décadas de experiência em comércio eletrônico e trabalhou no Magento desde sua criação em 2007. Ele é palestrante regular sobre Magento e comércio eletrônico. Ele tem dois cachorros e seis filhos.