As 5 principais atualizações do Instagram para aproveitar em 2020

130 milhões de usuários do Instagram tocam em postagens de compras todos os meses. Isso prova que as pessoas estão ansiosas para fazer compras diretamente do Instagram. Anunciado em março de 2019, o novo recurso é concluir a compra sem sair do app. Essa excelente funcionalidade terá um impacto definitivo no comércio eletrônico e no marketing.

Até agora, foi disponibilizado apenas para marcas selecionadas e ainda é mantido em beta fechado. Agora, está testando e-mails promocionais que incentivam os usuários a comprar de marcas por meio do Checkout no Instagram. Vale a pena ficar de olho para ver quando se torna aberto a todos.

Ao tocar para ver um produto do post de compras de uma marca, o cliente vê um botão “Finalizar compra no Instagram”. Eles podem selecionar entre várias opções.

A próxima etapa é fornecer o nome, e-mail, informações de cobrança e endereço de entrega. Uma vez que o primeiro pedido é feito, as informações dos clientes são salvas.

Está acontecendo para a comodidade das próximas compras. Os usuários receberão notificações sobre envio e entrega diretamente no aplicativo.

fonte: instagram-press.com

O Instagram Checkout permanece em beta fechado e só foi lançado para um pequeno grupo de marcas mundialmente conhecidas. Para configurar esse recurso em suas contas, os varejistas devem passar por uma série de etapas complicadas e passar nos critérios de elegibilidade. A integração do BigCommerce é uma das maneiras de entrar no Instagram Checkout beta, supondo que todos os critérios corretos sejam atendidos.

Essa nova maneira de monetizar o comércio social é definitivamente um passo à frente para melhorar a atribuição e facilitar a jornada do cliente.

Como o processo para os clientes é leve e contínuo, para os varejistas, está ficando um pouco mais ousado. Os anunciantes precisam entender alguns problemas detalhados:

• O checkout é reservado apenas para lojas que vendem produtos físicos.
• Não é mais possível vincular a sites externos (para clientes dos EUA). Em vez disso, as tags passam pelo processo de checkout diretamente no Instagram.
• Apenas produtos com preços em USD são suportados pelo Checkout. Se você marcar produtos em outras moedas, eles serão vinculados ao seu site externo (para clientes internacionais).
• As políticas de comércio e os termos do comerciante do Instagram são obrigatórios. Algumas delas estão relacionadas ao atendimento ao cliente como a um inventário.

O Checkout complementa muitos recursos de compra fornecidos pelo Instagram recentemente. Ele segue postagens e histórias compráveis ​​e o posicionamento do anúncio na guia Explorar. Achamos que é um passo notável para melhorar a experiência do cliente.

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Explorar melhorias na seção

A seção Explorar é um dos melhores lugares para se conectar com pessoas, empresas e criadores. Todos os meses, mais de 50% das contas do Instagram o usam.
Atualmente, 80% dos usuários seguem pelo menos uma marca ou empresa no Instagram. A seção Explorar os ajuda a encontrar mais conteúdo de seu interesse. Os usuários buscam contato com suas marcas favoritas. Eles querem fazer compras, ler mensagens ou aprender as últimas tendências. É por isso que esta seção é tão importante para a plataforma, mas também para marcas e negócios.

O Instagram reformula a aba Explorar para garantir a presença das marcas no centro da cultura. Dessa forma, as contas comerciais podem atingir novos públicos. Seguidores que estão focados em descobrir coisas novas.

fonte: instagram

Como o Instagram explica:

“Ao acessar o Explore, você verá uma barra de navegação recém-projetada. Possui atalhos para IGTV e Shopping. Eles são seguidos por canais temáticos adaptados aos interesses dos usuários, como Gastronomia, Arte e Viagens. Os atalhos “IGTV” e “Loja” são fixados na frente da barra. Fica mais fácil encontrar produtos e vídeos de marcas e criadores que você ama."

Outra ótima notícia é que o Instagram adicionou posicionamentos de anúncios na seção Explorar. Ao percorrer um feed compilado pelo algoritmo do Instagram, os clientes veem anúncios como no feed normal. A seção Explorar geralmente é usada para descobrir novas contas, marcas ou produtos.

Agora, os profissionais de marketing têm uma chance melhor de capturar a atenção dos usuários. O anunciante pode estender a campanha usando canais automáticos fáceis de iniciar. Está mais fácil do que nunca alcançar o público na seção Explorar. Existem algumas previsões que dizem que esse recurso também pode estabilizar os custos dos anúncios.

Esta é uma chance tanto para os vendedores ganharem o feed competitivo quanto para os usuários melhorarem a descoberta de produtos.

Como configurar anúncios na seção Explorar do Instagram

Para veicular anúncios no Instagram, você precisa ter uma conta de anúncios no Facebook e uma página no Facebook. Observe que os anúncios só podem ser veiculados em Páginas do Facebook publicadas. Você pode criar anúncios do Instagram usando o Gerenciador de Anúncios, Páginas do Facebook ou Conta Profissional do Instagram

• Navegue e edite um novo conjunto de anúncios ou o desejado, use filtros para chegar a todos os conjuntos de anúncios que você está procurando.
• Se você tiver vários conjuntos de anúncios aos quais deseja adicionar esse canal, poderá selecionar as campanhas das quais eles fazem parte.
• Vá para Ações, selecione Explorar Instagram na seção Posicionamento
• O ícone verde ao lado do conjunto de anúncios indica que eles foram adicionados corretamente e estão prontos para publicação. Então não hesite e vá buscá-lo!

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Acesso para editoração eletrônica

O Instagram e, em particular, o IGTV exigia uso intenso de dispositivos móveis. Isso geralmente era bastante demorado e difícil. Se estiver trabalhando na área de trabalho, atualizar o Instagram do celular era um verdadeiro fardo.

Felizmente Instagram e IGTV são suportados pelo Estúdio de Criação do Facebook agora. Portanto, você não precisa de aplicativos de terceiros para definir o conteúdo da área de trabalho. Agora é só vincular a conta do Instagram à página do Facebook. A partir daqui, você pode extrair imagens e vídeos e, posteriormente, criar, enviar e agendar conteúdo. O Facebook Creator Studio também permite gerenciar mensagens diretas pela área de trabalho.

Como postar no feed do Instagram a partir da área de trabalho

• O novo Estúdio de Criação oferece a opção de postar e agendar postagens no feed do Instagram e vídeos IGTV. No momento, não há uma opção para Histórias.
• Para acessar o Estúdio de Criação, acesse http://facebook.com/creatorstudio.
• Você será conectado automaticamente às contas e páginas às quais está conectado com sua conta do Facebook. Há um ícone do Instagram na parte superior da página para visualizar seu conteúdo e insights do IG.

fonte: socialmediaexaminer.com

• Crie seu conteúdo - faça upload de fotos ou vídeos - você pode fazer upload de até 10 itens em uma postagem de carrossel
• Edite seu conteúdo, corte o visual, escreva sua legenda, adicione um local e poste simultaneamente na sua conta do Facebook associada.
• Publique e agende. Os botões estão localizados um ao lado do outro. Publique posts agora ou escolha a opção de agendamento e selecione a data e hora.

Observação: depois de postar ou agendar uma postagem no Estúdio de Criação, você não poderá editar a postagem no computador. Vá em um dispositivo móvel e para a postagem ao vivo no Instagram.

Esta é uma das maiores atualizações que ninguém esperava e uma grande vantagem para os profissionais de marketing ocupados. Agora, os vendedores podem fornecer conteúdo de qualidade sem investir em um aplicativo de terceiros.

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Novos recursos de adesivos

Certamente não é exagero dizer que no ano passado o Instagram lançou um tom de novos adesivos de histórias. Eles podem ser usados ​​para criar histórias relacionadas à marca ou publicidade.

O Instagram mantém essa tendência há algum tempo. Isso torna as histórias uma das ferramentas mais importantes. Esse recurso dinâmico cria o envolvimento dos usuários em contato com publicidade ou conteúdo relacionado à marca.

Uma gama maior de adesivos interativos é seguida com gerenciamento simplificado. Até 60% das empresas no Instagram Stories usam um elemento interativo todos os meses. Ao mesmo tempo, um terço das histórias mais visualizadas são de empresas. Não é à toa que os Story Stickers são considerados uma das melhores melhorias.

fonte: instagram

Por meio de adesivos, os usuários podem realizar diversas ações. Eles podem doar para organizações verificadas ou fazer perguntas. Quizzes, contagem de cronômetros para lançamento de produtos são outras possibilidades para engajar o público.

As marcas podem promover eventos, lembrá-los sobre vendas e lançamentos. Em geral, adesivos dinâmicos são usados ​​para construir uma estratégia centrada no cliente. Todos os adesivos disponíveis podem ser personalizados com texto, emojis e esquemas de cores.

Veja a lista de adesivos disponíveis:

• adesivo de bate-papo
  Inicie uma conversa em um novo tópico direto com um grupo de seguidores.
• adesivo de perguntas de votação
  Reúna as preferências do público em uma variedade de tópicos, verifique o pulso de seus seguidores e reconheça que tipo de conteúdo eles desejam
• relógio de contagem regressiva adesivo
  Permita que os usuários definam lembretes para a data de lançamento do item, visualizem os detalhes do produto in-stream e façam uma compra assim que um produto estiver disponível.
• adesivo de doação
  Permita que as pessoas doem para uma organização sem fins lucrativos que interessa à sua marca.

Como adicionar adesivos de histórias do Instagram

A melhor maneira de dominar o uso desse recurso é começar a experimentar, pois o Instagram Stories é fácil e autoexplicativo. Aqui você tem um guia rápido de autoaprendizagem sobre como adicionar tickers à sua história:

• adicione uma foto ou vídeo para sua história do Instagram
• adicione adesivos clicando no ícone quadrado sorridente
• abra a guia de adesivos e selecione o tipo desejado
• se for necessário preencha informações adicionais
  nota: A maioria dos adesivos está pronta para usar fontes, emojis ou ícones. Alguns, como: localização, menção, hashtag e perguntas exigem uma etapa adicional.
• basta arrastar e soltar o adesivo no local escolhido em sua história
• remodelar e redimensionar seus adesivos - apertando e ampliando
• para excluir o adesivo, basta arrastá-lo e soltá-lo no ícone da lixeira

A publicidade interativa no Stories começa agora com os adesivos. Ele permite que as empresas construam melhores relacionamentos de uma forma mais interessante e divertida. Essa é a maneira perfeita de destacar anúncios e melhorar o desempenho da campanha. Ele incentiva os espectadores a assistir por mais tempo. O adesivo de pesquisa, por exemplo, aumentou o número de visualizações de vídeos de 3 segundos em 9 de 10 campanhas beta.

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Anúncios de conteúdo de marca

Os profissionais de marketing dos EUA gastam 69% de seus orçamentos de influenciadores no Instagram. Estamos todos conscientes do papel do marketing de influência hoje em dia. Não há segredo com as marcas que pagam aos influenciadores do Instagram entre US $ 100 e US $ 2.085 por postagem.

O Instagram decidiu responder à crescente necessidade de muitos anunciantes. Então agora ficou mais fácil incluir posts relacionados à marca em sua estratégia. O App criou as ferramentas certas para empresas e criadores. Os anunciantes podem promover postagens orgânicas de influenciadores com conteúdo relacionado à marca como anúncios em seus feeds e histórias.

fonte: instagram

À medida que a parceria é estabelecida, os criadores permitem que seus parceiros promovam conteúdo como anúncios. Isso é gerenciado na seção Configurações avançadas. A postagem fica visível no Ad Manager, em postagens já existentes. Ele pode ser exibido como um anúncio diretamente da conta do parceiro de negócios. O anúncio pode aparecer no Feed ou Stories e é rotulado como “Patrocinado” com o nome da marca em cada postagem. A plataforma oferece transparência e permite otimizar e testar. A medição da eficácia dessas campanhas é crucial.

fonte: instagram

O conteúdo relacionado à marca é um ecossistema em constante evolução. A nova forma de anunciar no Instagram apresenta uma voz de marca por meio de influenciadores. Esse é o caminho perfeito para alcançar novos públicos, não apenas aqueles que assistem à conta da marca ou do criador. Graças a isso, os profissionais de marketing e as marcas podem vender mais de maneira autêntica e envolvente.

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Conclusões

O ano passado foi extremamente intenso para o Instagram. Havia pelo menos uma atualização e funcionalidade aparecendo todos os meses. Muitos deles influenciaram significativamente as compras online. Muitos afetarão o processo no futuro.

O Instagram definitivamente concentra sua atenção no gerenciamento de criadores e nas relações com a marca. Eles também não perdem o interesse em conteúdo patrocinado. Em geral, eles continuaram grandes desenvolvimentos nas ferramentas Shoppable do Instagram.

É difícil não ficar extremamente curioso sobre o que os próximos meses trarão. Há muitos recursos interessantes em teste e vemos alguns fatores de mudança de jogo lá.

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