Como usar o Instagram Stories for Business: Small Biz Edition
Publicados: 2022-06-10O Instagram não é mais apenas sobre fotos bonitas. É uma plataforma com vários tipos de conteúdo e as empresas precisam acompanhar.
Para pequenas empresas, que geralmente têm orçamentos limitados para conteúdo de mídia social, o Instagram Stories pode ser uma poderosa ferramenta de marketing digital. É uma oportunidade de realmente se conectar com seus clientes (sem o fator de nojo que geralmente vem com o marketing).
Precisa de convencimento antes de mergulhar nas histórias? Abaixo, explicamos por que você deve usar o Instagram Stories para negócios e também compartilhamos algumas ideias sobre como você pode usar esse tipo de conteúdo para fins de marketing do Instagram.
5 razões para usar o Instagram Stories para negócios
Então, em primeiro lugar e mais importante, por quê? Por que você deve se preocupar com o Instagram Stories? Não é suficiente apenas postar algumas fotos no seu feed do Instagram e pronto? Não, não exatamente.
Aqui estão cinco grandes razões para criar Instagram Stories em sua conta comercial do Instagram.
1. Alcance mais pessoas
Postar em seu feed de notícias do Instagram não tem mais o mesmo impacto. Com cada vez mais marcas competindo pela atenção de seu público, você não pode limitar sua marca apenas às postagens do Instagram.
Postar no Instagram Stories permite que você alcance mais pessoas que podem não ter visto seu conteúdo. Você vê, toda vez que você publica uma nova história, sua conta do Instagram aparece acima do feed do Instagram de seus seguidores com um anel colorido ao redor. Às vezes, seus seguidores também podem receber uma notificação quando você publica uma nova história. Isso torna suas histórias muito mais difíceis de perder do que suas postagens no Instagram.
Além disso, você pode postar várias histórias uma após a outra ou em horários diferentes durante o dia. Isso ajuda a aumentar ainda mais seu alcance no Instagram. Na verdade, postar até cinco histórias por dia garante uma taxa de retenção de mais de 70%, de acordo com um estudo da SocialInsiders.
2. Interaja com seu público
Ao contrário das postagens regulares, o Instagram Stories por design é muito mais interativo. Seus seguidores do Instagram estão acostumados (e esperam) interagir com as marcas por meio de vários recursos e adesivos do Story, como perguntas, enquetes, contagem regressiva, DMs e muito mais.
Quanto mais seu público interage com você no Instagram, mais ele aumenta suas taxas gerais de engajamento no Instagram também. Ele envia ao algoritmo do Insta todos os sinais claros e calorosos de que seus seguidores gostam de você e do seu conteúdo e querem continuar a ver mais dele.
Confira 21 ideias de postagem de interação do Instagram se você não souber como tornar suas postagens mais interativas.
3. Gere leads
O marketing de mídia social geralmente é sobre o reconhecimento da marca, mas seus esforços não precisam terminar aí. Você também pode usar o marketing do Instagram para gerar leads novos e valiosos para o seu negócio.
As histórias permitem que você inclua links dentro delas. Quando usado de maneira relevante, isso pode ser ótimo para direcionar o tráfego de volta ao seu site e coletar novos leads para sua empresa. Você não precisa mais pedir para seus usuários deslizarem para cima, agora os links são facilmente clicáveis no Stories.
Além dos links, você também pode adicionar tags de produtos às suas histórias. Dessa forma, seu público pode visualizar sua história e clicar diretamente no produto e fazer uma compra e se estiver interessado.
4. Execute anúncios
Uma das principais vantagens de uma conta comercial no Instagram é que você pode usá-la para publicidade. Você sabia que o alcance de publicidade estimado para usuários do Instagram é de 1,22 bilhão?
Como usuário do Instagram, temos certeza de que você viu anúncios intercalados entre as histórias comuns. Então, por que não experimentá-los para o seu negócio também? Na verdade, os anúncios do Instagram Story podem ser muito eficazes para direcionar mais tráfego para seu site ou até mesmo gerar novos leads para sua campanha de marketing.
5. Aumente o engajamento
Por fim, e na verdade, o motivo mais importante pelo qual você deve usar o Instagram Stories para sua pequena empresa é o engajamento. O engajamento do Instagram é uma das métricas mais importantes para ficar de olho em seus esforços de marketing.
Como já discutimos, as melhores histórias do Instagram são divertidas, interativas e uma ótima maneira de as marcas criarem reconhecimento de marca e criar comunidades online engajadas. Isso leva a mais engajamento. Mais engajamento = melhor alcance, pois informa ao algoritmo do Instagram que seu conteúdo é valioso e interessante para seu público.
Como usar o Instagram Stories para negócios
Tudo bem, então você entendeu. O Instagram Stories tem um poder sério. Então, como você, como proprietário de uma pequena empresa, pode usar o Stories para o seu negócio?
Sabemos que você é um negócio e não tem muito tempo para criar constantemente conteúdo de mídia social. Não se preocupe! Ao contrário do Instagram Reels, suas histórias do Instagram para marketing não exigem muito esforço de produção.
Devido à natureza mais autêntica e improvisada das Histórias, seu conteúdo pode ser muito mais fácil de criar. Aqui estão algumas ideias para histórias atraentes na sua conta comercial:
Compartilhe dicas
Você tem um novo produto em andamento? Chegando perto do lançamento? Compartilhe prévias do seu próximo produto para criar entusiasmo com seu público.
Você pode compartilhar trechos do produto em produção ou até mesmo compartilhar um pequeno vislumbre de um produto para animar sua comunidade. Você pode até mesmo envolver ainda mais sua comunidade fazendo perguntas sobre suas expectativas sobre o novo produto. Crie buzz enquanto você também cria engajamento. Vitória dupla!
Vá nos bastidores
Seu público e clientes adoram ver o que acontece nos bastidores de um negócio. Algo tão simples quanto um “dia na vida” pode ser um ótimo conteúdo para o Instagram Stories e bastante simples de criar. Se você produz produtos, pode entrar no centro de produção e compartilhar trechos de lá. Se você projeta produtos, compartilhe seu processo.
Você também pode destacar os membros da equipe. Apresente novos membros da equipe à sua comunidade do Instagram e destaque o trabalho que eles fazem em sua empresa. Mostrar sua equipe humaniza sua marca. Você não é mais apenas uma empresa. Seus clientes veem os rostos reais por trás da marca. Isso torna sua marca mais atraente para clientes em potencial.
Demonstrar um produto
Mostre aos seus clientes como colocar seus produtos em uso hospedando uma demonstração do produto em seu Instagram Stories. Você pode até compartilhar tutoriais de como realmente usar seu produto para obter o máximo de benefícios.
Por exemplo, se você está vendendo uma bolsa, mostre a eles porque é a melhor bolsa do mercado, destaque todos os recursos, mostre todos os bolsos e usos secretos. Seus clientes vão adorar conhecer seu produto por dentro e por fora antes mesmo de comprá-lo!
Ir ao vivo
Quer interagir com seu público em tempo real? Faça uso do recurso Live no aplicativo Instagram.
Nada supera a interação em tempo real com os “fãs”. O Instagram Live é uma ótima maneira de hospedar uma transmissão ao vivo e interagir com seu público por meio de comentários.
A transmissão ao vivo também é ótima para aumentar seu engajamento. Você pode colaborar com outras marcas ou influenciadores para fazer uma transmissão ao vivo. Você pode hospedar vídeos instrutivos ou um evento ao vivo, como uma aula de meditação ou ioga ao vivo. Seja criativo!
Perguntas e respostas do anfitrião
Uma boa e velha sessão de perguntas e respostas é sempre ótima para convidar a interação do seu público-alvo.
Você pode hospedar suas perguntas e respostas por meio de vídeo ao vivo no Instagram ao vivo. Isso é muito popular entre as marcas e permite a interação em tempo real com seus seguidores.
Obtenha feedback do cliente
Precisa tomar uma decisão sobre um produto? Quer alguma opinião sobre as opções de cores? Envolva sua comunidade e peça a eles comentários e opiniões.
Os seus clientes vão gostar de ter a oportunidade de opinar na criação ou melhoria dos seus produtos, por isso peça-lhes o seu feedback abertamente. Quem sabe eles podem até ter algumas ideias que você não teria pensado por conta própria!
Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário
A maioria das pequenas empresas não tem tempo ou largura de banda para criar constantemente novos conteúdos para Stories. Isso é bom. Seus seguidores provavelmente estão criando conteúdo sobre sua marca que você pode compartilhar em seus Stories.
As pessoas adoram ver outras pessoas como elas em destaque nas contas de mídia social da marca, então use seu conteúdo gerado pelo usuário se seus seguidores o estiverem criando. Você também aumentará automaticamente os níveis de engajamento no conteúdo.
Quando você compartilha UGC e marca seus usuários, é mais provável que eles compartilhem o conteúdo com seus seguidores também. Impulso instantâneo no engajamento!
Faça parcerias com influenciadores
Não tem tempo ou habilidades para criar seu próprio conteúdo de Histórias? Colabore com um influenciador (ou poucos) para criar o conteúdo que você precisa. O marketing de influenciadores não é apenas para grandes empresas.
Os influenciadores também costumam ter sua própria legião de seguidores, o que pode ser muito útil para expandir seu alcance e engajamento. O conteúdo do influenciador é frequentemente visto como “mais autêntico” do que apenas o conteúdo de marca antigo. As pessoas são mais propensas a interagir com uma marca que se sente e age como humana.
Compartilhar novamente conteúdo gerado por influenciadores ou usuários em suas histórias também é uma ótima maneira de compartilhar conteúdo mais autêntico sem ter que se esforçar muito.
Para saber mais, confira: 10 maneiras simples de aumentar o engajamento do Instagram.
Adicione hashtags às suas histórias
Hashtags andam de mãos dadas com uma estratégia de marketing do Instagram. Use hashtags em suas histórias do Instagram. Depois de marcar seus Stories com um adesivo de hashtag, você poderá tocar na tag para ver uma página que mostra todas as fotos e vídeos que as pessoas enviaram com essa hashtag, aumentando assim a visibilidade de seus Stories para um público mais amplo.
Uma estratégia de hashtag bem pensada ajudará você a tirar o máximo proveito de suas histórias. Quanto mais forte for o seu jogo de hashtag, mais pessoas verão (e se envolverão!) com seu conteúdo.
Use os adesivos do Stories
As histórias do Instagram foram projetadas para serem interativas e os vários novos recursos e adesivos tornam isso ainda mais fácil. Faça pleno uso deles em suas histórias para tornar suas histórias mais envolventes. Algumas ideias:
- Use adesivos de enquete para realizar enquetes úteis ou completamente aleatórias.
- Faça perguntas para conhecer melhor seus seguidores ou você pode até fazer com que eles façam perguntas.
- Use GIFs para adicionar um pouco de diversão.
- Convide seguidores para enviar mensagens diretas a você.
- Use adesivos de produtos para vincular a produtos e direcionar cliques para seu site.
Salve seu conteúdo nos destaques da história
Adicionar seu conteúdo aos destaques do Instagram Stories ajuda a aumentar sua visibilidade e aumenta ainda mais seu alcance. Os destaques também são ótimos para salvar conteúdo que pode ser útil para o seu público repetidamente.
Quando e com que frequência postar em suas histórias
Então nós o convencemos. As histórias são importantes e sua nova estratégia de marketing do Instagram definitivamente as incluirá. Mas quantos Stories você deve postar diariamente e existe um momento ideal para compartilhá-los?
Compartilhe de forma consistente
Quantas vezes você publica no Stories depende muito de você. Mas, se você quiser aparecer com mais frequência, poste nos Stories com mais frequência. É realmente tão simples quanto isso. Tipo de.
Você não precisa compartilhar demais. No entanto, lembre-se de que toda vez que você postar conteúdo novo no Stories, você aparecerá primeiro e aumentará a probabilidade de seu público ver seu conteúdo.
Se postar repetidamente ao longo do dia está ficando demais, o Sked Social pode ajudá-lo a automatizar o processo. Você pode fazer upload em massa do conteúdo do seu Stories para o Sked, definir um horário e ficar tranquilo que o Sked cuidará do seu cronograma de postagem para você. Saiba mais aqui: Como agendar postagens [e histórias] do Instagram: o melhor guia passo a passo.
Cronometre suas postagens corretamente
A pontualidade das suas histórias do Instagram é importante. Por pontualidade, queremos dizer tudo, desde o momento específico em que você compartilha conteúdo até a relevância oportuna de seu conteúdo (ou seja, compartilhar conteúdo sazonal). O Instagram verificará o quão oportuno é o seu conteúdo do Instagram, pois é improvável que conteúdo irrelevante e mal cronometrado ressoe com seu público.
Qual é o momento certo para postar? Isso dependerá de vários fatores, como seu setor, seu público-alvo, seu fuso horário, o tipo de conteúdo que você compartilha e muito mais. Descubra o melhor momento para compartilhar Stories para seu público-alvo e use esses dados. Isso enviará ao Insta todos os sinais corretos de “oportunidade” que você precisa para um melhor desempenho no algoritmo.
Instagram Insights e ferramentas de análise mais avançadas do Instagram (como Sked Social!) podem ser muito úteis para descobrir o melhor momento para postar conteúdo. O recurso Melhor hora para postar do Sked é uma ótima maneira de otimizar sua estratégia de conteúdo e acertar o tempo de suas postagens no Instagram.
Você pode ler mais sobre esses sinais de classificação diretamente da boca do cavalo.
Impulsione as histórias para negócios com o Sked Social
As histórias devem ser uma parte vital da sua estratégia de marketing do Instagram. Mas gerenciar ainda mais conteúdo de mídia social pode parecer esmagador para os proprietários de pequenas empresas. Nós entendemos.
É por isso que você precisa do Sked Social. Sked é o parceiro de marketing Insta que todo empresário precisa. Carregue seu conteúdo, selecione um horário e deixe o Sked cuidar da postagem para você. Podemos ajudá-lo a automatizar suas histórias para que você não precise se estressar com isso no dia-a-dia.
Saiba mais sobre como o Sked pode ajudá-lo a otimizar suas histórias (e muito mais!) com um teste gratuito de 7 dias hoje.