Guia de crescimento do Instagram para empresas

O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares e usadas, com cerca de um bilhão de usuários ativos todos os meses. Com tantos usuários percorrendo ativamente seus feeds e interagindo com o aplicativo, não há razão para você não usar o Instagram para o seu negócio.

Desde o início do Instagram em 2010, as empresas têm aproveitado a plataforma como forma de comercializar sua marca. O Instagram cresceu constantemente para ser um dos canais mais populares e eficazes por meio dos quais uma empresa pode obter reconhecimento de marca, reconhecimento e novo envolvimento. O Instagram pode ajudar a expandir a presença online do seu negócio, facilitando a interação com seus seguidores e clientes em potencial.

Há poder nos números, especialmente quando se trata do Instagram. As oportunidades de crescimento por meio das mídias sociais, principalmente com essa plataforma, são infinitas.

Aqui está um guia para ajudar você e sua empresa a começar a jornada para o crescimento constante do Instagram.

Por que sua empresa precisa estar no Instagram

Inscrever-se em uma conta do Instagram é tão simples quanto inserir algumas informações. Quando estiver tudo configurado, é como você gerencia a conta que realmente importa. Os seguidores não vão apenas migrar para sua nova conta do Instagram. Algum trabalho precisa ser feito para aumentar sua conta e obter reconhecimento.

Embora isso possa ser um processo, valerá a pena a longo prazo quando você tiver seguidores leais com alto engajamento que podem levar a mais vendas em seu site de comércio eletrônico. Veja por que você deve iniciar uma conta o mais rápido possível.

Conhecimento da marca

O reconhecimento da marca é um dos aspectos mais importantes do uso das mídias sociais. Você pode ter os melhores produtos do seu setor, mas se ninguém souber da sua marca, não adianta. Não deixe que o tamanho do seu negócio o impeça de estar presente no Instagram. Empresas de todos os tamanhos podem ganhar seguidores significativos no aplicativo.

Estar presente on-line tem a ver com o quanto a consciência está cercada pela sua marca. A conscientização geral de sua marca, seus produtos e serviços e seu negócio seguirá com muitos resultados positivos. Ao promover o reconhecimento da marca, você pode expandir seu alcance digital conquistando novos seguidores, que podem se transformar em novos clientes e, assim, aumentar potencialmente os leads e as vendas.

Ao manter uma presença ativa e consistente no Instagram, permite que clientes e seguidores atuais e potenciais mantenham-se atualizados sobre o que você está vendendo, certas promoções que você está realizando no momento ou quaisquer atualizações sobre sua empresa. Ser capaz de explorar o lado pessoal do seu negócio usando o Instagram para se conectar com seus clientes é a melhor maneira de manter uma base fiel de clientes e seguidores.

Clientes e seguidores querem se sentir parte de sua jornada de negócios, então, seguindo ativamente, comentando, curtindo e se envolvendo com suas postagens, seus seguidores se sentem mais conectados à sua empresa e marca como um todo.

Manter um relacionamento semitransparente com os seguidores do seu negócio mostra que você realmente se importa com o que faz e que as opiniões e feedbacks de seus clientes estão sendo levados em consideração. A melhor maneira de se conectar ainda mais com seus seguidores é aproveitar muitos dos ótimos recursos que o Instagram possui.

Além de postar conteúdo normal, como fotos de produtos, você pode parecer tão relacionável quanto quiser postando bobinas de vídeo, histórias do Instagram e até mesmo indo ao vivo para interagir um a um com seus seguidores.

Ganhe dinheiro e novas vendas diretamente do Instagram

Mais recentemente, os usuários do Instagram estão usando principalmente o aplicativo como forma de pesquisar empresas, produtos e outros serviços. Ao longo do tempo, o Instagram tornou-se cada vez mais amigável ao comércio eletrônico, permitindo que empresas on-line de todos os tamanhos comercializem e vendam seus produtos.

Com recursos como o Instagram Shopping, qualquer empresa de comércio eletrônico pode permitir que seus seguidores comprem seus produtos diretamente do Instagram por meio de um navegador no aplicativo sem precisar sair do próprio aplicativo.

As contas de comércio eletrônico também podem promover “postagens compráveis” que permitem que as empresas adicionem determinadas tags de produtos aos itens correspondentes apresentados em uma postagem do Instagram. Quando você atingir 10.000 seguidores, poderá adicionar links ao seu site por meio de histórias do Instagram.

Essa é uma estratégia de marketing de comércio eletrônico bastante eficaz, pois você está autorizado a marcar até 5 preços diferentes para cinco produtos diferentes em uma foto ou história, permitindo que você promova vários produtos em apenas uma postagem. Essa pode ser uma maneira simples de promover determinados produtos, mostrar o que você está vendendo online e dar aos seus seguidores acesso fácil e direto para comprar seus produtos.

Dicas para o crescimento orgânico do Instagram

Crescer sua conta no Instagram pode parecer uma tarefa assustadora, mas implementando estratégias sólidas e consistentes, é mais provável que você cresça sua conta de forma constante. Você não precisa ter muitos seguidores desde o início para ganhar seguidores ativos e leais, aqui estão alguns passos para chegar lá organicamente.

Implementar estratégias de mídia social

Defina o que você deseja priorizar e o que deseja realizar com a conta do Instagram da sua empresa. Se você deseja ganhar uma grande quantidade de seguidores, conquistar um grupo bem unido de clientes leais e consistentes ou usar principalmente a plataforma como forma de comercializar seus produtos ou serviços, existem diferentes estratégias que você pode usar para chegar lá.

Crie um calendário de conteúdo

Não importa por que você decidiu colocar seu negócio no Instagram, você deve sempre começar com um calendário de conteúdo de mídia social. Postar de forma consistente e frequente é a melhor maneira de começar a trilhar o caminho para o sucesso no Instagram. Dependendo do tamanho do seu negócio, o conteúdo que você já tem pronto para postar e como você cria a voz da sua marca, determinarão o caminho que você precisa seguir com seu calendário de conteúdo.

Decida com que frequência você deseja postar seu conteúdo, que tipo de conteúdo deseja postar e quando e quais produtos você planeja tentar vender no aplicativo. Manter um calendário de conteúdo do Instagram detalhado garantirá que você se mantenha organizado e nunca se afaste da voz que deseja que sua empresa mantenha online.

Medir os principais indicadores de desempenho

KPIs ou indicadores-chave de desempenho são uma tática para medir o desempenho. Nesse caso, os KPIs são usados ​​para medir o desempenho do progresso da mídia social. Ao implementar determinados indicadores de desempenho, você pode acompanhar de perto o progresso que está fazendo em sua conta do Instagram.

Acompanhar essas métricas ao longo do tempo pode mostrar uma visão geral do desempenho do seu conteúdo, o que está funcionando e o que não está funcionando e se há algo que você precisa melhorar em suas campanhas de mídia social.

Embora existam muitos KPIs diferentes que você pode implementar em sua estratégia de mídia social, você deve ser inteligente e deliberado com quais métricas de desempenho você está realmente rastreando. Pense nos objetivos de curto e longo prazo que você tem para o seu negócio e como suas contas de mídia social contribuem para isso.

Depois de definir em quais KPIs você deseja se concentrar, não os acompanhe à toa. Determine a linha do tempo e comece a acompanhar o progresso a cada poucas semanas ou a cada mês, o que você achar que funcionará melhor para você. Embora possa demorar um pouco, depois de alguns meses, você começará lentamente a ver algum progresso e poderá continuar fazendo o que está fazendo se estiver funcionando. Se alguma métrica estiver regredindo, é hora de ajustar sua estratégia para ver se algo novo funcionará melhor.

A mídia social está em constante mudança e sua estratégia de mídia social deve refletir essas mudanças sempre que surgirem.

Permaneça ativo em sua conta

Postar uma vez por semana na sua conta do Instagram não fará muito para o crescimento da sua conta no Instagram. Permanecer como participante ativo da sua conta do Instagram não apenas aumentará seu engajamento geral, mas também incentivará seus seguidores a interagir mais com o conteúdo.

Envolva-se com comentários e apoio de seguidores. Isso mostrará a eles que você está ouvindo ativamente suas preocupações, o que mostra que você realmente se importa com seus negócios. Agora, mais do que nunca, o Instagram e outras mídias sociais estão sendo usadas como plataformas de atendimento ao cliente. Responda a perguntas ou resolva quaisquer problemas que os seguidores possam chamar sua atenção em relação a um determinado problema que estão enfrentando.

Pode parecer bobo, mas responder a todos os comentários, positivos ou negativos, é uma boa maneira de os clientes verem que você está presente e está ativamente procurando feedback. Isso permite que seus seguidores saibam que você se importa com as opiniões deles e com o que eles têm a dizer.

Ao postar conteúdo em sua página, também é crucial usar hashtags relevantes. Hashtags relacionadas ao seu negócio e ao tipo de conteúdo que você está postando alcançarão mais usuários e também
atrair negócios semelhantes aos seus.

Você pode até criar uma hashtag de marca exclusiva para sua empresa. Isso incentiva seus seguidores a usar essa hashtag exata sempre que postarem sobre seu produto em suas contas pessoais. Então, você pode interagir diretamente com seus clientes, usando essa hashtag de marca exclusiva.

Uma boa nota para lembrar é sempre mantê-lo fresco. Ninguém gosta de ver uma empresa não profissional, especialmente nas mídias sociais. Todos terão algum tipo de opinião ou feedback sobre o seu negócio.

Se alguém tem uma experiência ruim com um determinado produto e expressa sua opinião em seu Instagram, é uma prática recomendada ouvir suas preocupações e responder de acordo. Um empresário defensivo e pouco profissional coloca um gosto ruim na boca das pessoas e pode levar a deixar de seguir e menos engajamento.

Use seu bom senso quando se trata de comentaristas desordeiros ou clientes rudes. A chave é manter a calma, ser controlado e monitorar, enquanto também tenta o seu melhor para manter a integridade da sua marca e a aparência da sua empresa online.

Aumente o crescimento do Instagram com anúncios pagos

Você tentou manter o crescimento orgânico e estável do Instagram e não está vendo os resultados que gostaria? A utilização de anúncios pagos é outra ótima maneira de aumentar seus seguidores e engajamento no Instagram, mas funciona de maneira diferente de tentar fazê-lo organicamente.

Anúncios pagos, também conhecidos como PPC ou publicidade paga por clique, são outra ótima tática de marketing digital que pode ajudar a aumentar seu engajamento e seguidores. As empresas que usam o PPC pagam uma certa quantia toda vez que um visitante ou cliente em potencial clica em seus anúncios.

Essa estratégia de marketing é única porque, em vez de ganhar seguidores e clientes em potencial organicamente ao longo do tempo, permite que os anunciantes paguem por essas visitas ao site ou, neste caso, ao Instagram. Há uma vantagem significativa que a publicidade paga pode trazer para o seu negócio e para a sua página do Instagram, já que você pode aproveitar a segmentação altamente refinada e as métricas aprofundadas que podem ajudá-lo a encontrar os clientes perfeitos e dimensionar seus negócios de acordo.

As empresas podem pagar para ter seus anúncios incorporados em feeds de mídia social, o que aumenta a chance de novos clientes e espectadores em sua conta do Instagram. Com o PPC, existe a esperança de que sempre que um usuário clicar em seu anúncio, ele o leve a uma página de destino anunciando um determinado produto, incentivando-o a comprar esse produto.

Com o objetivo de crescimento do Instagram, fazê-lo organicamente é um processo longo e constante. Ao tentar fazer isso com anúncios pagos, isso gera um retorno rápido e grandes saltos de tráfego mais alto. Tanto os métodos orgânicos quanto os pagos são eficazes e podem levar a mais conversões e crescimento a longo prazo do seu negócio, é tudo sobre o que você acha que funcionaria melhor para o seu negócio em termos de uso do Instagram como plataforma de marketing.

Gerenciamento de Mídias Sociais com 1Digital ^Ⓡ

O marketing de mídia social, especialmente no Instagram, é uma batalha constante de ida e volta. No entanto, é uma das maneiras mais eficazes de obter uma presença ativa online, o que pode ser especialmente benéfico para um negócio de comércio eletrônico. Esteja você tentando aumentar o crescimento do Instagram organicamente ou por meio de anúncios pagos, a equipe da 1Digital ^Ⓡ estará aqui para ajudá-lo em todas as etapas.

Uma campanha de mídia social bem-sucedida exige muita paciência e monitoramento. Como proprietário de uma empresa, você pode não ter tempo para percorrer as métricas de mídia e acompanhar de perto o progresso. Em vez disso, a equipe diligente de especialistas em marketing da 1Digital ^Ⓡ pode fazer todo o trabalho sujo para você.

Para saber mais sobre nossos serviços de gerenciamento de mídia social, serviços de PPC ou qualquer outro serviço abrangente de marketing digital, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossos especialistas em marketing digital em 888.982.8269 ou em [email protected].