Marketing de influenciadores e proteção dos valores da marca

O marketing de influenciadores tornou-se uma alternativa comumente usada à publicidade tradicional e uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e o alcance do consumidor de maneira autêntica. Embora isso possa ser extremamente útil e econômico na construção de sua marca em momentos, também pode fazer o oposto, então como você pode obter o equilíbrio certo?

O marketing de influenciadores tornou-se uma alternativa comumente usada à publicidade tradicional e uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e o alcance do consumidor de maneira autêntica. Embora isso possa ser extremamente útil e econômico na construção de sua marca em momentos, também pode fazer o oposto, então como você pode obter o equilíbrio certo?

Matt Woods, fundador e CEO da agência de marketing digital e de influenciadores AFK, explica as melhores práticas para garantir que você sempre atinja a marca.

O fenômeno do influenciador

Como ex-criador de conteúdo, trabalhei e apoiei outros criadores na obtenção de acordos de parceria. A geração do milênio está se tornando a maior gastadora do mundo e confia no conteúdo gerado pelo usuário - principalmente quando os criadores defendem e se alinham com seus interesses.

É ótimo ver quantas marcas reconheceram que o marketing de influenciadores funciona tanto para metas de desempenho quanto de marca. No mundo de hoje, a importância do conteúdo gerado pelo usuário como forma de atingir o público está crescendo o tempo todo, especialmente porque está se tornando cada vez mais difícil alcançar e persuadir o público usando a mídia convencional.

Não é surpresa que a geração Z nomeie os videogames como sua principal atividade de entretenimento (26%), seguida de ouvir música (14%), navegar na internet (12%) e se envolver nas mídias sociais (11%), deixando a TV atrás (Variedade, 2021).

Embora possa render grandes dividendos, pode ser difícil para as marcas se abrirem a novos métodos de publicidade e confiar nelas os valores de sua marca que foram construídos com tanto cuidado.

Querendo ajudar outras pessoas a navegar no espaço e tendo muitos anos de experiência, fundei uma agência de gestão de influenciadores que teve a oportunidade de crescer ao longo dos anos com o crescimento do interesse na área e hoje trabalhamos com mais de 180 criadores de conteúdo exclusivos.

A agência nos permite trazer um nível de colaboração ao marketing de influenciadores para que você, como proprietário da marca, possa ter certeza de que sua marca está protegida e usar a campanha para reforçar os valores da sua marca.

Importância da estratégia certa e influenciadores

Ao utilizar esses métodos de marketing empolgantes, o mais importante é desenvolver uma estratégia criativa que utilize os influenciadores certos nas melhores plataformas para entregar os resultados desejados e atingir o público-alvo.

Como uma marca que procura executar uma campanha de marketing de influenciadores, os influenciadores que se alinham aos objetivos e valores do negócio são fundamentais. Infelizmente, nem sempre é tão fácil quanto parece encontrar o influenciador certo, onde as agências podem entrar e fazer as pesquisas necessárias.

As agências estão investindo globalmente em conhecimento, contatos e ferramentas para alcançar os influenciadores certos e entregar a estratégia certa para impulsionar o crescimento das marcas.

O aumento do marketing de influenciadores levou ao desenvolvimento de uma gama de softwares que podem ajudar as marcas a identificar o ajuste certo para elas.

Usar uma combinação de software que verifica o histórico comprovado do influenciador, realizar uma análise de conteúdo e uma verificação de segurança da marca, além de verificar a demografia e a análise de engajamento, garantirá que sua marca esteja protegida.

Diretrizes de proteção da marca

Um medo comum que é destacado repetidamente pelas marcas é que os influenciadores não sigam os valores e diretrizes da marca e se desviem das mensagens principais.

Os influenciadores precisam receber diretrizes claras da marca para garantir que as empresas sejam representadas corretamente, os influenciadores também devem ser selecionados para garantir o alinhamento com os valores da marca.

Ao longo da campanha, a comunicação e os relatórios diários com o influenciador devem ser gerenciados para garantir que as mensagens sejam consistentes. Com essas medidas de segurança em vigor, por meio da marca e de sua agência, eles têm a certeza de que sua marca está protegida.

Há tantos exemplos de quando isso deu errado devido à falta de pesquisa, pensamento e o influenciador não ser o ajuste certo.

Embora isso tenha acontecido há 5 (!) anos, todos nos lembramos de quando o influenciador do YouTube Logan Paul postou um vídeo extremamente desrespeitoso e de mau gosto de um encontro com uma vítima de suicídio japonesa e, como consequência, perdeu inúmeras parcerias com marcas.

Mantendo os influenciadores no caminho certo

Ao investir tempo e gastar dinheiro, todos nós queremos ver resultados. No entanto, considerando que os cronogramas dos produtos mudam constantemente, as aprovações internas podem ser um processo longo e as mensagens podem mudar, pode ser muito trabalhoso manter os influenciadores a bordo e acompanhar um cronograma em constante mudança.

Os influenciadores também desejam entrar em contato com você a qualquer hora, dia ou noite, e em plataformas às quais sua empresa pode não ter acesso. É aqui que agências e gerentes de projeto são um recurso vital.

Eles auxiliam na gestão do tempo, assumindo a responsabilidade de manter a comunicação, garantindo o cumprimento dos prazos e, acima de tudo, revisando o conteúdo, certificando-se de que esteja na marca e de acordo com as principais mensagens.

Existem tantas plataformas de mídia que as marcas precisam estar cientes neste momento, essa é outra área em que trabalhar com uma equipe dedicada pode ser extremamente útil.

Twitch, TikTok, YouTube, Instagram, Twitter, Facebook e até campanhas no Metaverso são importantes para que as marcas alcancem o público certo e aumentem o reconhecimento da marca para que possamos ajudá-lo a gerenciar esse fluxo constante de comunicação.

Pela experiência, uma boa comunicação é uma das partes mais importantes para uma campanha de sucesso, pois dá a você a oportunidade de mostrar aos influenciadores que eles são valorizados e se sentem engajados com sua marca.

O marketing de influenciadores é uma ótima maneira de anunciar seus produtos e alcançar o público certo, mas há muito trabalho por trás disso. Com o AFK, eu e minha equipe estamos trabalhando para trazer estabilidade e previsibilidade ao setor. Agências digitais como a AFK estão profissionalizando o setor, o que é crucial para impulsionar o setor de marketing de influenciadores.