Marketing Industrial – 10 Estratégias para Impulsionar o Seu Negócio

O marketing industrial tem sido uma presença constante no mundo dos negócios há décadas. Como em quase todos os aspectos do negócio, sua implementação e execução evoluíram significativamente ao longo do tempo para satisfazer as condições atuais do mercado.

Para maximizar os benefícios do marketing industrial, é fundamental conceber e implantar uma estratégia de marketing industrial cuidadosamente construída. Existem vários componentes-chave que constituem uma abordagem completa de marketing para empresas industriais, os quais se complementam e servem para reforçar a eficácia.

Nesse sentido, é imperativo examinar adequadamente a essência do marketing industrial, seus benefícios e seus vários elementos. Continue lendo para aprender tudo o que você precisa saber sobre marketing industrial!

O que é Marketing Industrial?

O marketing industrial é a prática de comercializar bens e serviços de uma empresa para outra. Como tal, o termo marketing industrial tornou-se comumente referido como “marketing business-to-business” ou, simplesmente, B2B. Para todos os efeitos, os termos acima mencionados são intercambiáveis ​​e serão usados ​​como tal no futuro.

Quando se fala em marketing industrial, é preciso definir claramente o que vem a ser o mercado industrial. De acordo com a mundialmente renomada Monash Business School, o mercado industrial pode ser definido como –

“O mercado industrial (também chamado de mercado produtor ou mercado empresarial) é o conjunto de todos os indivíduos e organizações que adquirem bens e serviços que entram na produção de outros produtos ou serviços que são vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. Os principais tipos de indústrias que compõem o mercado industrial (mercado empresarial) são agricultura, silvicultura e pesca; mineração; fabricação; construção e transporte; comunicação e serviços públicos; bancos, finanças e seguros; e serviços."

Como fica claro acima, o próprio mercado industrial é vasto e inclui inúmeras indústrias que desempenham papéis importantes na vida cotidiana de milhões de pessoas. Consequentemente, o mercado industrial é altamente competitivo e a necessidade de separar seu negócio de seus concorrentes é primordial. Para atingir este objetivo crucial, é absolutamente necessário utilizar uma campanha de marketing industrial abrangente.

5 Principais Benefícios do Marketing Industrial

O marketing industrial fornece benefícios claros e tangíveis que impulsionam o sucesso contínuo.

1. Conquiste novos clientes

O objetivo do marketing – em qualquer capacidade – é aumentar a conscientização pública sobre o seu negócio. Fazer isso resulta em outros indivíduos e empresas solicitando seus serviços. Na verdade, os clientes são a força vital de qualquer negócio e a captação e retenção de clientes são vitais para o sucesso sustentado.

2. Aumento da receita

Esse benefício do marketing industrial é o resultado natural (e desejável!) da conquista de novos clientes. A fórmula é bastante elementar: novos clientes = aumento de receita. O crescimento da receita é um objetivo fundamental de qualquer negócio e permite uma expansão apreciável, tanto interna quanto externamente.

3. Separação de seus concorrentes

Em um mercado tão concorrido, o sucesso contínuo exige que você se destaque entre seus concorrentes. O marketing B2B é uma maneira infalível de atingir esse objetivo, pois cria e perpetua a identidade, o ethos e o alinhamento da marca.

4. Manobrabilidade mais rápida e inteligente

Muitos fatores impulsionam um mercado em constante evolução, que está além do escopo deste artigo. No entanto, permanece o fato de que sua empresa deve permanecer “rápida em seus pés” e se adaptar suficientemente às mudanças no mercado. A incorporação de uma estratégia de marketing maleável atende a essas necessidades e permite alterações rápidas e responsivas que garantem relevância contínua.

5. Conscientização global

Os negócios no século 21 não são mais provincianos. As indústrias agora estão conectadas em escala global, com transações acontecendo entre diferentes nações em todo o mundo. Seu negócio, portanto, precisa de uma presença internacional para atrair novos clientes. Simplesmente não há melhor maneira de atender a essa necessidade do que por meio de uma campanha de marketing industrial adequada.

Marketing Industrial vs. Marketing de Consumo

Embora o marketing industrial e o marketing de consumo (também conhecido como B2C) busquem promover um negócio por meio da conscientização pública, existem vários diferenciais importantes que separam as duas empresas. Discutiremos alguns deles abaixo.

Tipos de Relacionamento

O marketing B2B é centrado na construção de relacionamentos pessoais. O processo é fortemente focado na geração de leads, o que requer um toque pessoal e um grau significativo de comunicação entre o negócio e o cliente. Nesse processo orientado à comunicação, há ampla oportunidade de destacar e reforçar as crenças e a ética centrais de sua empresa, bem como reforçar a identidade de sua marca. Fazer isso de forma eficaz promoverá a lealdade perpetuada em sua base de clientes.

Comparativamente, o B2C é mais focado em relacionamentos transacionais rápidos. O objetivo do marketing B2C é direcionar os clientes para o site da empresa e tornar o processo de compra o mais rápido e simples possível. Há significativamente menos interação pessoal entre a empresa e o cliente, pois, novamente, o objetivo é menos na construção de relacionamento e mais na rapidez da transação. Isso não quer dizer que o B2C seja isento de todo e qualquer toque pessoal, mas certamente é menos do que o que existe em sua contraparte B2B.

Alcançando um grupo demográfico pretendido

Ao operar com marketing industrial, o objetivo principal é encontrar o nicho apropriado. O marketing B2B visa um escopo bastante restrito de clientes em potencial, e as estratégias de marketing resultantes precisam refletir essa realidade. Parte integrante da segmentação adequada do seu nicho é a avaliação cuidadosa da análise, que ajudará a informar onde alocar melhor os recursos de marketing.

O marketing B2C, por outro lado, busca capturar um público muito mais amplo. O objetivo final é atingir o maior número de pessoas possível, e as estratégias de marketing implementadas são muito mais diversificadas na construção. O funil do B2C é bastante amplo e intencionalmente; novamente, o B2C está menos preocupado com um “toque pessoal” e mais com o número total de clientes. Em outras palavras, quantidade sobre qualidade é rei para B2C.

construção de publicidade  

Ao implantar a publicidade no âmbito do marketing industrial, a linguagem e as táticas utilizadas são fortemente focadas nos aspectos técnicos e objetivos do item proposto. A intenção é informar de forma clara e precisa um comprador em potencial sobre os usos do produto e o que pode ser obtido como resultado de sua compra. Em outras palavras, a propaganda não deve ser bonita – ela deve ser informativa.

Comparativamente, a publicidade B2C é projetada de forma a provocar uma resposta emocional do consumidor. As empresas que operam no domínio B2C estão buscando alavancar as emoções do comprador em uma compra. Assim, os anúncios B2C podem ser divertidos, sentimentais, bem-humorados, emocionantes e assim por diante. Para B2C, quanto mais emotiva for a resposta a um produto, melhor.

10 estratégias essenciais de marketing industrial

1. Belo design de site  

Seu site costuma ser o primeiro ponto de contato entre sua empresa e um cliente em potencial. Como tal, o design do seu site precisa ser impecável. Deve ser fácil de navegar, visualmente atraente, oferecer informações pertinentes e úteis e conter CTAs (calls to action) estrategicamente posicionados.

Confira este artigo incrível sobre exemplos de sites B2B. Todos os sites destacados são vitrines de design de site de sucesso e devem oferecer uma boa dose de inspiração.

2. Páginas de destino e páginas de produtos selecionadas

Landing pages e páginas de produtos são fundamentais para gerar novos negócios. O primeiro é essencial para capturar novos leads, enquanto o último é fundamental para retratar com precisão seu inventário atual. Ambas as páginas precisam ser cuidadosamente organizadas, atualizadas e gerenciadas adequadamente.

Para garantir que você esteja engajado em uma estratégia executada corretamente para maximizar os resultados, certifique-se de mergulhar nesta peça perspicaz sobre as páginas de destino. Conversão é o nome do jogo, e você encontrará muitas dicas para ajudá-lo a avançar de maneira significativa.

3. Blog Corporativo Perspicaz

Um blog corporativo bem gerenciado e atualizado regularmente é um componente vital de sua estratégia de marketing. Os blogs oferecem inúmeros benefícios:

Além disso, o blog é uma estratégia de marketing bastante direta e econômica. A cópia em si geralmente é realizada internamente e a publicação é tão simples quanto carregá-la em seu site. Como tal, o blog é um acéfalo!

4. Otimização Eficaz para Mecanismos de Busca (SEO)

Uma campanha de SEO completa é absolutamente crítica. Considere isso – 93% das experiências online começam com um mecanismo de busca. Este fato por si só ressalta a necessidade de SEO e seu lugar em seus esforços de marketing industrial mais amplos.

Sabendo da importância de um SEO adequado, é altamente recomendável que você aloque recursos suficientes para esse esforço vital. Considere contratar um especialista em SEO para guiá-lo nesse processo e aumentar seu sucesso. Para obter mais informações, leia este artigo detalhado sobre especialistas em SEO e aprenda tudo o que você precisa saber sobre por que eles são tão benéficos.

5. Publicidade digital poderosa

Não é nenhum segredo que, no mundo atual impulsionado pela tecnologia, os clientes estão se envolvendo com empresas por meios digitais com popularidade cada vez maior. De fato, a Pew Research afirma que 70% dos americanos usam pelo menos uma forma de mídia social. Plataformas como Instagram, Facebook, Twitter e outras são portais comuns por meio dos quais os clientes descobrem e interagem com as empresas. Assim, estabelecer uma presença impactante nessas plataformas ajudará significativamente em sua capacidade de capturar novos leads qualificados e aumentar a receita.

A publicidade digital B2B requer uma abordagem cuidadosa. Nesse sentido, certifique-se de ler este guia essencial sobre publicidade digital e aprender como isso pode beneficiar você e sua empresa.

6. E-mail Marketing Significativo  

Não há dúvida de que o email marketing é um dos melhores usos do seu tempo e esforços para gerar novos leads. É altamente econômico, simples na execução e é um excelente método de atingir uma infinidade de pessoas de uma só vez.

Além disso, o marketing por e-mail B2B oferece uma maneira valiosa de manter o envolvimento com os clientes existentes. Os clientes desejam – e merecem – sentir-se apreciados, e os pontos de contato rotineiros por e-mail são uma ótima maneira de fazê-los se sentirem assim.

Como em qualquer aspecto de sua campanha de marketing industrial, seus esforços de e-mail devem ser executados com cuidado e previsão. Para isso, este guia espetacular sobre e-mail marketing o colocará firmemente no caminho do sucesso.

7. Webinars envolventes

Oferecer webinars é outro componente impactante do marketing B2B. Os webinars oferecem uma variedade de benefícios para o seu negócio, como aumentar o reconhecimento da marca, capturar um grande público, gerar novos leads, nutrir os leads existentes e exibir seu conhecimento exemplar do setor.

Certifique-se de planejar com antecedência ao considerar webinars. Suas apresentações precisam ser cuidadosamente planejadas e cuidadosamente executadas. O envolvimento do público é fundamental e você precisa vir preparado!

8. Papéis Informativos

Whitepapers bem elaborados são um excelente meio de exibir sua experiência no setor. Compartilhar suas percepções e pensamentos críticos sobre seu setor específico é uma oportunidade de se destacar da concorrência e impressionar clientes em potencial.

Além disso, os whitepapers oferecem mais uma oportunidade para geração de leads e podem promover a boa vontade ao compartilhar conhecimento gratuitamente. Certifique-se de incorporar whitepapers em sua estratégia de marketing industrial!

9. Um ChatBot Útil

Os ChatBots oferecem inúmeros benefícios para o seu negócio e sua campanha de marketing. Por exemplo, os ChatBots ajudarão no suporte ao cliente, reduzirão custos, melhorarão a geração de leads, atenderão às expectativas dos clientes e fornecerão dados valiosos sobre os consumidores que podem ser efetivamente aproveitados no processo de tomada de decisão.

Com uma gama tão impressionante de benefícios, adicionar um ChatBot ao seu site é obrigatório!

10. Meça seu sucesso  

Planejar o futuro requer um exame minucioso do presente. É imperativo analisar seus dados para identificar áreas que precisam ser retrabalhadas ou reforçadas, bem como impulsionar os esforços que se mostraram frutíferos.

Felizmente, o cultivo de dados significativos é prontamente realizado, graças aos utilitários que geralmente acompanham determinadas plataformas. O Google, por exemplo, oferece uma infinidade de insights de dados – incluindo SEO, site e estatísticas de mídia social – que você pode examinar propositadamente para refinar sua estratégia de marketing B2B.

Marketing Industrial – Uma obrigação para o seu negócio

A implantação de uma campanha de marketing industrial holística é uma necessidade absoluta para impulsionar o sucesso e se preparar para o futuro. Embora existam vários componentes igualmente importantes a serem considerados, fazê-lo de maneira ponderada e significativa trará enormes benefícios. Dito isso, entre em contato com os especialistas da Mediaboom para ajudá-lo a começar sua jornada de marketing industrial!