25 estratégias simples para aumentar sua taxa de abertura de e-mail

A sua taxa de abertura de e-mail está cada vez mais baixa? Então, você precisará de algumas estratégias para aumentá-los o mais rápido possível. Felizmente, é disso que trata este post.

Primeiro, qual é o problema? As pessoas odeiam e-mails? Certamente não! Mas o fato de 72% das pessoas afirmarem que preferem ser contatadas por e-mail não significa que abrirão o seu automaticamente.

Uma baixa taxa de abertura de e-mail significa que você não obterá novos negócios com seu marketing por e-mail. Você não quer que isso aconteça por muito tempo. Então, como você aumenta suas taxas de abertura de e-mail?

Nesta postagem, mostraremos como aumentar suas taxas de abertura de e-mail. Para dar uma ideia do que iremos discutir, aqui estão os pontos principais:

• O que significa taxa de abertura de e-mail?
• Fatores que afetam a taxa de abertura de e-mail
• Linhas de assunto cativantes de e-mail para aumentar sua taxa de abertura de e-mail
• 25 dicas para aumentar sua taxa de abertura de e-mail
• Embrulhando-o

O que significa a taxa de abertura de email?

Uma taxa de abertura de email indica o número de assinantes que abrem um email específico que você envia em comparação com o número total de assinantes que você tem em sua lista de mala direta.

Vamos supor que você tenha 100 assinantes em sua lista de e-mails. Se você conseguir 70 assinantes para abrir seus e-mails, em média, sua taxa de abertura de e-mail seria de 70%.

Portanto, para calcular a taxa de abertura de seu e-mail, basta dividir o número de assinantes que abriram seu e-mail pelo seu número total de assinantes. Em seguida, multiplique sua resposta por 100%.

Como no exemplo acima, (70 assinantes ÷ 100 assinantes) × 100%

A taxa de abertura de seu e-mail oferece uma visão geral de como sua estratégia de marketing por e-mail funciona bem. Também é uma boa maneira de saber se seus e-mails estão chamando a atenção dos assinantes.

É uma das medidas mais importantes que você pode usar para verificar se sua estratégia de campanha de e-mail precisa ser ajustada.

Por exemplo, uma baixa taxa de abertura significa que o consumidor não passa pelo funil de vendas como esperado. Você não gostaria de tomar isso de ânimo leve.

Então, vamos ver quais fatores estão afetando suas taxas de abertura de e-mail.

Fatores que afetam as taxas de abertura de e-mail

Há uma combinação de fatores que determinarão se uma carta de e-mail específica despertará o interesse do destinatário ou não.

Esses fatores incluem a relevância de seus e-mails para seus assinantes, urgência, contagem de palavras e a hora do dia em que você os envia.

Além disso, esses fatores determinarão se o seu público terá um motivo para abrir seus e-mails.

Dito isso, os cinco principais fatores que afetam sua taxa de abertura de e-mail incluem:

1. Relevância para o seu público-alvo

Os assinantes individuais têm certos desejos e necessidades. Eles se enquadram em várias categorias e são impulsionados por interesses que podem variar drasticamente. Um fator limitante quando se trata da taxa de abertura de e-mail é a qualidade das informações que seus e-mails carregam.

O envio de um e-mail que contém informações fracas ou nenhuma informação de interesse para os indivíduos em sua lista certamente manterá seus e-mails subsequentes fechados.

As pessoas adoram informações, mas elas adoram mais quando podem aplicá-las em situações da vida real. O envio de e-mails que não são de forma alguma úteis para as pessoas em sua lista é um dos motivos pelos quais seu e-mail acaba no lixo ou é relatado como spam.

Portanto, é importante atingir especificamente o grupo de pessoas que estão interessadas no que ele tem a oferecer. Ao fazer isso, eles verão, gostarão e abrirão.

2. Conteúdo de e-mail

Outro fator importante é o conteúdo do e-mail. É algo que seus assinantes desejam ansiosamente? Ou é algo que eles preferem dispensar?

Você deve adaptar o conteúdo de seus e-mails não apenas para fornecer aos assinantes informações úteis, mas também para entretê-los.

3. Qualidade da lista de e-mail

Se você conseguir persuadir seus visitantes a aceitar sua lista de e-mail, pode ter certeza de que eles estão pelo menos um pouco interessados ​​no que você tem a oferecer.

Por outro lado, enganá-los para que se inscrevam para receber e-mails é uma maneira fácil de ignorar, enviar para a lixeira ou denunciar seus e-mails como spam.

4. Hora do dia

Quando é o momento perfeito para enviar seus e-mails? A verdade é que não existe um momento perfeito.

Algumas pessoas preferem ler e-mails pela manhã, à tarde ou à noite, dependendo de seu estilo de vida.

Como não existe uma abordagem única para isso, pode ser difícil escolher um horário para enviar e-mails.

Portanto, tente enviar seus e-mails em horários diferentes do dia, descubra qual é o melhor horário e cumpra-o.

5. Linhas de Assunto

Mais de um terço de seus assinantes baseiam a decisão de abrir um e-mail apenas em como a linha de assunto os atrai. A linha de assunto é sua primeira e, às vezes, única chance de chamar a atenção dos assinantes e deixá-los curiosos para saber mais.

Portanto, elabore sua linha de assunto com cuidado, lembrando que ela é responsável por boa parte das taxas de abertura de seus emails.

Seu assunto deve ser breve, mas conter o máximo possível de informações sobre o conteúdo do seu e-mail. Ele também deve ser capaz de chamar a atenção de seus assinantes assim que eles o lerem.

Linhas de assunto de e-mail atraentes para aumentar sua taxa de abertura

Conseguir que um assinante abra um e-mail é metade da batalha do marketing por e-mail. Para aumentar suas chances de despertar o interesse em seus assinantes em um piscar de olhos, aqui estão cinco tipos de linhas de assunto de e-mail para aumentar sua taxa de abertura:

1. Linhas de assunto que geram curiosidade

A curiosidade é a natureza humana básica. Quando sua linha de assunto desperta a curiosidade, isso os leva a pedir mais.

Manter seus assinantes curiosos é uma boa maneira de aumentar sua taxa de abertura de e-mail. Este e-mail do Digital Marketer deixa você curioso sobre “o segredo”.

2. Linhas de assunto personalizadas

Você sabia que personalizar sua linha de assunto pode aumentar sua taxa de abertura de e-mail em até 50%? Personalizar a linha de assunto do e-mail ajuda a promover a familiaridade com seus assinantes. Isso, por sua vez, aumenta o senso de confiança em sua marca.

Por exemplo, usar o genérico “Olá, valioso assinante” parece desconectado, mas usar o nome do usuário em vez disso chamará sua atenção imediatamente.

Já agora, seguimos o nosso conselho. Veja como fazemos isso em Adoric.

Além disso, adaptar o conteúdo do seu e-mail com base em informações pessoais como status de relacionamento, aniversários e históricos de navegação ajuda a construir uma conexão que é vital para o desempenho do seu marketing por e-mail.

3. Linhas de assunto que anunciam ofertas gratuitas

Brindes ... quem não os ama? Eles atuam como incentivos para que os indivíduos realizem ações.

O envio de ofertas gratuitas, promoções e recompensas para seus assinantes não só os motivará a abrir seus e-mails, mas também estarão atentos aos seus próximos e-mails. Essa linha de assunto definitivamente me fez abrir este e-mail.

4. Linhas de assunto humorísticas

O humor é um ótimo iniciador de conversa. Muitos e-mails costumam ser relatórios sérios com o objetivo de fazer com que as pessoas ajam. Portanto, uma linha de assunto de e-mail bem-humorada aparecerá nas caixas de entrada de seus assinantes como um polegar dolorido.

Linhas de assunto engraçadas chamam a atenção do leitor, podem despertar um sorriso e despertar o interesse de que você precisa para aumentar suas taxas de abertura de e-mail.

5. Linhas de assunto chocantes

Uma boa maneira de chamar a atenção do leitor é declarar o inesperado. A controvérsia chama a atenção.

Esta linha de assunto da DM Insider dizendo “Google NÃO é Deus” é definitivamente a última coisa que você esperaria ver na sua caixa de entrada.

Embora o uso de linhas de assunto chocantes ou controversas possa parecer fácil, essa técnica requer cuidado. É importante declarar fatos chocantes e ao mesmo tempo ser genuíno. Evite transformar o assunto em indícios de cliques ou fazer declarações que possam ser insultuosas para seus leitores.

25 dicas para aumentar sua taxa de abertura de e-mail

1. Trigger Curiosity

O principal objetivo de enviar e-mails para seus assinantes, em primeiro lugar, é tentar fazer com que eles realizem uma ação. Uma boa maneira de garantir que eles cliquem em seus CTAs é usar uma linha de assunto que desperte sua curiosidade.

Tornar sua linha de assunto um teaser, por exemplo, sem dúvida irá despertar sua curiosidade e fazê-los descobrir o que seu e-mail tem a oferecer. A criação de uma linha de assunto exclusiva sem dúvida reduzirá as chances de seu e-mail acabar na lixeira dos assinantes.

2. Use nomes próprios

Em vez de criar um ar de anonimato, trabalhe para criar uma conexão pessoal com seus assinantes. Dirigir-se a um assinante pelo primeiro nome certamente ajudará.

É quase como ter um e-mail escrito e personalizado apenas para você. Isso sem dúvida garante uma reação positiva de seus assinantes e os levará a saber como seu e-mail pode ajudá-los.

Dirija-se aos seus assinantes pelo primeiro nome e você poderá fazer com que abram mais e-mails seus.

3. Use o humor a seu favor

Um e-mail bem-humorado pode alegrar o dia dos leitores. Isso pode até levá-los a ficar ansiosos para receber seus e-mails e procurar por novos conteúdos que você tem a oferecer.

Use o humor para criar um relacionamento com seus assinantes. Receber e-mails que não parecem muito distantes, impessoais ou enfadonhos é um ótimo começo para aumentar sua taxa de abertura.

Quer você decida tornar seus e-mails sarcásticos, satíricos ou francamente engraçados, certifique-se de que eles também tenham um grande valor.

4. Cuidado com os filtros de spam

Um e-mail de spam tem pouca ou nenhuma chance de ser aberto. Portanto, você deve ter cuidado ao escrever seus e-mails, caso contrário, ele será capturado por filtros de spam.

O fato é que os filtros de spam ficaram mais inteligentes. Assim, você não precisa enviar um e-mail com spam para acabar sendo rotulado como tal.

A parte boa é que existem medidas que você pode tomar para evitar que seus e-mails acabem em um filtro de spam. Aqui estão alguns deles:

• Tanto quanto possível, evite palavras de spam como “grátis” na linha de assunto do e-mail.
• Use letras minúsculas na linha de assunto. Usar letras maiúsculas na linha de assunto pode marcar seus e-mails como spam.
• Autentique sua conta de e-mail para evitar que outras pessoas enviem e-mails em seu nome.
• Inclui uma opção de “cancelar”.
• Peça aos seus assinantes para adicioná-lo à lista de contatos.
• Não use os endereços de e-mail dos seus assinantes para qualquer outro propósito além daquele para o qual eles se inscreveram.

Se você puder evitar o filtro de spam com eles, poderá aumentar suas taxas de abertura de e-mail.

5. Use Emojis

Muitas pessoas argumentam que o uso de emojis não tem lugar em um e-mail. Nós imploramos para diferir. O uso de emojis em um e-mail não é profissional ou antiético.

Portanto, por favor, use emojis em seus e-mails. Eles mostram emoção, convencem os assinantes de que eles não estão recebendo e-mails de spam de robôs e também criam uma relação pessoal divertida entre você e seus assinantes.

Usar emojis na linha de assunto adicionará cor à sua mensagem e fará com que você pareça amigável.

6. Teste A / B sobre tudo

Você já esboçou algumas linhas de assunto possíveis e depois se perguntou qual delas obterá mais resposta de seus leitores? Você não precisa adivinhar, apenas faça um teste A / B.

Os testes A / B fornecem o feedback de que você precisa para escolher qual conteúdo ou elemento de seu conteúdo é melhor para uma campanha de e-mail. Você pode testar não apenas linhas de assunto, mas outros elementos de seu conteúdo de e-mail, como CTAs, imagens, etc.

Saber qual abordagem atrai melhor seus assinantes testando diferentes versões é uma maneira perfeita de aumentar sua taxa de abertura de e-mail.

7. Concentre-se no interesse de seus assinantes

Claro, o principal objetivo de ter uma lista de e-mail em primeiro lugar é aumentar as vendas. Mas você não deve fazer com que o foco do conteúdo do seu e-mail seja apenas isso. Existem outras maneiras de impulsionar as vendas.

Concentre seu conteúdo no que interessa a seus assinantes. Essa é a maneira perfeita de mantê-los interessados ​​e engajados enquanto os conduz pelo funil de vendas.

Além do mais, eles continuarão abrindo seus e-mails porque têm a certeza de que sempre haverá algo para eles.

8. Pergunte por que um cliente cancela a assinatura

Já tentou cancelar a inscrição em uma lista de e-mails? Provavelmente, você foi direcionado para uma página que contém um formulário solicitando que você escolha em uma lista de opções de motivos pelos quais você estava cancelando a inscrição.

As pessoas tendem a cancelar a assinatura de uma lista de e-mails quando os e-mails começam a se tornar irritantes ou desinteressantes para elas. Portanto, quando um assinante decide cancelar a assinatura de sua lista de e-mail, ele geralmente não fica satisfeito com algo.

Descobrir por que eles cancelaram a assinatura não apenas dá a você a chance de se redimir, mas também de corrigir seus erros para que você possa evitar que mais assinantes cancelem a assinatura.

Dica profissional: você pode fazer com que os leitores que cancelam a assinatura repensem, apelando para a consciência deles. Um exemplo é a mensagem “Lamentamos ver você partir”, como a seguinte. O assinante só pode ter um repensar, nunca se sabe?

Fonte

9. Peça ajuda

Embora seja ótimo revisar seus e-mails antes de enviá-los, você pode perder seus próprios erros. Uma vez que você criou o conteúdo em primeiro lugar, sua mente pode se tornar tendenciosa para seus próprios erros de tal forma que você simplesmente os deixa passar.

Uma segunda opinião não faz mal. Peça a amigos, familiares ou colegas para ajudá-lo a revisar seus e-mails e identificar erros antes de enviá-los.

10. Revise seus e-mails

A revisão é altamente subestimada. Depois de escrever um e-mail, é muito importante revisar tudo o que você escreveu. Verifique se há erros, informações incorretas e, em geral, qualquer aspecto que precise ser ajustado.

A maioria das pessoas desanima ao ver o menor erro gramatical. Não vale a pena perder assinantes simplesmente porque você se esqueceu de usar um sinal de pontuação ou substituiu 'é' por 'tem'.

Portanto, leve a revisão muito a sério e use verificadores gramaticais e ortográficos como Grammarly quando necessário.

11. Encerre seu e-mail com uma pergunta para Spark Curiosity

Embora seja uma ótima ideia criar um ar de curiosidade no início, é igualmente bom fazê-lo no final dos seus e-mails.

As perguntas fazem com que seus assinantes interajam com você. Você também pode prometer responder à sua pergunta em um e-mail subsequente. Isso deixará seus assinantes ansiosos pelos seus próximos e-mails.

12. Não canse seus assinantes

Evite enviar muitos e-mails antes da hora. Entendemos que você mal pode esperar para compartilhar todo o novo conteúdo que acabou de criar. Mas resista ao impulso de enviá-los todos de uma vez.

Dê a seus assinantes tempo para digerir o conteúdo e mantê-los querendo mais.

Distribua seus emails de maneira uniforme e sempre procure deixar seus assinantes curiosos para que eles não possam deixar de antecipar seus próximos emails.

13. Reenviar e-mails não abertos

Às vezes, sua taxa de abertura de e-mail é baixa porque seus e-mails escapam de seus assinantes não os perceberem em sua caixa de entrada. Isso geralmente é devido a uma linha de assunto fraca.

Uma maneira de corrigir esse problema é simplesmente reenviar esses e-mails, mas com uma linha de assunto melhor. É tão fácil.

14. Deixe seus assinantes escolherem quando receber seus e-mails

Outra maneira inteligente de aumentar sua taxa de abertura de e-mail é permitir que seus assinantes escolham quando exatamente desejam receber seus e-mails.

Pense nisso: se você permitir que eles escolham os dias, a hora ou os intervalos em que desejam receber seus e-mails, você terá uma chance melhor de abrir seus e-mails.

Quanto mais controle você der aos seus assinantes sobre o recebimento de seus e-mails, maior será sua taxa de abertura.

15. Crie Antecipação

Aproveite o medo de seus assinantes de perder um conteúdo realmente incrível. Você pode fazer isso fornecendo a eles conteúdo de alto valor ou ofertas especiais.

Isso pode exigir muita consistência, mas fará com que seus assinantes sempre aguardem seus e-mails subsequentes.

16. Crie conteúdo útil

Isso aqui é muito importante. Crie conteúdo confiável, útil e identificável para seus assinantes.

Seus assinantes estão interessados ​​em seu nicho por uma razão, então você só deve fornecer a eles algo relacionado a esse nicho e valioso para eles.

17. Use formulários de aceitação para criar sua lista de e-mail

Não force as pessoas a se inscreverem na sua lista de e-mail. Essa é a maneira errada de construir um relacionamento. Uma lista de e-mail é um relacionamento de longo prazo e você deseja tratá-la como tal.

Quando seus assinantes optam voluntariamente por sua lista de e-mail, é mais provável que eles abram seus e-mails. Use um formulário de opt-in para que as pessoas decidam se desejam receber seus e-mails ou não.

Felizmente, Adoric tem modelos de formulário de opt-in gratuitos como este que você pode usar diretamente ou ajustar para gerar leads de qualidade.

18. Use imagens otimizadas

As imagens falam por mil palavras e muito mais. Usar imagens em seu conteúdo ajudará os usuários a se relacionar mais facilmente com o conteúdo de seu e-mail.

Uma imagem pode ser suficiente como um resumo do conteúdo do seu e-mail e também cria um melhor envolvimento com seus assinantes.

19. Use questionários para melhorar o engajamento

Os questionários podem ser divertidos quando você os faz da maneira certa. Seu público apreciará se você incluir questionários em seu conteúdo. Este exemplo de questionário por e-mail criado pela eROI, uma agência digital, chamaria sua atenção, certo?

Portanto, use questionários para aumentar seu envolvimento e expectativa. É uma maneira criativa e incrível de melhorar sua taxa de abertura de e-mail.

20. Segmente sua lista de e-mail

Não apenas crie uma lista de e-mail, segmente-a também. Você aumenta a relevância de seus e-mails para seus assinantes quando seus e-mails são consistentemente adaptados especificamente para as necessidades deles.

Claro, você precisará dos dados de seus assinantes para fazer isso. Ao segmentar sua lista de e-mail, vá além de usar apenas dados demográficos como idade, sexo, localização, etc., e use também seus dados comportamentais, como histórico de navegação.

Isso exigirá algum trabalho, mas você estará no caminho certo para disparar suas taxas de abertura de e-mail.

21. Resolva os problemas de seus assinantes

Encontre os pontos fracos do seu público e ajude-os a resolvê-los. Fotos, vídeos e questionários são ótimos. Mas você também deve tentar adicionar pequenas dicas de resolução de problemas que funcionem.

Para começar, identifique os problemas que são exclusivos do seu nicho e trabalhe na produção de conteúdo que ajudará a eliminar esses problemas.

Faça as dicas consistentes; algo para seus assinantes aguardarem e você estará no caminho certo para aumentar sua taxa de abertura de e-mail.

22. Envie e-mails suficientes

Embora você não queira enviar muitos e-mails, também não deseja enviar poucos e-mails. Seus assinantes podem esquecer tudo sobre você.

Como criar um equilíbrio?

Primeiro, descubra o que funciona em sua indústria. Quer sejam dois e-mails em uma semana ou quatro em um mês, certifique-se de enviá-los de forma consistente e em intervalos iguais. Dessa forma, suas taxas de abertura aumentarão de forma consistente.

23. Seja memorável

Seus leitores devem saber quem continua enviando e-mails para eles. Isso será impossível se você continuar mudando seu nome a cada e-mail.

Portanto, é importante escolher um nome de remetente exclusivo, marcá-lo, possuí-lo e mantê-lo.

Você pode até decidir usar uma fonte sofisticada como esta - especialmente se sua empresa for uma marca pessoal. Isso permitirá que seus usuários se familiarizem com você e crie uma espécie de vínculo de conexão.

24. Sempre mantenha seus e-mails curtos

Mantenha o e-mail sucinto. Ninguém gosta de um e-mail longo e enfadonho que se prolonga por parágrafos sem fim. Os e-mails para seus assinantes devem ir direto ao ponto, curtos e com parágrafos adequados para facilitar a leitura.

Provavelmente, seus assinantes não ficarão sentados lendo e-mails o dia todo. Eles também recebem muitos e-mails de outras pessoas. Portanto, você deseja incentivar seus assinantes a lerem até o fim, enviando-lhes e-mails curtos e fáceis de ler.

25. Use estatísticas

As pessoas adoram ver números. Uma afirmação como “10% das pessoas na terra estão ganhando” como seu assunto fará com que seus leitores se perguntem por que não estão ganhando também. "O que estou fazendo errado?" Eles vão se perguntar.

Como eles sabem que a resposta a essa pergunta estaria em seu e-mail, eles vão querer lê-la. Dito isso, use estatísticas quando necessário e observe a melhora nas taxas de e-mail.

Embrulhando-o

Se você não está satisfeito com suas taxas de abertura de e-mail, agora você tem o que é preciso para fazer essas taxas dispararem. Se, por outro lado, você estiver satisfeito com as taxas de abertura de seus e-mails, alguma melhoria não faria mal.

Além das dicas acima, no Adoric temos um estoque de ferramentas que podem fazer seus assinantes ficarem ansiosos por seus e-mails o tempo todo. Experimente hoje. Cadastre-se gratuitamente no Adoric.

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