Aumente suas vendas off-line com os anúncios de inventário local do Google
Publicados: 2022-09-01Ainda assim, apesar de ser uma excelente oportunidade para direcionar o tráfego de pedestres para um local físico, nem todos os varejistas com presença omnicanal estão aproveitando ao máximo os anúncios de inventário local.
A falta de ação está custando muito dinheiro e, assim, eles perdem uma oportunidade de ouro para expandir as vendas e melhorar a experiência do cliente.
É por isso que abordaremos tudo o que você precisa saber sobre os anúncios de inventário local do Google, caso você ainda esteja se perguntando se vale a pena investir tempo e dinheiro nos LIAs.
Anúncio de inventário local x anúncio da lista de produtos x PLA multicanal
A distinção entre os anúncios que aparecem no Google é feita por meio do tipo de inventário que um varejista carrega para o Google Merchant Center: inventário somente on-line, inventário somente na loja ou inventário on-line e na loja.
Fonte da imagem: Compras locais
Com os anúncios da lista de produtos, você coloca seu inventário on-line na frente dos compradores, enquanto com os anúncios de inventário local, seu inventário na loja. Clicar em um PLA direcionará os usuários para sua loja online, enquanto clicar em um LIA os direcionará para a página da loja física mais próxima.
Se um comprador estiver procurando por um item que você está vendendo on-line e na loja e estiver perto de uma de suas lojas locais, você poderá optar por mostrar a ele um PLA, um LIA ou um PLA multicanal.
Resumindo, o tipo de formato de anúncio que os compradores receberão depende do dispositivo que estão usando para realizar a pesquisa:
Pesquisa na área de trabalho: PLA online, LIA e PLA multicanal
Pesquisa móvel: PLA e LIA online
Fonte da imagem: Google Inside Adwords
Como começar com LIAs?
Quando um comprador estiver perto de uma loja e estiver pesquisando um produto no Google, ele verá um anúncio de inventário local.
O principal objetivo de um LIA é direcionar o tráfego de pedestres para a loja física mais próxima, portanto, se ele clicar no anúncio, ele será direcionado para a página da vitrine local.
O Google extrairá as informações sobre o local físico mais próximo e o usuário obterá informações aprimoradas sobre o produto e a loja mais próxima onde o produto é vendido.
Informações como disponibilidade local, preço, nome da loja, mapa, telefone, horário de funcionamento e produtos complementares melhoram a experiência do cliente e criam uma conexão entre a loja virtual e a localização física de um varejista.
Se você já usa PLAs para direcionar tráfego para seu site e deseja desenvolver sua estratégia omnicanal e começar a usar os anúncios de inventário local do Google, você precisa criar mais três feeds, além dos feeds de produtos do Google.
- Feed de informações da empresa - listará as informações sobre todos os locais da sua empresa.
- Feed de produtos locais do Google - esse feed incluirá informações sobre os produtos que você vende apenas na loja ou on-line e na loja.
- Feed de inventário de produtos locais do Google - incluirá informações de estoque e preço para cada local físico.
A correspondência dos quatro feeds de dados: Google Business Locations, Google Local Products Feed, Google Local Product Inventory Feed e Google Products Feed será feita automaticamente pelo Google por meio do atributo ''itemid''.
Usando os códigos da loja e os identificadores do produto (eles precisam ser consistentes em todos os feeds), o Google reunirá todas as peças do quebra-cabeça e fornecerá LIAs ou PLAs multicanal aos compradores.
Atualizar todos os feeds com frequência não é apenas uma exigência do Google, mas é algo que terá um impacto importante no desempenho de sua campanha. A frequência mínima de upload recomendada pelo Google é:
- Feed de produtos locais - pelo menos uma vez por semana
- Feed de inventário de produtos locais - pelo menos uma vez por dia
- Feed de produtos - pelo menos uma vez a cada 30 dias
mas atualizações mais frequentes melhorarão a localização, a visibilidade e a qualidade do tráfego.
6 motivos pelos quais os anúncios de inventário local devem estar na sua lista de prioridades?
Aumente as visitas à loja local
Alcançar clientes próximos com intenção de compra nunca foi tão fácil. De acordo com o Google, pesquisas incluindo locais, cidades, bairros, códigos postais ou simplesmente palavras como "perto de mim" dobraram no ano passado.
Mais vendas
Os varejistas que usaram anúncios de inventário local até agora estão relatando excelentes resultados. A Sears Outlet, por exemplo, aumentou sua taxa de visitas à loja em 122% e aumentou sua CTR em 16% e a Office Depot gerou 3X retorno nos gastos digitais.
Segmentação avançada
Com opções de segmentação notáveis, os varejistas que vendem on-line e na loja nunca tiveram tanto poder para alcançar os clientes que estão próximos a um de seus locais físicos.
Usar as práticas recomendadas do Google para impulsionar as vendas off-line com anúncios on-line ajudará você a lucrar com os clientes que são os locais de sua empresa no momento certo.
Aumente a eficiência da campanha
O número de opções que você tem para trazer clientes para sua vitrine é simplesmente incrível. Por exemplo, usando a segmentação por extensão de local, você pode segmentar compradores especificando um raio ao redor dos locais de sua empresa.
Você pode programar seus lances para anúncios de inventário local apenas durante o horário de funcionamento ou pode aumentá-los para os dias em que os compradores têm maior probabilidade de comprar.
Melhor experiência de compra
Mostrar ao cliente informações sobre a loja mais próxima, horário de funcionamento e número de itens específicos em estoque aumentará a confiança do cliente no varejista e melhorará sua experiência geral.
Retirada na loja
Por último, mas não menos importante, o Store Pick-up, permite que os clientes comprem online e retirem o produto na loja. A retirada na loja já apresentou excelentes resultados com os participantes do piloto, Kohl relatando um aumento de 40% a 50% nos cliques da vitrine local para a loja online.
Portanto, lembre-se, no mercado competitivo de hoje, apenas ficar a par das tendências e mudanças lhe trará os resultados notáveis que todo profissional de marketing deseja exibir em seu portfólio.
Se você quiser começar a aproveitar os anúncios de inventário local, primeiro verifique os Critérios de compras locais e veja se é elegível e, em caso afirmativo, no DataFeedWatch podemos tornar esse processo simples e sem esforço.
