Como aumentar o tempo de permanência do site em 16 etapas

O comportamento do visitante pode ditar o sucesso ou fracasso final do seu site.

Quanto mais tempo um visitante permanecer no seu site:

1. Quanto mais o Google achar que seu site respondeu à consulta de pesquisa E
2. A maior chance que você tem de convertê-los em um lead ou cliente

A quantidade de tráfego que você recebe desempenha um papel na quantidade de receita que você pode gerar.

Mas mesmo o nível mais alto de tráfego não significará muito se o tráfego não persistir e os usuários não converterem.

Quanto mais tempo seus usuários permanecerem em seu site, maiores serão as chances de convertê-los e mais familiarizados eles ficarão com sua marca.

As taxas de rejeição, uma indicação de tráfego saindo em vez de se aventurar mais em seu site, podem causar estragos em sua receita no site, convertendo leads e são um sinal terrível para os mecanismos de pesquisa que veem as taxas de rejeição dos termos pesquisados.

Tempo de permanência vs. taxas de rejeição

Existe uma relação inversa entre o tempo de permanência e a taxa de rejeição.

Seu tempo de permanência invariavelmente melhorará à medida que sua taxa de rejeição diminuir.

Os saltos são esperados, mas há uma diferença entre um salto bom e um salto ruim.

Uma boa rejeição acontece quando alguém acessa seu site, fica um tempo, demorando para digerir e ler seu conteúdo e depois sai (nem todo mundo vai ficar para sempre e converter).

Uma rejeição ruim acontece quando alguém acessa suas páginas, percebe que isso não dá a eles o que eles querem e acaba indo embora – rapidamente.

Os motores de busca podem dizer a diferença.

Você só precisa ficar acima do limite da taxa de rejeição.

Aqui estão alguns gráficos que podem ajudá-lo a entender qual deve ser sua linha de base, trazida a você pelo CXL.

Taxas de rejeição por setor, mostrando como podem ser as médias do seu site em comparação com as do seu nicho.

Seu público-alvo e o tipo de seu conteúdo afetarão suas taxas de rejeição.

A origem do tráfego pode ter um impacto significativo na sua taxa de rejeição.

A seguir estão boas “regras gerais” para taxas de rejeição (mas mudarão por setor, geografia, tipo de página/post e tipo de conteúdo):

• Taxas de rejeição de 26-40 são consideradas excelentes. É difícil melhorar a partir daí, pois muitos usuários irão pular. É a natureza da web.
• A taxa de rejeição de 41-55 é aceitável e média.
• 55-70 está um pouco acima da média, mas poderia melhorar.
• Qualquer coisa acima de 70 está fora!

Então, você precisa melhorar seus saltos e aumentar seu tempo de permanência.

16 ideias para melhorar o tempo de permanência

Aqui, descreva algumas ideias para melhorar o tempo de permanência em seu site.

Evite o excesso de publicidade

Não há nada de errado com um pouco de publicidade em seu site, seja na forma de frases de destaque de marca ou anúncios de banner para afiliados, mas há um ponto em que isso se torna um problema.

Publicidade desagradável e intermitente ou anúncios pop-up repetitivos e agressivos podem ser irritantes, especialmente para visitantes recorrentes , e podem prejudicar sua reputação como marca.

Ao incluir publicidade em seu site, certifique-se de incluí-la com bom gosto.

via GIPHY

Melhore a velocidade do seu site

Os usuários digitais modernos são impacientes e até mesmo os menores atrasos podem afetar uma parte de sua base de usuários. Imagine puxar uma página para cima em seu dispositivo móvel e experimentar tempos de carregamento extremamente lentos.

Você provavelmente não gostaria de continuar em outra página do site.

Limpe seu site reduzindo o tamanho das imagens, usando um plug-in de cache e mantendo seu código livre de inclusões desnecessárias.

Como um efeito colateral útil, você também terá um aumento nas classificações de pesquisa.

Melhore a navegação do seu site

Sua navegação é um roteiro que informa aos usuários para onde ir e o que eles podem encontrar.

Se alguma parte de sua navegação for imprecisa ou não intuitiva, seus usuários não encontrarão o que estão procurando.

Mantenha sua navegação limpa, com o título inicial contendo apenas categorias amplas, e mantenha as distinções de sua página concisas, para que os usuários possam dizer facilmente para onde ir.

Se você puder otimizar sua navegação para a exploração do site, terá vencido metade da batalha.

Torne seu texto mais legível.

O texto que é difícil de ler é um desligamento instantâneo para quase qualquer visitante.

Felizmente, existem muitas maneiras de otimizar seu texto para legibilidade.

Em primeiro lugar, certifique-se de ter uma cor que apareça de forma legível em qualquer dispositivo, incluindo a cor do texto e a cor do plano de fundo.

Pausa

acima

sua

frases

para dentro

múltiplo

linhas.

Resumindo, evite parágrafos enormes que não tenham quebras de linha.

Em seguida, certifique-se de que sua fonte seja grande o suficiente e legível o suficiente para atrair um usuário ainda mais para o seu site.

Lembre-se, isso vale tanto para os títulos quanto para o corpo do texto.

Coloque batom no design do seu porco

O design do seu site é provavelmente a primeira coisa que as pessoas vão notar ao visitar.

Eles vão formar uma impressão de sua marca e seu site imediatamente, consciente ou inconscientemente, e determinar para onde ir a partir daí.

Certifique-se de que seu design seja visualmente forte, mas minimalista com amplo espaço em branco para que os usuários possam ter uma ideia da sua marca e se sentir bem-vindos ao site.

Otimizar para celular

Isso é óbvio, mas seu site precisa ser otimizado para dispositivos móveis.

Se o seu site não for fácil de usar em um smartphone ou tablet, você perderá uma grande parcela de usuários.

Além disso, sites não otimizados para celular recebem uma penalidade de classificação do Google, então você também pode sofrer com a redução do tráfego inicial.

Forneça conteúdo valioso e interessante

Às vezes, é mais fácil falar do que fazer, mas seu conteúdo precisa ser valioso para seus usuários, caso contrário eles não terão motivos para continuar. Na maioria dos casos, isso é principalmente um problema em seu blog, mas você também precisa considerar o valor do conteúdo em suas páginas de navegação principais. Você está dando aos seus usuários informações valiosas? Vale a pena se aventurar mais fundo e ler mais?

Crie links internos

Essa é uma tática relativamente simples, mas se você a negligenciar, perderá um fluxo significativo de engajamento do usuário com seu site.

Encontre maneiras de interligar suas páginas com hiperlinks para atrair os usuários mais a fundo em seu site.

Por exemplo, seu blog pode ter um link para sua página de Serviços para que os usuários possam saber mais, e sua página Sobre pode ter um link para sua página de contato se os usuários quiserem entrar em contato com você.

Escreva para seu público-alvo

Que tipo de pessoa está acessando seu site? Se você não tem uma resposta clara, você precisa resolver o problema do seu público-alvo.

Os sites funcionam melhor quando são escritos e projetados para um tipo específico de usuário, em vez do mais vago demográfico de “todos”.

Se você puder atrair esse grupo demográfico específico, manterá seus usuários interessados ​​e presentes em seu site por um longo período de tempo.

Use a pesquisa em todo o site

Como parte da estrutura do seu site, inclua uma caixa de pesquisa personalizada no canto do seu site.

Isso é especialmente útil se você tiver um programa de conteúdo em andamento ou uma plataforma de comércio eletrônico. Em vez de navegar por uma navegação ou depender de interlinks, os usuários podem pesquisar os tópicos mais importantes para eles e permanecer no site por mais tempo, além de obter informações importantes sobre o que seus usuários estão procurando.

Mantenha suas postagens de blog concisas

As páginas poderosas de SEO e o conteúdo do pilar são ótimos, mas o conteúdo fofo pelo conteúdo afasta os usuários.

Seu conteúdo precisa ser o mais conciso possível.

Isso não significa necessariamente curto - você pode facilmente ter um artigo longo, mas conciso, se incluir detalhes suficientes - mas se um usuário não estiver ganhando algum tipo de valor de cada frase em suas postagens de blog, você tem uma boa chance de perder a atenção.

Não mande usuários embora

Esta é uma regra básica para o desenvolvimento web, mas você ficaria surpreso com a frequência com que ela é negligenciada mesmo na era moderna.

Nunca mande seus usuários para fora do seu site com links externos.

É perfeitamente correto – e valioso, em alguns casos – vincular a fontes externas, mas certifique-se de que todos esses links sejam abertos em novas guias ou novas janelas.

Chame seus usuários para ação definitiva

Às vezes, os usuários saem do seu site simplesmente porque não foram instruídos a fazer mais nada.

Fornecer apelos à ação claros no corpo do seu conteúdo pode levar os usuários a continuarem no seu site.

Por exemplo, você pode atrair usuários para outros blogs dizendo “Se você estiver interessado em mais, não deixe de conferir nossa postagem em…”

Não preencha o espaço com distrações

Pode ser tentador colocar o máximo de conteúdo possível na web na forma de imagens, vídeos e palavras escritas, mas não exagere no seu site.

Colocar conteúdo irrelevante em algum lugar que não pertença serve apenas como uma distração desnecessária que pode afastar seus usuários e comprometer suas chances de ganhar uma visita mais longa.

Dê aos clientes o que eles querem

Use insights comportamentais do usuário e feedback direto de seus clientes para descobrir por que as pessoas estão usando seu site, incluindo o que fazem e o que não gostam em sua abordagem atual.

Em seguida, aceite o feedback de forma construtiva e comece a fazer alterações para deixar seus usuários mais felizes.

É realmente tão simples quanto dar aos seus usuários o que eles querem.

Gamifique seu site.

Uma das melhores maneiras de aumentar o engajamento e aumentar o tempo de permanência em um site é adicionar gamificação.

A adição de gamificação normalmente faz com que os usuários permaneçam em seu site por 5 vezes mais do que normalmente fariam.

Isso também pode ajudar a aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa.

Outras estatísticas de tempo de permanência para saber [em 5 gráficos]

Os cientistas do Yahoo Erheng Zhong, Xing Yi, Nathan Nan Liu, Liangjie Hong e Suju Rajan realizaram um estudo de tempo de permanência por meio da pesquisa do Yahoo e concluíram o seguinte:

• O tempo de permanência do artigo supera o tempo de permanência em apresentações de slides.
• Os usuários gastam menos tempo em páginas individuais ao visitar em um dispositivo móvel ou de mesa do que em um computador Os usuários têm menos tempo de permanência por artigo em dispositivos móveis ou tablets do que em computadores.
• Os usuários gastam menos tempo em apresentações de slides do que em artigos.
• A ciência e a política superam a comida e o entretenimento pelo tempo médio de permanência.
• Artigos >1.000 palavras têm tempos de permanência mais longos, mas a correlação ocorre após 1.000 palavras (mais tempo não é necessariamente melhor para o tempo de permanência).

O período do dia também tem impacto no tempo de permanência:

Médias e distribuição da taxa de rejeição:

Algumas estatísticas de tempo de permanência e taxa de rejeição podem ser explicadas apenas no contexto do tempo:

Independentemente do sucesso passado do seu site, seu tempo de permanência sempre pode ser melhorado.

O primeiro passo é entender por que suas páginas podem não ter bom desempenho e, em seguida, encontrar soluções para melhorar o conteúdo, frases de chamariz e outros componentes que compõem suas páginas para que você possa alcançar melhor seu público-alvo.

Coloque essas estratégias em bom uso e mantenha o tráfego de entrada interessado. Se você conseguir engajar seus usuários por tempo suficiente, quase qualquer lead de entrada tem potencial para se tornar um cliente real.