5 maneiras de aumentar sua taxa de conversão em plataformas de marketing multilíngue

A taxa de conversão é uma métrica vital que os profissionais de marketing devem sempre considerar ao configurar suas campanhas, pois registra o número de públicos que realizam a ação desejada. Essas ações podem incluir vendas, assinaturas, downloads de aplicativos ou compras no aplicativo. Também pode ser uma ótima maneira de prever o retorno do investimento. No entanto, otimizar sua conversão exige muito esforço e traduções em algum momento, especialmente quando você está segmentando clientes multilíngues.

Continue lendo para conhecer as melhores maneiras de aumentar sua taxa de conversão nas plataformas de marketing digital.

Obtenha serviços de tradução profissionais para ampliar seu alcance de destino

Antes de definir a plataforma de marketing certa e identificar seu funil de conversão, você deve se equipar com soluções linguísticas, considerando que está segmentando públicos multilíngues. Mesmo que você possa criar ótimos conteúdos e campanhas de e-mail, seria inútil se seus leitores não os entendessem devido à barreira do idioma.

Portanto, obter serviços de tradução profissionais com experiência em marketing digital multilíngue seria uma solução ideal. Eles podem oferecer soluções linguísticas para sites, conteúdo, e-mails e até mesmo postagens de mídia social. Você só precisa se certificar de que os tradutores que você contratará tenham experiência suficiente em seu nicho e nos idiomas que deseja segmentar.

Alguns profissionais de marketing também consideram o uso de ferramentas de tradução, mas isso não é aconselhável, pois a tradução constante e os erros gramaticais podem prejudicar a imagem da sua marca. Essas ferramentas só são úteis se você tiver tradutores profissionais com habilidades de edição pós-tradução no idioma usado.

Saiba como funciona sua plataforma de marketing digital

Primeiro, é fundamental conhecer a plataforma de marketing digital que você usa e como ela funciona. As plataformas são uma ótima maneira de conectar seus negócios ou recursos tecnológicos de maneira conveniente. De fato, a maioria dos consumidores diz que prefere aproveitar os itens por meio de canais sociais. Portanto, você deve entender o comportamento de seus usuários e o algoritmo que precisa considerar para obter mais tráfego e aumentar suas taxas de conversão.

Aqui estão algumas das plataformas de marketing digital amplamente utilizadas que geram mais conversões para as empresas:

Plataformas de marketing de mídia social

As pessoas em todo o mundo passam a maior parte do tempo livre navegando em contas de mídia social, o que torna essas plataformas eficazes para o marketing. Eles são ótimos para aumentar o reconhecimento da marca e melhorar suas interações com clientes em potencial, aumentando assim a probabilidade de conversões.

Dependendo das plataformas de mídia social que você escolher, como Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok, etc.), os algoritmos que você precisa seguir podem diferir conforme o comportamento do usuário varia.

Marketing de conteúdo

Além disso, o marketing de conteúdo também é uma ótima maneira de se conectar com seu público-alvo e responder às suas perguntas. No entanto, é essencial observar o funil de conteúdo adequado para aumentar o reconhecimento da sua marca e obter mais conversões. Além disso, ao fazer marketing para públicos multilíngues, é ideal para obter serviços de tradução profissional para seu conteúdo.

Marketing de email

Cerca de 60% dos consumidores dizem que o email marketing desempenha um papel significativo em suas compras digitais. É o suficiente para provar como os e-mails podem ser eficazes quando bem feitos. Isso soma diferentes fatores que os consumidores buscam, como comunicação, conteúdo, soluções, ofertas exclusivas e personalização. Esta também é uma excelente plataforma para empresas b2b.

Marketing de SEO

O marketing de conteúdo e SEO andam de mãos dadas quando se trata de seus processos e propósitos. Se você deseja que seu cliente descubra o produto ou serviço que você oferece, você deve colocar suas páginas no topo dos resultados da pesquisa. Isso é possível por meio da otimização inteligente do mecanismo de pesquisa e do conteúdo otimizado e bem escrito.

Além disso, você deve considerar o tipo de setor com o qual está trabalhando ao escolher a plataforma certa. Certifique-se de ser o mais responsivo possível, independentemente da plataforma que você usa para fazer com que seus clientes sintam que você se importa com eles. As taxas de conversão de telemarketing realmente possuem uma taxa de sucesso de 30-50% no atendimento ao cliente.

Entenda seu funil de conversão

Depois de identificar a plataforma de marketing digital certa a ser usada, é ideal entender seu funil de conversão. Isso é para definir os planos que você precisa seguir para converter seu tráfego em vendas. Você não pode esperar que seu negócio cresça da noite para o dia, e isso requer um longo processo de conscientização para converter seu tráfego em vendas.

Ao criar um funil de conversão, normalmente você verá uma imagem de um funil que descreve as etapas que você deve seguir. Veja como identificá-los:

Conhecimento

Nesta fase, os profissionais de marketing devem se concentrar na conscientização de sua marca. Ele inclui todas as etapas e plataformas que podem ajudá-lo a alcançar mais públicos, como campanhas de PPC, postagens de mídia social e alcance orgânico por meio de blogs e postagens em sites.

Interesse

Depois de criar reconhecimento e fazer com que seu público saiba que sua marca existe, agora é hora de despertar o interesse deles em seus produtos. Isso geralmente é feito criando visões gerais de conteúdo e produtos para fornecer informações detalhadas sobre o produto ou serviços que você oferece. Além disso, alguns profissionais de marketing oferecem recursos para download, como planos ou planilhas de marketing, infográficos e gráficos que exigem e-mails e informações de contato para gerar leads.

Desejo

O próximo passo seria tornar seus clientes ainda mais interessados ​​em seu negócio. Mostre a eles por que eles precisam de seus produtos ou serviços por meio de direitos autorais atraentes em séries de resposta automática de e-mail e campanhas de gotejamento. Cerca de 72% dos consumidores preferem o e-mail como sua principal plataforma de comunicação empresarial.

Ação

A última coisa que os profissionais de marketing devem fazer é agir, que deve ser o objetivo principal do seu funil. Esta etapa se concentra mais em fazê-los concluir uma compra sem problemas e satisfazê-los com seus produtos ou serviços de qualidade.

Comunique o valor de seus produtos ou serviços

A comunicação é a chave para construir relacionamentos e concluir transações com sucesso. Se você quer que seus clientes escolham seus produtos, você deve enfatizar o valor de sua marca em cada cópia.

Ao anunciar sua marca em seu site, você deve criar uma página de produto ou serviço com detalhes completos que seus clientes gostariam de saber. Por exemplo, se você vai vender a ecologia da sua empresa, certifique-se de que ela seja enfatizada em sua home page, landing page, artigos, e você pode até criar uma página separada sobre isso.

Faça-os entender que seu objetivo principal é ajudá-los e que aproveitar sua marca é a melhor escolha que eles farão em suas vidas.

Saiba como você pode aumentar a confiança

A última coisa que você deve saber é como aumentar a confiança e o valor de seus clientes em sua marca. É difícil para as pessoas, especialmente clientes internacionais, confiarem imediatamente nas empresas, especialmente se elas ainda não forem populares. Assim, você deve tornar suas plataformas de marketing o mais transparentes possível e deixar as avaliações de seus clientes falarem por sua integridade.

Publique ótimos comentários sobre seus produtos e serviços em suas plataformas de marketing, como contas de mídia social e sites. Você pode fazer isso como se estivesse apenas mostrando gratidão com as críticas positivas ou anunciar descaradamente o quão bem seus clientes anteriores percebem sua marca.

Comece o marketing multilíngue agora!

O multilíngue nunca é um caminho fácil, mas com planejamento adequado e grande ajuda de redatores talentosos e serviços de tradução confiáveis, nada é impossível. Apenas certifique-se de seguir os passos mencionados acima e comunicar o valor de sua marca para seus clientes, e você certamente terá sucesso em seus negócios.

Ofer Tirosh é o CEO da Tomedes , um serviço de tradução profissional que oferece expertise em 120 idiomas. Seu objetivo é ajudar os profissionais de marketing compartilhando conteúdo informativo sobre suas experiências em marketing digital.