Como melhorar o UX (User Experience) do seu site em 2021?

A experiência do usuário é imprescindível em 2021. Ter uma boa presença online é tão importante quanto ter um showroom limpo e arrumado; um site de negócios é a sua cara. Hoje, os usuários são mais experientes do que nunca sobre web design, sem mencionar que esperam um certo nível de sofisticação.

À medida que a barra atinge patamares mais altos, muitas marcas, especialmente as novas, podem se sentir dominadas pelas expectativas de fornecer um UX de site bem moderno.

UX é o futuro – mas, para fornecer aos seus usuários experiências de navegação únicas, você deve sempre usar um par de óculos UX voltados para otimizar seu site tendo os usuários como a principal consideração. Dito isso, melhorar o UX do seu site não é tão difícil quanto parece; mesmo um pequeno esforço pode se transformar em um ganho enorme.

Os profissionais de UX observaram que melhorar a experiência do usuário pode levar a mais oportunidades de negócios por meio de classificações de pesquisa elevadas e aumento da receita – e aqui está como você pode começar.

Responsivo e compatível com dispositivos móveis

Os smartphones estão direcionando um tráfego considerável para uma ampla variedade de sites. Isso torna essencial que seu site seja responsivo. Para atender às necessidades de navegação dos usuários de smartphones, tornar-se compatível com dispositivos móveis é agora a maneira mais rápida de os proprietários de sites garantirem melhor visibilidade. Embora a capacidade de resposta do site possa ser detectada por meio de testes formativos, isso não significa que você não possa trabalhar na capacidade de resposta do seu site depois de descobrir os principais problemas. Afinal, a otimização de UX é um processo incessante, quer você goste ou não. Além do mais, a ausência de erros e um elemento responsivo garantirão uma excelente experiência para os usuários.

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Tempo de carregamento da página

O carregamento da página é muito importante quando nos referimos ao web design e também quando você está fornecendo um excelente UX para os clientes. Quando a velocidade de carregamento do seu site é muito lenta, isso irrita os usuários e acaba prejudicando as conversões.

E isso não é tudo. O tempo de carregamento da página também desempenha um papel fundamental para ajudar os clientes a decidir se continuarão visitando seu site. Quando os usuários são mal atendidos em termos de experiência pela primeira vez, há grandes chances de que eles também ignorem seu site para referência futura.

Se o seu site for WordPress, você poderá encontrar vários guias que o guiarão pelo processo de aceleração do seu site. O que a maioria das marcas não sabe é que o servidor de hospedagem na web desempenha um papel muito importante na velocidade.

Segurança do site

Quer que seus usuários confiem em você? Bem, eles o farão se você tiver a garantia da segurança de seus detalhes de pagamento salvos em seu site.

Ter uma segurança de site confiável garantirá uma excelente experiência de navegação para seus usuários. Um selo de segurança vai trazer mais usuários e ao seu site, mais conversão e, portanto, mais receita para sua marca.

Usando Marcadores

Muitas vezes, a maneira mais inteligível de apresentar informações é em uma lista de marcadores. Por que? Porque chamam a atenção, encurtam o texto, auxiliam na digitalização e revelam as características dos serviços e produtos com os quais sua marca atua. Dito isso, considerar essa tendência específica de design de site ajudará você a envolver os usuários em uma escala totalmente nova.

O uso de marcadores ajudará você a gerar e incluir várias imagens para ajudar os usuários a entender melhor o que foi descrito nos marcadores. Por sua vez, isso tornará seu site mais atraente para os usuários.

Cor na UX

As cores têm mais a dizer do que aparenta. Principal ingrediente da linguagem visual, a cor direciona a atenção, destaca e unifica os elementos. Quando se trata da experiência do usuário, as cores reforçam tanto a estética quanto as qualidades funcionais de um produto. As cores têm muitas faces ou, como muitos diriam, as cores usam muitos chapéus.

Em 2021, o branding vê a cor como percepção e humor. Enquanto os designers de UX veem as cores como um sistema consistente em toda a plataforma. Como um todo, a cor continua sendo uma ferramenta versátil na transmissão de diferentes tipos de informação. Cores diferentes implicam mensagens diferentes. Assim, pense na mensagem que deseja passar aos seus usuários ao escolher uma cor para o seu site.

Movimento e Animação

Animações e movimentos têm sua própria parcela de vantagens. Em 2021, é um grande não usar esses elementos também em títulos e parágrafos.

Por outro lado, a animação sutil pode ajudar a atrair os usuários para uma chamada à ação ou caso você precise exibir várias notificações em seu site. Use movimentos e animações para atrair a atenção das pessoas.

Cardápio de Hambúrguer

Hambúrgueres parecem saborosos mesmo em um formato de página da web. Você pode usá-los para indicar aos usuários que há algo que eles não podem ver. Por sua vez, isso iniciará seu desejo de descobrir mais sobre os recursos e a funcionalidade do site que estão usando. Além do mais, o botão de hambúrguer também é imperativo; indica que há mais recursos importantes ocultos a serem descobertos pelo usuário.

Considere adicionar vídeos

No design do site, não há UX adequado sem imagens de alta qualidade. Mas são os vídeos que mantêm a atenção deles por mais tempo. Os usuários modernos confiam nas coisas que parecem mais realistas e, portanto, a implementação de vídeos pode desempenhar seu papel extremamente bem.

Por exemplo, se um site estiver exibindo o lançamento de um novo serviço, ficará difícil mostrar todos os recursos apenas por meio do conteúdo. Enquanto o conteúdo de vídeo, por outro lado, pode facilmente fazer com que os usuários entendam os recursos do serviço.

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Manchetes atraentes

Os títulos do seu site devem estabelecer uma conexão com clientes em potencial. Precisa ser o conteúdo que seus clientes estão procurando. Ao gerar títulos adequados, lembre-se de incluir as palavras-chave para direcionar a mensagem para o público certo. Ter as palavras-chave certas não é importante apenas para atrair clientes em potencial, mas também ajuda os sites a terem uma classificação mais alta nas SERPs.

Em 2021, as manchetes recebem mais interesse do Google. Assim, incluir as palavras-chave corretas no mesmo pode ajudar qualquer site a ter uma classificação mais alta.

Dica de bônus: consistência em sites

Melhorar o UX do seu site significa combinar tudo de forma que pareça e funcione perfeitamente, independentemente do seu público. Desde o tempo de carregamento, escolha do título e estilo do botão e coloração, tudo deve ser tematizado para melhorar a experiência do usuário.

Quais tendências de UX dominarão 2021?

Os designers têm o poder de conduzir mudanças éticas

O design ético é e tem sido o locus dos web designers nos últimos anos. Mas no final deste ano, houve muita conversa sobre isso e o que torna os usuários mais felizes. Em 2021, veremos um grande boom na forma como os desenvolvedores da Web abordam a ética em sua disciplina.

O design ético está mais ligado aos dados pessoais, e como os desenvolvedores podem proporcionar experiências únicas em um site ou aplicativo, mas sem fazer com que os usuários se perguntem: “por que eles precisam tanto de mim?”

Muitas vezes, profissionais de marketing, designers e proprietários de empresas ignoram esse aspecto da ética ao desenvolver um aplicativo ou site. Mas em 2021, isso é algo que está mudando aos poucos. Desde o escândalo da Cambridge Analytica, os dados estão se tornando mais valiosos. Muitos dizem que os dados pessoais se tornarão totalmente controláveis ​​pelos usuários, o que é realmente impressionante para o futuro próximo. O que isso significa?

Bem, isso simplesmente exige que os web designers incentivem esse movimento e forneçam um espaço seguro para o usuário ao usar o site que eles constroem. Com isso dito, um exemplo adequado de como você pode tornar seu aplicativo ou site mais ético pode ser encontrado no verificador de sintomas do WebMD. WebMD esclarece que tipo de informação eles podem coletar; eles fornecem aos usuários total transparência e controle sobre quais dados eles desejam compartilhar com eles.

Uso sutil de elementos 3D

Em 2020, testemunhamos uma transição de elementos 3D planos; com o neomórfico ganhando notoriedade, cada vez mais sites e aplicativos planejam incorporar mais elementos 3D em seu design. Isso pode ser particularmente útil para fins de narrativa ou ao apresentar um produto. Tome Revolut; eles fizeram um trabalho fantástico com detalhes interativos em 3D em Revolut Gifts e ao exibir seus cartões impressionantes e coloridos. Isso, por sua vez, deixa os usuários mais à vontade para encomendar o produto, uma vez que eles têm uma visão de todos os lados e ângulos.

Com gráficos 3D em ascensão em 2020, 2021, espera-se que traga mais valor para a mensagem que sua empresa envia e a interação do usuário em seu site seja mais significativa.

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Mais ênfase em storytelling e UX Writing

Em 2021, espera-se que uma boa narrativa combinada com uma redação de UX de alto nível possa ajudar a aumentar a experiência do usuário usando seu site ou aplicativo.

Como ambos se complementam, os web designers podem criar experiências ainda mais memoráveis ​​e significativas em um produto digital. Como a maioria das empresas está escolhendo o caminho digital, a escrita UX é ainda mais prevalente; falamos sobre a taxa de adoção entre as pessoas que estão familiarizadas com o uso desse serviço específico pessoalmente. A escrita UX é vestir o toque pessoal através da linguagem humana, em vez de uma linguagem mais técnica, tornando também as interações entre os usuários e a interface do usuário e seu produto mais isoladas e menos tumultuadas.